浅谈电力营销与客户服务

随着国家市场经济的逐步规范,电力垄断行业被打破,将引入全面竞争机制,特别是电力买方市场的出现,都要求我们营销观念的彻底转变,即最大限度的满足用户(消费者)的利益,企业兼顾企业利益,职工利益和社会利益,电力营销的开展应立足于"电网是基础,技术是支撑,服务和管理是保障"的原则,建立起适应买方市场需要的新型电力营销理念,实现供电企业的可持续发展。     

浅述电力市场辅助服务的种类

本文作者针对电力市场辅助服务基本定义和品种进行了分析.     

浅谈如何扩大电力市场

近几年来,随着中国社会经济发展的越来越快,其人民的生活水平状况也日渐变好。基于这些基础上大大的提升了电力的需求。当人民的生活水平提高了,那么相应的家用电器销售上涨了随之电量也在上升。本文主要从电力市场调研入手,分析其概念与内容并进行规范。     

浅谈如何扩大电力市场

近几年来,随着中国社会经济发展的越来越快,其人民的生活水平状况也日渐变好.基于这些基础上大大的提升了电力的需求.当人民的生活水平提高了,那么相应的家用电器销售上涨了随之电量也在上升.本文主要从电力市场调研入手,分析其概念与内容并进行规范.     

提高电力服务营销与电力优质服务策略

服务业在现代社会发展中的作用也越来越突出,对于重视服务的行业来说,提高自身的服务质量对于企业的发展尤为重要。电力行业也是如此。所以电力行业要加进改革步伐,为广大人民群众提供优质的供电服务,本文主要探了提高电力服务营销和电力优质服务策略。希望能够为电力行业的从业人员提供经验和借鉴。     

电力市场环境下辅助服务市场和电网频率控制的理论与实证研究

在国民经济的发展下,我国电力行业也得到了飞速的发展,辅助服务市场的管理成效与电网的安全运行息息相关。本文主要对电力市场环境下辅助服务市场和电网频率控制的理论与实际应用进行分析。     

电力市场营销服务策略分析

随着电力体制改革不断深化,我国电力市场逐步进入了以电力产品市场需求为导向,满足客户用电需要为目的全新阶段。分析当前电力市场主要的营销服务策略对于促进电力企业发展具有重要意义。     

有关电力营销服务流程及改进创新的探讨

本文从供电企业现有电力营销服务流程的优劣分析出发，就其改进与创新问题提出自己的一点看法。同时，根据情况的变化予以持续的改进和不断的创新进行分析，以供大家一起来参考！     

浅谈电力市场的营销策划

我国的电力企业为了能够适应社会市场经济的变化形势,其越来越注重自身的发展,电力企业要取得持续、稳定和快速发展,必须强化电力市场营销管理,以增强企业市场竞争能力,可以更好地满足企业的发展和居民生活水平的提高。文章针对电力营销所面临的问题以及如何开拓电力市场营销给出建议,为电力营销工作的开展提供参考。     

趸售电力市场中的市场力量--省级电力市场的事前分析

在趸售电力市场中达成有效的竞争是电力体制改革成功的一个必要条件，但是电力体制改革在引入了“最小化成本”的激励的同时，也使电力生产厂商从一个“价格接受者”变为可以通过价格策略来影响市场价格的市场参与者，因而不当的市场改革极有可能造成可以操纵市场价格的市场力量，从而影响甚至抵消体制改革的成果，而由于电力不可存储和即时平衡的特性，趸售电力市场的市场力量分析不同于一般的产品市场，因此考虑趸售电力市场中决定市场力量的因素，对电力体制改革和以后的市场监管有着重要的意义。本文尝试总结了趸售电力市场中可能影响市场力量的诸因素。并利用Cournot模型和某省电力市场的有关数据对中国电力市场改革中可能出现的市场力量进行了模拟分析。     

