简单的道理

有位朋友，从医30年，朋友说，我从医这么多年，得出一条经验：看医生的人都是病号。他给我讲了一个故事：记得那是五年前的事了，主管文教卫生的副市长不留神把脚给扭了，院长把我叫去给副市长诊断，我仔细看了患部，让其拍了X片，诊断结果是肌腱扭伤，决定常规治疗，打针配合理疗，一个星期想必是可以治愈的。     

质量管理与质量控制(十九)

第6章人力资源管理丰田公司在肯塔基州乔治敦市的工厂曾3次获得J.D.Power工厂质量金奖。当被问及其超凡产品背后藏着哪些"秘诀",该工厂的一位经理这样答道,"我们没有什么他人不具备的技术,也不存在可称为秘密的丰田质量机器;我们所拥有的就是我们的员工队伍——喷漆生产线上的团队成员、供应商、工程师等——与生产有关的每个人都坚信我     

中宣部出版局局长刘国雄的讲话

中宣部出版局局长刘国雄的讲话今天，本来我部两位主管部长要来，一位是徐惟诚同志，一位是龚心瀚同志。他们一位出差了，一位临时有事情，所以要我代表他们讲几句话。首先，《乡镇论坛》举行的向贫困村赠刊活动，是一项非常好的活动，而且是很重要的一个活动，很有意义的...     

丰田:凭借实力开创未来

提起丰田,大多数人会立刻想到汽车。当年“有路必有丰田车”的广告语朗朗上口,广为流传。但是,在去年11月丰田昆山叉车工厂举行盛大的开业典礼之前,除了业内人士,很少有人知道丰田还生产叉车,而且是世界上最大的叉车供应商。毫无疑问,相对于已经在中国经营多年并取得了一定业绩的林德、海斯特等其他国际著名叉车品牌,丰田最后一个进入中国,的确来晚了,但丰田争得中国叉车市场一席之地的实力与雄心并不输于任何一个竞争对手。     

从丰田成败悟“龟兔精神”

受到北美大规模召回事件影响的丰田汽车，4／9份在美国新车销售台数比去年同期增长了24％，达到15万7千辆，实现了两个月的持续大幅度增长。丰田车的销售经过暂时的下降以后，已经明显走上了业绩恢复的轨道。一位美国朋友告诉我说，虽然丰田一度在美国议会的听证会上成为众矢之的，丰田社长在公众场合落泪的场面多次在电视上播放，     

我们不能永远当“世界加工厂”——国家知识产权局局长田力普谈如何发挥知识产权作用促进自主创新

（一）我们不能永远停留在“世界加工厂”的位置 有网友问（以下简称问）：有人把我国说成是“世界加工厂”，怎样看待这种说法？田力普答（以下简称答）：这种提法反映了一种客观现实。最早的提法叫“世界工厂”，有的人认为说“世界工厂”还不够确切，应该叫“世界加工厂”。也就是说我们缺乏自主研发、自主创新，只充当一个打工者、加工者的地位。“这是一个客观现实，也是一个必然阶段。”“但我们不能永远停留在‘世界加工厂’的位置上。”     

丰田生产方式──一架改变世界的机器

主持人语：丰田生产方式，这一名词对我们来说也许并不陌生，十几年前我国就已经有了多种专门介绍丰田生产方式的小册子。然而，知道了并不一定是弄懂了，弄懂了并不等于实践了。日本一位管理专家断言，丰田生产方式用了20年才最后成熟，模仿它并取得成果至少也需要10年时间。国有国情，厂有厂情，我们在这里为大家介绍这种方法，目的不是让中国的企业都去盲目效法，而是意在为读者提供一种新的思维方式、新的观察角度。美国人曾把丰田生产方式称作“改变世界的一架机器”。今天，在实现“两个转变”的进程中，我们重新审视这架“机器”，一…     

丰田“老爷子”服部悦雄

他是一个让人捉摸不透的人。他经常给丰田挑毛病,又无时不在捍卫丰田的利益;他在中国生活40载,但他的一位中国朋友说,自己从未真正了解过他     

丰田“召回门”的天文学版本

我得说，这算得上是自丰田召回门发生以来，最有想象力或者最具哲学思辨力的视角——高中的哲学课就曾告诉我们，世界上的一切事物都处于普遍联系之中，可能把汽车事故与宇宙射线联系起来，恐怕还真只有奉行天马行空、自由之精神、敢想敢做的美国人。不管怎么说，《汽车消费报告》希望告诉你，关于召回门的解释，还有一个天文学的新鲜版本。     

威廉·克雷·福特二世 踩在百年福特的轮子上

“很多人接任CEO以后都是摩拳擦掌，雄心勃勃。”一位熟悉比尔·福特的主管说，“但是他却捂着眼睛，然后嘴里念叨着‘为什么是我?为什么是我?为什么是现在?…’”     

