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网络改变了人们的传统购物模式,在网络经济环境下,消费者已经成为厂商争夺的无形资源。在B2C猛烈发展的态势下,对顾客感知价值的分析有助网络商家找到提升顾客感知价值的途径。本文就我国B2C,顾客感知价值做了介绍,并就网络顾客的感知价值形成提出浅见。 相似文献
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当今,B2C电子商务企业通过在自己的网站中使用图片和数据演示自己的产品,用户通过几张图片和一组数字很难全面的了解产品的外观和性能,这与在实体店中查看物品的感觉相差甚远,影响了用户对其的购买。本文提出了使用Java3D、3Dmax和HTML等工具以及模型的优化实现在网页中建立3D的产品演示大厅,对产品进行3D演示并允许用户对其进行基本的交互,拉近产品与用户的距离,提高用户的购买欲望。 相似文献
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B2C电子商务作为新兴行业,已呈现出蓬勃发展的势头,有着广阔的发展前景。本文通过分析B2C交易中消费者消费心理特征,总结得出B2C电子商务模式下顾客价值构成。 相似文献
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本文在B2C网络购物环境下,以购买网络商店商品的消费者为研究对象,研究顾客感知物流服务质量的不同维度与顾客满意之间的关系,并采用问卷调查法收集数据,采用SPSS13.0软件进行数据分析,验证了在网络购物环境下顾客感知物流服务质量及其各维度对顾客满意的影响,并提出了提高顾客满意的建议及方法。 相似文献
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B282C不只是一个电子商务名词.更是一种商业模式,其精髓是平衡(质与量)和共担(成本与风险)。这一颇具国学所说的“中庸”气质的模式成就了乐天在日本的霸业,而现在,它将到中国市场抢一杯羹。 相似文献
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近年来,随着网络信息技术的飞速发展,B2C电子商务企业面临着激烈的价格竞争和极低的顾客忠诚度.然而,到目前为止,国内有关电子商务顾客忠诚的研究还处于起步阶段,并没有形成一套成熟的理论.国外关于这方面的研究虽然较多,但是由于文化的差异,国外的研究成果是否符合我国国情有待研究.因此,分析我国B2C电子商务企业顾客忠诚度影响因素有重大意义. 相似文献
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《商业经济(哈尔滨)》2016,(2)
苏州是我国电子商务发展的示范城市,B2C电子商务模式下苏州电商物流配送基础设施和物流信息系统正在逐步完善,网点不断增加,但网点建设往往重量不重质。物流配送中面临着客户需求得不到满足,物流网点分布不够优化,物流速度慢,货损率高,逆向物流发展缓慢等问题。物流配送企业应加快构建有效的电商物流配送网络,完善电商物流的服务标准,利用信息技术实现电商物流的有效管理,构建有效的电商逆向物流机制。 相似文献
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《中国商贸:销售与市场营销培训》2017,(28)
随着互联网时代的悄然而至,我国电子商务发展迅猛,已然成为国民经济新的增长点,各种经营模式油然而生,如企业对企业的B2B、企业对消费者的B2C。"营改增"是我国税务体制的一大改革,在减轻企业税负压力的同时,也给国税局课税带来了巨大的挑战。因此,加强"营改增"大背景下B2C模式的课税研究,不仅有助于规范电子商务的税收管理,而且有利于提高国税局课税的效率效果。本文以"营改增"为研究背景,从B2C模式的特性出发,探讨我国电子商务B2C模式的课税问题,并提出相应的解决措施,为电子商务B2C模式的课税管理提供一定的参考。 相似文献
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《中国商贸:销售与市场营销培训》2016,(15)
随着因特网的蓬勃发展,电子商务快速兴起,并形成了庞大的潜在商机。传统的营销渠道是从生产者到批发商,再到零售商,最后才到消费者的手上,在流通渠道里的每一个环节都包含了物流配送、现金流、信息流、商流,然而由于电子商务的出现,除了原来的渠道继续存在外,又另外增加了多条销售产品的新渠道。本文着重探索了B2C背景下营销渠道的新模式。 相似文献