智慧邮局建设探析

文章依托邮政金融网、物流网、信息网的三网合一优势,结合广东省广州市邮政分公司自身转型发展需要,分析了“全天候、智能化、自助化”智慧邮局建设的背景和必要性,提出了智慧邮局建设思路及功能定位,并从形象标准设计、内部功能布局和应用系统建设等方面着重探讨了广州邮政智慧邮局的设计与构建成果.     

印度邮政建立一站式邮局

印度邮政计划建立一站式邮局 ,这类邮局将提供综合服务 ,其中包括方便公众缴纳与政府有关的各种服务费用 ,例如电话费 ,电费等。印度通信和信息技术联合部部长马然先生称 ,印度邮政目前正从地方邮政局征集意见以确定该类邮局所能提供的服务种类。马然先生一直在寻求建立一个新的邮政联合体 ,他说 ,“这一做法的目的就是要像私人银行那样 ,使客户达到最大限度的满意。”他进一步指出 2 0 0 4年已准备 7亿卢比用于分阶段给全国的邮局配备计算机。有6 2 9所邮局将接受第一阶段的改造。他还说 :“我们也已经争取到 3亿卢比的分派资金 ,这笔资金…     

自助邮局系统通过鉴定

去年6月在广州五山投入使用的首个邮政营业自助服务系统自助邮局近日通过了广东省邮政局专家的鉴定。 自助邮局的成功开发填补了我国邮政自助服务领域的一项空白。它的推广应用将减轻营业窗口的工作压力,延长营业时间。该系统由广州市邮政局邮     

“熊猫邮局”打造精彩明天

北京时间7月14日凌晨3时,德国队对阵阿根廷队的世界杯决赛打响。就在同一时间,“‘熊猫邮局’2014年世界杯足球月”活动最后一站来到成都兰桂坊卡里奥酒吧,与100余位“粉丝”们共同度过了一个巅峰对决之夜。     

熊猫邮局蓉城露“萌”

“熊猫邮局？太萌了吧!” “将传统邮局和萌宠熊猫相结合有创意!”     

“温馨邮局”关爱邮局内外

湖北省房县邮政局结合企业实际，开展了“温馨邮局”建设活动，通过开展内、外两大板块的创建，形成“内帮外扶”机制，对内将企业建成了一个温暖的家，使职工舒心工作；对外扮演好企业的社会公民角色，力所能及地承担社会责任，关心社会弱势群体的生活，帮助他们解决实际困难，为和谐社会建设贡献力量。     

全国首家自助邮局在广州投入使用

习惯了在熙熙攘攘的邮局与营业员打交道的客户,今回大可以在安静舒适的环境中随心所欲自我服务一番:全国首家自助邮局——广州五山自助邮局于6月13日正式投入使用。     

论O2O时代“云邮局”的构建

文章分析了O2O时代构建“云邮局”的必要性,并结合邮政发展的外部环境与客户需求,提出了“云邮局”的市场定位,探讨了“云邮局”应发展的重点业务及大数据支撑.     

邮局赔偿为哪般

2003年9月29日，刘某到某市邮局，用特快专递给在广东打工的妹妹寄了一部装有电话卡的价值1600元的手机。刘某没有填保价单，只支付了20元邮费。10月10日得知妹妹还没有收到手机，刘某遂拨打该手机号码，结果是一陌生男子接的电话。刘某预感事情不妙，立即赶赴收寄邮局填写了查询申请书。     

自助邮局———：邮政部门的新朋友

一、概述自助化服务是当今社会服务发展的一个趋势，自助服务在许多行业得到广泛采用，比如商业领域的超级市场，金融领域的自动柜员机。那么，能否将自助服务引入到邮政和邮政储蓄服务中来呢？事实上一些国家的邮政和邮政储蓄部门已经开始这种尝试，并由此出现了一种新的...     

