超市收银台的管理与优化

超市收银台太少，会出现严重的排队现象，造成客源流失。增加收银台就意味着增加投资，收银台太多还有可能发生空闲浪费。本文将根据排队论的相关理论探讨超市收银台的管理与优化。     

超市收银台的管理与优化

超市收银台太少,会出现严重的排队现象,造成客源流失。增加收银台就意味着增加投资,收银台太多还有可能发生空闲浪费。本文将根据排队论的相关理论探讨超市收银台的管理与优化。     

利用排队论管理与优化超市收银台

超市收银台太少,会出现严重的排队现象,造成客源流失。增加收银台就意味着增加投资,收银台太多还有可能发生空闲浪费。本文将根据排队论的相关理论探讨超市收银台的管理与优化。     

如何提高超市收银台的服务水平

随着近年来超市在中国城乡的遍地开花，国内外连锁商业集团到处“抢点圈地”。超市这一零售业态已越来越为中国民众所接受。周末、节假日逛超市已成为市民购物首选。超市业态在中国的日趋成熟，一方面使新的消费购物观念深入人心，使超市消费日益扩大；另一方面随着更多竞争者进入这一领域及消费者日趋理性，必然加剧超市业的竞争。     

拾起本该取得的利润——小议超市收银台瓶颈

各种经营业态的超市之间竞争愈演愈烈,都在想尽办法吸引顾客,刺激消费,增加销售,谋取利润.于是便有了价格战、宣传战、服务战.但一个有时不太被重视的环节处理不好却往往使好不容易取得的成绩化为泡影,那就是每到节假日或晚上购物高峰时超市收银台排队现象.     

排队论在超市收银台服务系统中的应用

本文主要基于排队论中的M/M/S排队模型研究了超市收银台服务系统的管理与优化问题,确定最合适的收银台个数,从而缓解排队的拥挤状况并减少资源浪费。首先,将超市的营业时间分时段进行研究,对M/M/S排队模型进行分析,得到排队队长关于平均到达率,平均服务率和收银台个数的函数关系。然后,根据实际情况,确立了模型中的两个关于服务强度和队长的约束条件。最后,运用Matlab软件编写了关于该数学模型的程序,最后得到最合适的收银台个数。     

超市收银服务优化研究

本文主要从收银台的数量、环境、服务等方面进行探讨,为超市提供了科学的管理方式。     

基于Witness的超市收款服务系统的仿真与优化

以某小型超市的收款服务系统为例进行分析,利用排队论建立超市收款服务系统的仿真模型,基于Witness2004仿真平台对其进行仿真,根据仿真系统在仿真时钟内运行后服务系统性能的相关参数,对排队系统进行了优化分析。结果表明合理的配置服务员,可以明显地减少顾客等待时间,改进服务系统的效率,提高超市的效益。     

基于排队论的校园快递超市分析与优化——以江南大学快递超市为例

为应对高校校园物流最后一公里难题,本文以江南大学快递超市为例,针对现有的快递取件服务模式,分析并总结其存在的特点及问题,运用排队论优化高校快递超市取件服务系统,以期对校园快递超市存在的问题提供解决思路。     

基于排队论的银行业务窗口设置优化

银行营业网点客户排队问题一直以来都是一个棘手的问题。解决排队问题的基本目标是权衡客户等待成本与银行增加资源引起的成本之间的得失。本文借助于排队论与相关调研数据,建立银行排队系统的分析模型,测算当前排队系统的运行效率,以评估现行系统的服务水平,进而提出系统优化方案。     

基于排队论模型优化我校超市收银服务系统

随着我国经济的高速发展,尤其是加入世贸组织后在对外开放的推动下,我国零售业经过10年的发展,取得了惊人的成绩。作为零售业的主要组织形式——超市,也陆续地进入到高校内。本文利用排队论模型对本校超市的收银服务系统进行了分析研究,提出了优化收银台数目的数学模型。通过计算、分析对比,为有效提高超市工作效率、降低运营成本和提高顾客满意度提出了优化方法。     

超市服务系统的决策研究

本文以一小型超市为实例,利用witness2003仿真系统并结合排队理论建立了超市服务系统的仿真模型,克服了排队方法的主要局限性,即引入的假设条件过强,且只能描述系统的稳态性能和平均性能。并且根据参数统计报表对该超市的现有服务系统进行了改进。     

基于蒙特卡洛方法的超市收银排队问题动态仿真

本文根据超市顾客到达的随机性和服务时间的随机性,用蒙特卡洛方法模拟不同的顾客到达和服务水平,在MATLAB/Simulink上对超市单队列多收银台的服务系统进行了动态模拟仿真,得到不同顾客到达率和不同服务水平下,顾客的排队等待时间,服务器的空闲率等要素.综合考虑顾客等待成本和商场的成本效益,进而得出超市为满足一定服务水平应该开设的服务器个数.     

混合制排队模型下中式快餐店排队系统的优化

运用运筹学中混合制排队模型对某中式快餐店排队系统进行优化,在常规优化方案的基础上提出进一步的优化方案。通过优化不仅使该店降低了服务成本,提高了服务效率,而且增强了顾客满意度,增加了经济效益。     

大型超市前端收银排班优化策略

论文首先通过排队论计算出超市在营业期间各时段来客数相对应的最优的需要开放的收银台的数量,然后根据排班的约束条件线性规划求解出不同班次的人员安排,并对某公司旗下的几个大型超市的真实数据进行验证,最后阐述了该优化策略的优越性和局限性。     

心灵超市:空瓶中的“心灵鸡汤”

<正>这家"超市"外观上和一般便利店并无两样,约150平方米的店内,有开放式货架、冷藏柜、中心促销柜台、收银台,甚至还为顾客准备了购物篮。     

基于排队论的银行排队优化

在现实生活中,各大银行营业网点普遍存在排队时间过长等问题。本文运用排队论的基本原理说明了“排队”这一现象存在的原因并提出排队优化方案,具备一定的应用性。     

超市排队时间管理技巧

随着零售行业竞争的加剧,越来越多的企业着手探索提升顾客满意度的方法。本文旨在通过对超市顾客排队时间管理的研究,找到缩短顾客排队等候时间的方法,以收提升顾客满意度之效。     

排队论在改进银行服务系统中应用探究

应用排队论理论对银行排队系统进行了统计调查与分析,从技术的角度分析银行应该采取什么措施使顾客的等待时间最短;并从经济学角度分析成本和损失如何协调,来优化系统,使银行效益达到最大。为银行管理者能合理地优化系统、提高效率,提供了科学依据与可行的方法。     

银行服务优化探讨

银行营业网点客户排队问题,既是一个很常见的问题也是一个棘手的问题。利用排队论的基本原理,针对银行排队问题,进行三个方面的研究：排一个队还是排多个队,设多少个服务窗口,最优的服务率是多少。从技术角度对银行的排队进行优化,降低顾客的排队时间,提高顾客满意度。