基层税务机关如何做好纳税服务工作

做好纳税服务工作，是现阶段税收工作的一个重要课题，也是搞好“两基”建设的重要要求，它关系到税收服务理念建设和税收机制建设。作为基层税务机关做好纳税服务，就是要根据现代市场经济的要求和现有的各种税收条件，为纳税人提供优质、高效的服务，促使税收整体环境的提升。税务机关作为各级政府部门的重要组成部分．纳税服务水平的高低，体现着党和政府管理和服务社会的水平，代表着党和政府的形象。因此，如何提高纳税服务水平是各级税务机关迫切需要研究和解决的问题。     

关于进一步优化税收营商环境的对策建议

近年来,良好的税收营商环境在服务地方经济社会高质量发展、充分发挥税收在国家治理中的基础性、支柱性、保障性作用方面,发挥着愈发重要的作用。本文结合天津市河北区实际,从纳税服务视角,坚持问题和需求导向,以纳税人缴费人满意度调查、投诉诉求以及相关重点工作为切入点,通过内部会议研讨、走访企业问需等多种形式,全面分析制约改善税收营商环境的主要问题,深入剖析成因,并就进一步优化税收营商环境提出针对性对策建议。     

管理服务型税局理念下发挥税务中介服务机构作用的思考

在构建管理服务型税务机关的理念指导下,纳税服务被置于与税收征管同等重要的位置。但是,对于如何进一步优化和提升纳税服务,遭遇了税务机关现有的纳税服务水平与社会日益增长的纳税服务需求不适应的瓶颈问题。文章首先论述了当前我国纳税服务遭遇的瓶颈和出路;其次论述了我国纳税服务中介机构的现状及问题;最后提出了促进税务中介服务机构发展的思考和对策。     

现代信息化中纳税服务体系探究

随着现代社会的不断变革和发展，我国现代纳税服务体系也在不断完善之中。税务机关作为政府的重要部门，在税收过程中也由原来的职能监管转变为纳税服务，尤其是在近些年，税务机关在纳税服务工作中取得了良好的效果。而本文主要针对现代信息化中纳税服务体系进行详细探究，并进一步说明了如何构建更加优质便捷的服务体系，进而有效提高纳税服务的质量和为纳税人服务的水平。     

关于优化纳税服务的思考

为纳税人提供优质高效的服务已经成为当前世界各国税务机关的共识和潮流，在我国，纳税服务已成为税收征管新战略的首要环节和重要的基础性组成部分，各级税务机关在纳税服务方面进行了积极探索和尝试并取得一定成效，但总的来说我国纳税服务还处于比较低的水平和层次，难以满足当前税收形势发展的需要，如何进一步优化纳税服务是我们当前面临的一项紧迫课题。     

完善纳税服务工作构建和谐征纳关系

纳税服务是指税务机关依据税收法律、行政法规的规定，在税收征收、管理、检查和实施税收法律救济过程中，向纳税人提供的服务事项和措施。纳税服务是税务部门的重要职责和核心业务。改进和完善纳税服务，对于践行全心全意为人民服务宗旨，推动建设服务型税务机关，更好地发挥税收筹集财政收入、调控经济、调节分配和服务科学发展的职能作用，促进征纳关系更加和谐，不断提高纳税人税法遵从度，具有重要作用。     

发展注册税务师行业构建和谐税收征纳关系

注册税务师(Certified Tax Agent,以下简称CTA)行业作为具有涉税鉴证与涉税服务双重职能的社会中介组织,已成为促进纳税人依法诚信纳税和推动税收事业发展的重要力量.作为连接纳税人与税务机关的纽带,CTA行业对优化涉税服务水平,提高涉税服务质量,推动税收法制建设,促进税务机关依法征税和纳税人诚信纳税,最终构建和谐的税收征纳关系发挥着重要作用.     

高效"八办"破解办事难题创新驱动营造"辽阳气候"——辽阳市税务局全力优化税收营商环境

本文通过八个方面详细介绍了辽阳市税务局加强税务营商环境建设,在优化纳税服务工作方面探索和尝试。     

纳税服务机制建设的思考

纳税服务作为税务部门深化"放管服"改革和优化营商环境的一项重要内容,其社会关注度越来越高.如何适应税收经济新常态,构筑纳税服务体系,健全纳税服务机制,从而更好地促进税收事业发展.本文通过借鉴加拿大纳税服务体系建设的经验,对进一步推动我国纳税服务机制建设提出了思考.     

优化税收营商环境的“厦门标杆”及其启示

厦门市优化税收营商环境的表现突出,获评"营商环境纳税领域最佳实践",具有标杆示范作用。厦门市优化税收营商环境的实践主要体现为紧扣查找短板有态度、依法治税有制度、纳税服务有温度、创新引领有鲜度、科技赋能有精度的"五度"举措,其优化税收营商环境实践经验可以总结为"税收六治",即推进税收突出政治引领、法治保障、德治教化、自治强基、共治协同和智治支撑,这一做法对我国其他地区会有较大启示。     

加强和改进纳税服务工作的建议

党的十七大报告提出,要健全政府职责体系,完善公共服务体系,推行电子政务,强化社会管理和公共服务。税务部门作为肩负财政收入的重要职能部门,应着力转变职能,努力挖掘服务潜力,不断改进和优化纳税服务。本文从纳税人对纳税服务的要求入手,着力分析目前税务机关在纳税服务工作中存在的问题,并从转变纳税服务理念、规范纳税服务内容、创新纳税服务方式和完善纳税服务体系等方面提出了加强和改进纳税服务工作的建议。     

