旅游偏好和旅游行为研究——以丝绸之路入境游客为例

文章以丝绸之路沿线旅游热点城市入境游客市场调查为基础,以入境游客的个人特征、出游选择与偏好等作为调查的主要内容,对丝绸之路地区国际旅游游客旅游选择偏好和行为决策模式进行分析和研究,有助于促进丝绸之路旅游目的地更加合理的市场细分和具有针对性的市场策略.     

北京市入境游客感知行为研究

本文通过北京入境游客的第一手旅游市场调查资料，在对来北京的入境游客旅游感知评价调查的基础上。通过加权对比分析的方法，分析了北京入境游客的客源结构、旅游评价和旅游认知；根据入境游客对北京整体感知数据及感知后的评价，提出了针对北京入境游客市场的对策。     

入境游客对苏州涉外旅游服务满意度调查研究

入境游客的满意度直接关系到苏州国际旅游竞争力。为不断提升苏州在国际旅游市场的影响力,提高游客重游率,实现入境旅游市场的不断增长,通过对2011年苏州入境游客进行随机调查,结果显示,入境游客对苏州涉外旅游服务满意度较高,不同国家或地区的游客和入住不同酒店的游客在服务满意度上存在着一些差异。为保持和提高苏州涉外旅游服务满意度,导游必须不断提高自身素质,其他涉外服务人员应该了解中西方文化差异、提高英语听说能力,旅游行政管理部门不断提高监督管理水平,高等院校和旅游培训部门要加强对涉外旅游服务人才的职业素质教育和职业技能培训,扩大旅游教育培训的国际合作与交流。     

城市旅游地入境旅游负面感知评价研究 ——以苏州为例

厘清入境旅游发展过程中游客的负面感知情况,有助于针对性解决入境旅游市场增长缓慢、游客结构失衡等问题。本文选取苏州作为案例地,搜集入境游客的网络点评和游记,并运用扎根理论的方法进行分析,归纳出苏州入境旅游负面感知评价包括:传播形象不鲜明,核心吸引力不足,旅游服务质量不高,国际化旅游环境氛围欠缺4个核心范畴,且入境游客负面感知形成机制以旅游活动的发生过程为主线。     

基于行为分析的南宁市越南旅游市场拓展研究

自2007年以来,越南已经成为广西第一大入境游客客源地,越南旅游市场已经成为广西入境旅游的重要组成部分。南宁作为广西的首府,是越南游客重要的中转站和目的地。越南游客的旅游消费行为特征将对南宁市开发越南旅游市场具有十分重要的意义。本文通过对南宁市越南游客的市场调研,在分析越南游客的行为特征基础上,提出了南宁市进一步拓展越南旅游市场的对策。     

入境旅游者对我国旅游服务质量评价的对应分析

随着入境旅游者人数的增多，境外游客已经成为我国游客市场的重要组成部分。旅游服务质量是影响旅游收入的重要指标．旅游服务质量的高低直接影响旅游者的满意度和回头率，入境游客对于旅游服务质量的评价不得不引起重视。运用《2007中国旅游统计年鉴》的数据，对入境旅游者对我国旅游服务质量评价进行对应分析，分析了七个旅游服务类别对应的服务程度，探讨了七个旅游服务类别在服务质量上的差异。     

浅析我国入境旅游贸易现状及对策

2009年我国入境旅游表现为入境旅游者年龄相对集中,乘坐飞机成为旅游者主要入境方式,入境游客源地相对集中,以港澳、韩日等地为主,欧美比重有所提高,同时游客消费倾向有所提高,消费品市场吸引了更多入境游客,散客市场持续增长。从游客的个人身体、工作因素、旅游成本、游客生活习惯与客源地的区位原因、我国旅游市场的消费品市场逐渐优化等角度解释了我国目前入境游的现状。分析预测在未来三年内由于世博会、亚运会的召开,我国旅游业的全面开放,政策的鼓励,我国入境旅游市场将快速发展。针对我国入境旅游业发展提出应充分利用大好机遇,重点培育潜力市场创新产品,优化旅游消费结构,加强旅游信息化建设,完善网络服务系统,加强对从业人员的培训和规范,提高抗拒突发事件的能力的发展思路。     

桂林入境旅游消费现状与未来发展研究

旅游消费在旅游业中发挥着重要的作用,是旅游业产生经济效益的直接来源。入境旅游者是旅游客源的一个重要市场,具有很大的发展潜力。本文以桂林入境旅游者为对象,分析来桂入境游客的消费行为特征和消费结构现状,提出桂林进一步发展入境游客仍然需要在产品、服务、购物、娱乐,以及区域合作方面改进的建议。     

基于行为特征的河南入境韩国游客满意度研究

游客的满意度对旅游目的地的可持续发展至关重要。选取河南省入境韩国游客为研究对象,对其旅游需求、行为特征及旅游的满意度进行了实证研究。研究结果显示:河南入境韩国游客对旅游景点因子、旅游住宿因子、旅游餐饮因子、旅游项目因子、旅游购物因子与旅游服务因子的满意度和整体满意度之间有显著的正相关关系,其中对旅游住宿因子、旅游餐饮因子、旅游服务因子的满意度在整体满意度中起了非常重要的作用;韩国游客的整体满意度与忠诚度(重游意识、推荐意识)之间存在正相关关系。     

