建设邮政投递网分合有道

邮政投递网是邮政的重要基础网络,是直接面向市场和客户的重要平台,也是邮政核心资源、品牌和形象的重要表现形式。     

建设投递网筑就邮政核心竞争力

邮政投递网是邮政的重要基础网络,也是直接面向市场和客户的重要平台,是中国邮政的核心资源,是中国邮政品牌和形象的重要表现形式。建设投递网既是市场竞争的客观要求,也是增强中国邮政核心竞争力的重要体现,对中国邮政的可持续发展至关重要。     

邮政投递服务的“接入网”

随着市场经济的深入发展和电子商务的逐步兴起,点多线长面广的邮政投递网络愈来愈成为邮政企业市场竞争的独特优势。能够随时满足用户多层次、多样化的用邮需求,实现各类邮件全部妥投到户,是我们改善投递服务的根本目标。那么如何实现各类邮件全部妥投到户呢?对于城市内的函件和报刊,通过大规模地建立信报箱、实行插箱投递无疑是一种最主要的方式,但仅靠插箱投递还不能解决各类邮件的全部妥投到户问题。这是因为给据邮件要求用户签收,不能简单地插箱投递。在现有国民素质条件下,采取不见面签收,很容易引起纠纷和争议。对于普通包裹和正在日…     

邮政投递终端服务以何制胜

历经数十年的发展,中国邮政建成了覆盖全国城乡的投递网,拥有3.33万个投递网点和11.5万余人的投递队伍。这个庞大的投递网具有点多、面广的优点和布局分散、运行成本高的缺点。目前,邮政投递虽然可以基本满足普遍服务的要求,     

电商时代邮政投递何去何从

投递业务是邮政的命脉,历经百年沧桑、世事变迁却依然具有活力。在电子商务全面渗入经济社会各领域的今天,邮政投递业务既面临着难以应对的挑战,也面临着不可多得的历史机遇。电子商务大潮下邮政投递该何去何从?这虽是一个老生常谈的话题,但事关大局,不能不引起我们思考。     

把投递主动权交给客户——电商时代全球邮政投递领域的新变化

面对电子替代和市场竞争,全球邮政函件量逐年下降是不争的事实,而电子商务市场的兴起为各国邮政运营商带来了巨大的机遇。据万国邮联统计,2012～2013年包裹类业务对于全球邮政运营商的收入贡献率超过17%,而十年前仅为9%。包裹业务正逐渐成为各国邮政的“摇钱树”。     

个性化明信片制作终端

个性化明信片制作终端是北京市邮政科学研究所继开发了邮政自助收寄机、邮品自动出售机等邮政自助设备后研制的又一同类产品。该终端利用计算机多媒体技术、图像采集与打印技术、人民币识别技术等成熟技术,把摄像机。收币器、打印机等设备巧妙地组合在一起,通过计算机的中心控制,使之成为一体化的自动设备,自动完成为用户摄像、修饰照片、打印输出个性化明信片工作。 一、设备组成及作业流程 个性化明信片制作终端由多媒体计算机、图像采集模块、图像输出机构、收费模块、箱体五部分组成。附图所示为该终端的组成示意图。 多媒体计算机…     

浅议邮政终端投递(自提)服务网络的战略布局

文章阐述了快递业快速发展的趋势,分析了寄递终端市场的代收与自提需求,并结合邮政特点,提出邮政终端投递(自提)服务网络的战略布局,为邮政进一步发展综合服务平台,优化投递流程,提高服务能力提供决策支撑。     

海外城市投递一瞥

近年来,邮件传递"最后一公里"环节的重要性已经被海外各国邮政企业和物流服务提供商越来越重视,这些企业在城市的投递也在不断创新和发展,以求提升服务性能和客户满意度,赢得更多客户和市场。利用自动设备优化作业流程美国邮政拥有宝贵和完善的基础地址库,同时他们对邮政编码进行了扩     

确立邮政在电子商务中的重要地位

因特网为电子商务开辟了经济活动的新天地 ,使信息传递、物资交流和资金流通的方式出现重要变化。基于这种情况 ,邮政企业必须适应形势 ,争取在电子商务中处于重要地位 ,掌握未来的主动权。使邮政在电子商务中成为可以信赖的第三方伴随着电子商务的不断成长和新的经济活动方式的不断形成 ,旧的经济活动和贸易方式将不断衰落 ,这一过程将给生产、销售和服务企业带来机遇和挑战。而身具信息传递、物资交流和资金流通三大功能的邮政企业 ,将更直接地面对电子商务的冲击和挑战 ,更真切地感受到电子商务带来的难得机遇。邮政企业在电子商务和新的…     

