当年立项当年赚 凭什么

<正> 选址适当。超市开设在上海商务中心商圈内,紧贴商务中心交易大厦。中心家庭基本建设消费,以家居生活用品为特色的商圈氛围早已形成。"好美家"开业后,其"家电城"、"家具城"、"家庭装潢城"、"大超市"的"三城一市"的市场格局初步形成。这里的目标消费群中有不少都是为美化新居环境而来的,购物目的明确、购物意向集     

营销策略总出新 小县超市照样火

<正> 近几年,我县曾先后开过五六家食品超市,但终因既无规模,又无特色,经营者既缺乏现代管理意识,更不注重营销策略,因而均以"昙花一现"结局而匆匆收场。致使当地经商者认为小县城不适宜开超市,再无人敢涉足此行。去年,外地几个商人经过考察当地市场,将县中心闲置多年的"影剧院"改造成一个"食品超市"。那别具一格的购物环境,先进、时尚的计算机管理系统,新潮、摩登的"消费积分卡",都让这个经济落后、信息闭塞的小县城人大开眼界、人们倍感新奇和刺激。开业初期的火爆场面简直到了"无法收拾"的地步——"超市"门前车水马龙,人们需排队等候购物。"超市"的"卷闸门"每隔半小时就得放下来,待里面购物的人流稍稍松动一些,再放外面排队的人进去,最长时候需等近两小时才能进出。这样的购物情景一直持续了两个多月。     

浅谈我国农村超市连锁的发展

自国家商务部正式启动"万村千乡"市场工程以来,我国农村超市从无到有,从少到多迅速发展起来,并且以良好的购物环境、可靠的商品质量和低廉的价格吸引了越来越多的消费者。     

智取大卖场

马丽是一中小型化妆品企业的销售主管，公司派她做一个新市场，于是马丽对当地市场做了一番精心调查，了解到，这是一个中型城市，大大小小的超市不少，消费者也形成了在超市购物的习惯，她还发现一些大中型超市生意特别火爆。马丽想只要产品进入了这些超市，就不愁产品销不出去。     

中国邮政“百全”扩张农村零售

<正>"在超市里既可以买到可口可乐,还能买到化肥,听着音乐购物,感觉也很舒服。"一位消费者如是评价其在"百全"超市的购物感受。事实上,这一名为"百全"的连锁超市几乎一夜之间在多个乡镇市场遍地开花,引发业界强烈关注。     

消费信用卡超市付款难

超市具有以居民为主要销售对象,采取自选销售方式,结算由设在出口处的收银机统一进行等特点。因此,超市有大量相对固定的顾客群,这一顾客群来超市的购物频率较高,作为超市,应该为顾客提供一个宽松、便利、快捷的购物环境。但是目前在很多大中城市,普遍存在超市购物付款排长队的现象,尤其节假日问题更为突出。     

新概念超市购物车的研发与设计

本文对于超市购物车的市场定位和市场前景做了分析与研究,并且设计出一系列目前市场上没有出现过的新概念超市购物车外观与结构,预测了今后购物车的发展趋势。     

我国超市发展存在的问题及对策

超市作为一种新兴的零售业态,正越来越受到现代人的青睐.因为它避免买卖双方直接面对面的接触,给消费者创造一个舒适、自由、轻松的购物环境.从国外发展经验看,超市有取代传统的百货商店之势,同时,随着我国加入WTO,零售业的对外开放,以国外三大零售业巨头(美国的沃尔玛、法国的家乐福、德国的麦德龙)为代表的"洋超市"也进军我国市场,洋超市的到来一方面加剧了我国零售业的竞争,会淘汰一批经营不善的"土超市":另一方面也带来了先进的经营理念和管理技巧,暴露了我国超市发展中存在的问题.     

消费者的产品质量认知与消费行为——“市场分层”假说及其实证检验

本文在提出产品质量"市场分层"假说的基础上,通过对深圳市国际知名品牌会员制超市、本土连锁经营超市以及小商品市场的消费者进行对比研究,并以赴港购物的消费者作为参照,研究了不同质量层次产品市场中消费者的产品质量认知和消费行为特点。基于研究的结论,文章就如何提高产品质量、保护消费者权益提出了相关政策建议。     

漫说零售——细节人性化让超市服务升级

<正> 超市顾名思义是一个大型的商品买卖市场,所以商品的销售环节无疑是超市运作成功与否的关键。如果说停车场、服务台、卫生间、购物班车这些是超市服务的附属环节,会对提升销售起到一定的作用,那么导购员、超市环境、食品卫生、收银台等环节则是超市服务的重中之重。     

超市如何解决交款难?