我国入境旅游市场旅游商品购买特征研究及需求分析

旅游购物属于旅游活动的非基本消费,虽然几乎不构成旅游者开展旅游活动的主要动机,但却是旅游活动中非常重要和具有吸引力的重要组成部分,而旅游商品则是旅游购物最主要的对象。本文通过对1998年-2016年我国入境游客旅游商品购买偏好及购买特征进行梳理,分析了我国旅游商品市场的发展过程、发展特征、发展阶段及其发展趋势。进而对我国入境旅游市场旅游商品未来的需求及旅游商品的发展方向提出建议。     

广东入境欧美游客旅游消费行为研究

随着我国国力和国际影响力不断增强,越来越多的欧美游客访华以了解我国文化和旅游资源。我国旅游学者对欧美游客在华旅游消费行为的研究甚少。本文从人口统计学特征、旅游决策行为、旅游消费偏好角度对广东入境欧美游客旅游消费行为进行研究,并提出旅行社供应链管理优化策略。     

云南省主要群体入境游客旅游决策研究

对云南省入境旅游市场调查分析,发现云南省五大群体入境游客旅华欲望强烈,观光度假动机游客占八成以上,旅游信息多来自旅游指南、Internet和亲友,目的地引力、金钱和时间花费对决策影响最大,以亲友结伴或独身旅游为常见,在华停留和金钱花费都高于国家平均水平,同时五大群体之间也有较大差异。     

日本人的旅游观与学习日语对贵州旅游市场的帮助

近几年,前往贵州旅游的日本人开始增多。日本游客成为了贵州旅游重要的入境客源之一,就2005年而言接待日本游客1.59万人次。但是针对日本人旅游的观念,贵州旅游还是要做一定的文章。     

旅沪客流西向扩散的动态演变分析

上海是国际化大都市,也是我国重要的入境口岸之一,每天由上海入境前往我国西部省区旅游的入境旅游者不计其数。根据国家旅游局1996-2006年的统计资料,通过对上海入境旅游流向西部各省区游客分布指数及偏好分析,研究了由上海入境向我国西部省区转移的入境旅游流存在的时空动态演变特征,为西部各省市制定旅游规划提供参考。     

完善我国入境游客购物退税制度的思考

入境游客购物退税政策对于提高旅游消费,促进旅游业发展,推动国家产业结构调整,增强我国经济的国际竞争力等都具有非常重要的意义。本文分析了我国目前入境游客购物退税的现状及存在的问题,提出了进一步完善我国入境游客购物退税的具体思路及建议。     

入境游客数量对进出口贸易影响的实证分析

本文采用2002—2018年中国与海外国家的进出口贸易额数据,利用混合回归、固定效应和随机效应,考虑了人均GDP、贸易开放度和距离的影响,实证检验了入境中国的游客数量对进出口贸易的影响。研究结果显示,入境中国的游客数量对进出口额的影响显著且系数为正,各国人均GDP对进出口额的影响为正且能够通过显著性检验,贸易开放度的影响为正、距离的影响为负但都不能通过显著性检验。在此研究结果的基础上,本文提出了扩大对中国旅游的宣传力度、加大对旅游市场的监管和扩大开放的政策建议。本文的研究结论对中国旅游行业发展和国际贸易相关政策制定存在一定的参考价值。     

本土饭店集团如何实现战略突围

我们的险境旅游业战略性支柱产业地位的确定、中国经济的稳定发展、城市化、交通设施高速化以及庞大的人口基数将把中国旅游市场带入一个黄金期。国外的一些咨询机构(如HVS、麦肯锡等)都对中国旅游业作了非常乐观的预测,认为到2020年,中国国内游客人次将从目前的21亿人次上升到45亿人次;入境游客从1.3亿人次上升到2.1亿人次;旅游总收入从1.6万亿元     

杭州入境游客的旅游决策行为模式分析

本文以2010年在杭州收集的一手数据为基础,通过对样本特征、旅游动机、旅游信息获得、目的地选择等几个方面的研究,系统分析了杭州入境游客旅游决策行为的特征规律。     

云贵川旅游经济效应对比分析

随着社会的发展,旅游业已成为国民经济的重要组成部分。云贵川三省是我国西部地区旅游大省,本文应用2010年~2014年数据,对云贵川旅游总收入、国内旅游收入、国际旅游收入、国内游客、入境游客及旅游类居民消费价格指数等方面的旅游经济效应进行了对比分析,探寻西部地区旅游发展的差异,对于寻求区域合作、共同健康发展旅游业具有一定的现实意义。     

中国海外入境游客购物市场研究——以西安入境日本游客为例

旅游购物是旅游六要素之一,中国入境海外游客购物花费较多,但投诉也多,旅游购物满意度低成为影响中国入境旅游一大难题,亟待解决。西安入境旅游市场以日本、欧美等国最为集中,日本一直高居首位。但自1999年开始,入境日本游客人数所占总数比例一直呈下降趋势,下降主要原因之一是日本游客对旅游购物不满意导致的,其中有关购物的投诉集中在价格、质量等方面。本文作者对此进行调查研究,就其产生原因、对策以及与旅游购物相关工艺品、纪念品的定价机制进行探讨,并提出对策。