青岛联通的“微”风尚

青岛联通切切实实尝到了用微博的甜头。截至2012年1月31日，据不完全统计，青岛联通员工共开设微博2600多个，活跃用户达800余人，“粉丝”共计8万多人。其中仅青岛联通官方微博的粉丝数量就已达到9000余人，员工柳杰的个人微博“联通老柳”粉丝已近2万人。通过微博这一新兴的方式，青岛联通实现了营销高效率低成本运作，增加了倾听客户心声、与客户互动的渠道，宣传了企业形象。     

善待"跳槽"员工

近年来,员工“跳槽”现象时有发生。对员工“跳槽”,我们的企业领导大多是不高兴的,自觉不自觉地采取了一些简单粗暴方式或者冷淡的态度,特别是对“跳槽”到竞争对手企业的员工,更是冷漠有加。这样,往往使走的员工心存不满,使留下的员工心灰意冷。笔者认为,我们应该客观地看待员工“跳槽”现象,善待“跳槽”员工。善待“跳槽”员工是平等、自由的     

探秘“业务转型外包”

2004年1月1日，宝洁公司全球各地的800名人力资源部门员工转入IBM，从此以后正式成为“蓝色巨人”的成员。其中，涉及的中国宝洁员工约20人。这是宝洁与IBM签订的“人力资源业务转型外包服务协议”的内容之一。这800名员工将与IBM原有员工一起，从位于哥斯达黎加圣何塞、英国纽卡斯尔和菲律     

激励过度就是伤害

对于现代的各类组织而言，为了使员工更加努力工作以为组织创造更大、更多的价值，“激励”可能是最常用的手段。“激励”确实能够提高员工工作的积极性、主动性，也确实能够提高员工或组织的绩效。但任何事物都有两面性，做任何事情都要掌握“度”，过犹不及。现实中我们常常发现过度激励的现象，有的员工在高强度的激励之下不惜损害自己的身心健康而过度劳动以提升自己的绩效，由此引起的员工“过劳”问题也非常普遍。     

下一个改变是什么?

作为移动通信发展的风向标，2014世界移动通信大会（MWC2014）2月24日至27日在西班牙巴塞罗那如期举行。以“CreatingWhat’sNext”为主题，MWC2014给我们留下印象最深的就是变。     

成功营销背后的财务谋划

2005年1月1日至2月8日，苏州邮政局与中国移动苏州分公司联合推出“恭贺新禧”移动话费充值回馈活动——“充值就有礼，年货送到家”。在此项活动中，由我局为移动公司的充值客户寄送年货（预存300元话费送价值50元的年货，预存500元话费送价值100元的年货），移动公司则按实际费用与我局结算。据统计，活动期间共配送礼仪物品15．1万份，邮寄EMS特快礼仪（物品型）邮件2．46万件，实现收入426万元。     

徐州移动 :构建“三型”工会 服务企业发展简

“办公楼内终于有员工活动室了，以后想打乒乓球就不用到处去找乒乓球台了”“是呀，公司还真为我们办了件大好事、”     

员工“危机意识”也是一种战略

在“企业战略——中国的智慧”管理论坛上，我提出了这样一个观点。这是“与狼共舞”的时代，市场竞争常常是“刺刀见红”，企业时刻处于危机之中，但是我们发现只有企业家孤军奋战，他们的员工呢?危机无处不在，为了生存和发展的殚精竭虑不是一个人的战争，我们     

练好管理"软"功夫

企业的管理要“软硬”兼施，刚柔相济。一方面，要依章治企，按程序办事，从外部约束和规范员工行为；另一方面，要因势利导，发挥员工主观能动性和首创精神，以优秀的企业化引导员工进行自主管理。“硬”是基础，“软”是升华；“硬”是“软”的着力点，“软”是“硬”的助推器。企业管理要坚持一手“硬”，     

真正实现员工与企业共成长

企业就像是一棵大树，枝枝叶叶就像是员工，因为有了无数的叶子，大树才富有生命力；如果没有千枝万叶，大树就可能变枯，甚至死亡。在日常管理工作中，核心问题是“人”的问题，如何最大化发挥人力资源的作用，真正实现员工与企业共成长，是三大运营商面临的共同课题。     

对提高员工忠诚度的思考

员工对企业的忠诚度是企业管理好坏的重要指标，也是关系到企业能否长足发展的大事。邮政行业正处于变革的阵痛时期，如何发挥邮政的百年信誉，再次成为“同行领先、社会羡慕、员工自豪”的行业，如何进一步培养和提高员工对企业的忠诚度，是我们应该积极思考和认真对待的问题。     

