政府服务热线话务员抗逆力培养

近几年各城市先后开通政府服务热线，深受市民的欢迎。伴随政府服务热线服务范围、话务数量大规模增长。一线话务人员的工作压力和心理压力也有增加。本文从抗逆力概念入手，深入分析话务员心理挫折的产生根源，思考以培养抗逆力的方式，化解话务人员的心理压力，以科学的手段促进话务工作管理。调动话务人员工作积极性。     

4G时代的开放式创新

正2013年是全球LTE网络建设非常迅速的一年,这一年对华为来说也是忙碌而大有收获的一年。年初华为布局了荷兰的2G、3G和4G网络,建设了新西兰全国的LTE国家网,年中参与了中国三大运营商的TD-LET的网络建设,年底华为的LTE网络又进入了移动通信强国——韩国。我们发现,韩国4GLTE网络建设后,LTE户均流量变为25 G,与3G网络相比有了257%的增长,在国内东部某沿海省会,华为LTE网络建设后,LTE网络用户流量达到了1 G,而这之前     

最快的4G

正在澳大利亚世界第一快的下载速度背后,澳大利亚的4G网络使用时间仅排名第九。2014年2月,一份来自英国的报告让澳大利亚的4G网络引起大家的注目。在这份来英国网络研究机构OpenSignal公司的报告——State of LTE 2014中,澳大利亚4G网速以每秒钟24.5Mbps的下载速度位居世界首位。据了解,该报告是通过OpenSignal公司安装在全球600万Android手机和iPhone上的移动网络地图软件OpenSignal获得的相关数据,进而对世界各地LTE网络的覆盖和速度进行统计。而在2013年来自该机构的报告中,澳大利亚的4G网络     

TDD和FDD融合发展引爆商机

正LTE全球部署进程加快2004年11月,3GPP在加拿大举办研讨会,讨论下一代移动通信技术的发展。会上3GPP标准化组织的主要运营商和各主要设备商在内的成员单位积极发表各自意见,LTE概念被正式提出。在随后的需求讨论、标准研究和标准制定过程中高     

网络统计发展探讨

网络统计是统计学新兴的一个学科问题，本文对其概念及特征、网络统计发展相关问题及对策、网络统计发展趋势进行分析。     

4G加速移动互联网融合创新

正4G时代,以LTE、云计算、大数据为代表的新一代信息通信技术迅猛发展,为移动互联网市场的发展注入了新鲜的活力。在新技术的刺激下,移动互联网产业进入深化发展期,在网络技术、智能终端、业务发展等方面迎来全面的创新,产业融合成为4G时代ICT市场发展的趋势。移动互联网发展现状以LTE为代表的新一代移动宽带技术已成为移动互联网用户市场最重要的发展动力,用户从3G向4G迁移的速度日趋加快。截至2013年底,全球LTE用户数已达到2.05亿,同比增长173%。预计到2015年,全球LTE网络实现规模商用后,LTE用户可达到3.06亿,占全球     

以复杂思维考察制度涌现

复杂思维反对还原论,从思考开放系统的本质出发,将主体的能动性、主体间的网络结构以及自组织纳入思维架构,考察系统涌现出的新特质及非线性的演化过程。本文通过对埃德加·莫兰的复杂思维的介绍,结合莫兰由复杂系统研究中被多学科共用的几个主要概念——有序、无序、组织、相互作用——共同形成的二重逻辑下的基础概念架构,引入格兰诺维特的“行动与网络共同演化”视角以及卢曼从“自创生”概念发展出的“社会自创生”理论,以补充基础架构中相互作用与组织的含义。同时,以这一扩充的概念架构具体分析两个复杂社会系统研究的理论范例,重新诠释集中式发电产业体制的建构过程与越南农业制度演进中的农民运动,得到不同于还原论范式的理论解释。本文还提出将中庸之道的动态平衡的概念纳入扩充架构,并尝试将之与格兰诺维特的理论结合,对两个理论研究范例继续做出解释,展示出概念架构进一步拓展的可能性。本文提出的概念架构使作为一种分析视角的复杂思维有所发展,并能补充既往还原论范式下社会科学研究中的简化解释,得到新的发现,拓展社会科学、管理学研究的理论视角。     

快慢间的美国4G

正由Verizon在美国领军的4G商用,不仅仅刺激了其他运营商的加入,而且带来了美国移动通信格局的变化。"什么是4G?"当和美国朋友聊起来4G的时候,这是他们的第一反应,然后他们才会告诉你看视频用LTE网络有时候还是很快的。在美国,4G被称为"LTE"。虽然美国不是世界上最早商用LTE网络的国家,但是4G这个称呼却源于美国。2006年8月,美国第三大通信运营商Sprint Nextel曾经在宣布部署WiMAX无线宽带网络时,使用了"4G WiMAX"这个称呼(后来逐渐被LTE所取代)。     

释放企业通信潜能——统一通信三大战略

统一通信是华为企业业务的重要战略方向之一,基于对目前企业通信趋势的研究,华为将通过移动、视频、云协作3大战略帮助企业充分释放其通信系统的潜能＂移动化＂将成为未来企业协作应用架构最为重要的方向之一,重点体现在3个方面：Any Where（任何地点）、AnyDevice（任何设备）、一致性。所谓＂Any Where＂,即不论在公司内、旅途中、家中、酒店中,都可以方便、高效地进行业务处理与协作沟通。这就要求双模甚至多模移动终端支持各种移动统一通信的应用;统一通信业务支持任何移动网络（如WLAN、UMTS、3G、LTE等）;移动智能终端支持多媒体会议与智真系统;     

统计相对数及统计方法在企业财务分析中的应用

在企业财务分析中,会应用到很多与统计相关的概念,这些统计概念的运用主要目的是为了做好企业财务的统计工作,以此为企业管理者提供科学的发展依据。而统计相对数以及统计方法就是统计概念运用在企业财务分析中主要概念。本文首先介绍了统计相对数在企业财务分析中的作用,其次概述了统计方法在企业财务分析中的作用,仅此提供借鉴。