日本企业质量管理方法简介（二）田口方法的基础和核心——参数设计

日本筑波大学山田秀准教授以“SQC方法、田口方法以及MTS”为题发表长篇文章，就日本质量管理的各种基本方法作了简明而系统的介绍。本文经编译作为连载的第二篇，主要介绍田口方法中的参数设计。田口方法也称为质量工程学，而参数设计是“线外质量工程学”的核心，也是田口方法的基础和核心。在参数设计中，将产品用户的环境和使用条件等作为误差因子导入设计过程，使设计中的控制因子水平变得更加“稳健”，从而能使产品质量进一步提高。文中将参数设计分为动态和静态两种特性的设计概念，按设计的实施步骤详细地介绍了静态特性参数设计的操作案例，并指出了参数设计与传统的试验设计方法的不同用途。另外，本文最后对田口方法中的质量损失函数问题（“线内质量工程学”的核心）也作了简要说明。     

田口方法在质量管理中的应用

田口方法是由日本著名质量管理专家田口玄一博士于上世纪70年代创造出来的，田口博士本人将其命名为质量工程学。它的特点是将数理统计、工程技术和经济学等结合起来应用于质量管理中，由于其原理和操作都相对简单，在日美等国家的工程技术领域得到广泛关注。田口的所有理论都从他独树一帜的波动质量观出发，通过损失函数将质量特性和成本紧密相连。它是一种低成本、高效益的质量工程方法，     

田口质量思想研究

本文概述日本学者田口（Genichi Taguchi）关于质量的定义、美国质量界人士的相关评价与笔者的分析：综述田口管理思想的主要观念与形成过程：在此基础上探讨性地论述田口质量思想的特色、田口与其他学者合作模式的意义以及研究质量思想的目的。     

田口方法在太阳能电池刻蚀工序中的应用

田口方法是日本著名质量工程学家田口玄一博士于20世纪70年代所创立的新的优化设计技术，广泛应用于技术开发、产品开发以及工艺开发等。1985年，由韩之俊等人将田口方法引入我国。并且首先应用于我国国防工业领域。对于提高产品研制质量、缩短产品研制周期、节省产品研制费用发挥了很大作用。本文介绍的是在太阳能电池刻蚀工序中运用田口方法优选工艺参数的一个实例。     

基于田口方法的微小型三轴光纤陀螺参数优化设计

一、田口方法概述 田口方法是由日本著名质量管理专家田口玄一博士于上世纪70年代创造出来的解决稳健性设计的一种方法,它将数理统计、工程技术和经济学等结合起来,应用于质量工程中,其研究方向主要分为:开发设计阶段的线外质量管理、生产制造阶段的线内质量管理以及测量质量工程学.其中,开发设计阶段的线外质量管理分为:系统设计、参数设计和容差设计三个方面.     

田口质量经历与学术界对其研究成果的评价

田口玄一（Genichi Taguchi）是著名的日本数理统计学家、工程师与质量学者：开发的宗旨在提高质量、降低成本的“田口方法”，被美国供应商学会注册成为质量工程学专用名词。笔者综述田口的从业经历：介绍学术界评价其研究成果有代表性的三种意见：并且高度评估了田口对质量业的贡献．同时建议要关注国际学术界有关的讨论。     

田口方法与SQC的融合和“相互推进”

长期以来，在日本企业的质量管理活动中，田口方法与SQC之间一直存在着“唱对台戏”的现象。为此，早稻田大学永田靖教授于去年在日本质量管理学会会刊上发表文章，提出了如何促进二者融合的问题。后来他又应约在近期的《质量管理》月刊上以“田口方法与SQC的友好推进”为题发表专题论文，较为系统地分析指出了两种方法之间的共同点和差异性、在以往的实践中未能融合的根源以及今后如何实现“友好推进”的研究课题。文章高度评价了田口方法的新思路，特别对马田系统（MTS）的出现和迅速普及表示关注，并分析指出了马田系统普及过程中的“正面效应”和“负面效应”，进而从田口方法教育培训的角度、引进企业实际应用的角度以及新方法研究开发的角度等三个方面论述了如何推进田口方法与SQC之间的融合问题。最后概括地归纳出三点意见：（1）田口方法的参数设计是决策选择用的理想方法，对SQC的薄弱环节是一种补充和加强；（2）马田系统是观察研究用的一种新方法，与SQC之间有很大差异而且尚处于发展和完善之中；（5）马田系统与SQC必须融合，但尚需进行“教育课程上如何并存”等若干新课题的研究。     

田口线内质量工程学探析

引言 线内质量工程学（On—line Quality Engineering）,又称制造阶段的质量工程学,是日本著名质量管理专家田口玄一博士针对生产现场的工序管理和产品管理提出的系列理论和方法,其核心是基于田口质量观的质量损失函数。     

