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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 46 毫秒
1.
对于品牌忠诚度的研究,过去一直局限于产品品牌上。本文将品牌忠诚度理论运用于B2B服务品牌,通过实证调查,研究品牌认知度与品牌形象对态度忠诚度和行动忠诚度的影响作用,并据此为B2B服务品牌的成功管理提出建议。  相似文献   

2.
培养顾客的品牌忠诚已经成为企业的主要经营目标之一,其对企业的长期发展和营销策略来说具有重要意义,但学术界对于品牌忠诚度测量的研究尚无统一标准。本文从对品牌忠诚度的影响因素出发,运用模糊综合评价法尝试对品牌忠诚度的测量进行研究,并给企业的品牌忠诚度建设提出建议。  相似文献   

3.
品牌忠诚度建设是品牌构建的重要环节,是决定品牌生存和发展的关键要素。该课题研究范围涉及易经、品牌、CPM三个领域,属于跨学科的创新型研究。该研究主要采用归纳、演绎等方法,提出和构建了全新的品牌忠诚度理念与模式,从全新的视角审视了品牌。力图为品牌忠诚度建设开拓一条以东方哲学经典著作《易经》为基础构建的,有别于传统品牌理论的中国的品牌管理道路。  相似文献   

4.
体育产业是一项朝阳行业,安踏作为最具代表性的民营企业,在运营过程中如何保持较好的品牌忠诚度,是公司面临的重大挑战。本文首先通过品牌形象、竞争对手和顾客满意三个维度衡量安踏品牌运营忠诚度。其次调查分析得到品牌形象和顾客满意对安踏品牌运营忠诚度有显著影响,竞争对手对安踏品牌运营忠诚度影响较小。最后对安踏品牌运营忠诚度提出相关建议,以期对安踏品牌运营忠诚度有一定的参考价值。  相似文献   

5.
首先分析目前国内商业银行品牌忠诚度现状,接着从企业层面提出商业银行品牌忠诚度影响因素:包括服务、品牌知名度,最后提出具体有效的提高品牌忠诚度的对策。  相似文献   

6.
当今社会快速发展,促使网络直播成为一种新型的传播和宣传的重要方式。这种方式的准入标准很低,而且在社会上的热度很高,价格低廉,效率高。这些特点使它受到很多个人和企业的欢迎,逐渐成为当前最受欢迎的营销模式。本文研究这种营销方式对企业品牌忠诚度的影响机制,并将顾客感知价值作为中介变量,通过实证研究发现:网络直播营销对提升企业品牌忠诚度具有正向影响,也就是说,企业通过网络直播进行营销可以增加顾客对企业品牌的忠实程度;此外,顾客感知价值在网络直播营销对企业品牌忠诚度的影响中有中介效应,顾客对于产品或服务本身的价值感知会对企业品牌的忠诚度产生一定的影响。这些结论可以有效地帮助企业认识到直播营销对于提升企业品牌忠诚度的重要性,在一定程度上指导企业如何利用网络直播进行营销活动,从而来提高顾客对于企业品牌的认可和忠诚度。  相似文献   

7.
消费者品牌忠诚度,是指消费者在购买商品时,对某些品牌较为固定的购买行为习惯。在一些优秀企业的发展历程当中,我们不难发现,相关企业在品牌经营过程中,总是存在较为固定的顾客群,这个稳定的客户群在一定程度上维系了企业的生存和发展,而这一稳定客户群的形成,则与企业特定消费者的品牌忠诚度息息相关。因此,对于消费者品牌忠诚度方面的研究和探讨是非常必要的。  相似文献   

8.
本文旨在研究温泉度假酒店的体验价值、品牌支持及顾客忠诚度之间的关系,以广东碧水湾温泉度假酒店为研究对象,参阅前人研究成果,提出新的模型假设,验证并提出建议,采用探索性因子分析得到数据的内在因子结构,并运用结构方程模型进行验证性因子分析,验证各构面之间的相互关系。研究结果如下:1体验价值对品牌支持有显著的正向影响;2品牌支持对顾客忠诚度有显著的正向影响;3体验价值对顾客忠诚度有显著的正向影响;4品牌支持是体验价值影响顾客忠诚度的重要中介变量。  相似文献   

9.
品牌忠诚度的高低是衡量品牌资产价值高低的重要指标之一,也是企业的战略资产,对企业的生存和发展起着十分重要的作用。文章从品牌忠诚度的定义入手,介绍了品牌忠诚度的衡量标准,并着重讨论了如何营造品牌忠诚度。  相似文献   

