大客户营销制胜之道

文章针对工业品大客户营销的特点,在综合营销理论和多年的工业品营销实践基础之上,提出了广开渠道,捕捉信息;注重细节,创新营销;搭建网络,利用团队;抓住机遇,促成交易的4大制胜法宝,具有较强的可操作性,对于从事工业品营销的一线人员具有较好的借鉴和启发意义。     

企业营销人员的大客户开发策略探析

顾客价值的二八分化现象几乎成了市场中的铁律。对于企业来说,80%的利润来自20%的重要客户,其余20%的利润则来自80%的普通客户。因此,开发重要客户,即大客户资源将是企业利润的主要保障与突破口。文章阐述了企业大客户的定义,分析其对企业经营的重要作用,探讨并总结出营销人员在大客户开发过程中可以采取的具体策略。     

重型装备制造企业大客户营销策略

<正>一、大客户营销策略对重型装备制造企业发展的重要意义重型装备制造企业要发展的好,就得有良好的产品大客户营销能力。因此,大客户营销策略是重型装备制造企业营销能力提升的关键。重型装备制造企业的大客户营销策略是对重型装备制造企业销售的目标、环境等做出较为系统全面的界定和规划。良好的大客户营销策略对重型装备制造企业有序进行的大客户营销工作是非常有利的;市场大客户营     

供电系统大客户营销策略研究

本研究旨在探讨供电系统如何克服困境,发展出独特的经营营销策略,增加供电量、开拓更多客户、扩展电力销售量、创造营收可持续经营。本文在理论分析的基础上,给出了一系列供电系统大客户营销策略与建议。     

X物流公司大客户营销战略流程设计与优化

1引言在经济全球化的大背景下,企业之间的竞争越来越激烈。为了增强竞争能力,企业必须重新审视各个业务活动以确保自己的核心竞争力。然而,现实中我国的很多企业,尤其是物流企业热衷于价格战。快递咨询网首席顾问徐勇认为,十年之间,物流快递行业的企业战略基本上采用了以压价来冲量的战略,导致了其利润率从35%降到了现在的5%,快递行业进入了一种恶性循环竞争的状态。因此,很多物流企业开始转变发展战略,对市场进行重新定位,     

电力营销过程中大客户负荷特性分析

文章从大客户负荷特性指标应用中存在的问题出发,详细探讨我国当前大客户负荷所采用的特性指标,并对大客户的负荷特性进行全面的分析。     

玩出大客户营销新高度

大客户(Key Account)是指重点客户、关键客户、3A级客户,主要包括四类,一是经济大客户,即使用产品频率高、价值高以及数量多的客户;二是重要大客户,即客户单位性质比较特殊,如党政军、公检法及文教卫类客户等;三是集团大客户,即在产业链上与本企业联系密切、使用本企业产品的客户;四是战略大客户,即经过实地调研、市场分...     

谈商业银行大客户市场开发的营销策略

随着中国金融行业全面对外开放,金融业务竞争将更加激烈。在以营销导向为主的竞争时代,二八法则也已被广大管理人员所认同和接受．竞争的焦点也集中在个人高端大客户上。大客户是相对一般客户来说的．对于商业银行而言．商业银行认为大客户是极具有战略作用的客户．具体是指能给银行带来高效益、高收入的客户,是银行赢利的源泉。商业银行大客户管理是一种管理方法,     

大客户的客户关系管理

客户无疑是企业最宝贵的财富.在企业财富的贡献中,有一个"二八法则",即20%的大客户提供了企业80%的利润,虽然大客户在整个客户数量中所占的比例较低,但是这些少数大客户往往能够给企业提供更多的利润.在企业营销活动,找到普通客户与大客户的区别,挖掘大客户的需求分析,针对性做好大客户关系管理,已成为企业营销活动的重中之重.     

大客户营销的操作宝典

大客户营销策略中的大客户是指公司所辖地域内使用产品量大或单位性质特殊的客户,主要包括经济大客户、重要客户、集团客户与战略客户等。其中经济大客户是指产品使用量大,使用频率高的客户。重要客户是指满足党政军、公检法、文教卫生、新闻等国家重要部门的客户。集团客户是指与本企业在产业链或价值链中具有密切联系、使用本企业产品的客户。战略客户是指经市场调查、预测、分析,具有发展潜力,会成为竞争对手的争取对象的客户。由于大客户对企业收入贡献大,因此,与大客户建立良好的关系是保证业务收入稳步增长、提高市场占有率的重要手段。     

