“全面创新,建设世界级现代电信企业集团”征文

为了实现世界级现代电信企业集团战略目标,激发中国电信广大员工发展创新意识,中国电信集团公司与人民邮电报社《通信企业管理》杂志达成合作协议,开展以“全面创新,建设世界级现代电信企业集团”为主题的征文系列活动。为鼓励广大应征者参与,保护写作者的合法权益,保障征文活动的权威性和严肃性,特将投稿及写作要求公布如下: 一、 征文主题: 全面创新,建设世界级现代电信企业集团。 二、 征集对象: 中国电信集团员工 三、 征文内容: 应征者应根据中国电信集团公司九大重点战略举措,结合本单位或部门实际和本职工作,针对以下九个专…     

“全面创新,建设世界级现代电信企业集团”征文

为了实现世界级现代电信企业集团战略目标,激发中国电信广大员工发展创新意识,中国电信集团公司与人民邮电报社《通信企业管理》杂志达成合作协议,开展以“全面创新,建设世界级现代电信企业集团”为主题的征文系列活动。为鼓励广大应征者参与,保护写作者的合法权益,保障征文活动的权威性和严肃性,特将投稿及写作要求公布如下:     

“邮电经济理论征文”评选揭晓

由中国通信学会等七单位发起、为时半年之久的“邮电经济理论征文”活动已于2月底揭晓:江苏省邮电管理局副局长张秉银撰写的“‘四个一起上’方针及其实施对策的探讨”及薛云嵩、李信成等三篇文章获一等奖,邮电部第三研究所赵志龙撰写的“关于我国邮政的社会保障”等十篇文章获二等奖,上海邮政局报刊发行局彭寄民撰写的“对报刊自办发行趋势的认识”等二十篇文章获三等奖。此外,还有三十六篇文章获鼓励奖。     

“县局长有奖征文”评选揭晓

一月中旬,旨在交流县局管理经验,提高县局领导干部素质,推动邮电改革的“县局长有奖征文”评选揭晓。共评出二等奖10名,三等奖30名,鼓励奖50名,组织奖8名。获奖名单是由部教育局、管理干部学院、邮电报社等单位的领导干部、专家、专业工作者共同组成的评审小组,严格按照标准,采用打分的办法,经反复评阅筛选产生的。这次活动共收到征文1216篇。县局长们结合本局管理的实际,运用所学的理论知识,认真撰写。有1000多个县局交来了征文,其中145个县局的正副局长及书记都写了征文,有的同志一人写了多篇。许多应征文章有理论,有实际,有深度,有新意,文笔清新流畅,具有较高的水平,反映了近年来县局长培训工作的丰硕成果,体现了邮电基层领导干部注重管理,锐意改革,奋发进取的精神风貌。征文选题涉及到县局管理的各个方面,内容丰富,题材新颖,形式多样,立意深刻,是加强县局管理的不可多得的宝贵教材。     

用户满意服务明星评选揭晓 电信运营业收获颇丰

(本刊讯)日前，全国用户满意服务明星表彰大会在人民大会堂举行。在信息产业部统一组织下，来自通信行业的25位“全国用户满意服务明星”、24个“全国用户满意服务明星班组”4位“全国用户满意服务杰出管理者”，受到中国质量协会、中华全国总工会、共青团中央、全国用户满意工程联合推进办公室的隆重表彰。全国人大副委员长顾秀莲、全国政协常委中国质量协会会长陈邦柱、全国总工会副主席周玉清、共青团中央的领导出席了“全国用户满意服务明星表彰大会”，并为获奖代表颁发荣誉证书、奖牌和奖章。     

中国联通中国通信企协联合征文评选结果揭晓——“与时俱进 开拓创新 努力创建国际一流综合电信运营企业”征文评选结果

由中国联合通信有限公司和中国通信企业协会联合举办的“与时俱进,开拓创新,努力创建国际一流综合电信运营企业”征文活动,在中国联通各省(区、市)分公司大力支持和广大员工积极参与下,共征集到稿件536篇。专家评审工作已经结束。评选结果如下:     

