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相似文献
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1.
本文首先分析了导游员在旅游过程中的重要作用,其次指出了旅游过程中导游及其审美观存在的问题,最后结合旅游审美,从游客角度和服务角度论述了对导游的要求,分别从保证游客的需求;注重外在个人形象;注重内在涵养;注重知识储备的全方位性以及在导游过程中要突出重点这几方面讨论了提高导游审美的策略。  相似文献   

2.
在"互联网+"飞速发展的时代,在线旅游企业如雨后春笋般纷纷涌现,所提供的在线服务主要是以盈利为目的的在线旅游产品预订,旅游过程中导游服务依旧由传统旅行社所承担,未能真正实现旅游信息化全面发展。研究在线旅游企业导游服务能够促使在线旅游市场有序发展,解决传统旅行社导游服务诸多问题。在线旅游与智慧旅游存在一定的相关性。可以将在线旅游企业作为智慧旅游的推广平台,智慧旅游作为在线旅游企业的技术支撑,将智慧旅游中的导游服务技术在在线旅游企业中加以运用,不仅可以解决传统导游服务存在的问题,而且也为在线旅游企业导游服务研究奠定了基础。  相似文献   

3.
在服务经济日趋成熟的今天,人们开始探讨起第四种经济形态,其中,以倡导消费体验为特色的体验经济得到了众多学者的关注,在学术界引起广泛重视。本文正是基于体验经济的理论,试图将其与节事旅游结合起来,以期寻找到能为节事旅游创造价值的崭新思路。  相似文献   

4.
体验经济时代,旅游消费由传统的大众化消费向多样化、个性化消费转变,"体验"成为旅游者消费过程中最核心的心理诉求。定制旅游以其最能凸显个性需求和旅游体验,成为体验经济时代最具发展潜力的旅游形式。因此,应充分认识体验经济时代定制旅游在发展经济、促进旅游健康、有序发展的重要意义。  相似文献   

5.
体验经济是以提供体验作为主要产品形式的新经济形态。四川省攀枝花市凭借自身的旅游资源优势,成功打造出“万里长江第一漂”的漂流体育旅游品牌。虽然目前还存在着客源区域过于集中、市场化程度低、旅游产品设计和宣传不到位、服务设施还不够完善等问题,但通过策划独特的体验主题、进行市场细分、实施体验营销战略、提供全程的服务体验等措施可以促进其进一步发展。  相似文献   

6.
旅游企业的发展离不开高品质的导游服务,导游人员队伍建设关系着旅游企业的发展,是取得竞争优势的要素和关键。当前导游队伍中出现了一些影响旅游发展的矛盾和问题,应当从提升导游品质出发,加强导游人员队伍建设。  相似文献   

7.
旅游审美与导游   总被引:5,自引:1,他引:4  
旅游为现代人发现美、感知美、理解美、创造美营造了良好的空间,本质上是一种审美活动。导游,作为沟通旅游和旅游目的地的重要的服务中介,对于提高旅游审美有重要的作用。根据旅游的美感发展阶段,导游对于旅游的审美引导应达到三大目标。而为了实现这三大目标,导游应注重自身美学素养的提高。  相似文献   

8.
体验经济时代的到来为各行各业提出了体验营销的要求,而旅游的体验本质决定了旅游业更需要体验营销。文章通过对旅游体验营销的定义、特点及现实意义的分析,认为可以通过重新设定旅游市场营销思考方式,运用战略性体验模块创建旅游体验营销模式及重组旅游消费流程等措施来发展旅游体验营销。  相似文献   

9.
论体验经济下的旅游体验营销   总被引:2,自引:0,他引:2  
体验经济时代的到来为各行各业提出了体验营销的要求,而旅游的体验本质决定了旅游业更需要体验营销。文章通过对旅游体验营销的定义、特点及现实意义的分析,认为可以通过重新设定旅游市场营销思考方式,运用战略性体验模块创建旅游体验营销模式及重组旅游消费流程等措施来发展旅游体验营销。  相似文献   

10.
随着我国旅游行业的快速发展,导游队伍不断扩大,并逐渐成为求职中的热门职业。但游客满意度不高,导游人员的综合素质偏低,导游语种结构不合理。2013年颁布的新《旅游法》对导游行业有一定的要求和规范。这使购物项目受到打压、兼职导游向其他行业发展,导游人员的收入逐渐透明化。同时,服务质量标准提升,对地接导游的收入影响较大。为适应新《旅游法》,应加强导游队伍的岗前培训、在岗培训以及专业知识的培训,改善导游队伍结构,完善导游资格考试和薪酬及权利保障体系,以不断提高和完善导游的整体素质。  相似文献   

