电子政务支持下的政府绩效评估体系研究

结合电子政务的发展，讨论了传统政府绩效评估体系的不足，认为我国政府绩效评估体系应该结合新的形势．充分考虑信息技术的发展，在我国开展电子政务支持下的政府绩效评估体系研究有着重要的意义，并研究了电子政务支持下的中国政府绩效评估的特点。     

电子政务绩效评估:一个信息化、过程化的内部评估系统

我国电子政务绩效评估处于起步阶段,构建科学的电子政务绩效评估体系尚在理论与实践的探索时期。现有的电子政务绩效评估,基本集中于外部评估,对于政府电子政务绩效管理的内部评估几乎不存在。因此,需要建立一种信息化、过程化的内部管理考察系统,通过电子政务运行过程中的信息流程,将政府工作过程流程化,通过工作过程中的目标管理与考察,来评估其实际运行绩效,为更准确、科学的评价政府绩效提供有益的参考依据。     

我国典型省市电子政务绩效评估——对比分析

总的说来，我国电子政务绩效评估开始由聚焦政府网站评估向全面评估转变，正朝着全面、公开、注重绩效的方向发展。北京、上海、福建等省市的尝试已经为全国范围内的电子政务绩效评估打下了很好的基础。     

电子政务评价标准的视角分析

文章分析了国内外评估机构对电子政务进行绩效评估的角度和指标，从第三种文化的视角探讨了电子政务绩效评估转向公众满意度测评的趋势和理念，指出对电子政务评价角度的转变其实正体现了约翰·布罗克曼所说的第三种文化的浮现。     

电子政务绩效评估指标体系——国内外指标体系比较分析

根据指标体系的评估目标、评估对象的不同，可以把国内外众多电子政务绩效评估指标体系归纳为服务导向型、技术导向型、项目导向型和综合评测型四种类型，详见表13。     

基于平衡记分卡的地方政府电子政务绩效评估研究

建立严密科学的电子政务绩效评价体系,有效把握发展方向,是成功实施电子政务的关键环节。本文通过分析我国电子政务绩效研究现状．指出我国电子政务绩效评估中存在的问题,并以地方政府电子政务绩效为研究对象,结合平衡记分卡构建评估体系,运用模糊综合评价法进行评估研究。     

论我国政府绩效评估的困境与对策——以电子政务为视角的思考

政府绩效评估作为现代政府管理模式下一种有效的管理工具,世界各国对其展开了丰富的实践和深入的研究。20世纪80年代以来,随着电子政务的发展,我国开始关注国外绩效评估的进展,在政府绩效评估方面进行了有益探索。本文以电子政务为视角,分析了我国政府绩效评估制度所面临的困境,进而探析电子政务视角下完善我国公共部门绩效评估的对策。     

电子政务绩效评估方法——评估方法比较分析

不同评估主体对电子政务绩效进行评估的范围和侧重点有所不同，评估方法自然也存在很大的差别，并不存在公认的统一评估方法。邓崧、孟庆国在《电子政务绩效评估的方法技术论》一文中提到的常用方法有层次分析法、     

电子政务绩效评估方法——适用于电子政务现阶段的绩效

评估工作方法 不同的评估主体和评估对象所用的具体工作方法也不一样，但其基本流程和环节差别不大，因为这样才能减少评估工作的误差，保证评估质量和可信度。本文以北京市2007年对市级部门电子政务绩效评估为例，提出适用于当前电子政务发展阶段的绩效评估工作方法。     

电子政务绩效评估概述——电子政务绩效评估的意义

提高电子政务建设绩效的必要手段。电子政务建设的核心问题之一是提高政府绩效。要改进绩效,就必须首先了解目前的绩效水平。电子政务建设是一项投资巨大的工程,开展电子政务绩效评估能及时发现和有针对性地解决电子政务建设与电子政务运作过程中的效率、     

