诺基亚西门子通信助力中国移动通信扩容网络

诺基亚西门子通信已经与中国移动通信集团公司达成框架协议，为其网络扩容项目提供支持。根据协议，诺基亚西门子通信将协助中国移动通信在中国的主要省份和城市规划、部署和维护无线与核心网络，提供运营支持系统解决方案，包括部署其市场领先的Flexi基站和移动软交换设备。     

万格通讯与摩托罗拉缔结战略联盟

国内专业从事无线集群通信系统设备研发和生产的高新技术企业北京万格通讯新技术有限公司日前宣布，与摩托罗拉（中国)电子有限公司政府与企业移动解决方案部正式缔结战略联盟．双方在今后将致力于在无线通信领域为国内用户提供更多选择和更完善的解决方案，将在模拟集群应用，智能常规及数据传输方面密切合作共同展开市场推广、产品销售和技术优化等方面的全方位合作，将以公共安全、交通运输和工业领域行业用户的需求为中心，提供无线通信的完整解决方案．为用户带来更加切合实际需求的无线通信服务。     

中企通信与Premiere Global Servicesi强强联合

基于通信技术的按需定制业务流程改进解决方案提供商Premiere Global Services 2008年12月1713宣布，公司已与企业通信解决方案提供商中企网络通信技术有限公司（简称中企通信）强强联合，共同推出一款会议及协同解决方案，助力中国企业客户获取高质量、定制化、极具竞争优势的无需预约型活动和网络会议服务。根据双方签署的合作协议，中企通信将销售Premiere Global Services的电话和网络会议解决方案，而Premiere Global Services将为其提供技术支持。     

Software AG联手合力思拓展中国市场

日前合力思软件与欧洲最大、最成熟的系统软件供应商SoftwareAG联合宣布，双方合作建立的SoftwareAG中国销售服务中心正式投入运营．并开始在国内推广SoftwareA的XML业务集成方案。双方将通过合作为用户提供最好的XML集成解决方案和服务。凭借双方在技术和服务方面的互补．此次合作将有助于用户在最短的时间内．有效地改善内部、外部业务流程。此外．SoftwareAG和合力思软件将为客户提供从实施、部署到客户服务的全方位支持。     

电信业务管理流程知识讲话（五）

电信企业业务流程再造的重点 电信企业业务流程再造应该重点在以下几个方面开展工作： １、电信客户服务流程再造。这是企业核心的业务流程。所谓服务流程再造,就是将电信企业所涉及的对外服务行为进行整合与分析,确定若干个具体的客户服务流程,如电话安装及维修流程、中继电路及网络元素销售流程、重点客户大客户业务提供和保障流程、电话卡类业务销售流程、用户服务问题投诉流程等。流程的运行以用户的利益为核心。管理和控制业务流程的不是企业原有的生产单位或职能部门,而是由重新组成的管理团队来进行。新管理团队是动态的生产经营…     

浙江移动与微软签订CA企业协议

4月14日,浙江移动与微软公司签订CA(Customer Agreement)企业协议,协议规定在签约期内,浙江移动将有权获得微软公司提供的包括免费给予版本升级和使用最新版本在内的五项优质承诺服务。微软企业协议是微软公司给予中国企业获得微软软件许可的一个全面解决方案,所有拥有超过500台PC的中国企业客户均可将所有PC加入到一个为期两年的企业协议。     

e月商情

诺基亚推出蓝牙解决方案诺基亚公司近日首次推出可使移动电话和个人电脑进行无线连接的蓝牙解决方案(Bluetooth)。诺基亚无线连接套件是专门为希望自由而灵活地进行数据通信的人士设计的。这套基于蓝牙技术的无线连接套件把诺基亚6210手机作为GSM调制解调器与十米之内的便携式微机连接起来。该款基于蓝牙技术的诺基亚无线连接套件将增强诺基亚6210的综合个人通信功能。该装置使通过诺基亚6210下载电子邮件、上网浏览、发传真更加便捷,使数据传输速率达到43.2kbps的诺基亚6210得到更充分的利用。同时,该装置还可使6210手机与兼容的PC机办公应用系统之间保持日历同步并交换数据。该产品将于2001年第一季度在欧亚市场上市。     

诺基亚西门子获GSMA绿色移动奖提名

诺基亚西门子通信的环境可持续发展业务计划荣获GSMA2009年度全球移动大奖（Global Mobile Awards）之绿色移动奖（GreenMobileAward）提名。诺基亚西门子通信的环境可持续发展业务计划（Environmentally Sustainable Business initiative）采用业内领先的环保产品、实施相关企业内部举措，旨在最大限度地降低企业活动对环境的影响。通过该计划推出的解决方案结合了环境与业务优势，可实现业务收益和可持续发展。     

诺基亚论坛加速应用与业务开发

未来移动通信业的发展将在更大程度上集中在能为用户提供所需信息的应用和增值业务上。这类信息的特点是个性显著、位置相关、值得信赖、容易获取和适时更新。诺基亚论坛正是一个实现独立开发软件与设备制造商一起参与工作的平台。     

