真诚服务群众,城乡居民基本养老保险业务经办实现“四个不出村”

通过分析肥城市城乡居民养老保险经办工作的做法,主要包括推行"网上社保",六个项目一个平台办理;优化业务流程,征缴发放"一站式"服务;提升服务质效,实现业务经办"四个不出村",从而达到业务经办管理规范化的目标,让城乡居民在家门口享受到参保登记、保费缴纳、待遇领取、信息查询"四个不出村"。     

从“四不出村”看城乡居民养老保险公共服务均等化

十八大报告、《社会保障"十二五"规划纲要》、《国务院关于建立统一的城乡居民养老保险制度的意见》均把"健全社会保障经办管理体制,建立更加便民快捷服务,提高社会保障公共服务的可及性、便利性"作为社会保障改革发展的目标和指导思想。可见,城乡居民养老保险经办管理顶层设计即将吹响我国公共服务均等化的号角,而"四不出村"建设正是提升城乡居保经办能力,实现公共服务均等化的一个平台和缩影。本文就以这一视角探讨城乡居民养老保险公共服务均等化问题。     

鹰潭供电公司

多年以来，鹰潭供电公司以服务地方经济社会发展、服务广大用电客户为宗旨，积极开展“满意工程”优质服务，大力提升优质服务水平。2008年，鹰潭供电公司圆满完成电网抗冰救灾恢复重建和奥运保供电两大任务，并推行一系列优质服务举措服务广大客户：大力推广配电网不停电合环操作和配电网带电作业，大大减少用户停电时间：公司投资130万元新建供电服务营业厅两处，推出电费座收系统IC缴费卡业务；推行“固网支付”电费缴费模式。新开31个缴费点，与26个“信用社”建立联网缴费，做到了农村居民客户缴费不出村；积极推广“人性化”温馨催费形式，试点“不停电”催费。     

以战略视野统筹“一体两翼”

按照总局做到“四个统一”、加强“四化建设”、推进“四个转变”、实现“四高目标”要求，我们武汉工商系统在“服务发展武汉、服务减信武汉、服务和谐武汉”进程中迈出了新步伐取得新成绩。日前，我们提出了“一体两翼”发展战略，即以强化监管执法职能为“主体”，以充分发挥个体私营企业协会和消费者协会职能作用为“两翼”。这是基于对当前武汉大局、大势的正确把握，统筹发展、优化发展的需要，是对“三服务”的延伸拓展，是武汉工商部门学习实践科学发展观的具体实践。     

外包服务与我国服务贸易的崛起

“千百十工程”：为加快我国服务外包产业发展，2006年商务部会同有关部委实施服务外包“千百十工程”，力争在“十一五”期间，枉全国建设10个具有一定国际竞争力的服务外包基地城市，推动100家世界著名跨国公司将其一定规模的服务外包业务转移到中国，培育1000家取得国际资质的大中型服务外包企业，创造有利条件，全方位承接国际（离岸）服务外包业务，并不断提升服务价值，实现2010年服务外包出口额在2005年基础上翻两番。大力发展国际服务外包业务，是我国继“中国制造”业之后．“中国服务”业振兴和崛起的标志。[编者按]     

企业年金市场规模扩张助推寿险行业发展

2014年全国两会于3月3日至3月13日在京召开。李克强总理在2014年工作总体部署中强调：“社保是民生之基。建立统一的城乡居民基本养老保险制度，完善与职工养老保险的衔接办法，改革机关事业单位养老保险制度，鼓励发展企业年金、职业年金和商业保险。”人社部部长尹蔚民说明新农保与城居保主要是在四个方面实现了统一：第一是制度名称的统一，第二是政策标准的统一，第三是经办服务的统一，第四是信息化的统一。     

装聋做傻引来回头客

在“家常菜餐馆”吃完饭，张涛趁何军结账时去了趟洗手间，出来后发现何军在偷着乐。 “乐什么呢？”张涛不解地问。何军笑着说：”这家餐馆的服务小姐不会算帐。你还记得不？上次我们和孟玲、小强四个人来吃饭，服务小姐算错了我们的账，少收了我们的钱？””记得。”张涛点点头道，“难道今天小姐又算错账，少收了咱们的钱？”     

“千难万难，实事求是最难”——吴仁宝和村支书对话“新农村建设”

7月4日下午，华西村一场大雨酣畅淋漓。年近80高龄的吴仁宝，与参加我省首期村党组织书记示范培训的500名村支书进行面对面互动对话。农村最基层的“班长”，问的最多的是新农村建设的中实际难题，而我省新农村建设“样板村”的老书记，妙语连珠、风趣深刻，说的最多的，依旧是他一直爱用的四个字“实事求是”。     

地方资讯

上海：“村官”审计形成制度；宁夏：设立村级纪检员覆盖54％的行政村；青海：农民巧借品牌发了“大葱财”辽宁：精心打造稻田养蟹第一村;安徽：选派“村官’’要集中“充电”；     

