企业需要危机体检

企业危机状况日益严重，已经到了需要系统治理的时候。根据零点调查、清华大学公共管理学院危机管理课题组和中国惠普有限公司共同合作完成的“企业危机管理现状”调查结果，被访者认为：45．2％的企业处于一般危机状态，40．4％的企业处于中度危机状态，14．4％的企业处于高度危机状态。也就是说，一半以上的企业处于中度以上的危机之中。这犹如人的身体，有一半的人都处于亚健康甚或重度疾病状态，     

企业如何转希机为生机

超过半数的企业处于中高度危机状态 如同在战场上没有常胜将军一样,在现代商场中也没有永远一帆风顺的企业,任何一个企业都有遭遇挫折和危机的可能性.从某种程度上来讲,企业在经营与发展过程中遇到挫折和危机是正常和难免的,危机是企业生存和发展中的一种普遍现象.如果将正面临1-2种危机的企业界定为一般危机状态企业,将正面临3-4种危机的企业界定为中度危机状态企业,将正面临5种以上危机的企业界定为高度危机状态企业.根据这一划分,有超过半数的被访企业处于中高度危机状态之中(其中40.4%处于中度危机状态,14.4%处于高度危机状态),仅有45.2%的企业处于一般危机状态.(见图1)     

企业危机管理初探

在市场竞争日趋激烈的今天，危机无时不在觊觎着中国企业。危机管理已成为现代企业管理的一个重要课题。企业应了解危机产生的根源，并对危机进行有效的预防；当面临危机时，要有一套成熟的危机处理对策；危机过后，还要进行危机的总结评价等善后工作，使企业在激烈的竞争中处于不败之地。     

旅行社企业危机管理与规避

21世纪的数字时代，营销管理与危机管理已成为企业经营的两大重点，在我国旅行社企业中，危机管理的重要性并没有得到应有的重视。本文针对现阶段我国旅行社企业所面临的形势与危机，论述了旅行社企业危机的管理与规避，旨在阐明旅行社企业加强危机管理的紧迫性和应对措施。     

危机管理的三项修炼

预防第一。预防胜于治疗。危机管理并不等于危机处理,只是将业已发生的危机加以处理和解决。如果危机管理仅仅局限于此,则决不能达到企业危机管理的最佳状态。危机管理包括危机预     

警醒：半数企业正处在危机中

半数企业处于危机状态 如同在战场上没有常胜将军一样，在现重代商场中也没有永远一帆风顺的企业，任何一个企业都有遭遇挫折和危机的可能性。危从某种程度上来讲，企业在经营与发展过程中遇到挫折和危机是正常和难免的．危机是企业生存和发展中的一种普遍现象。     

我国公共危机管理模式创新——基于混沌理论视角

进入新世纪以来，我国公共危机管理模式已具雏形，但仍处于“粗放”状态，传统的以政府为中心的公共危机管理模式弊端日益显现。在此背景下，本文基于混沌理论视角，探讨了混沌理论及其在公共危机管理中的应用背景，分析了基于混沌理论视角下的公共危机管理模式以及二者的内在契合性，尝试性提出了公共危机模式的创新路径，为我国公共危机管理模式的完善和创新提供了全新的前景。     

内部控制在企业危机管理运用中的探索

市场风云变换，企业危机不可避免。如果不能妥善的应对危机，将给企业带来重大影响。因此，危机管理十分重要，而内部控制作为实现公司治理的基础设施建设，在企业的危机管理中起着十分重要的作用。文章试图通过对企业危机、危机管理和内部控制的分析，探索内部控制在企业危机管理中的做法和运用。     

调查显示：半数企业处于危机状态

一、半数企业处于危机状态。如同在战场上没有常胜将军一样，在现代商场中也没有永远一帆风顺的企业，任何一个企业都有遭遇挫折和危机的可能性。从某种程度上来讲，企业在经营与发展过程中遇到挫折和危机是正常和难免的，危机是企业生存和发展中的一种普遍现象。     

现代企业危机和危机管理

在工商企业活动中．危机就像普通的感冒病毒一样．种类繁多．防不胜防。每一次危机既包含了导致失败的根源．又蕴藏着成功的种子。发现、培植、进而收获潜在的成功机会，就是危机管理的精髓。而错误地估计形势．使事态进一步恶化．则是不良危机管理的典型特征。本文首先以“水煮青蛙”的实验说明现代企业缺乏危机意识严重性，进而引入现代企业危机和危机管理主题．接着简要阐述了现代企业危机的表现形式和实质，以及危机管理的概念、本质和实际意义，并对现代企业危机管理体系的构建进行了深入全面探讨，形成危机预防、危机处理、危机总结三要点环环相扣、一条线管理的操作流程，再从战略管理、问题管理、信息管理、危机成本四方面，拓展了现代企业危机管理的外延关系，并建议危机管理应该成为我国现代企业的必修课。     