移动集团客户信息化解决方案设计实例

提到集团客户工作时,业内人士普遍认为价格和日常服务是最重要的。笔者却有不同的观点,认为要真正做好客户工作,最重要的应该是“为客户设计最佳的移动信息化解决方案”。相对于公众市场客户而言,集团客户的通信需求有其特殊性,如:多数客户对移动业务比较熟悉,消费的集团制约性、影响力较强;企业、集团在日常生产、管理过程中自动化、信息化程度较高,对信息提供的技术性、方便性、时效性、效益性、可靠性要求远高于个体消费者,单纯的话音业务已很难满足客户的所有需求。基于以上原因,移动企业在集团客户市场上的竞争就不能单纯以价格取胜,必须整合自身优势资源,在一些特定行业推行集团客户“一揽子”信息化解决方案。比如,移动运营商在散户市场上提供的语音通信、点对点短信、长途IP电话、移动梦网等业务到了集团客户市场就需要以更高的管理、技术手段加以集成,开发出更符合集团消费特征的产品组合,分别承载于运营商的语音业务平台、短信平台、GPRS 平台、CMNET 平台等。这种针对客户需求量身订制解决方案的服务方式将更加个性化与物超所值,应成为移动企业在局部市场上突出价格战重围的利器。　以下是某地移动公司在H集团推行通信信息化解决方案的实例。     

邮政业务流程再造战略刍议

邮政业务流程分析邮政业务流程可以分为：为直接创造价值的客户服务流程和为直接创造价值活动服务的后台支持流程。对邮政企业而言，客户服务流程依据目前为客户提供的产品和服务，可以分为邮递类业务流程、金融类业务流程、集邮类业务流程、电子邮政类业务流程等；后台支持流程可根据各项管理活动分为综合管理流程、计划财务流程、风险管理流程、产品开发流程、后勤服务流程等。根据流程诊断的一般方法，邮政业务流程主要存在以下问题：1.业务流程的设计不是为客户提供最方便的服务,缺乏差别化和多样化的服务流程。现有的邮政业务流程是为…     

从诺基亚与微软结盟,看移动互联网时代的核心竞争力

2月11日,诺基亚发布新战略,与微软结成战略联盟。根据协议,微软的Windows Phone操作系统（以下简称WP）将成为诺基亚今后主要的智能手机平台,诺基亚地图将成为微软Bing和AdCenter的核心内容,Ovi则整合进微软Marketplace,二者将在此基础上建立高度互补的全球移动生态系统。同时,诺基亚还将组建新的管理团队和组织架构,集中投资下一代突破性的创新技术。表面看这是两个移动互联网时代失意的巨头在对手步步紧逼下的无奈抉择,实际上诺基亚和微软的困境体现了移动互联网产业格局的变迁。移动互联网时代企业的核心竞争正由单一要素比拼转向产业生态系统的全面竞争。     

爱立信企业通信综合解决方案

爱立信企业系统作为全球领先的企业通信解决方案的供应商，利用强大的技术研发优势和本地化的市场资源，不断拓展中国有线通信、移动通信、数据通信领域，为中国各类企业用户提供适用高效的通信产品和解决方案。福建九星公司作为爱立信企业系统的合作伙伴，近期为福建三明烟草公司建设的企业通信专网及移动分机应用系统，充分展示了爱立信在企业     

AT＆T为全球客户拓展其移动管理服务

AT＆T通过其定制的移动管理服务，帮助全球优质企业客户大大简化移动环境。这些综合式服务将在所支持的国家及地区为企业提供移动服务提供商的端对端管理，从而使企业客户能够更好地对在这些国家及地区使用及购买无线服务进行掌控。     

美国WLAN的发展现状及存在的问题

WLAN（Wireless Local Area Network）指应用无线通信技术将计算机设备或其他智能终端连接起来．构成可以互相通信和实现资源共享的网络体系。无线局域网本质的特点是不再使用通信电缆将计算机与网络连接起来，而是通过无线的方式连接．从而使网络的构建和终端的移动更加灵活。WLAN所提供的独特价值就在于其为客户带来的安装便捷性和高移动性。此外．WLAN还可以提供独特的语音服务．用户可以在WLAN覆盖地区免费或者廉价使用Wi-Fi手机。     

诺基亚公司最新报道

3月1日,著名中文网络门户搜狐公司(SOHU.com)和诺基亚公司在北京签订协议,双方将联手为中国移动电话用户开发革新式的移动互联网服务项目,从而使中国手机用户利用手机,即可随时随地享用互联网信息服务。 依据协议,双方将积极努力建设基于诺基亚无线应用协议(WAP)平台的     

聚焦流程优化

流程是一组为客户创造价值、相互关联的活动过程，流程优化通过对企业业务流程进行再思考和再设计,改善企业的成本、质量、服务及速度,提升企业管理水平，流程优化要面向客户,以过程为核心,充分运用信息技术,实现组织结构的扁平化。     

简讯

西门子铁路通信专用移动网络技术落户中国；CommunicAsia2005展会今年将会吸引更多中国厂商参加；“移动终端研发和测试”中国论坛在京举行；UT斯达康3G方案服务于瑞典无线宽带市场；诺基亚为GSM和WCDMA 3G网络提供新一代定位服务平台；阿尔及利亚移动授予华为GSM合同；创智续写北方电信综合服务新篇章。     

LSI展示新一代多业务企业网关解决方案

在2007年中国国际通信设备技术展览会上，LSI公司展示了一种被称为“装在盒子里的办公室”——即多业务企业网关（MSBG）解决方案。这种多业务网关将企业网络与运营商网络相连接，在提供语音、数据和其他应用的同时，能为企业提供运营商级的安全保障。通过该网关，运营商可提供具有PBX功能的托管VoIP服务、数据和接入服务，从而满足中小企业（SMB）及大型企业远程分支机构（RBO）对低成本、高质量和安全增强的商用服务的需求。     

e月商情

诺基亚西门子通信力助沙特电信公司启动商用TD—LTE网络 沙特电信公司（STC）现在能够提供商用TD—LTE移动服务，该TD—LTE网络由诺基亚西门子通信为沙特西部地区部署。TD—LTE支持用户高速视频接入以及互动游戏对速度要求更高的数据服务，有效提升移动宽带体验。