城乡居民基本养老保险经办服务能力现状与对策

党的十八大以来,国务院将新农保和城居保两项制度合并实施,在全国范围内建立统一的城乡居民社会养老保险制度。我国城乡居民社会养老保险试点推进三年来取得了突破性的进展,截止到2016年一月,全国城乡居民基本养老保险参保总人数达到50421万。而随着新农保和城居保的全面实施,对经办服务的要求也提出了新的要求和挑战。现期经办服务效率低下、管理相对落后等问题限制了城乡基本养老保险制度的稳步推进和完善。经办服务的效能直接影响养老保险的具体落实,影响了参保对象的切身利益,同时也影响了老百姓对政府的满意程度和信任度。由此可见经办服务能力的提升是经办机构的工作重心。     

“物价人”是农民朋友的“知心人”

我们村是游仙区6个社会主义新农村建设示范村之一，也是区物价局确定的价格信息“一对一”服务的重点村，作为村党支部书记，我对物价工作有五点感受。[第一段]     

城乡居民基本养老保险制度经办管理风险及其防范对策

<正>随着经济的发展，城市与乡村地区在基层、群众、民生的服务理念下开展管理工作，践行城乡居民养老保险政策，不断拓展参保面，提升人员基础养老金待遇，加快了城乡地区居民养老保险制度建设进程，对解决地区群众民生问题、经济社会和谐发展具有积极意义。本文对城乡居民基本养老保险及经办管理风险进行概述，分析了城乡居民基本养老保险制度经办管理现状及风险问题，并针对问题提出了防范策略，以期提升养老保险的质量。     

萍乡市社会保险事业管理局

萍乡市社会保险事业管理局组建于1987年4月，现有干部职工36人。主要经办养老保险、工伤保险、生育保险业务。市局业务经办大厅面积580m3，内设养老、工伤、生育保险咨询、登记、申报、查询、缴费、社会化管理服务等9个窗口共32个服务岗位。     

浅析“外包”

业务外包的现象现在已经大量出现在中国 ,文章从“外包”的含义、“外包”的原因、“外包”的种类和我国企业实施“外包”的建议四个方面来分析     

医疗制度改革后的卫生院建设发展建议

随着我国社会制度的不断完善，我国各个方面的社会福利及服务都得到了相应的提高，特别是对于医疗服务来说，目前，我国新型农村合作医疗主要是由卫生部门行使相应的管理职权。按照具体经办合作医疗基金支付业务的部门来进行划分，主要的划分类型有三种，即：一是卫生部门所属合作医疗管理中心经办；二是社保部门所属社保结算中心经办；三是商业保险公司代理相应的结算业务。目前情况下，对于合作医疗补偿的主要类型也有两种，即单纯大病和大小病兼顾。本文以烟台龙口市作为研究对象，重点就医疗制度改革后的卫生院建设发展进行了研究。     

遂昌县妙高街道“大社保”建设思路的探究

新中国成立后,我国社会保障事业经历了三个发展阶段,目前在统筹城乡社保事业发展、推进城乡均衡共享服务方面做了大量工作,全面开展城乡居民社会养老保险,统筹城乡居民合作医疗,对农民工、被征地农民做出了一定的社会保障安排。在这种背景下,本文笔者对遂昌县妙高街道建设“大社保”体系的重要性进行了阐述,然后深入探讨了遂昌县妙高街道建设“大社保”体系建设的思路和具体方案,以期为相关工作人员提供一些有益的参考。     

浅论金融支持“三农”发展

“三农”问题是党和国家各项工作的重中之重。谋求缓解乃至根本改变“三农”命运的尝试，至今收效甚微，空有许多对策，就是无从下手。随着“三农”问题再次成为焦点，如何加快改革捉村金融体制，改善农村金融服务，为农村经济发展注入足够资金等问题亟待解决。本文指出了我国当前农业、农村和捉民存在的主要问题，并对如何破解“三农”问题和发展捉村经济提出了一些诚恳的建议。     

“需”卦：等待的智慧

“需”是“雨”和“而”两个字组成，“而”为“天”字隶体形变，所以“需”从天从雨，与卦象吻合；“需”上卦为“坎”为云，下卦为“乾”为天；乾遇坎，乾健临之而坎水在前，虽将涉水但待之而不轻进；又上坎下乾，坎为险为水，乾为天；坎上乾下尤如云在天上，云层飘浮在天上，     

央视品牌的绿色价值

央视确定品牌化经营战略方向后，提出了绿色的品牌价值承诺。我们可将其绿色价值分解成如下四个关键词：第一个关键词是“品质”。就是通过频道、栏目和节目的制作和广告业务的经营，央视将高品质的感知和价值传递给客户；第二个关键词是“健康”。健康代表有益，注重社会责任的，而不是有害，违背社会责任；第三个关键词是“持续”。“持续”代表和谐、不浪费、不伤害、可持续发展；第四个关键词是“诚信”。如绿色奥运的释义中便包括排除兴奋剂、排除贿选丑闻等诚信元素。     

依托现代科技 提升监管效能 记内蒙古包头市工商局

包头市工商局下辖11个旗县区工商局（分局），共设58个工商所，全系统共有在职干部职工934人。近年来，包头市局紧紧围绕包头市经济社会又好又快发展的大局和“抓班子、带队伍、提能力、强监管、促发展、创一流”这一主线，始终坚持“四个统一”、积极推进“四化建设”，全力打造“三个过硬”的干部队伍，切实提高服务效能，各项工作均取得了可喜成绩。2005年、2008年，两次被中央文明委表彰为“全国文明单位”；2007年被内蒙古自治区党委、政府表彰为“全区民族团结进步模范集体”，