开发“集团用户” 拓展电信市场

湖北荆沙市局积极探索业务发展新途径，去年开始把市话发展触角伸向职工住宅、工厂小交和市郊等“集团用户”的成片开发、批量优惠上，并取得明显效果。一、以一些效益较好的大型厂矿企业为“集团”，发展住宅电话。荆沙城区约有15．1万户家庭，已安装电话的约4．6万户，只占居     

深圳电信全面提升企业竞争力

深圳电信全面提升企业竞争力     

中国电信向世界级现代电信企业加速前行——2004北京国际通信展之中国电信专稿

江西上饶电信抗建路营业厅,所有营业员必须以航空服务员的站立标准迎候用户,为用户办理业务时,以标准姿式坐下受理,必须用双手递送发票……     

中国电信向世界级现代电信企业加速前行——2004北京国际通信展之中国电信专稿

江西上饶电信抗建路营业厅，所有营业员必须以航空服务员的站立标准迎候用户，为用户办理业务时，以标准姿式坐下受理，必须用双手递送发票……     

日本电信企业创新客户服务

日本电信市场作为全球范围内网络部署最超前、业务发展最成熟、市场竞争最激烈的市场之一,其移动业务发展对其他国家和地区有较高的借鉴意义。但由于市场饱和、高补贴的恶性竞争及号码可携政策等原因,日本电信行业陷入高补贴、高用户流失率的境地,影响了企业的利润表现,损害企业长期发展能力。目前,日本三家主要运营商的竞争重点已从以资费、补贴等为手段的用户争夺,发展到以服务实现用户维系的阶段。本文分析了日本三家主要移动运营商在通过挖掘用户反馈信息、促进服务提升方面的主要策略,并进行了归纳总结。     

电信企业整合营销策略创新

电信企业整合营销策略 构架设计 整合营销新策略 整合营销是以通过企业与用户的沟通满足用户需要的价值为取向,确定企业统一的促销策略,协调使用各种不同的媒体传播手段,发挥不同媒体传播工具的优势,从而使企业的促销宣传实现低成本,强冲击结果,形成促销高潮。其核心是围绕企业基本的促销目标,将     

打造现代电信企业经营战略

任何社会组织都需要管理，而管理的目的就是提高组织的效能。尤其是当前我国电信行业在多运营商并存的形势下，正面临着急剧的市场变革和来自海内外的竞争与挑战，虽然不同的电信企业都在公司的战略上投入了很大的人力、物力和财力，但仍然不能很好地适应多变的电信市场发展的需求。因此，加快电信企业的经营战略理论的研究，不断在实践中加以应用，改进和完善，是摆在我国电信行业面前的一基重要课题。[编者按]     

跳出“财务”服务企业 浙江宁波电信财务创新促企业转型

财务管理作为企业成本、效益的关键管控点．具有引导决策、保障发展、防范风险、优化资源的职能。当前．在企业转型的重要时期．如何立足“财务”，跳出“财务”．服从、服务企业发展．建立实现企业效益最大化的财务管理新模式．是本地网确保转型落地必须思考的问题。     

为电信企业“出招儿”

邮电分营，是促使邮政、电信两个专业按照自身规律独立管理和运行的重要举措。这无疑为邮政、电信企业的健康发展带来了新的历史机遇。因此，笔者认为分营后电信企业应着手抓好以下三个方面的工作：一是转换机制。多年来，我国邮电企业已习惯于在国家政策保护下的垄断经营...     

西门子通信集团全面展示端到端电信解决方案

今年的北京国际电信展是西门子通信集团经十月一日全球重组后首次以崭新的形象面向公众。“作为全球唯一最全面的端到端通信解决方案提供商，我们希望通过本次展会集中展示西门子在通信领域卓越的领先技术与全方位为客户服务的能力，”西门子(中国)通信集团总裁兼首席执行官韦思德先生说。     

全面创新 掘金“文博会”

第二届中国（深圳）国际文化产业博览交易会（以下简称“文博会”）5月21日下午在一片喝彩声中落下了帷幕。博览会上，深圳“邮政军团”以强大的阵容闪亮登场，不仅吸引了数以万计的眼球，更使销售现场一片火暴。文博会期间，集邮业务收入突破300万元，博恩凯音像销售量比平时增长三成，邮资封片卡备受青睐，邮政的品牌效应得到最大化的释放。