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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 15 毫秒
1.
关系营销是市场经济高度发达的生产方式,也是消费观念的客观要求,关系营销范围应包括与企业联系的各个关系方的全部,大体包括血缘、业缘、地缘、文化习俗缘和偶发性缘五个方面,有基础、反应、责任、事前行动和伙伴关系五个层次.笔者认为关系营销在中国的社会主义市场经济中非常适应,它可以使企业在市场竞争中很快取得成功.  相似文献   

2.
吕庆华 《生产力研究》2004,(11):197-199
“五缘文化说”是以亲缘、地缘、神缘、业缘和物缘为内涵的五种关系的文化研究。五缘文化渗透了孔子、老子、孙子等的“亲情思想”(情),是中华民族的重要文化资本,与现代营销管理理论(理)、法律(法)结合,可以得到五缘文化营销管理模式:“情—理—法”三维结构模式。企业可以应用五缘文化营销管理模式,成功开展情感营销、关系营销等。  相似文献   

3.
黄锦 《时代经贸》2008,6(7):32-33
本文从关系营销概论入手,指出关系营销策略包括员工关系营销策略、顾客关系营销策略、合作者关系营销策略、影响者关系营销策略四大营销策略。这种全面而精确的分析,抓住了现代市场竞争的特点,符合21世纪市场营销发展的新趋势。企业若能有效运用关系营销策略,将会在日益激烈的市场竞争中立于不败之地。  相似文献   

4.
在当今竞争激烈、复杂多变的市场环境中,营销渠道管理已经成为企业获取市场竞争优势的重要手段。随着市场经济和营销技术的发展,营销渠道关系管理创新越来越受到业界的重视。本文从营销渠道关系理念、营销渠道关系模式和营销渠道关系治理机制三个方面对营销渠道关系管理创新进行了探讨。  相似文献   

5.
在当今竞争激烈、复杂多变的市场环境中,营销渠道管理已经成为企业获取市场竞争优势的重要手段.随着市场经济和营销技术的发展.营销渠道关系管理创新越来越受到业界的重视.本文从营销渠道关系理念、营销渠道关系模式和营销渠道关系治理机制三个方面对营销渠道关系管理创新进行了探讨.  相似文献   

6.
在市场经济竞争中,越来越多的企业开始重视市场营销工作。一些企业或营销人员利用我国市场经济发展中的不完善之处采取各种不正当手段进行营销活动,严重影响到国家、企业及消费者利益。其产生的原因是多方面的。认真研究企业营销中的不良行为及其危害。并采取行之有效的策略加以预防和矫正。对净化企业的营销环境。推动企业营销工作的健康发展具有重要意义。  相似文献   

7.
现代企业营销战略一般包括战略思想、战略目标、战略行动、战略重点、战略阶段等。营销战略思想是指导企业制定与实施战略的观念和思维方式。是指导企业进行战略决策的行动准则。它应符合社会主义制度与市场经济对企业经营思想的要求,树立系统优化观念、资源的有限性观念、改革观念和着眼于未来观念。企业战略目标是企业营销战略和经营策略的基础,是关系企业发展方向的问题。  相似文献   

8.
基于关系营销的企业信用品质提升策略   总被引:1,自引:0,他引:1  
关系营销是“以建立各种关系”作为构建企业持久竞争优势的营销模式。在社会主义市场经济秩序建立过程中,创新的关系营销理论、营销模式的实践仍受制于企业的信用关系。营销模式可以复制、模仿,惟一不可复制的是企业文化。其中企业的信用关系及信用品质度是企业文化最重要的基础,全面提升企业信用品质,强化企业信用管理,在产品越来越同质化的今天,已成为企业提高核心竞争力的关键因素。  相似文献   

9.
关系营销:房地产企业营销的突破口   总被引:3,自引:0,他引:3  
随着改革开放和社会主义市场经济的建立,我国的房地产市场不断完善,房地产企业之间的竞争也不断加剧,本文根据关系营销的特点,对房地产企业实施顾客关系营销的必要性进行了分析,最后提出了实施关系营销应注意的问题和方法。  相似文献   

10.
客户是银行生存和发展的基础,研究银企关系,重视关系营销,培育忠诚客户群,是保持商业银行呆持续发展的有效途径。当前,激烈的竞争促使银行业重视关系营销。关于关系营销的内涵,Morgen和Hunt在《关系营销的承诺与信任理论》一中提出,关系营销(Relationship marketing)是指所有旨在建立、发展和维护成功的关系交换的营销活动,即企业致力于发展和强化连续的、持久的顾客关系和营销战略,通过 互惠性交换及共同履行诺言,使有关双方实现各自的目的。它强调企业的经营管理必须“以客户为中心”,企业应着力培育基本客户群。  相似文献   