11.
网络红人近两三年来在互联网+时代中获益匪浅,在这个人人都可以成为网红的时代,在互联网+旅游的背景下,直播旅游产生了.在导游自由执业政策的推动下,导游直播旅游得以实现.文章通过直播网站调查,了解目前直播旅游现状,指出导游直播旅游存在问题,并指明导游直播旅游的必要性,从而提出相应的导游直播旅游发展对策.  相似文献   

12.
导游是旅游企业的中坚力量。一个旅游企业的发展状况如何,与本企业导游的品质密切相关。一个导游素质高的旅游企业,会给旅游者留下美好的印象,会在旅游业激烈的竞争中占据优势,而一个导游素质普遍较差的企业则会给企业的发展带来非常大的负面影响。因此,导游品质直接影响着旅游企业的发展。本文首先主要探讨导游服务在旅游业中发展的作用,其次探讨导游品质对旅游企业发展的影响,最后,总结高品质的导游对旅游企业的重要意义。  相似文献   

13.
移动互联网和大数据时代的到来将极大改变当今旅游模式。在当今国内外学者对于旅游模式的研究上,大部分研究重点都放在旅游地点的环境、设施建设上,没能把旅游者放在研究的中心位置深入研究旅游者自身的需求。而在大数据时代下,全新的、以旅游者为研究核心的智慧导游模式将以旅游者自身的需求作为整个旅游模式运行的基础。对旅游者相关的海量信息处理将以搜索引擎、旅行app等为代表的新的元素介入到导游模式的关键点上,发挥其处理信息、传递信息的作用。以旅游者的需求为中心,使数据信息作为媒介,引入搜索引擎等新参与者,建立一种适合大数据时代的新导游模式。  相似文献   

14.
体验经济下黑龙江省生态农业旅游发展研究   总被引:2,自引:0,他引:2  
当今体验式旅游发展迅速,尤其是新兴的生态农业旅游.黑龙江省地理位置独特,农业旅游资源丰富,生态农业旅游发展前景广阔,但基础设施不完善,政策法规不健全等问题都制约了其发展,进而影响了游客的旅游体验.企业应明确体验主题,加大宣传力度,提高游客参与性并在政府大力完善基础设施和政策法规的配合下,更好的满足旅游消费者的体验需求.  相似文献   

15.
崔英方 《中国市场》2022,(31):71-73+78
在文旅融合背景下,文章利用网络大数据了解南京博物院的客源市场特征和游客旅游体验评价,对南京博物院的持续发展提供新思路。分析结果显示游客对南京博物院的认可程度较高,旅游体验总体较好,但在服务态度、活动等方面仍有提升空间。基于分析结果,文章从加强现代化营销、文创产品开发、注重服务品质提升等方面给出建议。  相似文献   

16.
孙艳红 《商业研究》2006,(11):201-203
体验经济是继工业经济、服务经济之后提出的新的经济形态,约瑟夫.派恩与詹姆斯.吉尔摩预言了体验经济的来临。体验具有不确定性和个性化的基本特点。农村旅游具有明显的体验经济的属性,体验是农村旅游的核心属性。体验经济下的农村旅游应在体验完整性设计、突出体验主题和个性化互动方面进行创造性开发。  相似文献   

17.
体验经济时代的到来,消费者不仅重视产品和服务,更渴望获得体验的满足。旅游者的消费需求也不再停留在旅游产品上,相反,旅游者更加注重消费能刺激他们感觉和心灵的产品,并通过参与其中而得到个性的满足。旅游企业应在深刻把握旅游者需求的基础上,制定相应的体验营销策略,并通过多种途径向旅游者提供体验。只有把旅游体验营销的理念付诸实践,旅游企业才能在激烈的市场竞争中取得竞争优势。  相似文献   

18.
邮轮旅游的本质上是旅游体验.首先分析游客的体验世界;其次按照过程的观点,将邮轮旅游体验细分为前期体验、旅途体验和后期体验,并分析了各阶段体验的影响因子.  相似文献   

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20.
导游服务具有高智慧、高技能、脑体高度结合的特点。它要求导游员既有广博的知识层面,又要有良好的综合素质。导游人员身处第一线,其素质的高低直接关系旅游服务质量、旅游业的整体水平和蓬莱阁景区整体形象。因此,要从旅游发展战略的高度充分认识到,建设和培训一支政治思想过硬、业务精良、作风高尚、素质全面的导游人员队伍,对于实现蓬莱市经济效益和社会效益起着至关重要的作用。  相似文献   

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