基于顾客满意度的全面质量成本控制模型研究

2008版ISO9000族标准明确指出"以顾客为关注焦点"作为企业的一项重要质量管理原则,其目的是增强顾客满意度。然而,通过分析传统质量成本模型可以看出,其中所指的质量成本是关于质量水平的质量成本,在实际情况中,质量水平并不能完全准确地反映顾客对质量的评价,而顾客对质量的评价才应是企业所参照的真正标准。基于此,文章在现有全面质量成本概念的基础上,基于顾客满意度对全面质量成本概念进行拓展,以使其进一步符合企业发展的需要;并对全面质量成本八大主要子类进行分析,建立了基于顾客满意度的全面质量成本控制模型,为企业更好地进行相关决策提供依据。     

施工项目的质量成本管理与控制研究

施工项目的质量合格与否关系着项目经济效益的好坏,但质量水平的提高伴随着成本的增加,因此将质量成本管理运用到项目建设中就显得至关重要.本文对施工项目的全寿命周期质量成本管理进行了研究,并总结了施工项目质量成本管理的控制要点,为今后的研究者提高参考.     

建筑施工企业质量成本核算方案研究——以XYZ公司为例

质量成本控制是质量管理的重要组成部分.本文以XYZ公司的实际案例,提出针对建筑施工企业的质量成本核算体系.利用这个质量成本核算体系,我们可以对该企业质量成本的信息进行科学的收集和分类,再运用科学的分析方法,对收集到的质量成本数据进行分析和评价,形成完整的质量成本会计报告,为质量成本的控制和优化提供依据.     

企业实施质量成本管理工作探讨

文章对企业实施质量成本管理工作进行了分析,指出了应抓的主要工作环节以及对质量成本进行有效的控制,减少质量损失.     

质量成本的控制与分析

本文从一个全新的角度剖析了质量成本控制的内涵和环节以及质量成本的分析体系.为了更好地进行质量成本的控制,文章阐述了几种质量成本的分析方法.通过这些方法企业能有效的发现问题、纠正偏差和节省成本.     

建筑施工企业质量成本核算方法分析

质量成本控制是质量管理的重要组成部分。现以XYZ公司的实际案例,提出针对建筑施工企业的质量成本核算体系。利用这个质量成本核算体系,我们可以对该企业质量成本的信息进行科学的收集和分类,再运用科学的分析方法,对收集到的质量成本数据进行分析和评价,形成完整的质量成本会计报告,为质量成本的控制和优化提供依据。     

事务所审计质量对上市公司融资成本影响的实证分析

从审计质量对我国上市公司融资成本,包括股权融资成本和债务融资成本两个方面的影响进行实证研究.股权融资成本的研究,数据量较多,选择深沪股票2009-2010年的数据;债务融资成本的研究,选取2010-2012年深沪股票数据,并运用spss分析工具进行研究,最终得出的结论为,5％的显著水平下,股权融资成本,债务融资成本与我国上市公司的审计质量具有明显的负相关关系,即审计质量越高,融资成本越低.     

奶站取消之博弈分析:基于质量控制视角

基于动态博弈理论,构建两种不同原奶收购模式下乳制品供应链质量控制模型,并对模型进行求解及数值模拟分析,比较两种模式下产品质量控制与检测水平,探讨奶站对乳制品产品质量控制的影响.结果显示,企业收购原奶模式不仅提高了制成品质量水平与原奶质量水平对不同品质制成品利润差、消费者索赔额度变化的灵敏度,而且降低了加工企业对原奶检测水平,减少了企业检测成本.然而,不同品质原奶价格差在对原奶质量控制水平产生激励的同时,降低了企业对原奶检测水平,导致奶农逆向选择行为的产生,最终致使原奶价格差对原奶质量水平激励无效.     

竞争环境下产品质量费用的预算决策研究

本文基于消费者效用对产品质量水平进行了量化,并用数学模型拟合出质量的经济收益函数和质量成本函数,以此作为质量竞争决策的基础;继而基于营销学中的效用份额规则,将产品的消费者效用与市场份额的分配联系起来,以博弈论为工具,建立了质量竞争决策模型,并给出了相应的解法;最后通过数值仿真算例,研究了参数值变化对于质量竞争决策结果的影响。     

产品质量合格率水平的决策分析

运用质量成本 ,对产品质量合格率水平的决策问题进行了详尽的定量分析     

质量成本要素及其控制——以A集团质量成本控制实践为例

本文根据国外质量管理学者的研究数据及结论,分析了质量成本构成要素之间的关系,并通过A集团质量成本控制实践,提出了一些控制质量成本的建议.     

