特快业务查询中存在的问题及建议

随着特快专递业务的发展，其在邮政业务中所占的比重越来越大，同时客户对特快邮件的查询也越来越多。据我局查询资料统计，去年l一9月份出口特快受理查询占邮政业务查询量的对．2％。然而，由于一些局对特快查询时限重视不够，有相当一部分查询单答复不及时，造成这部分客户的     

建议简化特快邮件保价手续

近年来，国内特快专递业务发展迅猛，已成为邮政业务中一个新的业务增长点。但因特快邮件破损、丢失后的赔偿额问题，用户与企业发生争吵甚至引发诉讼的现象也与日俱增，影响了邮政服务质量和企业信誉。究其原因：（1）用户交寄保价特快邮件要填写“申报保价金额签条”，手续繁     

邮政速递的新成员——特快汇款

近年来,由于银行个人汇款业务的发展和电子汇兑方式的普及,传统的邮政汇款业务正逐步萎缩,针对此现象,福建邮政速递部门充分利用邮政实物流和货币流主渠道的优势,将速递业务与汇兑业务结合,开发了邮政特快汇款业务,取得一定的成效。特快汇款业务最大的特点就是缩短...     

泉州邮政速递市场缘何淡季不淡?

每年第一季度大都是特快业务发展的淡季。然而 ,进入２０００年 ,泉州市邮政局积极寻找业务发展途径 ,千方百计拓展新的业务增长点 ,取得了良好效益 ,实现了淡季不淡。第一季度累计完成特快业务收入１２４９万元 ,占全省特快业务收入的２１．９２% ,比去年同期增长了４５．０６% ;实现特快业务收支差额４８７万元 ,占全省特快业务收支差额的４７．２４% ,比去年同期增长８６．５９ %。第二季度以来 ,特快业务继续保持了较好的发展势头。瞄准市场奋力开拓邮政特快是最能体现邮政集信息流、物品流和资金流于一体特点的业务 ,因而市场前景十分…     

射阳局揽收特快有新招

射阳局揽收特快有新招江苏省射阳县六垛邮电局唐忠射阳县邮电局针对邮政传统业务下滑这一社会普遍现象，大力发展邮政特快业务。该局认真进行市场调查，发现社会目前流行点歌热，往往点歌者为点一首歌，要往返十多里乃至几十里，花费一天时间，这使点歌者感到很伤脑筋。针...     

邮政特快送汇业务的开办和管理

特快送汇业务于２００１年初在荆州市开始试点，６月份在全市农村支局普遍展开，从运行情况看，其发展呈现良好势头。特快送汇对于用户来说是一项比较陌生的业务，在开办初期，荆州市邮政局没有急于在特快送汇上获取收益，而是把宣传解释、调查工作放在首位，让用户了解特快送汇业务并乐于接受。他们除了利用各种媒体进行宣传外，还发动机关管理人员包片，深入支局随投递员一起跟班跑邮路，帮助投递员打开工作局面。投递员逐户上门宣传，农民在心里盘算，邮政送汇比自己来回颠簸跑邮局划算得多，不仅接受了这项服务，而且感谢邮政局为邮政用…     

茂名邮政:"积分淘汰"见成效

中国经济的快速增长为邮政企业提供了巨大发展机遇。但在机遇面前，邮政企业面临的更多是挑战：函件、包裹、汇兑、报刊发行、储蓄、特快等业务的市场竞争非常激烈；邮电分营后，邮政职工与兄弟单位的收入差距加大，企业的凝聚力和向心力受到威胁，邮政各项业务发展缓慢，服务水平和服务质量得不到有效提高。     

四字经唱火特快戏

四字经唱火特快戏骆祖春因受社会经济发展及各大商业银行金融结算微机联网的影响，１９９５年度连云港市邮政特快专递业务量锐减，竞争也达到了白热化程度。在这种大环境下，解放路邮电支局的特快业务却异军突起，红红火火，全年共收寄特快专递邮件５５４５６件，比１９９...     

论邮政传统业务的发展策略

邮政传统业务是人们心目中邮政的主要业务，也是邮政作为公用性企业的重要体现，但随着市场经济的发展，邮政新业务不断开发与应用，邮政业务结构发生了巨大的变化，传统业务的比重在逐步下降，而新业务比重越来越大，支柱业务函、包、汇、发逐步为邮储、特快、集邮所替代。为稳定、发展邮政传统业务，本文拟就四大传统业务中的函、汇业务如何围绕市场需求，发挥自身优势，利用新技术达到稳定发展的目的谈些看法。一、函件业务1．面向市场、联合经营是拓展商函市场，提高效益的重要渠道商业信函作为发展信函业务最主要的支撑，多年来在国内…     

荷兰邮政巡礼(二)