10.
推动老字号品牌的发展是当前亟待解决的问题.本文对品牌知名度、品牌形象、品牌信任、品牌支持等对顾客感知价值的影响,以及顾客感知价值对顾客忠诚度的影响进行了问卷调研.研究发现品牌知名度并不能提升老字号的顾客感知价值及顾客忠诚度,因此不能算作老字号品牌的有效资产.而老字号的品牌知名度、品牌形象以及品牌支持在某种程度上已经成为老字号发展的包袱.  相似文献   

11.
在国际金融危机的影响下,我国经济发展减缓,品牌效用凸显。品牌忠诚度能给企业带来巨大的高附加值的回报。本文探讨了如何建立和维护企业品牌的忠诚度,并将其总结为八大关键技法。综合、灵活地运用这八种方法,能很好地打造品牌忠诚度,为企业带来高额财富。  相似文献   

12.
消费者的品牌忠诚受人际间沟通的影响很大,而消费特征处于形成期的青年入尤为如此。本研究结合中国青年人的消费社会化和品牌购买行为,建立了社会沟通影响青年人品牌忠诚的概念模型,并采用结构方程方法进行实证检验。实证检验发现:青年入主动与父母沟通有助于品牌忠诚度的提升;青年人被动与父母沟通无助于品牌忠诚度的提升;青年人与朋友沟通有助于品牌忠诚度的提升;网络沟通对青年人品牌忠诚的影响不显著。同时,研究发现,品牌联想和品牌形象认知是社会沟通影响青年人品牌忠诚的中介变量。  相似文献   

13.
品牌忠诚是企业营销战略的重要组成部分,对于品牌忠诚度的研究,文章将引入消费者的人格特征和企业所处行业这两个影响因素,分析不同的因素对于企业品牌忠诚度的影响。同时举例分析不同的影响因素如何在企业制订营销计划中发挥作用。  相似文献   

14.
于莎 《企业技术开发》2012,(16):131-132
文章在详细论述银行卡品牌忠诚度重要性的基础上,从营销的角度提出了增强银行卡品牌忠诚度的对策。  相似文献   

15.
品牌忠诚是企业营销战略的重要组成部分,对于品牌忠诚度的研究,文章将引入消费者的人格特征和企业所处行业这两个影响因素,分析不同的因素对于企业品牌忠诚度的影响.同时举例分析不同的影响因素如何在企业制订营销计划中发挥作用.  相似文献   

16.
品牌忠诚是企业营销战略的重要组成部分,对于品牌忠诚度的研究,文章将引入消费者的价格牲和企业所处行业这两个影响因素,分析不同的因素对于企业品牌忠诚度的影响。同时举例分析不同的影响因素如何在企业制订营销计划中发挥作用。  相似文献   

17.
文章通过分析中国大型连锁超市品牌忠诚度现状得出结论:大型连锁超市在日益受到中国消费者青睐的同时,购物者对单个门店的忠诚度正在下降。并找出了影响我国大型连锁超市品牌忠诚度的主要因素:顾客的满意度、顾客的需求,顾客对商品与服务的使用经验、转换成本、消费经历。然后从这几个主要的影响因素着手,对如何提高中国大型连锁超市品牌忠诚度,提出了一些有针对性的对策与建议。  相似文献   

18.
以品牌在网上的虚拟品牌体验活动为主题,研究品牌创新感知在品牌体验与品牌忠诚度间的中介作用,并考察产品类型对品牌创新感知的调节作用。结果发现:(1)品牌创新感知能作为中介解释虚拟品牌体验对品牌忠诚度的影响,并确认品牌体验能有效引起消费者的品牌创新感知;(2)产品类型调节品牌体验中的感官体验、思考体验与行动体验,通过品牌创新感知起到对消费者品牌忠诚的影响;当产品类型为享乐型产品时,感官体验、思考体验与行动体验对品牌创新感知的正向效应更强。  相似文献   

19.
创新中国品牌体系的关键:重塑与定位   总被引:1,自引:0,他引:1       下载免费PDF全文
通过比较分析国内外关于品牌价值的评估方法和评估维度,本文选择品牌价值模型,根据中国的特殊国情和企业特点,运用层次分析法分析中国品牌重塑时应重点关注的品牌价值维度,并对其进行定位和排序,构建中国品牌重塑体系。研究结果表明,在重塑中国品牌的过程中,应更加重视品牌的感知质量维度和品牌忠诚度维度,同时充分考虑品牌质量认知、品牌满意度/忠诚度、品牌的市场份额、品牌领导性/普及度和品牌溢价等对中国品牌重塑的贡献程度  相似文献   

20.
文章在对物流企业品牌忠诚度进行概述的基础上,就其建设现状和衡量标准及影响因素进行了分析,提出了培育物流企业品牌忠诚度的对策建议。  相似文献   

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