考核“轮流坐庄”吗

绩效考核不是主管对员工挥舞的“大棒”，不是主管行使权力意志的工具，也不应成为无原则“和稀泥”式的每个人都好。考核不是为了制造员工间的差距，而是实事求是地发现员工工作的长处、短处．以扬长避短．有所改进、有所提高。[编者按]     

解雇员工的方法

许多企业主管经常面对这样的问题：“如何处理难搞的员工？” 根据分析，解雇员工之所以困难有以下几个原因。 1．企业向来不太愿意处理类似棘手的问题。对于绩效不佳的员工，不是把他放在一个无关紧要的位置，就是让他转调部门，成为另一个主管的头痛问题。这类企业的部门主管也会认为公司不会帮忙解雇问题员工。     

解雇员工的方法

许多企业主管经常面对这样的问题：“如何处理难搞的员工？” 根据分析，解雇员工之所以困难有以下几个原因。 1．企业向来不太愿意处理类似棘手的问题。对于绩效不佳的员工，不是把他放在一个无关紧要的位置，就是让他转调部门，成为另一个主管的头痛问题。这类企业的部门主管也会认为公司不会帮忙解雇问题员工。     

当员工离职遭遇“模式”

当骨干员工提出离职时，有些主管总是“模式”化地进行挽留，乃至不择手段。其实这并不是对人才的重视，而是一种辱没，是对员工，也是对企业。     

论坛声音

不是薪酬惹的祸依我看,高翔公司的问题根本就不是薪酬制度的问题,而是公司治理结构、组织结构设置和流程管理的问题。为何“公司大大小小的事都要自已来决定”?部门的主管在做什么?他们有没有获得相应权立去做“各部门之间的工作协调和员工之间的工作协调”?这些才是洪斯佳应该认真思考的。——banperig1     

美国企业主管人的座左铭

美国企业主管人的座左铭美国对５０００位经理、基层主管发出征询信件，在人际关系上，优良的主管人员均严守下列“五不原则”：一、切勿在众人面前批评员工。主管对于部属的任何批评，应当私下尽可能以建设性的方式进行。二、切勿对员工有亲有疏。对于主管最大的控诉，莫...     

解雇员工的方法

许多企业主管经常面对这样的问题:"如何处理难搞的员工?" 根据分析,解雇员工之所以困难有以下几个原因. 1.企业向来不太愿意处理类似棘手的问题.对于绩效不佳的员工,不是把他放在一个无关紧要的位置,就是让他转调部门,成为另一个主管的头痛问题.这类企业的部门主管也会认为公司不会帮忙解雇问题员工.     

领导力来自充分授权

韩非说过:上君尽人之智,中君尽人之力,下君尽己之能。常常可以发现,一些老板或主管每天坐镇在办公室内,下面的员工难得见他离开办公室几次,好不容易走出办公室大门,不是外出洽谈公事,就是出来紧盯员工的工作进度。对于老板或主管的紧迫盯人,员工内心想必是大感压力,难免工作情绪会受到影响,如果管理者再责骂多过于鼓励,员工必是燃不起工作热情,企业上下的鸿沟也会更为扩大。最后,老板的用心良苦,反倒成了阻碍员工进步成长的绊脚石。事实上,企业内部应该建立在一种和谐的伙伴关系中,由上位者所扮演“领导”的角色,建立起真诚的伙伴关系,带领…     

“80后”太自我，怎么管？——遭遇“80后”一位部门经理人的自述

随着“80”渐渐成为这个社会的主流，经理人们不得不迎战一个新主题：如何管理“80后”员工。 事实上，仅就“80”的“个人主义”这一点，主管就已经伤透了脑筋，其过分自我使得主管们陷入了管理难、合作难、沟通难、共识难的困境。 面对“可以引导，但无法改变”的“80后”，主管们又该如何管理他们呢？[编者按]     

企业离职员工的关系管理

在市场经济条件下,员工在企业间流动是不可避免的。面对员工的离职,是“人走茶凉”、反目为仇,还是遵循“一日共事,终生为友”的信条,是考验人力资源主管的智慧和胸怀的关键时刻。离职员工也是企业重要的财富：一是离职员工能为企业提出客观而中肯的意见,可以说,离职员工的抱怨是企业最宝贵的财富。二是离职员工是树立企业良好形象的活广告。     