在科学发展观指导下更新纳税服务理念

在中国特色社会主市场经济法制建设进程中,税务机关如何发挥税收职能作用,这是当前摆在税务干部面前的时代课题。在科学发展观指导下更新纳税服务理念,无疑是最佳的选择。科学发展观的第一要义是发展,核心是以人为本。按照科学发展观的要求更新纳税服务理念,就是要以纳税人和税务人员为本,公平执法,科学管理,优化纳税服务,建设"服务型税务机关"。一、深化公平公正执法服务理念,建立保障纳税人权益的执法援救平台税收工作的宗旨是聚财为国,执法为民。在市场经济条件下,政府主要履     

借鉴流程再造理论优化纳税服务的思考

随着我国社会主义市场经济的发展以及新兴管理理念的传播,税务系统税收征管改革越来越深入,规范和优化纳税服务成为改革的重要内容之一.本文从业务流程再追的视角,探讨提出了税务机关优化纳税服务的路径选择.     

我国城市营商环境的评价指标体系构建及其南北差异分析

我国经济发展南北差异较大,城市营商环境对于南北区域经济发展具有重要影响。基于生态系统理论,从公共服务、人力资源、市场环境、创新环境、金融服务、法治环境、政务环境七个维度构建我国城市营商环境评价指标体系,对我国南北区域的城市营商环境进行比较分析。结果表明,南方地区城市营商环境整体上优于全国平均水平,且南方地区城市间营商环境差异相对较大;北方地区城市的营商环境得分整体上低于南方地区、全国水平,但北方地区城市间营商环境差异相对较小。同时,在七个分项指标方面,南方地区城市得分全面高于北方地区城市。在优化区域城市营商环境方面,南方地区的城市要进一步打破城市间营商环境发展不均衡格局,建立城市间营商环境评比机制;北方地区的城市需依据区域特征制定更具针对性的优化城市营商环境的政策。     

以信息技术为依托 优化纳税服务

纳税服务是指税务机关依据税收法律、行政法规的规定，在税收征收、管理、检查和实施税收法律救济过程中，向纳税人提供服务事项和措施。随着计算机的广泛应用，税务系统加快了实现管理网络化、征管手段电子化、办公自动化的步伐。依托信息化技术，不断加强网络基础设施建设的进程，完善办税服务厅及网上报税相关功能。使办税服务实现纳税人、税务机关、国库三点一线，完成税款征收、划解、入库三位一体的要求，真正做到优化纳税服务，提高工作质量。     

浅谈数字化政府建设助推营商环境提升

优化营商环境就是解放生产力、提高竞争力，是推动高质量发展的重要基础。数字政府建设聚焦简政放权、优化服务，以政府数字化转型赋能营商环境，更有利于提升数字经济发展的核心竞争力。政府数字化转型是我国全面深化改革的重要内容，发挥着带动和牵引各领域数字化转型的关键作用。政府数字化转型是提升国际竞争优势的需要，是民众服务要求提升的必然，也是经济社会协同发展的驱动。它的具体表现形式是“数字政府”建设，目标是践行“以人民为中心”的发展理念，实践路径是以改革创新思维系统打造整体化、协同化、数字化政府，有效提升政府履职服务能力。政府的数字化建设赋能营商环境高质量发展对推进国家治理体系和治理能力现代化具有重大意义。     

浅谈文明服务诚信办事推动税收与经济快速发展

新《税收征管法》第一次将税收服务纳入税收征管行政行为的重要组成部分,并为纳税服务工作的确立提出了法律上的依据和要求.结合税收特点,充分发挥国税职能作用,搞好优质服务,这不仅可以融洽征纳关系,也是优化税收环境的需要.因此,优化税收服务成为当前基层税务机关和税务干部应认真做好的一项重要工作.     

在税收服务中“税务师事务所”如何发挥作用

一、税务咨询服务被忽视的几个方面 目前从全国各级税务机关开展纳税服务的实际来看，税务咨询服务作为法定的纳税服务，在很多地区税务机关的纳税具体服务中并没有得到充分的重视。主要体现在以下几个方面。     

对优化纳税服务的思考

纳税服务是税务机关根据《税收征管法》及其《税收征管法实施细则》的规定,在纳税人依法履行纳税义务的过程中,按照纳税人自觉、及时、完整地办理各项纳税手续的合法合理期望,为纳税人提供规范的、全面的、便捷的、经济的各项服务措施的总称。它是我国当前税收征管发展的新战略,是我国经济发展的必然趋势。尤其是新的《税收征管法》纳入了许多过去属于税收职业道德的行为,说明纳税服务已经从法律上成为税收征管工作的重要内容,成为了税务干部的法定职责。那么,如何优化纳税服务呢?     

深耕营商环境沃土，助力“人民城市”建设——上海城投水务（集团）有限公司奋力打造营商环境新名片

<正>加强公益性、基础性服务业供给，构建一流营商环境、优化服务改革，推进审批服务便民化一、基本情况良好的城市供水服务体现了城市高质量发展和精细化治理的水平，关系到城市营商环境的优化，对促进城市高质量发展具有重要意义。加快生活性服务业品质化发展，以提升便利度和改善服务体验为导向，加强公益性、基础性服务业供给，构建一流营商环境、优化服务改革，推进审批服务便民化。