慧眼识客户

在我的寿险生涯中曾经遇到这样的两件事： 一天，我与我们的一名老主管外出展业，在路过一家公司门口的时，听到站在公司门口的两位中年妇女在谈论家务事，其中有一位中年妇女说，现在孩子上学费用太高，我想给我儿子办理几份子女教育金保险，说者无意，我也没有注意，但是与我同行的这位老主管却听者有心，她赶忙上去与那位中年妇女附和：这位大嫂，你说的话确实不错，     

工厂物流系统规划与设计讲座

第四讲精益生产方式与工厂布置现代工厂设计的特征之四是与生产管理相结合。精益生产方式除对布置设计有着严格要求外,并与管理紧密相结合。l＄益生产方式的概念、思维方式精益生产方式起源于日本的丰田生产方式。美国人把丰田生产方式称之为LXianproduchon,精益生产方式即由此翻译而来。精益生产方式,其核心即是JustinTime,也就是通常所说的“准时制”生产方式。这种生产方式跟美国采用的那种以自动化大批量生产为基础的方式不同,而是一种在多品种、小批量生产中亦能降低成本的生产方式。日本人认为,这种方式在生产稳定、产品多样…     

角色、行为、收入

在4月刊中,我读到了《寻找“丰田原点”》的文章。可以说这是在“丰田召回门”事件中,非常冷静思考的一篇文章。我是通过《中外管理》认识“丰田生产方式”的,作为读者我很高兴地看到仍有一家媒体能不一窝蜂地棒杀—个企业、一种管理思想,而是冷静分析和解读。     

读者之声

读者评刊■《寻找丰田原点》在4月刊中,我读到了《寻找丰田原点》的文章。可以说这是在丰田召回门事件中,非常冷静思考的一篇文章。我是通过《中外管理》认识丰田生产方式的,作为读者我很高兴地看到仍有     

丰田里的果实

在一本介绍丰田经营理念的书中,环保占据着非常多的篇幅,第一页从一张图片开始：世界上第一种成批生产的混合型＂先驱＂（Prius）轿车,展示在丰田总部大楼前。从那时起,丰田就在认真迎接着环保时代的挑战,一位姓丰田的＂绿巨人＂开始了它的成长之旅。     

丰田管理随想

一个月月友供职于日本丰田,我问她为什么不考虑去欧美企业,她说她呆在丰田不是因为薪水,只是觉得太喜欢丰田的文化了,然后她给我介绍丰田的文化：“我是一个喜欢自由的人,不喜欢被人颐指气使的,我们经理给我下达一个任务,我觉得合适我就去执行,如果我觉得不合适我会和他辩论,他说过我了,我就去执行,说不过我,我不会去执行,经理白己就去做,等他做完了,他会告诉我到底谁的决策是对的。”     

日久识人

某单位调来了一位新主管,据说是个能人,专门被派来整顿业务。可是,日子一天天过去,新主管却毫无作为,每天彬彬有礼进办公室后,便躲在里面难得出门。不少人说:这主管比以前的更容易唬。四个月过去了,忽然间新主管像换了一个人:能者获得提升,捣乱的一律开革,下手之快,断事之准,让人瞠目结舌。年终聚餐了,新主管给大家讲了这样的一个故事:     

迎接心智革命

２１世纪，将是知识经济、信息经济、智慧经济的世纪。心智模式对于这个世纪是极其重要的。 未来的年代是一个以智慧资产为主体的年代。所谓的附加值都是由信息、智慧、经验、学习这些无形的东西带来的。在这样的经济中，创新成为主流。何为创新，从最原始的环节讲，创新就是认知上的发展。对个人来讲，创新是人的一种心智模式。美国ＭＣＩ电脑公司的一位高级主管说：“在ＭＣＩ被‘枪毙’的不是那些做错事的员工，而是那些不敢冒险的人。” 创新的主体是人。在漫长的人类历史中，人一直被作为主体来认定的。当然，人的确是这个社会的万物之…     

守住底线

一次,一位在江南开锁厂的老板说他的买卖很兴旺,日进斗金,很快要上市了。我问他何以如此发达？他答日：“现在的人富了,有钱有物,自然要加锁买锁;再有,我的锁科技含量高,一般技术很难打开,而且不断技术更新,所以市场总在我手里。”我笑道：“我的一位好朋友说世界上他最不喜欢的东西就是锁,因为锁是对人不信任,是用来防人的。”     

先辅导后救场

有位主管说：“我一度自比是消防队长，能够在需要时拯救团队中的任何成员。我相信自己确实能够改进下属的绩效，并提高他们的信心。但一次我以开玩笑的口吻向一位下属指出我是如何在她危急时向她施以援手的．她却非常恼火，立刻反驳说：‘如果你能在第一时间提醒我注意，我就压根不需要你来援救。’我最初觉得她有点出格，但随即认识到她的话确实...