铁路货运大客户营销与流失预警对策

定义了铁路货运大客户的范畴与类别,提出具有针对性的铁路货运大客户营销方案,具体分析铁路货运大客户流失的原因,并探讨了大客户流失预警的具体对策,能够为铁路货运营销提供理论基础。     

大客户战略营销的六大利器

当工业品行业第一次有了4E作为最高理论原则时候，真正以客户为中心，以客户需求为导向的营销思路才真证明朗起来。客户是企业利润的来源，根据20／80原则，大客户则是企业创造利润的关键，大客户的价值无疑应被提升到战略的高度，因此如何真正体现并提高大客户的价值，从而为企业创造更大的利润，则成为一门值得任何一个企业去深入研究的学问。     

大客户的管理艺术

<正> 大客户(也称为关键客户、全国客户、全球客户或看家客户)经常被挑选出来并被给予特别关注。企业往往会与大客户签订合同并为他们提供统一的价格和一致的服务,大客户经理负责监督、协调销售人员针对大客户的销售工作。大客户工作是指那些由交叉功能小组按照一定的程序来开展协作性的活动。公司的大客户可能会由一支交叉功能人员组成的战略性客户管理小组来进行管理,小组成员固定地为一个顾客服务并且经常呆在顾客方便的办公室内。例如,宝沽公司安排了一个战略性的客户管理小组与在阿肯色州本顿维尔沃尔玛总部的工作人员一起工作,宝洁与沃尔玛已经通过合作节约了300亿美元的资金,而且使自己的毛利大约增加了11%。如果一家公司有几个甚至多个大客户,它就可能会组建一个大客户管理部门来进行运作。中型企     

浅谈通信企业的大客户市场营销战略

随着中国电信业的改革和重组,通信行业体制改革的进一步深化,国内电信行业面临着越来越激烈的竞争环境。大客户同大众客户相比较,对通信的需求更具个性化,具有相对的稳定性,而对通信公司的贡献附加值更大。因此,如何吸引大客户入网,满足大客户需求,是通信公司在竞争中取得优势地位的关键所在。本文首先分析了电信业的发展现状,然后对顾客市场进行细分,确定出高顾客价值的大客户市场,分析了大客户顾客群的分类和特征。最后结合公司现状,对大客户战略营销进行深入研究。     

有了大客户一切都OK？

随着市场经济的快速发展，市场竞争也日益加剧，企业的营销策略随之改变，越来越多的企业开始将大客户作为自己最主要的渠道网络，并在市场中取得了不俗的业绩。但是，在取得成绩的同时，也有不少的企业“经营”大客户遭遇尴尬处境：投入颇大，回报却惨淡!问题出在哪里呢?     

大客户管理法则

大客户也称为核心客户,其实就好比精品店、饭店的VIP客人一样,是企业收益的主要来源。根据“帕雷托法则”,企业80%的利润来源于20%的高端客户。针对这群金字塔顶端的客户,企业不仅要花心思经营,而且还要找对方法和策略。大客户管理(KAM,keyaccountmanagement)是企业以客户为中心的思想和关系营销发展的必然结果。大客户管理是卖方采用的一种方法,目的是通过持续地为客户量身订做产品和服务,满足顾客的特定需要,从而培养出忠诚的大客户。假使你是某名牌精品店的VIP客户,每年生日都能享受到独特的生日特惠商品,新品上市时第一个收到通知,…     

探析重型装备制造企业大客户营销服务策略

在重型装备制造企业中,大客户营销策略发挥重要的作用。但存在着采购时间长,而交货周期短矛盾,在很大程度上影响着企业与大客户的交易。因此,本文就从大客户需求意向,以及如何进行大客户营销服务策略展开论述,为确定实际的采购订单提供合理的选择。     

如何与大象跳舞？——高效培养大客户营销人才之道

大客户营销人才决定企业成败。但是大客户采购对营销人员的综合能力要求很高。那么，企业该如何高效培养大客户营销人才呢？     

企业物流营销能力影响因素分析及其优化策略

概述了我国物流产业发展现状及其营销能力情况,分析了影响我国企业物流营销能力提升的因素及其作用机制,并在此基础上结合相关理论数据模型提出了优化策略,旨在推动我国物流企业重视营销活动及其营销策略方案的制定。     

企业物流营销能力影响因素分析及其优化策略

概述了我国物流产业发展现状及其营销能力情况,分析了影响我国企业物流营销能力提升的因素及其作用机制,并在此基础上结合相关理论数据模型提出了优化策略,旨在推动我国物流企业重视营销活动及其营销策略方案的制定.