电力市场与市场营销——从电力消费者市场谈市场营销

随着我国社会主义市场经济体制的逐步完善,市场营销学已形成一门新兴的学科,也是现代一些成功企业普遍重视的管理概念,但在几年前,中国是电力资源严重匮乏的时代,我们电业人从没有为卖电而忧,我们进行的是计划用电,节约用电,限制用电的工作,再加上电力产、供、销瞬时完成的特点,似乎给我们一个印象,电力没有市场营销,我们更多关注的是多建电厂和电网,迅速增加电力供应能力,满足经济发展的需要,然而,随着我国经济结构的调整和各种因素的变化,电力几乎一夜之间由卖方市场转变为了买方市场,电力出现了供大于求的局面,这是我们电业人才猛然醒悟,迫使我们去反思、去探讨:电力市场怎么了?市场营销是什么?电力企业作为相对垄断性,有必要搞市场营销吗?下面我就从市场营销的角度来谈谈在新形势下如何开拓电力市场和增供扩销。     

浅谈电力市场营销技术与管理创新

随着我国经济水平的不断提高,我国电力行业也取得了显著的成绩,同时对市场营销技术的要求也在不断的提高。文章对我国现今电力企业市场营销技术存在的问题进行了分析,并对其在管理的创新上提出了解决措施。     

华东电力市场市场力的系统分析与监管措施

针对华东电力市场的实际情况,分析了市场力存在的原因及其作用和影响;总结了当前市场力的度量评价指标;给出监管市场力的几种措施,对正在进行试运行的华东电力市场具有一定的参考价值。     

浅谈电力市场的用电营销

电力体制改革使电力企业在经营发展过程中出现了新的形势,电力企业在发展过程中面临的环境也发生了很大变化,电力企业在以往的发展中一直是处于卖方市场的,这样就使得电力企业对电力营销工作不是非常的重视,但是现在,电力企业的发展环境出现了变化．电力企业在发展过程中要想获得更好的发展前景就要做好电力市场营销工作,这样可以更好的保证电力企业的生存。     

浅谈电力营销增值服务与模式创新

营销领域的客户服务战略管理和发展更是电力企业文化创新落实工作的关键,在市场经济体制下发挥着关键作用,在此趋势下,加强电力企业客户服务创新理念与营销战略为主线的管理建设是企业健康发展和良好运行的关键,势在必行。     

提升电力服务行销与电力优质服务策略

随着电力服务的质量不断提高,电力企业业对服务的需求和质量提出了新的发展要求。电力企业要重视电力服务的营销重要性,并且提供优质的电力服务,满足客户的用电需求,使供电和用电达到和谐的状态。本文主要对提升电力服务行销以及电力优质服务进行分析,并提出有关策略,以供电力企业参考。     

养老市场服务创新模式研究

随着我国养老需求的逐渐增加和养老市场的全面放开,创新养老服务模式能够更好地满足老年人的养老需求。在对相关养老政策解读和理论研究的基础上,分析以“医养结合”为主要模式的内容创新、以“全生命周期养老”为主要模式的过程创新、以“精准养老”为主要模式的对象创新及以“互联网+养老”为主要模式的渠道创新,并从系统的角度构建了四种创新模式的联合应用体系。     

浅谈提高农村电力服务满意度的策略

新时期我国社会主义经济实现了飞跃性的发展,全国各地人民生活水平得到了显著的改善。自十一五计划以来,国家对农村经济建设给予了更多的优惠政策,这为新农村建设的改革创造了更多有利的条件。但在农村变革历程中也存在许多潜在的问题,若不及时解决将制约农村未来的发展。农村"用电难"是当前新农村建设困境之一,电力供应不足直接影响了农民的日常生活。基于此,文章主要分析了提高农村电力服务满意度的相关策略。     

关于电力市场营销战略的创新分析

电作为一种特殊的商品,为人民的生活带来了很重要的影响,可以说电与日常生活息息相关,但是电力市场的营销质量却没有提高上去。在这种情况下,改变过去单一的营销模式是十分重要的,对电力行业来说势在必行。应该实行市场经济条件下的新的营销模式,以不断适应变化的电力营销环境,电力营销的研究工作也逐渐彰显其重要性。     

浅谈供水企业服务创新

随着供水行业市场化、产业化加速,服务是供水企业提升核心竞争力的关键,服务创新是供水企业实现永续发展的内在要求。文章从产品-市场扩展方格理论入手,从新服务、隐形服务及服务定制化3个方面提出了供水企业服务创新的具体措施。