严把“绿色通道”的进口关

前不久，Z市烟草专卖局查获了一起通过邮局邮寄假烟的案子，收缴假冒盖红“国宾”卷烟250条，案值达2万多元。     

让山区人民用上电话——写在河源电信电话交换设备总容量突破100万门之际

2004年2月8日，河源市电信投资约1．5亿元的“小灵通”网络工程全面建成并提供放号。至此全市电信电话交换设备总容量突破100万门，成为河源电信发展的一个里程碑，这意味着河源市每32个人就可以拥有一部电话。这些傲人的成绩，是经过所有河源市电信人辛勤努力换来的。     

异业代理广推“金色少年”

2009年4月12日，湖南省长沙市邮政局与中国银行湖南省分行签订了“金色少年”联合发展协议：长沙邮政授权中国银行湖南省分行在8月30日以前代理“金色少年”个性化邮票业务，首期合同签订1万套，预计实现收入175万元。一个是金融行业的“领头羊”，一个是拥有百年品牌的邮政企业，两者共舞，掀起了“金色少年”产品营销的高潮。     

形象年册打响集邮牌

2月18日，是湖北省襄樊市邮政局的客户——襄樊市博物馆建成免费开馆50天的纪念日，市局营销人员专程上门拜访，并送上“贺礼”——500本印制精美的博物馆开馆纪念邮票珍藏册。“没想到文物集邮册印制出来的效果这么好，我们明年开馆一周年的时候还要宣传呀!”博物馆的潘馆长高兴地向上门送货的邮政营销人员说。     

让青春闪光——徐州移动多彩活动助力青年员工成长简

中国移动江苏公司徐州分公司（以下简称“徐州移动”）现有员工2000余名，平均年龄28岁，其中30岁以下员工占比79％，40岁以下员工占比96％。徐州移动总经理王峰曾在不同场合多次表示，青年员工思想活跃、有想法、有冲劲，是企业蓬勃健康发展的动力，要高度重视对青年员工的培养，要让每一位青年员工成为有用之才。近年来，徐州移动以“传播青春能量激情”、“帮助青年迅速成长”、“关心青年幸福生活”为着力点，积极开展青年员工成长帮扶工作，助力青年员工在企业“家和”文化的熏陶下健康成长。     

员工解除劳动合同有关手续的探讨

一、正确认识员工解除劳动合同或违约离职问题 不管是企业提出签订或解除劳动合同，还是员工提出与企业解除劳动合同，都是市场机制对人力资源优化配置起作用的结果。企业的领导者和管理者，应当对此有正确的认识。企业可以依法解除与员工的劳动合同，员工也有权依法提出与企业解除劳动合同不应简单地理解为员工提出与企业解除劳动合同就是“大逆不道”。实际上，影响员工提出解除劳动合同（辞职）的原因是多方面的，劳动报酬、福利待遇、政治升迁、人文环境、地理环境等，都会影响员工的“去”或“留”。人心思“留”，是企业兴旺的表现…     

家和万事兴 人勤企业旺

“现在我们每天都能吃上热腾腾的饭菜，外单位的职工都很羡慕我们。企业越来越像温暖的家了，我们干活也更有劲了!”在推出为远离市局的城区网点员工送餐新举措后，浙江省台州市邮政局基层网点员工的幸福感溢于言表。     

关注“心”幸福 收获大梦想——中国移动陕西公司积极构建员工“心”幸福简

对于企业来说，员工是最大的财富，关爱员工心理健康是落实党的群众路线教育实践活动、实现可持续发展的客观要求。面对企业发展变化的新形势、新要求，中国移动陕西公司（以下简称陕西移动）立足“深化员工关爱”，以“EAP·心·关爱”为主题，将EAP作为企业对员工“心灵”关爱的一种“新方式”，使其成为推动满意员工队伍建设、优化组织人文关怀、促进组织业绩提升的有效途径。通过将EAP的优势功能与企业、员工的发展需求相结合，陕西移动全面提升EAP服务的感知度，努力塑造一支积极、乐观、进取、创新的“满意员工队伍”，进一步提升企业人力资本，推进和谐企业建设，增强企业核心竞争能力，为推动自身可持续发展夯实基础。     

在管理中实践“以人为本”

江苏省邳州邮政局运河支局肩负着城区大部分企事业单位的邮政服务使命。这个拥有13名员工，平均年龄不到28岁的团队创下了年收入270万，成立五年来每年以15％的速度快速增长的佳绩。良好效益源自人本管理，优质服务根植亲和家园，该支局把“育卓越员工创成功企业建亲和家园”贯穿于支局管理的每个环节，学习和使用先进的管理理论和方法，践行“以人为本”。