诚信:手机服务的基石

对任何一家公司而言,产品质量都是公司的生命之源。只有生产出好的产品,才能在市场上取得竞争优势。在手机行业,产品质量问题一直是消费者关心的重要问题,也是厂家一直努力不断改善的方向。 中国手机行业正处在一个快速发展的时期,产品质量也正处在一个上升的时期。国内厂商的产品质量问题虽然不十分明显,但是仍然存在很多问题。首先是质量问题,其次在售后服务上面,由于     

风险预警倒逼质量提升

<正>当前,中国正处在体制转轨、社会转型阶段。在社会飞速发展的同时,社会矛盾凸显,突发事件频发,特别是与人民群众生活密切相关的产品质量安全问题,成为全民关注和社会舆论的焦点。综观近年发生的"三鹿毒奶粉"、"节能灯辐射超标"、"问题调和成品油"、"孕妇防辐射服"等事件,除了暴露出国家标准的滞后和行业"潜规则"问题,也凸显政府事后监管的被动和尴尬,往往没能有一个权威声音及时向公众发布风险警示,造成较     

手机软件质量成新投诉点

2007的上半年，关于手机的质量投诉依然居高不下，据上海12365投诉举报中心统计，仅在今年第二季度上海市质监系统处理的产品质量申诉案中，涉及办公通讯产品类334件，占申诉总数28.0％，手机在各类产品中仍排第一。根据投诉情况分析，12365发现在众多手机质量问题中，手机软件的质量正成为导致手机出现故障的一个新的关键因素，日渐引起人们的重视，也成为一个新的投诉点。     

什么行业最吃香？

清洗业:最财源滚滚 清洗业在中国起步较晚,正处在卖方市场的初始阶段,专业清洗行业向我们展示了一个无比广阔的市场前景。据信息产业部统计,中国每年潜在着3000亿元人民币的专业清洁市场需求,是世界上最大的专业清洁市场。目前全国有清洗公司3000家,其中保洁清洗公司占60％,不包括也在从事此行业的家政服     

什么行业最吃香?

清洗业:最财源滚滚 清洗业在中国起步较晚,正处在卖方市场的初始阶段,专业清洗行业向我们展示了一个无比广阔的市场前景.据信息产业部统计,中国每年潜在着3000亿元人民币的专业清洁市场需求,是世界上最大的专业清洁市场.目前全国有清洗公司3 000家,其中保洁清洗公司占60%,不包括也在从事此行业的家政服务公司数量.     

与优质服务谈一场不分手的恋爱

<正>当手机遇上乔布斯,它就被赋予了人格!当衣帽遇上香奈儿,它就有了灵魂!在物业管理行业也有一家企业,用极致的服务、不断创新的精神、严谨的态度,赋予物业服务以标准化的生命力,并成就独一无二的品牌。这家公司从2003年开始就一直保持着每年30%的增长速度;这家公司专业服务两会十三年;这家公司专注     

手机质量用户满意吗

近年来,中国手机市场销售量持续上升,普及率也迅速提高。但是,在手机消费快速增长的同时,质量投诉也呈上升趋势。根据中国消费者协会公布的统计数据和全国用户委员会系统受理的投诉,近几年涉及手机质量方面的投诉一直居高不下。由中国质量协会、全国用户委员会、《品质》杂志社共同组织开展的2007年中国手机行业用户满意度调查近日完成,本期"圆桌恳谈"栏目的话题将围绕如何提高手机行业用户满意度展开。下面请嘉宾就相关问题谈谈他们的看法。     

推墙入海在竞争中求生

当前国有企业改革正处在一个非常关键的时刻,今年也是“九五”的第一年。大多数国有大中型企业正开始从低谷起动,受大环境影响,物流运输行业还不景气,近两年本地区铁路运输货源大幅度减少,铁路自身吃不饱,专用线共用业务开展也自然处于多年来最低潮,比往年成倍地减少。象我们储运公司以专用线收入为主要来源的单位,日     

手机折旧费背后的困惑

手机一直是市民广泛关注的消费热点，在上海市质量技术监督局投诉办2004年第1季度的产品质量申诉统计中，手机申诉高居榜首。对于消费者来说，妥善解决     

互联网助力连接人与服务

<正>大家一直在讲互联网的核心价值是什么?我认为互联网的核心价值是"去中介化"。互联网时代,人们的时间越来越多的被屏幕占据。这个屏幕,不仅包括手机屏幕,也包括pad、电脑,未来可能还有更多新的屏幕形式出现。我们正越来越多地通过屏幕实现互联网在线化连接。特别是手机屏幕的增速非常快,这已经成为一个大趋势。有问题,找百度"百度一下你就知道"是百度此前的一个宣传语。     

