网络购物消费者自我保护对策研究

本文主要从消费者角度出发，分析了网络购物的特点及当前制约消费者购物的主要因素，并提出了提高消费者自我保护意识的主要对策。     

让人不放心的网络信誉度

如果你有过网上购物的经历，对“信用度”一词一定并不陌生。面对网上信用的问题，为个人之间的交易提供平台的网站运营商提出了“信用度”，目的是为了帮助在虚拟的网络上，让买卖双方初步了解彼此真实的诚信程度，使网上购物成为又一种让人放心的购物方式。但是接触网络购物的时间长了，也就看到了不少被骗的例子。现在很多网友也觉得，即使在运营相对成熟的个人交易网上，原本应表现真实的信用度本身。也有各种各样的猫腻之处。     

网络购物 睁大双眼

网络购物作为一种全新的购物方式，正吸引着越来越多的年轻时尚消费者。但由于网络购物的特殊性以及目前缺乏对网络购物的有效监管，使得众多消费者在享受网络购物便捷的同时增加了烦恼。在享受网络购物的时候要注意以下问题：     

浅析网络购物中消费者权益保护制度

近年来,网络已经渐渐融入了我们的日常生活,网络购物更是我们频繁运用的方式之一。便捷的同时也引发了一系列的问题,这就需要通过法律途径来维护消费者自身的权利。《中华人民共和国消费者权益保护法》于2014年3月15日起施行半年多的时间里,网购交易量在不断攀升的同时,涉网购的诉讼案件也不断增加。新法虽填补了我国相关立法上的空白,但仍不足以对网购消费者提供完整的保护。     

网络消费市场消费者购物模式分析

信息时代的迅速发展,促使各行各业的人们开始不断的认识并使用网络信息,从起初人们使用网络信息办公到现在越来越多的领域投入并使用网络信息,特别是近年来,网上购物风靡一时,网络市场消费者购物模式引起了越来越多电子商务专家的关注与研究,本文试图通过研究网络消费者购物模式,为我国网络消费市场健康有序发展助一臂之力。     

论我国网络购物消费者权益的法律保护

随着经济社会的发展以及互联网技术的普及,网络购物的形式以其便利性和多样性受到了人们的关注和喜爱,成为了人们日常生活中的一种重要消费形式.但是在网络购物的过程中,却出现了虚假广告、个人隐私泄露等一系列侵犯消费者权益的问题.在这个基础上,对我国网络购物中消费者权益法律保护的重要性、现状以及有效策略进行研究和分析,以期为营造...     

网络购物与消费者权益保护浅析

随着电子商务的发展,“网络购物”从一个新鲜词汇变成一种便捷的购物方式已经进入千家万户,并且正被越来越多的人所接受。据中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布《第23次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2008年12月31日,网络购物用户人数已经达到7400万人,年增长率达到60％。     

网络购物经济中消费者权益的保护

近年来,购物软件层出不穷,例如拼多多、淘宝、唯品会、考拉海购、京东等软件已经成为人们生活不可分割的一部分,人们的消费观念也逐渐改变.网络购物发展至今,出现了很多侵犯消费者合法权益的情况,例如消费者的知情权得不到保障、隐私遭到泄露、格式条款侵害公平交易等.文章针对网络购物发展中出现的一些有损消费者权益的现象进行阐述,并对...     

网络购物售后服务质量追踪系列报道

近段时间,本报接连收到消费者的投诉,有的反映自己网络购物之后,对商品不满意的评价不能反映到网站;有的投诉自己的订单无声无息被删除;有的消费者在评价商品质量后遭到没完没了的骚扰和恐吓;有的消费者买到好评如潮的商品之后,发现自己上了好评的当.千里之堤,溃于蚁穴.谁敢说那些看起来很小的服务质量问题,不会成为一些知名网站走向崩溃的噩梦呢?本报推出网络购物售后服务质量追踪系列报道,既给消费者提个醒,也给那些忙着扩张的网上商城提个醒.     

