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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 15 毫秒
1.
洪琼  张浩 《物流技术》2010,29(5):90-92
指出现有第三方物流(3PL)客户满意度(CSI)评价模型忽视了评价过程中的动态性、模糊性因素,存在很多缺点,动态模糊综合评价法模拟评价指标的动态性和模糊性,减少人为因素的影响,评价结果可以反映评价目标的动态发展趋势.且可以指导第三方物流服务质量的改进,最后通过对某第三方物流企业客户满意度的综合评价验证了该方法的有效性和实用性。  相似文献   

2.
指出现有第三方物流(3PL)客户满意度(CSI)评价模型忽视了评价过程中的动态性、模糊性因素,存在很多缺点,动态模糊综合评价法模拟评价指标的动态性和模糊性,减少人为因素的影响,评价结果可以反映评价目标的动态发展趋势,且可以指导第三方物流服务质量的改进,最后通过对某第三方物流食业客户满意度的综合评价验证了该方法的有效性和实用性.  相似文献   

3.
随着社会经济的进步,企业越来越广泛地开展审计工作。审计工作主要是评估企业风险,由当前审计工作发展方向可知,审计工作的核心即为风险评价。审计风险综合评价时,因模糊性及复杂性较高,导致评价难度较大。本文在动态模糊评价基础上,分析了构建审计风险综合评价模型的方法,并分析具体应用效果,旨在为审计风险综合评价良好的开展提供参考。  相似文献   

4.
胡日聪 《民营科技》2008,(11):75-76
针对本科教学评价中多具有综合性和模糊性且需考虑多种因素的特点,提出了将模糊综合评价方法应用于本科教学评价的多级变权模糊综合评价法,并以某大学为例对教学质量进行模糊综合评价,确定教学质量的等级。评价的结果符合客观实际,能为提高本科教学水平提供指导。  相似文献   

5.
随着社会经济的发展,企业审计工作的开展也越来越广泛。审计工作主要针对企业风险进行评估,根据现今审计工作发展方向,可以看出风险评价是审计工作的精髓。审计风险过程中存在很多的模糊性、复杂性,以致审计风险综合评价工作具有很大的难度。本文主要通过对基于动态模糊评价的审计风险综合评价模型进行分析与研究并对它的应用情况进行讨论,推广审计风险综合评价的应用,促进我国审计工作的发展。  相似文献   

6.
会展城市竞争力模糊层次关系评价   总被引:1,自引:0,他引:1  
影响和制约会展城市竞争力的因素众多,且很多因素优劣的界定和衡量具有某种模糊性,因而对其进行评判是一个比较复杂的问题.对此,在构建会展城市竞争力综合评价指标体系的基础上,采用专家打分和层次分析相结合的方法来确定权重,并运用模糊层次关系评价方法进行综合评判.最后又进一步对其动态优化控制问题做了初步的探讨,以期提高会展城市的竞争力和会展组织经营者的经营管理水平.  相似文献   

7.
基于模糊综合评价的建筑设计方案选择   总被引:1,自引:0,他引:1  
建筑设计方案的选择涉及诸多评价因素,这些评价因素的确定带有模糊性。运用模糊综合评价法,建立了设计方案选择的模糊综合评价模型,为科学、合理地选择设计方案提供了有效的方法。  相似文献   

8.
从客户角度出发,参照SERVQUAL质量评价体系,建立基于顾客导向的物流服务质量评价体系,运用动态模糊综合评价方法对物流服务质量进行综合评价,结果显示动态模糊综合评价方法能够准确地反映出第物流服务失误之所在,并用实例论证了该评价方法的可行性。  相似文献   

9.
从客户角度出发,参照SERVQUAL质量评价体系,建立基于顾客导向的物流服务质量评价体系,运用动态模糊综合评价方法对物流服务质量进行综合评价,结果显示动态模糊综合评价方法能够准确地反映出第物流服务失误之所在,并用实例论证了该评价方法的可行性.  相似文献   

10.
评价具有模糊性,模糊数学中模糊综合评价可以很好地表达这种状况.但是模糊综合评价在应用中具有一定的局限性,主要包括指标权重的分配和评价单元之间的相关性问题。DEA模型则在这两个方面有很好的应用。可以将主观判断以客观的形式进行运算,因此将二者结合起来有利于提高评价的科学性和有效性。  相似文献   