选购商品轻松自由，交款时却要排长队，可以说是目前超市里购物高峰时的一景。位于北京马连道的家乐福超市共有两层，面积很大，购物环境宽敞明亮，却只在一层的出口处设有收款台，二层购物区面积那么大却未设收款台，顾客购物后必须转达来转去找出口，转到一层后还得继续转，否则难以找到交款台。位于广安门外路南的华联超市，设立的收款台虽然不少，但在购物高峰时段仍有一部分收款机在“倒休”，顾客仍要受排长队之苦。     

企业经营中理论与实践问题的探索

<正>进入90年代,商业(尤其是城市商业)得到迅速发展,一座座大中型百货商场拔地而起,连锁店、仓储商场、超市、专业市场等新兴业态发展迅猛,极大地改变了购物环境,方便了消费者的购物,对改变城     

超市谨防四大“病症”

<正> 一字长蛇每逢节假日,超市客流量骤增,而超市收银台数量有限,收银台经营排起"长龙"。许多消费者看着自己费了不少时间挑选的商品,不要吧,枉费精力;要吧,望着前面"一字长蛇"般的付款队伍,不知何时才能轮到自己,真是让人骑虎难下。有时候,前面偶尔有顾客所选购的商品缺少条形码或标价签,又须"暂停",让人一等再等,叫苦不迭。两道检查一般超市都设置了两道检查关,即除了收银台前有收银员和仪器的检查外,消费者还必须经过一道在购物小标上盖章的关卡。每位顾客出门前,都要经检查人员对购物小票和所购商品进行核对,并在购物小票上盖一个印章,才能放行。     

大型超市购物环境消费者满意度的实证研究

购物环境是消费者对大型超市满意度进行评价的一个重要参考标准。本文从设计要素、背景要素和服务要素入手,建立大型超市购物环境消费者满意度评价指标体系并进行实证研究,在此基础上提出对策建议,期望对超市经营提供借鉴。     

大型综合超市的卖场环境设计与优化

大型综合超市(GMS)卖场环境的设计包括购物通道与服务设施设计、照明与色彩设计、音乐与音响配置、气味设计、通风设施以及超市地板的设计等等,都是影响消费者购物行为的重要因素。好的卖场环境设计不仅影响超市的销售业绩,也反映了超市独特的经营理念与风格,它们属于超市形象设计中视觉形象范畴,不仅要求方便顾客购物消费,而且要求独特新颖,能在众多的竞争者中卓然出众,给消费者留下深刻的印象,使他们流连忘返,产生购买冲动以及重复购买行为。     

宁波超市战犹酣

位于东海之滨的宁波市,是我国著名的商埠.近年来,连锁超市这个"外来户",以"便民、利民、为民"为经营宗旨,从无到有,从小到大,已成为宁波市现代商业的一支生力军.目前,已形成超市、商场、市场"三足鼎立"的局面,市民购物左右逢源.     

浅析我国农村连锁超市发展过程中存在的问题及对策

农村连锁超市的建立既可以为农民提供一个良好、放心、方便的购物环境,又可以推动经济的发展,因此如何能够促进农村连锁超市的发展就成为一个需要解决的重要问题。本文针对农村连锁超市发展过程中存在的主要问题,提出了几点解决措施,以期促进农村连锁超市的快速、稳定发展。     

购物效用影响消费者对超市选择的实证研究

不同形态的超市,如大卖场、中型超市、便利店给消费者提供的购物效用具有较大的差别,超市消费者的购物效用影响其择店决策,而不同群体的消费者之间也具有显著的需求差别,超市可以据此制定竞争策略。     

我国乡村旅游购物市场发展现状分析

乡村旅游市场的开发是解决"三农"问题的一条新的探索路径。目前,各地的乡村旅游相继发展起来,呈现欣欣向荣的景象。然而,在乡村旅游市场中,旅游购物所占份额很小。这一方面说明乡村旅游产品的开发不能迎合旅游者需要,另一方面也意味着乡村旅游购物市场酝酿着巨大的商机。     

提升替顾客着想的"IQ"

先说两件小事: 前不久,一家外资零售公司在广州新开了一间超市.某日中午,我陪朋友到这间超市购物,朋友挑了满满一筐物品.忽然朋友重重地摔了一跤,物品撒了一地.原来超市的服务员正在打蜡拖洗购物区,朋友正好走在有蜡有水的地板上,摔了个仰脸朝天.怎么这个时候用水用蜡拖洗购物区?怎么没有任何警示标志提醒顾客不要进入拖洗区?这间超市的管理水平、替顾客着想的"IQ"实在不敢恭维.朋友不再购物,且说今后再不敢光顾这间超市.