11.
李丙秀 《经济问题》1994,(10):28-29,23
企业营销工作如何适应市场经济李丙秀社会主义市场经济的建立,必然促使作为市场主体的企业起而参与市场竞争。在竞争中,企业的营销工作能否适应新的情况,这是决定企业能否在市场立足和发展的首要问题。社会主义市场经济既不同于传统的计划经济,也不完全相同于资本主义...  相似文献   

12.
旅游体验营销模型的构建   总被引:4,自引:0,他引:4  
一、体验营销的特点 体验营销与传统营销相比有独特的优势。体验营销最主要的特点是以产品或服务为媒介.企业和消费者进行行为和心理的互动.从而实现两者的深层认同。从消费者的感觉、感受、思维、行动、关系五个角度,重新定义、设计产品,形成混合的、综合的、全面的营销体验价值。取代传统的产品功能价值。  相似文献   

13.
关系营销理论把正确处理企业与所有利益相关者之间的关系作为营销活动的核心,其具有信息沟通的双向性、战略过程的协同性、营销活动的互利性、信息反馈的及时性等特征。同时,关系营销是建立在顾客、关联企业、政府和公众三个层面上,它要求企业在进行经营活动时,必须处理好与这三者的关系。企业应建立、保持并加强同顾客的良好关系,加强与关联企业合作共同开发市场,也要协调好与政府及公众团体的关系。  相似文献   

14.
服务营销是指企业在充分认识消费者需求的前提下,为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动。服务作为一种营销组合要素,真正引起人们重视的是上世纪80年代后期,服务营销组合的基本要素包括产品、价格、渠道(或分销)、促销(或沟通)、实体环境、过程和人员,这七个要素构成服务营销的“7Ps”组合。同传统的营销方式相比较,服务营销是一种营销理念,企业营销的是服务,而传统的营销方式只是一种销售手段,企业营销的是具体的产品。  相似文献   

15.
企业营销工作如何适应市场经济的思考李丙秀(太原化工厂经营副厂长)社会主义市场经济的建立,必然促使作为市场主体的企业起而参与市场竟争。在竞争中,企业的营销工作能否适应新的情况。这是决定企业能否在市场立足和发展的首要问题。社会主义市场经济既不同于传统的计...  相似文献   

16.
本文分析讨论了关系营销的本质特征以及在当今市场经济条件下企业应建立的关系网络,强调企业关系营销的核心是正确处理企业与组织及个人的关系,并对我国企业实施关系营销中存在的问题以及如何解决问题进行了较为详细的分析论述.  相似文献   

17.
随着信息科学技术的发展,信息高速公路,计算机和多媒体技术的出现。人们的消费方式将发生巨大变化,传统的营销方式将被取代。从发展趋势看,知识营销,网络营销,绿色营销,全球营销,关系营销将成为新世纪的主要营销方式。针对这种趋势,企业也必须转向更高层次,采取有针对性的营销措施,鼓励和推广知识营销,网络营销,全球营销,关系营销,绿色营销,这才是新世纪企业竞争取胜的有效策略  相似文献   

18.
试论关系营销理念在我国企业运用的客观性   总被引:1,自引:0,他引:1  
胡梅 《现代财经》2004,24(3):55-58
营销理念的竞争将成为现代企业营销活动中最深层、最高级的竞争,在某种意义上决定着企业的兴衰,树立正确的营销理念是中国企业的当务之急。关系营销被西方营销权威称为未来的营销理论,它既顺应了世界经济技术发展的新趋势,又符合中国国情,是中国企业营销理念之首选。  相似文献   

19.
杨勇 《经济师》2001,(4):112-113
一、什么是关系营销(一)关系营销的内涵,用系统的观点解释,企业是由人、财、物、技术、信息等资源组成的人工有机体,是社会大系统的子系统。企业通过与环境的信息、物质和能量的有效交换而实现自身的发展。企业的各种职能或部门都直接或间接地与企业系统的环境即社会大系统发生着各种关系,营销活动则是一个与消费者、竞争者、供应商、分销商、政府机构和社会组织发生互动作用的过程,企业营销活动的核心是建立和发展与这些公众的良好合作关系,其中使顾客满意,保持与顾客的良好关系尤为重要。因此,可以这样给关系营销下个定义。  相似文献   

20.
黄锦 《时代经贸》2008,6(11):32-33
本文从关系营销概论入手,指出关系营销策略包括员工关系营销策略、顾客关系营销策略、合作者关系营销策略、影响者关系营销策略四大营销策略.这种全面而精确的分析,抓住了现代市场竞争的特点,符合21世纪市场营销发展的新趋势.企业若能有效运用关系营销策略,将会在日益激烈的市场竞争中立于不败之地.  相似文献   

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