邮政企业信息化研究

文章以推动邮政企业信息化为目的，分析了邮政仓业信息化建设的现状及目前亟待改进的问题，并在此基础上探讨了邮政企业信息化的方法和途径。     

丹麦邮政对自助包裹终端网络充满信心

基于客户的良好反馈,2012年丹麦邮政将对其自动化自助服务包裹终端进行持续性扩展。丹麦邮政自2008年开始使用来自奥地利供应商KEBA的KePol包裹终端机,初期安装了10台设备并进行了3个月的测试,之后又安装了60台终端设备。2012年,丹麦邮政计划使用KEBA公司最新一代技术,再安装60台终端机,     

用流程管理驾驭邮政运营

流程管理，又称业务流程管理或企业流程管理，是20世纪90年代企业界最早提出，并应用于企业管理的一种新的管理思想和管理方法。其基本思想是以企业的作业流程为核心，重新设计企业内部的组织结构、运作方式和行为准则，“对企业流程进行最根本的重新思考和最彻底的重新设计，以达到诸如成本、品质、服务和速度等绩效的戏剧性进步”。具体讲，流程管理的核心思想体现在两个方面。     

创新思维 大力发展智能投递终端——访浙江省邮政公司杭州市分公司党委书记、副总经理陈祖明

自今年6月12日～13日集团公司在杭州召开“试点城市智能包裹柜建设工作推进会”以来,北京、上海、杭州等7个试点城市的智能包裹柜建设工作正在紧锣密鼓地推进。作为全国邮政智能包裹柜建设工作的先行者,浙江省邮政公司杭州市分公司目前已经接近完成其全年建设800台的目标,年底有望突破1000台。     

决胜旺季四大战役

每年第四季度都是邮政生产的旺季,贺卡销售、报刊收订、邮储余额、新邮预订这四大战役会相继打响。对于基层邮政企业而言,这些年终战役的成败,不仅决定着企业一年的经营工作能否完美收官,更对来年的发展有着决定性的影响。通过近年来的实践,笔者深深地感受到,要打好旺季的四大战役,邮政企     

邮政业务流程为谁而优化

数字化技术、计算机和网络技术的广泛应用带来信息技术革命，流程再造的管理思想一经出台，立即被IBM、沃尔玛、宝洁、东风汽车、中国电信、海尔集团等国内外大公司付诸实践，并取得了巨大成功。面对社会变革，中国邮政实行公司化后必须冷静面对市场的生存环境，重新审视传统的业务和管理流程；必须把企业流程再造视为获得竞争优势的重要战略，来加速企业自身的发展，提高中国邮政集团的核，心竞争能力。     

商业化竞争考验邮政网点生存

邮政网点是邮政企业最基层的运营单元,是邮政企业参与市场竞争的前沿阵地,也是邮政企业为客户提供交互式体验的主要渠道,更是展示邮政形象、吸聚民众人气、推进企业可持续发展的重要基础。网点赢利能力的强弱,直接决定着邮政企业整体经济效益的高低。然而,我们不得不正视的是,以信息技术为核心的科学技术的迅猛发展、互联网在全球的广泛应用、消费者需求的日益个性化和多样化,以及来自金融、物流等行业的激烈竞争,加之邮政网点运营成本的不断攀升,邮政的网点发展受到许多全新的挑战。     

邮政速递揽投网的建设实践

速递企业归根结底是网络型的企业,经营速递的核心就是经营网络。为应对民营速递企业日益激烈的市场竞争,从2009年起,福建省邮政速递部门明确＂立足省内,带动全网,以投促揽,决胜终端＂的思路,结合本省实际,     

科技兴邮结硕果——2002年邮政重点科技成果简介之二

成果二:网络分拣技术该成果是“包状邮件自动分拣关键技术”成果的核心内容。项目由上海邮政通用技术设备公司承担并完成。1.主要功能通过综合网将电子化支局EMS邮件的收寄信息传送到邮件处理中心分拣处理系统,使信息流同时或先于邮件实物到达分拣处理中心。交叉带式分拣机上的条码阅读装置自动识别邮件的ID条码,并根据ID码自动到邮件数据信息库中查找寄达局信息,然后根据寄达局信息进行自动分拣。自动打印封发清单、袋牌、路单,自动进行资费实时稽核,并将EMS邮件处理结果信息传送给航空邮件转运站以便下一环节信息和实物的处理。2.主要…