11.
企业技术创新能力的多级模糊综合评价   总被引:26,自引:0,他引:26  
本文研究了多级模糊数学综合评价在企业技术创新能力评价中的应用,建立了评价体系,确定了权重计算方法,对模糊性指标隶属度的处理进行了定量分析,得出了二级模糊综合评价模型。  相似文献   

12.
旅游服务质量模糊综合评价方法研究   总被引:30,自引:0,他引:30  
旅游服务质量是指旅游企业能满足客户享受旅游服务的水平。为了便于对旅游服务质量进行横向和纵向的比较,有必要运用一定的方法对旅游服务质量进行综合评价与分析。由于旅游服务质量的评价具有主观性和模糊性,笔者认为采用模糊综合评价方法比较合适。本文分析了旅游服务质量的具体要素构成,并阐述了建立模糊综合评价模型的方法。  相似文献   

13.
杨常清 《价值工程》2012,31(5):229-230
针对精品课程评估指标的模糊性,构造了模糊综合评价方法,开发了精品课程模糊综合评审系统。模糊评价子模块采用层次结构形式,实现了对评价信息的处理分析,以得到最优评审结果。  相似文献   

14.
姜宁  赵庆祯 《价值工程》2007,26(2):23-26
模糊模型识别、模糊综合评价和模糊聚类是当前模糊数学应用比较广泛的三个领域。由于客观事物本身的模糊性,加上人们对客观事物的反映过程也产生模糊性,使得经典的识别和评价方法越来越不能满足客观实际的要求,于是模糊识别及评价随之产生并发展起来。文中介绍了模糊模型识别及其模糊综合评价决策的方法和研究现状,结合现实生活中的实际问题对二者的应用加以说明。对在模糊模型识别过程中所用到的模糊聚类分析问题加以研究、概括,并利用SPSS软件来获得聚类结果,以使文中的理论更加充实、完善。  相似文献   

15.
科学正确的评价生产能力对于零部件供应企业来说是一项重要且艰巨的任务,因为影响其生产能力的因素很多并且具有很强的不确定性和模糊性。基于模糊理论的模糊综合评价模型是评价零部件供应企业生产能力的有效方法。  相似文献   

16.
文章针对业务流程再造效果评价具有多层次性和模糊性,运用区间数对传统的模糊综合评价方法进行改进,尽量避免了评价指标采用定值评价的缺陷,并应用层次分析法和区间数模糊综合评价构造了业务流程再造效果的指标体系与结构模型,最后利用构建的数学模型进行案例研究。  相似文献   

17.
基于模糊层次分析法的高校学科馆员服务质量评价   总被引:1,自引:0,他引:1  
陈越华 《价值工程》2019,38(14):175-178
基于高校学科馆员的服务质量具有模糊性和多维度的特征,建立了具有层次结构的高校学科馆员服务质量评价体系,提出了综合评价学科馆员服务质量的一种方法。该方法将模糊层次分析法(FAHP)与模糊综合评判法集成应用,对高校学科馆员的服务质量做出了定量的综合评价,并举例说明了该方法的应用。  相似文献   

18.
居住区规划设计综合评价体系   总被引:5,自引:0,他引:5  
袁媛  张仕廉 《基建优化》2000,21(4):17-20
本文根据居住区规划设计特点,以及居住区规划设计综合评价的多目标性和评语的模糊性,建立居住区规划设计综合评价指标体系和模糊综合评价数学模型,并举例说明该方法的具体评价步骤。  相似文献   

19.
本文将模糊综合评价法应用于水果零售电子商务网站的综合评价,建立了水果零售电子商务网站模糊综合评价模型,并对易果网、鲜果派网、谷果网、平谷绿色水果网进行模糊综合评价及计算,得出最终综合评价的具体分数,较好地实现对水果零售电子商务网站综合评价。  相似文献   

20.
广告效果的多级模糊综合评价   总被引:3,自引:0,他引:3  
广告效果的多层次性使得广告效果具有模糊性。模糊数学中的多级模糊综合评价为广告效果的测定提供了有效的评价途径。运用多级模糊综合评价模型测定广告效果,关键在于设计广告效果综合评价的指标体系和确定各评价指标权重。  相似文献   

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