多样化物业需要多样化物业管理模式

物业管理企业作为一种专业化机构,能为业主提供优质、完善的服务,大幅提高了业主的生活质量,同时也提高了整个社会的服务水平.然而,物业管理企业的快速发展也凸现出目前的物管畸形模式--完全依靠物业企业的单一模式.     

自治物业管理模式及障碍性因素分析

根据国务院《物业管理条例》第二条之规定，物业管理是指：“业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修．养护．管理，维护相关区域内的环境卫生与秩序的活动。”这实际上是明确了我国目前的物业管理基本的，也是唯一的模式——由物业管理企业统一管理。     

小区租房人

住宅小区里有很多租房居住的人，对物业管理企业来说，业主和物业使用人并没有太大的区别，物管企业提供服务，享受服务的人只要缴纳物业管理费就可以了。物业管理企业没有权力干涉承租人的生活（当然，也没有权力干涉业主的生活），可是，出租屋是公安部门管理的重点，物业管理企业有义务配合公安机关对其进行管理，于是工作中就有了一些有趣的事。     

发挥主管部门在物管交接中的作用

随着物业管理市场进程的加快,业主按照自己的意愿选聘物业企业对物业项目进行管理的要求也越来越迫切。许多地方由于前期物业管理企业服务合同期满后不愿撤离,业主选聘的物业企业无法正常进入．造成管理的混乱,引发业主与企业之间的对抗和冲突。如何化解矛盾,实现物业管理的平稳交接,这是当前各级物业管理主管部门,尤其是区、县物业管理主管     

物业服务企业在服务中应做好市场调查工作

在《物权法》和新版《物业管理条例》正式实施后，物业管理的属性发生了根本的变化，对于物业服务企业的要求也就越来越高了。物业服务企业要想在竞争中求得生存与发展．就必须重视业主（住户）的调查工作，根据业主（住户）的消费需求提供服务。     

请尊重业主的智力水平

尽管<物业管理条例>已执行了一段时间,然而,此起彼伏的物业纠纷案却说明了一点:大多数的业主并不熟悉物业管理.但是,我们的物业管理企业也应该非常地明白:不懂物业法规的业主,智力没有任何问题.     

服务平台：物业管理企业的角色定位

通过物业管理与物业服务的分离,使物业管理企业获得角色定位,成为专业管理者,在它构建的物业服务交易平台上,让物业服务企业为业主提供各类服务,并实施对其有效的监督,达到管理物业、服务业主的经营目标,解决物业管理企业面临的困境。     

如何解决物业管理收费难

我们知道,物业管理费是物业管理企业正常开销的来源。与许多物业管理行业人员交流的一个重要的话题就是物业管理费收取的问题。许多朋友包括网友问我,遇见拒付物业管理费的业主怎么办。有的物业管理公司采取停水,停电等手段来要求业主交纳物业管理费。当然他们也知道     

没有调查研究就没有发言权——国内物业管理企业失信现状及原因分析

物业管理已经越来越成为业主和物业管理企业乃至全社会关注的焦点，我们需要更新对物业管理的认识，需要通过数据准确地把握物业管理行业的真实动态，引导物管和业主走出过去的成见甚至是偏见。本刊试图通过对各地物业管理总体现状或行业某个专题领域的最新发展情况的调研成果展示，以期反映目前物业管理企业在管理、服务、收费、招投标以及物业专项维修资金等方面的真实现状，并真实记录和转达业主对物业管理的意见和希望。[编按]     

业主入伙接待漫谈

所谓“入伙”，就是指业主领取钥匙，接房入住。当物业管理企业的验收与接管工作完成以后，即物业具备了入伙条件后，物业管理企业就按程序进入了物业的入伙手续办理阶段。     

多样化物业需要多样化物业管理模式

物业管理企业作为一种专业化机构,能为业主提供优质、完善的服务,大幅提高了业主的生活质量,同时也提高了整个社会的服务水平。然而,物业管理企业     

浅议我国现行物业管理立法的缺陷和出路 --以业主自治为视角

业主自治以建筑物区分所有权为基础，首先意味着业主对物业的自我管理。我国物业管理法规的缺陷在于，所确立的物业管理模式是由物业管理公司进行管理，排除了业主自治，法规对业主自治机构的权利设置存在缺陷，对业主公约的落实重视不够。这造成大量物业管理纠纷。解决之道在于制定体现业主自治的物业管理法，明确物业产权，制定物业管理标准。     