劳务工跳槽,邮局向谁追责

案例2005年,某市邮局与当地某劳务派遣公司（以下简称劳务公司）签订了为期1年的劳务协议。协议约定,劳务公司派遣李某到邮局工作,月薪1200元人民币,劳务公司委托邮局直接支付;派遣期间造成邮局任何损失，由李某承担责任。劳务公司与李某也签订了劳动合同，要求李某在派遣期间必须遵守邮局的规章制度。后李某在工作之余又同某一物流公司签订了一份兼职协议书。     

汇款金额有误 用户问责邮局

近日，一名用户到某农村邮政支局汇款5000元，该用户填好汇款单后将现金一并交给营业员。营业员清点现金并打印汇款收据后交复核员复核时发现差款400元，复核员要求用户补款。用户以邮局点清现金并打印好收据为由拒绝补款。邮局营业员认为，该笔汇款虽已打印，但根据“双人临柜，复核为准”规定，该笔汇款没有复核，     

开办“大学生邮局”

地处苏州西南郊区的苏州科技学院石湖校区邮政所原隶属于横塘邮政支局。由于人手紧张,该邮政所只能半天营业,每月的业务收入仅为五六百元。与此形成对照的是,苏州科技学院石湖校区五六千名师生对该邮政所抱怨不断。邮政所业务种类少、营业时间与师生上课时间一样、包裹要到三公里外的横塘支局去取,师生们用邮极不方便。为解决师生用邮难的问题,一个新的思路应运而生。一、开办“大学生邮局”2003年元月,苏州局成立了高新区邮政分局。分局接手后,了解到科技学院石湖校区邮政所的状况和师生们的用邮需求,决定用创新的思路开办邮政所。经过与校…     

电视邮局初探

分析了目前公众用邮的局限性,探讨了电视邮局的实现模式,阐述了电视邮局的主要功能与优势,以期通过信息技术手段让电视邮局走进千万家,作为现有邮政服务渠道的补充,进一步践行邮政服务的普遍性,同时提高公众用邮的便捷性.     

智慧邮局的实践探索

参考移动互联网时代市场环境和消费者行为的变化,分析了邮政网点运营面临的挑战,提出了人工智能思维的应对思路,并结合深圳邮政在网点转型、智慧邮局建设方面的应用实践,探讨了智慧邮局未来的发展策略.     

中国邮政主题邮局创新发展研究

文章分析了主题邮局的建设意义,阐述了主题邮局发展的内外部环境,从借力资源、拓展盈利、服务产业链、特色文化、差异经营、创新营销等方面提出了中国邮政发展主题邮局的策略.     

关于主题邮局可持续经营发展的思考

近年来，主题邮局发展较快，创造了可观的经济效益和社会效益。文章阐述了主题邮局的经营现状，分析了主题邮局存在的问题，探讨了主题邮局的运营策略和未来发展方向。     

CRM：为北京东区邮局插上腾飞的翅膀

ＣＲＭ意为“客户关系管理”。主 要是指管理客户价值、发展客户沟通策略的构架、建立和发展客户数据库。有一篇介绍上海通用汽车公司推行ＣＲＭ的文章这样写道：现在，每一个注册过的准车主都可以尝试通过上海通用汽车公司的中文网站ｗｗｗ．ｓｈａｎｇｈａｉｇｍ，ｃｏｍ，定制自己中意的别克──配置、颜色以及提出供货的地点。不仅如此，如果您是一个爱操心的人，还可以通过这套系统查看所订购车辆的状态──是尚在生产线上，还是已经在喷漆，或是进入仓库，或者已经在运输途中，一直到这辆个性化汽车送到面前……而为这所有一切提供支…     

建设信息化流动邮局正当时

生产力诸要素的配置和流动，在为邮政创造巨大服务市场的同时，也向邮政提出了许多颇具挑战性的新课题。运用无线通信技术建设信息化流动邮局，以应对突发性的大宗邮政业务，即是其中之一。     

主题邮局建设的影响因素及运营策略研究

文章阐述了影响主题邮局建设运营的主要因素,分析了当前主题邮局发展中存在的主要问题,并结合主题邮局的运营特点和影响因素,探讨了主题邮局的经营策略。