我国典型省市电子政务绩效评估——宁波市电子政务绩效评估

宁波市电子政务绩效评估的需求也伴随着工作的深入而紧迫起来。2008年8月22日，宁波市政府正式下发《关于开展电子政务工作绩效考核的通知》，对所辖的各县（市）区人民政府、市政府各部门的电子政务工作进行绩效评估。考核分为三个阶段进行，分别是自评阶段、实地检查阶段和总结表彰阶段。     

基于公众满意度的电子政务绩效评估指标体系设计

从完善服务型政府导向的电子政务绩效评估体系出发,基于顾客满意度理论和技术接受模型分析电子政务公众满意度的影响因素,并设计了公众满意前提下的电子政务绩效评估指标体系,分析如何利用层次分析法确定评估指标权重。     

电子政务绩效评估概述——国外典型的电子政务绩效评估框架

联合国：综合性的国家电子政务评估框架 联合国从2002年开始每年发布以其成员国为评测对象的全球电子政务测评报告，其电子政务绩效评估的指标体系主要包括三个方面：政府网站状况、基础设施状况和人力资源状况，通过加权平均计算得出各国的“电子政务指数”。     

电子政务网站绩效评估模型定制方法研究

文章针对当前我国政府网站绩效评估方法存在的漏洞,关注评估模型的时效性和合理性,提出了一种基于大众关注度的电子政务绩效评估方法。首先,分析了现有测评方法和评估模型,提出基于大众关注度的评估模型;其次,基于所建立的评估模型,研究如何利用大众关注度对原有模型进行改进;最后,对我国区县电子政务网站进行示例评估。     

电子政务绩效评估指标体系——适用于电子政务现阶段的绩效评估指标体系设计

设计原则 为顺利进行评估、客观反映现实、正确引导方向，我们认为，设计电子政务绩效评估指标体系时应该遵守以下几个原则：     

公共绩效管理：工具、环境障碍及对策

当前我国公共绩效管理的工具障碍是：公共部门的目标多元、产出难以量化、绩效标准难以衡量、绩效责任难于厘清等。公共绩效管理的环境包括：政策和法律、制度和体制、社会参与机制、激励机制等问题。公共绩效管理的突破点是：引入公民参与机制,建立健全评估机构,完善制度建设,发展电子政务,运用考评结果等。     

电子政务绩效评估机制研究

随着全球化的发展和政府办公智能化的要求,电子政务越来越多得应用到政府办公自动化、政府部门间的信息共建共享、政府实时信息发布、各级政府间的远程视频会议、电子化民意调查和社会经济统计等方方面面。所以建立一个有效地绩效评估机制势在必行,不仅能够以制度化保障电子政务稳定运营,而且能够对结果及时沟通反馈,对不足之处,并能着重寻找出处加以纠正和改进。作者通过国内外绩效评估机制的发展研究这方面内容来探讨其在电子政务方面的应用。     

基于公众角度的电子政务价值评估方法的研究

随着全球化和信息化的深入发展,推动政府信息化,积极发展电子政务,构建电子政府已经成为一个不可逆转的世界潮流,而电子政务绩效评估体系的不健全,客观上制约了电子政务的进一步深入发展。为合理解决这一问题,以经济学作为电子政务价值评估的基础,以条件价值评估的方法,站在公众角度,提出了一种基于公众的电子政务价值评估方法。     

我国典型省市电子政务绩效评估——北京市电子政务绩效评估

北京是我国最早开展较为全面的电子政务绩效评估的城市之一。从2005年至今，评估工作已进行三年，无论在理论研究上，还是在实践积累上，它都走在全国大多数城市的前面。     

从定性到定量的电子政务绩效评估体系

根据从定性到定量的综合集成理论,分析了电子政务绩效评估的复杂性。基于绩效参考损型(PRM模型)改进的评估指标,建立了将三角模糊数、语言属性,绩效与风险综合评价集成的科学评估体系,最后验证其科学性和有效性。