TQM——企业管理的新概念

TQM是全面质量管理的英文缩写,这是继TQC(全面质量控制)之后,在西方企业管理中出现的一个新的概念。TQM是企业发展中的一组概念和实际工作,其目的是提供更高质量的产品和服务,使顾客更为满意,从而让企业在市场经济条件下更具竞争力。TQM强调四个方面的内容:①以顾客为中心,②不断改进。③全员参与。④社会网络学习。TQC重视的是产品的质量和服务。我国在过去20年里,积极推行TQC,不断进行大批量生产、较好地满足了人们的物质需求。而在今天的中国市场上,物质产品已相当丰富,人们的需求层次也不断提高,这就给企业提出了更新、更高的要求,TQM就是在这种背景下产生出来的,它强调的不仅仅是结果,而是整个过程,即工艺、人和机器的组合。     

ISO9000是成功实施TQM的基础

本文论述了TQM体现了与现代市场经济特点高度吻合的经营指导思想、是一种管理方式,同时指出ISO9000系列标准是质量管理理论和经验的结晶,既满足了国际经贸交往的需要,也满足了企业推行TQM时为提高自管理素质而建立质量体系的需要,但不管出于什么需要而采用标准,最终都应根据企业的具体情况,建立一个质量管理体系,以使TQM更完善,发挥更大的效能。     

TQM——企业管理的新概念

<正> TQM是全面质量管理的英文缩写,这是继TQc(全面质量控制)之后,在西方企业管理中出现的一个新的概念。TQM是企业发展中的一组概念和实际工作,其目的是提供更高质量的产品和服务,使顾客更满意,从而让企业在市场经济条件下更具竞争力。TQM调强四个方面的内容:①以顾客为中     

关于深化企业全面质量管理的探讨

质量管理在经历了质量检验(QE)、统计质量控制(SQC)和全面质量管理(TQM)的发展阶段之后,由于受到ISO9000认证“热”和TQM反思的影响,使质量专业发展处在十字路口上。于是,各国质量专家学者掀起了TQM与ISO9000两者关系的研究热潮,中国质量专家学者也进行了大量的探讨,提出了TQM9000质量管理模式设想,有的甚至提出要从TQM阶段进入“有效质量管理(EQM)”新阶段。因而,质量管理将向何处发展,成为困惑企业的重大问题。笔者认为:按国际惯例严     

石化企业设备管理与企业管理的几点思考

简要介绍了现代设备管理的发展，并对现在企业中广泛应用的全员生产维修、全员规范化生产维修、全面质量管理和ISO9000等认证体系等进行了沦述，对它们的相互关系进行了分析，并结合我国石化企业管理实际情况进行了探讨。     

以TQM综合法促进施工质量管理

在各企业努力探索成为优秀企业的过程中,与客户保持良好关系成为重点强调的因素。企业必须创造出视雇员为最宝贵的财产以及始终如一地提供高质量产品和服务的企业文化。     

谈企业认证后如何继续抓好质量管理工作

质量既能反映部门、行业的能力和水平，又能代表其整体形象。目前，质量管理已步入法制化的管理轨道，执行ISO9000族标推，应该是一个质量最基本的要求，企业在认证后，怎样才能继续抓好质量管理工作，是需要研究的重要课题。     

试述企业质量管理的经济学内涵

质量管理作为企业应对市场竞争的有效手段，其实质就是在最大限度地提供满足消费者需求的产品，不断提高顾客满意度的基础上，增加产品的市场占有率，实现效益最大化的企业目标。     

ISO9000:2000与TQM的关系初探

“21世纪是质量的世纪”,美国质量管理专家朱兰博士早在上世纪60年代就已经这样认为。进入21世纪,伴随着我国加入WTO,开放的市场竞争日益激烈,企业只有不断的改进产品质量、采用先进的科学技术、运用有效的质量管理系统,才有可能不断的取得市场竞争中的优势,使企业立于不败之地。全面质量管理和ISO9000质量认证体系是两种非常有效的质量管理方法,各企业应对这两种方法有十分清晰的认识,以利于企业自身的发展。本文就ISO9000:2000与TQM之间的区别、联系以及它们的局限性进行初步的探讨。     

对深化油田企业质量管理的几点认识

根据当前油田企业质量管理的现状,结合石油工业质量管理发展的趋势,就深化油田企业全面质量管理、贯彻落实ISO 9000标准、实施名牌发展战略、物资质量控制与监督、强化基础业务建设等方面提出了几点认识.     

坚定不移地推行全面质量管理

我国推行全面质量管理十多年了,取得了很好的成绩和经验。但自从宣贯ISO9000《质量管理和质量保证》系列标准(以下简称《系列标准》)以来,一些企业便不再大力提倡推进全面质量管理。笔者认为应充分地、正确地、全面地认识全面质量管理的思想、观点、方法。认真地总结以前的做法,改进我     

谈谈企业全面标准化管理问题

当前,有些企业在推行全面质量管理的同时,都在积极推行全面标准化管理。这是企业走向管理现代化的重要一环。企业标准化管理是现代化企业卓有成效的科学管理方法,是保证和提高产品质量的可靠手段。     

深化企业质量管理的一组复合途径

本文探讨了深化企业质量管理的五条新途径,形成一组复合途径。论述了质量管理系统化、工程化、倍息化及其质量管理组织化与质量管理文化是深化企业质量管理的必然要求。质量管理的“五化”也是现代质量管理的必然趋势。     

谈企业生存发展与推行全面质量管理

企业要生存、要发展 ,推行全面质量管理这一科学管理方法 ,应该是企业家最明智的选择。下面就企业推行全面质量管理 (ＴＱＣ/ＴＱＭ)需注意的几个问题略加论述。企业实施ＴＱＭ必须由最高管理者领导　　全面质量管理强调的是“全员、全过程、全企业”的质量管理。它要求从最高领导到最基层的每个员工的积极参与 ,它还强调 :质量管理是各级管理者的职责 ,但必须由最高管理者领导。组织管理者在质量管理方面的主要职责是 :确定质量方针 ,规定与质量有关的人员的职责、权限和相互关系 ,从思想和行动上形成一个上下协调一致的控制质量的网络。我…     

以全面质量管理和信息化建设促高质量发展

以创优夺杯为契机,抓好全面质量管理。2019年,郑州一建集团承建的郑州市南三环东延和利丰国际大厦分别获得鲁班奖,体现了郑州一建人狠抓全面质量管理的决心和成果。工程管理方面:郑州一建人始终践行"精细管理,每建必精"的质量观,树立精品、绿色意识,树立大质量管理理念。