Web2．0时代企业品牌危机管理研究

企业品牌危机管理是企业管理的重要分支，中国企业品牌经过近30多年的发展，目前已进入品牌危机的高发期，品牌危机常态化，又在web2．0时代背景下，企业危机管理遇到了新的挑战。文章结合企业危机管理的思路，探讨在新情况下企业品牌危机管理的新途径。     

建立企业危机公关反应机制，从容应对企业危机

目前企业危机事件时有发生，虽然发生危机的原因各有不同，但是企业缺乏危机管理意识、危机公关意识不强和危机公关措施滞后是普遍存在的问题，笔者拟从危机公关的角度来说明企业应建立的危机意识、如何建立企业危机公关反应机制和在企业发生危机时如何应对。     

危机管理：企业在管理中如何变“危”为“机”

2008年10月以来由美国次贷危机所引发的全球经济危机使得很多企业的经营陷入困境，许多耳熟能详的品牌快速消失在人们的视野之中，这些令人遗憾的事实使得危机管理成为企业管理的重中之重。企业发展过程中出现危机并不等同于企业失败，危机之中往往孕育着转机。企业应将危机产生的沉重压力转化为强大的动力，驱使企业追求技术、市场、管理和组织制度上的不断创新。     

从三鹿奶粉事件看企业危机管理

危机管理与危机公关的理念有着本质的差距。危机管理是立足于消费者、公众角度对事件本身进行有效管理，使企业在危机事件中损失降到最低。进行危机管理的主体是企业，但“公共关系危机”，顾名思义，面对的当然是大众，然而“危机公关”思路领衔后，企业出发点将精力用在摆平媒体、摆平事件当事人、甚至摆平政府上，这种传统的兵未将挡、水来土掩的思维将企业自身置于大众的对立面上，除了加剧企业与受伤害的民众间的矛盾外对事件的解决没有任何积极意义。尤其是消费者，     

旅游企业人力资源管理风险成因分析

现代旅游企业不可避免地要面临危机，就如人不可避免地要面对死亡，而由于人力资源危机导致的旅游企业危机尤为突出。人力资源管理是一个系统，它包括组织机构与职能设计、人员的选拔与录用、晋升与调配、考核与任免、薪酬管理、绩效评估、员工培训等多个有机联系的环节，哪一个环节出了问题，都有可能造成人力资源风险。旅游企业人力资源管理的严重失误和不良波动，可能导致旅游企业陷入危机状态，甚至遭受灭顶之灾。旅游企业应识别、预控人力资源风险，并防范这些风险的发生。     

企业危机管理中的员工管理策略研究

所谓企业危机管理，就是指企业在经营过程中针对可能面临的或正在面临的危机，而就危机预防、危机识别、危机处理和企业形象恢复管理等行为所进行的一系列管理活动的总称。 危机发生的直接原因可能是内部因素也可能是外部因素，但根本原因仍是内部因素。     

对企业危机管理的思考

企业在经营管理过程中,总是会遇到各种各样的危机,企业为了健康良性的发展,应把危机管理纳入到企业的战略当中,建立一套严密的危机管理体系。企业危机管理的重点应以预防为主,出色的危机预防管理不仅能够预测可能发生的危机,而且为可能发生的危机做好准备,当危机来临时企业能够从容应对。     

企业财务内部控制在企业危机管理中的运用

在企业的危机管理中，企业的内部控制始终贯穿于整个过程，同时也是企业危机管理的前提与保障。本文主要分析了内部控制与企业危机管理两者间的关系，并阐明了内部控制如何参与企业的危机管理及在危机管理中的运用。     

危机管理中的司令部

随着社会传播网络的日益健全和企业经营领域，市场的扩大化，任何企业无法避免随时都可能发生的危机事件，因而正确地认识危机，进行危机公关是企业面对危机的必然反应。要想使危机公关发挥其最大效应，势必要加强危机公关的协调指挥工作，其中发挥作用最大的是危机公关的核心领导机构－危机管理小组，其决策水平和预见能力的高低将直接决定着危机处理进程和结果，事实上这也是危机能否得以圆满解决的关键所在。     

国有企业危机管理的思考

危机管理能力是企业核心竞争能力的重要组成部分，事关企业成败兴衰；危机管理问题也己成为企业家们迫切需要了解和解决的核心战略问题。通过分析我国国有大中型企业在危机管理问题的成因及其影响，以此找出适当的危机管理对策，为日后我国国内企业在面对或处理危机时提供指导。