网上购物越发便捷发票问题持续难解

近年来,随着网络接入条件改善和人均收入提升,中国的网购得到了极为迅猛的发展,消费者对网络购物的热衷呈现出前所未有的疯狂,越来越多的人喜欢上了这种足不出户就能买到心仪商品的感觉。2013年8月份,中国电子商务研究中心发布报告预计今年中国网购人数将超过3．5亿人,而网购总额将达1．7万亿,显然,网购已经成为拉动消费重要渠道。     

网络购物风险及应对策略分析

信息时代的到来给人们生活带来巨大改变,传统购物方式正在遭受冲击,电子商务迅猛发展,伴随而来的是网络购物风险的频发、消费者权益的受损。网络购物过程涉及预售商品发货风险、识别商品质量风险、个人隐私泄露风险、售后维权困难风险等,这些风险导致消费者的正当权利受到侵犯,同时也激发了消费者的维权意识。消费者维权需要保存关键证据,向公证机构申请网络购物证据保全的方式越来越受到关注。网络购物证据保全公证分为三个阶段:网络购物下单阶段、网络购物收货阶段和网络购物货物处理阶段,在不同阶段证据保全公证的对象和内容不同,整个保全过程兼具电子证据和物证,可以给消费者提供有效有力的证据。但是,网络购物证据保全目前也存在一些问题,主要包括程序不统一、技术与公证需求不匹配、社会公信力较弱三个方面的问题,需要细化程序规则,建立专门的技术团队,拓宽社会普及渠道,增强公众对网络购物证据保全公证重要性的认识,引导更多的消费者选择此种方式保护自己的合法权益。     

浅析网络购物中的质量管理问题

本文就"电子商务企业建网站直接销售产品"、"电子商务企业提供平台,供买卖双方分享信息,洽谈与交易"、"制造商建网站直接销售"这三种在中国网络购物市场最典型的网络购物模式,分析三种模式下各自的质量管理体系,寻找各自在全面质量管理中的难题,并试图找出解决方案,预测中国网络购物未来走向。     

大数据时代网络购物中消费者的权益保护

本文主要就网络购物中消费者合法权益的保护进行探讨,希望为人们网上购物提供一些法律上的帮助。     

中国网络购物市场总体评价报告（三）——网络购物市场卖方企业评价

本文所指网络购物市场卖方企业是直接从事网络销售的企业,主要包括传统意义的B2C和团购企业,其区别于第三方交易平台企业。从上世纪90年代起,我国部分企业就开始涉足自营式B2C业务,并取得了喜人的成绩。经过十几年的飞速发展,电子商务已经成为全球一体化生产和组织方式的重要工具。我国通过自营电子商务网站销售产品的卖方企业有了质的变化,无论是企业数量、销售规模、经营品种、社会影响力都有了显著的提升。     

网络购物中的危机

本文对现今社会上的网络购物中所碰到的危机开始讲述,从而进一步深入讨论了在科技发展的今天,网络犯罪也越来越防不胜防,以致于引发我们今后必须要改善的一些方向。     

网络购物中消费者决策行为模型的构建

本文基于技术接受模型、期望确认理论、感知风险和信誉信任建立了网络购物中消费者决策行为的动态模型．对消费者决策过程中各个阶段的影响因素进行分析,提出购物后的满意度对再次购买决策具有反馈作用。     

网络购物一定要谨慎加理性

时下,网络购物凭借价格低廉、商品繁多、方便快捷等优势吸引了越来越多的消费者,已经成为人们主要的购物方式之一。但由于刚络购物时,消费者选择商品主要依靠互联网上的文字和图像,收到的产品有时会出现与所宣传图片不符的情况;另外还有部分商家采取低价的手段诱惑消费者推销残次品;     

网站因素对网络购物中消费者信任的影响探讨

我国网络购物存在巨大的增长空间,而信任是网络购物平台上交易的主要问题。从具体的文献分析着手,分析了网站因素影响消费者网络购物的因素,并基于各种影响因素找出问题,并提出相应解决方案。     

网络购物 质量何如

如今,足不出户,轻点鼠标就可以买到自己喜欢的服饰、手机、化妆品以及家电、家具、电脑、数码相机等等。那么,在这种新型的购物方式下买到的产品,质量有保障吗?     

如何减小网络购物风险

随着网络时代的到来,便捷的网上购物成为人们热衷的一种生活方式,小到一双袜子,大到家用电器,涉及生活的方方面面,快捷方便的送货上门服务为消费者节约了大量时间和精力,提高了人们的生活质量。然而,一些不良购物网站混杂其中,使许多消费者难辨真伪,造成钱财损失,网购的安全性就成了消费者关注的话题。专家认为,由于相关法律法规的不够完善,网络监管不够健全等原因,与实体店购物相比,消费者遭遇网络购物侵权的比例更高,维权难度更大。笔者经过调研分析及专业咨询,谨提醒广大消费者从以下三个方面减小网络购物风险,仅供参考。┛