基于田口质量损失函数的SEA模型研究

介绍一种通过适当试验设计,运用试验结果数据近似模拟产品性能指标的均值模型和方差模型的双响应曲面建模方法(DRSM),将田口质量损失函数模型和容差—成本函数模型综合考虑,即提出一种基于田口质量损失函数的SEA模型设计方法,可以提高质量系统稳健性及其优化效率。最后通过实例证明该方法的有效性。     

运用过程能力指数估算合格品隐性质量成本

根据田口质量观,合格产品也会产生质量损失,提出了合格产品由于质量特性值波动而产生的质量损失是合格品隐性质量成本。基于非对称二次截断质量损失函数,给出了由过程能力指数估算合格品隐性质量成本的方法,并举例进行了计算,具有广泛的应用范围。     

上市公司企业利润质量分析——来自国内某大型空调制造企业的实践

本文以利润表为主要分析对象,以定量分析为主要分析方法,对我国空调市场某领导企业(文中简称G公司)进行了利润质量分析与评价,以期发现目前我国上市公司利润表中存在的粉饰公司业绩、扭曲利润质量的手段与途径。     

论工程施工质量管理

工程施工质量管理,对于整个工程的建设和能否发挥应有的作用非常重要。本文通过昆钢新区炼铁工程的建设实践,对人、材料、机械、方法和环境几方面的质量控制进行论述,希望对昆钢其他工程项目建设有着指导意义。另外,本文还体会并参考总结提出一些新的概念及相应的措施以强化工程质量管理,寄望对解决目前工程施工质量监管中普遍存在的问题起到一定的警示作用。     

论产品质量、过程质量与体系质量

ISO9000族标准不仅对产品质量有要求,而且对过程质量和体系质量也有要求。体系质量决定着过程质量,过程质量决定着产品质量,产品质量集中反映了过程质量和体系质量。只有对体系进行改进,对过程进行改进,才能真正改进产品质量。     

质量管理理论在审计中的应用研究

审计质量事关会计事物所的生存与发展,因此加强和提高审计的质量管理是会计事物所的重要工作。本文将质量管理方面的理论运用到注册会计师审计中。一方面运用质量管理中的朱兰三步曲,将审计工作的质量管理分为三个阶段——审计的质量策划、审计的质量控制、审计的质量改进;另一方面,利用影响产品生产过程的5M1E理论,将影响审计质量控制的因素进行了重新划分,并重点分析了其中的两个关键影响因素。通过以上分析,使抽象的审计服务更加具体化,指出了审计质量管理中的关键问题,为进一步提高和改善审计质量打下了坚实的基础。     

对企业质量观念改进的研究

介绍了众多企业所普遍存在的门柱质量观和目标质量观,并运用统计技术对两者进行了分析和比较。然后针对两种质量观的缺陷加以弥补,进而提出了合理质量观,阐述其具体涵义。最后以质量控制为例说明合理质量观的运作过程。     

结果质量与过程质量探析

服务营销专家格罗鲁斯认为，服务质量包括两方面内容：结果质量与过程质量。但对于结果质量与过程质量孰轻孰重，是一个在理论上和实际生活中都未能很好解决的问题。文章在回顾相关理论的基础上，认为判断服务结果质量与过程质量孰轻孰重不能一概而论，而应综合考虑行业、顾客和社会文化等因素，将提升服务质量的努力放在不同的方面。     

质量链管理:装备质量管理的新模式

本文对质量链管理的概念、国内外研究现状以及装备实施质量链管理的有效途径进行了归纳和分析,对于在我军装备研制过程中推广应用质量链管理具有非常重要的借鉴作用。     

浅谈建筑工程施工过程的质量评价

随着质量监管模式由"第三方(政府)质量监督"到"竣工验收备案机制"的转变,质量监管部门不再对建筑工程质量进行等级评价。实施以质量监管部门为主体的建筑工程全面质量评价成为改善现状的重要途径之一。     

浅谈高速公路建设工程质量成本管理

本文重点介绍了质量管理是高速公路建设工程的三大目标管理之一,在整个高速公路建设管理体系中具有十分重要的地位,研究如何提高其管理成效对于提高高速公路建设工程整体效率和效益具有重要的意义。     

质量模式和方法论的演化及进展——纪念泰勒发表《科学管理原理》100周年

质量方法论经历了泰勒制、福特制、统计质量控制、日本式全面质量管理、美国式全面质量管理、国际通行质量标准和卓越绩效模式等演化过程。近年来，全面质量取代全面质量管理已在美国得到响应；愉悦质量的概念得到世界认同；以人为先的质量回归思想在世界兴起；六西格玛和其他工具的融合如火如荼；澳大利亚学者甚至提出了第三代质量管理的概念。