物业服务企业在服务中应做好市场调查工作

在《物权法》和新版《物业管理条例》正式实施后,物业管理的属性发生了根本的变化,对于物业服务企业的要求也就越来越高了。物业服务企业要想在竞争中求得生存与发展,就必须重视业主(住户)的调查工作,根据业主(住户)的消费需求提供服务。     

新版前期物业服务合同八大新意

物业管理活动的基础是物业服务合同。没有物业服务合同，任何一个物业管理企业都无法与任何一个物业区域的业主建立稳定，合法的服务关系。从这个意义上说，无论是对物业管理企业的生存发展，还是对维护全体业主的合法权益．物业服务合同是第一重要的。因而如何理解和把握好物业服务合同．必然成为大家关注的热点。笔者对国家建设部最新(2004年9月6日)颁布的《前期物业服务合同(示范文本)》进行了研究，认为合同有以下八大新意。     

"物业服务无合同依据"之法律思考

在出现“物业服务无合同依据”的情形时，应如何认定物业服务企业为小区提供的事实物业服务呢？在审判实践中，当物业服务企业向业主起诉要求业主缴交该段无合同期间的物业管理费时，法院一般都会按照“事实物业服务关系”来认定，判令业主向物业服务企业缴交相应时期的物业管理费。     

河北省新型农村合作医疗制度试点工作初探

在《物权法》和新版《物业管理条例》正式实施后,物业管理的属性发生了根本的变化,对于物业服务企业的要求也就越来越高了.物业服务企业要想在竞争中求得生存与发展,就必须重视业主(住户)的调查工作,根据业主(住户)的消费需求提供服务.     

物业管理的权利来源——《公约》

随着我国房地产市场的发展，物业管理越来越被人们重视，但是，谁是物业的管理者?是物业管理企业，还是物业管理委员会(俗称业主委员会)?这些问题一直争论不休。对于有些业主侵占公共地方，不交管理费，物业管理企业有没有权力对其进行处罚(例如停水停电)?不但社会上各种舆论各执一词，就是政府主管部门也难下定论。     

物业管理中的权利义务关系

对物业进行管理的权利基础为物业管理权，物业管理权为业主所有。物业公司获得业主的委托，获得这种专有的物业管理权，履行合同内容。对于物业管理服务的具体义务，由全体业主与物业服务企业在合同中明确约定。本文就物业管理中的权利与义务问题进行探讨。     

试为"前期物业管理"改名换位

通常情况下,区分所有权物业(以住宅小区为主)竣工销售前期,业主大会尚未成立,不可能由业主委员会代表业主选聘物业管理企业,但又需要对物业进行管理。这时,要求建设单位(以下统称"开发商")选聘物业管理企业来实施物业管理服务。这时的物业管理被称为"前期物业管理"。而一般意义上的物业管理是指从小区成立业主委员会,由业主委员会选聘物业公司后开始的物业管理。     

常规维修与特约维修

物业管理发展到今天，其内涵更丰富，外延更广阔，但最能让业主认识到物业管理重要性的应当首选物业设施设备维修养护。对物业本体及其设施设备的维修养护显示了较强的专业性和技术性，多数业主均不会自己去做，也做不了。物业维修养护是物业管理的存在基础．对物的管理和对人的服务在此领域表现得较充分。但物业区域固定资产构成复杂．有些公共资产和私人资产界限不清，造成维修养护的责任和资金难以落实．使部分维修养护工作陷入矛盾中难以及时解决，在此，笔者对业主和物管企业反映的与物业服务中的常规维修和特约维修紧密相关的问题谈点看法。