用情感营销传递品牌真诚

海底捞虽然仅仅是一家火锅店,但其独具特色的服务已经在全国引起了热烈讨论,甚至后来有人还为专门其写了一本名为《海底捞你学不会》的书。因此,从品牌营销角度来说,海底捞现象是值得我们关注的,其中情感营销模式表现得最为明显,而隐藏在其背后的却是深厚悠远的企业文化。     

海尔不同的口号永远的真诚——访海尔品牌运营部负责人张鹏

对海尔的关注因那对可爱的海尔兄弟而生：一个手持冰激淋的德国小孩，一个竖着大拇指的中国小子，还有那句几乎家喻户晓的“真诚到永远”。     

品牌“值多少钱”靠标准说话

近日，英国著名广告公司WPP旗下子公司Kantar Japan发布了2013年全球品牌价值排名“BrandZ TOP100 Ranking”。和以往品牌评价排名几乎如出一辙的是，该排行榜也引起了业界不同声音的争论。品牌价值大小如何评价？排行榜如何才能权威而有公信力？中国品牌又如何参与国际评价？针对相关问题，国家质检总局质量管理司有关负责人近日接受了记者采访。     

数据说话

2014年BrandZ全球最具价值品牌100强发布,其中,腾讯品牌价值达到536亿美元,超过中国移动成为亚洲最具价值品牌,其还以97%的增幅坐上价值上升最快品牌的宝座。     

真诚的活着

“留下来,或者我跟“请原谅我的爱,诉几乎所有的故事,都他的告白太过盛大,太过虚假。你走。”他这么说。说的太缓慢。”他这么唱。会有段爱情。让我觉得虚假。可是爱情从来不会被嫌弃于是我还是好想说,他们活得,有多真诚。关于他。他的吉他被他摔断的那一刻,他骂“操你的台北”。我们知道,生活中总有那么些琐碎的郁郁不得志。     

品牌资产的测量方法：从财务与顾客基础两个角度

建立品牌是企业最重要的战略方向之一。品牌资产（Brand equity）的测量也一直是市场营销研究者相当重视的话题。然而，由于品牌本身具有无形性与抽象化特征，目前并无公认且适用于各产业的测量方式。品牌资产的测量主要根源于品牌资产的来源与构成，本文从财务和顾客基础两方面，对过去二十年来有关品牌资产的测量方式进行了回顾和讨论，并给出了的建议。     

品牌可信度对顾客忠诚的影响研究

伴随着世界经济全球化的进程,中国企业逐步进入到品牌竞争时代,而品牌可信度是品牌的核心价值。本文在文献研究基础上,从顾客满意、转换成本、关系信任等方面探讨了品牌可信度对顾客忠诚的影响机制,并讨论了提高品牌可信度的策略。     

真诚,与顾客沟通的钥匙

<正>我在通用汽车公司旗下的一家分销行做汽车销售员。这家车行在加拿大温哥华地区遐迩闻名。不止是因为它亲善的行销方式和风格,赢来四方宾客,还因为它旧车的品种齐全,库存量巨大,而     

基于品牌元素的现代企业品牌研究

目前,随着我国广大企业经营环境的根本变化,已由过去供不应求的卖方市场转变到供过于求的买方市场,面对激烈的市场竞争,绝大多数企业在经历了质量战、服务竞争、低水平的价格战之后,进入了品牌竞争阶段。各个企业都非常重视培育和管理自己的品牌,努力通过品牌忠诚建立顾客忠诚,最大限度地保留顾客,实现企业目标。     

物流企业的品牌运营

现代物流业是一个新型的产业,其巨大的经济效益空间,以及其能产生的巨大的经济价值是现代企业所追随和信赖的。但是企业要想在物流业中占有自己的空间,不断地发展壮大,品牌运营就成为一个物流企业所不可缺少的运作模式。品牌运营将决定物流企业的发展,因此如何实现品牌运营就成为各个物流企业所关心的问题。     

品牌保鲜要从研究顾客价值开始

对贵杂志关注品牌老化的话题非常高兴。我是民营企业一个营销管理者,这些年看到了太多民族品牌的陨落．其中还有一些是知名度非常的品牌．太可惜了。中国企业无论是否走出国门．面临的都是激烈的全球化竞争。跨国品牌有着技术．资金的支撑．因而在竞争中败北的往往是中国品牌．但是．中国品牌的落败也不全是因为此．     

品牌道德缺失对成熟品牌的影响实证研究——以部分央视曝光品牌为例

从品牌关系的角度阐述了品牌道德的内涵,分析了品牌道德与顾客忠诚度的关系,并构建了品牌关系概念模型;在此基础上指出了品牌道德缺失对成熟品牌的影响:品牌的顾客忠诚度会显著下降;接着以今年被央视曝光的三个品牌为例,并运用交叉列联表对其进行了分析,最后得出了结论.     

构建顾客角度的企业品牌资产研究

虽然人们对品牌的重要性早已得到共识,但品牌资产是从品牌中衍生而来的一个新兴研究领域,至今尚未形成一套比较完整的理论体系。本文以现有的企业品牌资产理论成果为基础,提出了从顾客角度构建企业品牌资产策略,以便为企业品牌资产发展与推广提供参考借鉴,并发挥品牌资产的最大效益。     

提高品牌忠诚度的策略

文章在解释品牌忠诚与品牌忠诚度含义的基础上,指出了提高品牌忠诚度的意义,分析了品牌忠诚的心理与行为特点,探讨了提高品牌忠诚度的策略。     

品牌情感下的顾客忠诚建立

二八定理告诉我们,一个企业百分之八十的销售额来自百分之二十的顾客,所以品牌情感的目标就是通过建立忠诚顾客为企业带来盈利,这种忠诚关系的基础是最大限度地满足顾客的消费需求,增加顾客满意度和关誉度,建立顾客忠诚。     

企业的品牌经营

品牌是企业重要的无形资产,品牌经营对企业的成长具有重要的作用。在激烈竞争的市场环境中,企业要生存,要在市场中占据一定的地位,要保持一定的市场优势,就必须进行品牌经营,把与目标顾客进行交易的观念转化为与目标顾客建立一种合作伙伴关系的意识,应该掌握赢得顾客忠诚,使之长久保持购买欲望的技术与艺术。     

企业的品牌经营

品牌是企业重要的无形资产,品牌经营对企业的成长具有重要的作用。在激烈竞争的市场环境中,企业要生存,要在市场中占据一定的地位,要保持一定的市场优势,就必须进行品牌经营,把与目标顾客进行交易的观念转化为与目标顾客建立一种合作伙伴关系的意识,应该掌握赢得顾客忠诚,使之长久保持购买欲望的技术与艺术。     

真诚合作,携手共赢

百年企业的品牌运作：云南白药众所周知,云南白药是爱国人士徐浣章发明的保密配方,这个品牌拥有久远且辉煌的历史。     

品牌社区顾客感知价值对品牌忠诚的影响

本文以苹果品牌社区作为研究对象,构建了品牌社区感知价值--品牌依恋--品牌忠诚研究理论模型并提出相关假设,并用SPSS软件对变量间关系进行实证检验。本论文的研究结论将丰富现有的品牌社区对顾客忠诚度影响的研究。本文相关假设的成立不仅将进一步证实企业为提高顾客忠诚度而创建、维护品牌社区的必要性,而且还会为企业建设优质品牌社区、有效进行品牌与顾客的关系管理提供相应的意见及建议。