建筑施工工程的质量管理和成本控制的管理

建筑工程是一项综合性的系统工程，其质量水平直接关系到投入使用后，使用者自身的生命财产安全。成本控制工作则直接影响整体工程项目的经济效益，是项目管理中不可忽视的一部分内容。本文对于建筑施工工程的质量管理和成本控制的相关问题进行了分析，并且提出了相应提高整体工程项目质量与成本管理水平的对策。     

浅论产品质量成本会计

一、质量成本决策 所谓质量成本决策,就是运用系统优化的方法,通过对质量因素和质量成本构成的分析,确定在盈利水平较高条件下的质量水平和质量成本标准,以作为质量管理的依据。质量成本决策的目的是要确定使质量总成本最低、企业收益最大的产品质量水平,通常有以下几种方法：（1）经验测算法。     

工程项目管理中的质量成本控制研究

当前许多施工企业在开展全面质量管理的过程中,都忽视了质量成本的管理和控制,使"豆腐渣工程"频频出现.因此,加强质量成本控制具有重大的现实意义.     

探究电力工程设计质量管理的成本控制

现阶段,社会的快速进步使得人们对电力工程的需求越来越大,电力成为人们生活中必不可少的重要组成部分,是推动整个社会向前发展和提高人们生活水平的重要动力.电力工程施工设计中的质量管理是对电力工程设计和施工中的一切生产活动和管理活动进行质量控制和质量监督的总称,事关电力工程建设的安全性和可靠性,对提高电力工程设计的科学性,保证工程顺利施工具有重要作用.成本控制是电力工程设计中质量管理的主要管理内容,需要在项目设计中根据施工当地的实际情况,结合电力工程市场发展特点,将成本控制在工程预算中,进行合理造价,促进电力行业健康、稳定发展.本文主要从电力工程设计质量管理的成本控制工作中存在的主要问题入手进行分析,研究电力工程设计质量管理中的成本控制对策.     

制造企业质量成本管理中存在的问题及对策

质量成本是管理的经济表现,是衡量质量体系有效性的一个重要因素.对质量成本进行归集、核算、分析、报告和控制,不仅可以找到降低生产成本的途径,促进经济效益的提高,同时还可以监督和指导质量管理活动的正常进行.文章从制造企业质量成本管理存在的问题入手,分析产生的原因,在此基础上提出如何做好企业质量成本控制.     

企业实施质量成本管理工作探讨

文章对企业实施质量成本管理工作进行了分析,指出了应抓的主要工作环节以及对质量成本进行有效的控制,减少质量损失。     

用Excel进行质量成本预测——基于移动平均法

对一定时期的质量成本进行预测,是编制质量成本计划必不可少的科学分析阶段.运用比较通用的应用软件--电子表格程序(Microsoft Excel)采进行成本业务处理,结合移动平均法对质量成本预测进行分析,在一定程度上可以反映成本变动的趋势.以质量成本中的返修损失为例,探讨质量成本预测的方法.     

会计信息质量成本水平的模糊综合评价

经济的发展、企业规模的扩大以及经济业务复杂化程度的提高,促使越来越多的企业更加关注自身的会计信息质量问题.会计信息质量成本的特殊性,使得对其评价比较复杂,本文在分析会计信息质量成本有关内容的基础上提出了模糊评价的思路,并建立起多级评价的数学模型,试为加强会计信息质量成本控制提供依据.     

高校教育质量成本控制模型研究

为了完善高等教育质量管理体系，有必要对高校教育质量成本控制模型进行研究。本文根据教育质量成本内容的分类及其相互关系，建立了短期教育质量成本控制模型。短期教育质量成本控制模型可以分为：经济符合模型和合理比例模型。本文还分析了高校教育质量管理中存在的学习曲线效应对短期教育质量成本的影响。并建立了长期教育质量成本控制模型。