荷兰邮政的特快专递业务 荷兰邮政特快传递业务开办于1973年。当时西方国家的商品经济已相当发达,商品流通与交换过程中,对实物与信息的一般传递速度已远远不能满足社会的需求。商品经济高速发展,国际间贸易日益频繁,对快速传递文件、物品的要求越来越高,荷兰邮政抓住这一机遇积极地开办了特快专递业务。从开办伊始,荷兰邮政特快业务就面临着私人公司的激烈竞争。为了自身业务的生存和发展,他们采取了积极的对策,归纳起来主要有以下八个方面。 1.设有高度经营自主权的特快专递部门 全国共建立28个特快专递邮件的收寄、处理中心,职工800人。主要以揽收为主,各支局也可收寄特快邮件。为适应不同层次用户的需要,他们开办了三种传递速度不同的特快业务:第一种时限最快,由邮局工作人员上门揽     

邮政特快专递业务发展的最佳模式初探

邮政特快专递业务发展的最佳模式初探南京市邮政局刘应驷邮政特快专递业务经过十几年的发展，目前已初具规模，在省会邮政局的收入中占有较大的比重，预计还会有更大的发展。但是，其生产经营管理体制仍沿用创业时期“一个专业部门全包到底”的做法，严重束缚了邮政特快专...     

强化竞争意识 大力发展特快业务

强化竞争意识大力发展特快业务南京市邮政局陈水文一、激烈竞争的速递市场８０年代初，速递业务在我国应运而生。仅仅１０多年的时间，这项新型的邮政业务便在我国获得了迅猛的发展，成为邮政企业的“拳头产品”。由于速递业务有着丰厚的利润，吸引着世界上各大国际私营公...     

特快专递邮件赔偿办法

特快专递邮件赔偿办法一、适用本赔偿办法的邮件种类国内特快专递业务：国内特快专递邮件、国内收件人集中付费特快邮件、国内代收货款特快邮件、国内超常规特快邮件（仅限批准通过邮政运输网发运部分）。国际特快专递业务：国际特快专递邮件、安邦快件、台湾快件、国际收...     

开办“特快汇款”和“传真汇款”业务刍议

开办“特快汇款”和“传真汇款”业务刍议浙江省武义县邮电局许德明近来，各专业银行继信用卡后又推出了电子汇兑业务。大造“×行电子汇兑，资金一日到位”的广告声势，相继停止使用邮政特快专递业务和邮政快件业务，在很大程度上影响了某些局上述两项业务的进一步发展。...     

广东邮政业务突出抓好四个重点

随着邮政业务的发展,市场竞争日趋激烈,在新的市场环境下,邮政业务要发展,必须突出抓好四个重点:一是必须抓好邮储和特快两个重点业务。邮储业务要积极发展网点,增加活期存款比例,重点发展代缴话费、代发工资、异地存取等业务,加快邮政金融网建设,提高网络     

德国邮政：函件业务打造核心竞争力

十几年前,德国邮政还是一个经营管理水平落后、债务累累、机构冗繁的国有企业。经过十多年的改革和发展,如今的德国邮政已成为全球最具实力的邮政企业之一,而其四大支柱业务中的函件业务发展,更是独具特色,一直在欧洲居于领先地位。一、德国邮政函件业务的基本情况函件、特快、     

物流效益源自运输网路优化

作为传统的物流企业，邮政正在向现代物流转型。从2000年开始，在传统的包件、特快等运递之外，邮政以企业客户为服务重点，开办了新型的物流业务。与传统邮政服务针对的是零散邮件不同，邮政物流针对批量服务，服务对象也不再是“民”、“政”，而是“商家”。因此，原有的邮运网络显然已不能满足物流业务的需要，组开物流专线势在必行。     

邮政速递新业务运作模式初探

随着经济的快速发展，邮政速递也衍生出诸多涉及商品流通和资金流通的新业务，特快代收货款和电子商务速递都是典型的例子。     

邮政特快业务为何发展不快？

自１９８０年７月１５日我国与新加坡开办首例国际特快业务 ,并于１９８４年１１月１日在国内普办特快业务至今已有近２０年了。目前 ,从业务发展情况来看 ,存在问题颇多。如何加速发展 ,争取更大的社会效益和经济效益 ,是摆在我们面前的一个重要课题。现状与分析国家邮政局确定 ,从现在起至新世纪初 ,邮递类业务是邮政的基本业务和发展重点。在邮电合一时期 ,对邮政的投资相对较少 ,使这类业务没有得到很好发展。以特快函件为例 ,由于车辆、设备及场地严重不足 ,使这一具有广阔市场前景和巨大经济收益的高附加轻型业务 ,坐失发展良机。“特…     

加强薄弱环节提高整体竞争能力

加强薄弱环节提高整体竞争能力曹锦生邮政特快自开办之日起就伴随着竞争。近年来，随着市场经济的不断发展，这种竞争日益加剧，邮政特快专递形势严峻。从国际业务来说，一些实力雄厚的跨国公司和私人公司以其灵活的经营方式占据了大部分市场，其市场占有率从１９８５年的...