世界顶级企业的人才法则

沃尔玛不看文凭排名全球500强之首的美国零售帝国沃尔玛被管理界公认为最具文化特色的公司之一，《财富》杂志评价它“通过培训方面花大钱和提升内部员工而赢得雇员的忠诚和热情。管理人员中有60%的人是从小时工做起的。”在沃尔玛，很多员工都没有接受过大学教育，拥有一张MBA文凭并不是都能够赢得高级主管的赏识，除非通过自己努力以杰出的工作业绩来证明自己的实力。但这并不是说公司不重视员工的素质，相反，公司在各方面鼓励员工积极进取，为每一位想提高自己的员工提供接受训练和培训的机会。在一般零售公司，没有10年以上工作经验…     

知识型员工主管承诺对其离职影响的实证研究——“跟随主管离职倾向”概念的提出

文章从分析集体跳槽的现实入手,在提出“跟随主管离职倾向”概念的基础上,实证分析了主管情感承诺对知识型员工离职倾向及跟随主管离职倾向的影响关系,结果表明：主管情感承诺对离职倾向具有负向影响作用,对跟随主管离职倾向具有正向影响作用,离职倾向与跟随主管离职倾向之间正相关。     

花旗银行人力资源秘籍

“我们确实在不断地挑战员工,这是我们吸纳、发展和留住优秀员工的关键。”花旗银行中国区总部副总裁、人力资源主管于锦如是说。而他整日所做的工作就是不断创造对员工挑战的环境,从招聘到职业发展、业务实践。     

公司主管的10项备忘录

美国《人力资源杂志》提供给主管下列10项备忘录,从小处着手,即能活络办公室气氛,减轻心理压力。1.将走廊上印有“成功”、“目标”、“坚持”等不切实际的标语撕下来吧!换上白板或飞镖的圆靶,让员工恣意涂鸦或投掷飞镖消消气,转移注意力。2.忌妒是人性,也是办公室里让人分心的因素。所以烦请那些帅哥、美女穿着打扮含蓄一些。3.虽然不能到酒吧一边喝咖啡、一边开会,但至少可以在冷色调的会议室中,放点轻松的音乐。4.主管发表高论请说“白话”,要能让员工听得懂。不要唱高调或讲一些故作高深令人无法理解的术语,如“实现公司的价值”,达成“…     

心理契约维系员工忠诚

在人力资源管理中，“没有忠诚员工就没有忠诚顾客”理念，几乎无人不晓，然而面对员工的流失。企业主管又往往表现出无奈。在此，不妨引入心理契约理论指导我们的工作。     

心理契约维系员工忠诚

在人力资源管理中，“没有忠诚员工就没有忠诚顾客”理念，几乎无人不晓，然而面对员工的流失，企业主管又往往表现出无奈。在此，不妨引入心理契约理论指导我们的工作。     

如何进行评估面谈

一年一度的绩效评估是不够的,重要的是,主 管一定要进行评估结果的晤谈,让员工了解自己的处境,协助员工发挥特长,才是促使公司步上轨道的万灵丹。 任何一个公司组织如果要步上轨道的话,主管对员工的绩效评估是必要的措施,因为评估的结果是员工加薪升级比较客观的标准。可是,有些主管不是把评估随便应付交差了事,就是痛苦万分采取拖延战术。因此,许多主管一谈到评估时,在潜意识里就产生抗拒或回避的心理。 鉴于此,许多公司纷纷制订各式各样的评估系统,有的采用百分比配额制、有的为点数制、有的是互评制等不胜枚举,不论这些系…     

员工对主管的忠诚感理论及其对企业管理实践的启示

文章探讨员工对主管的忠诚感的内涵、维度、影响因素与作用,为企业如何增强员工对主管的忠诚感,并把员工对主管的忠诚感转变为员工对企业的忠诚感提供一些实用的建议。     

管理实务

提升困境中的员工士气；年轻主管：按你的年龄行事；与“沟不通的人”沟通；提升职场人气的方法。     

有的放矢的培训之道

在一些企业的培训工作中，往往出现费力不讨好的现象。高层认为；“钱没少花、精力没少投入，是中间管理层没做好”；中层主管则说：“不明白现在的员工到底想要什么”；而一线员工则埋怨：“上面情况不明，瞎给我们吃药”。结果。用心良苦的培训换来大多数人的不满。如何避免类似情况的发生呢？