手机质量用户满意吗

开场白：近年来，中国手机市场销售量持续上升，普及率也迅速提高。但是，在手机消费快速增长的同时，质量投诉也呈上升趋势。根据中国消费者协会公布的统计数据和全国用户委员会系统受理的投诉，近几年涉及手机质量方面的投诉一直居高不下。由中国质量协会、全国用户委员会、《品质》杂志社共同组织开展的2007年中国手机行业用户满意度调查近日完成，本期“圆桌恳谈”栏目的话题将围绕如何提高手机行业用户满意度展开。下面请嘉宾就相关问题谈谈他们的看法。     

我国上市公司治理制度的理性构建

近年来,公司治理结构一直是全球经济领域普遍关注的一个热点问题,我国目前处在经济改革和转型时期,公司制企业建立时间还不长,缺乏经验。我国公司治理结构存在的主要问题包括：股权结构集中,“内部人控制”现象严重;股东大会形式化,     

中国的诚信事业大有可为

我们诚信行业发展的大背景正处在中国经济社会转型期,处在一个转折关头,诚信行业是有不可替代的作用,可从五个方面来分析:     

我国小额贷款公司行业竞争分析

我国小额贷款公司行业正处在高速成长期,为使小额贷款公司认清行业竞争环境,选择最佳竞争战略参与市场竞争,需要对小额贷款公司行业的竞争态势进行全面、深入的研究。本文根据迈克尔·波特的"行业五种竞争力"模型对我国小额贷款公司的竞争进行了分析。     

国产手机的拿手好戏

中国不可能诞生乔布斯,唯一的曙光,是在行业拐点出现时,一线弯道超车的机会。2012年,国产手机产业躁动,非比寻常。"华为手机8000人,联想手机7000人,酷派5000人,天语1400人,连去年年中只有200人的小米现在也已经近千人,手机公司特别是智能手机公司今年都有大规模扩招计划,估计到明年没有万把人你都不好意思说是手机公司。"2月1日,手机中国联盟秘书长王艳     

“涂”写美丽

据有关媒体报道，最近一段时间，中国的涂料行业真是热闹非凡，先是有关北京规则与国家标准的争论闹得沸沸扬扬，继而是公开表态执行北京规则的富亚公司因不满中国涂料协会对它的打压而宣布退会，仅仅过了几天，中国涂料工业协会也宣布，将该公司从会员企业中除名，而且双方均表示保留诉诸法律的权利。接二连三发生的事件表明，中国的涂料行业正处在一个多事之秋。虽事出有因，但无论结果如何，整个行业要发展，提高本行业在国际上的竞争力，抬高标准这一门槛是重中之重。     

浅析物业管理收费难之原由及化解

<正>物业管理收费难一直是长期困扰物业管理公司的老大难问题,尤其是居住物业的管理费收缴率低,欠交、拒交管理费在整个物业管理行业已成为     

捷银:新产业的先机与生机

移动支付将会是一个为中国电子商务的发展提供长期服务的一个行业,捷银对自身的定位则是一个提供金融服务的公司,而并非被很多人误解的那样是网络公司手机可以代替钱包吗?这个问题听上去似乎很匪夷所思,手机怎么可能代替钱包呢?不过万事皆有可能。8月,上海捷银信息技术有限公司的技术人员就向记者演示了如何利用发送手机短消息的形式进行话费充值:从输入金额、发送到充值成功,整个过程不超过三分钟。     

我国物业管理行业当前存在的一些问题及对策分析

<正>近年来,我国物业管理行业进入了一个迅速发展的时期。但同时,由于多方面因素的制约,行业的发展也出现了一系列问题,使得物业管理行业一直"没长大"。笔者以为,物业管理行业的当务之急是需要通过立法、完善制度等措施给物业管理行业正本清源。     

对房地产企业高负债的认识

房地产企业高负债是业界普遍的共识,房地产行业正处在从解决“有没有”问题转变到解决“好不好”问题的过程中,科学认识高负债问题是促进房地产行业健康发展的密钥,也是构建房地产基础性制度、探索住房新发展模式的基础。