财务共享中心的流程构建

财务共享中心这一财务管理模式在西方发达国家已经有三十多年的历史。它是一种以客户为导向的组织模式,可以推动企业在财务组织设计以及流程管控方面到达新的高度。基于财务共享中心流程构建的视角,从基本服务内容、制度体系、各环节关键点以及运作模式等方面对其管理模式的流程进行深入研究。并结合跨国企业集团财务共享中心的工作实践,总结了财务共享中心建立的关键因素及主要的运营流程,并对财务共享中心的未来发展进行了展望,提出将成功的管理经验与企业实际相结合的建议。     

基于市场化取向的烟草商业流程型营销组织管理体系设计研究

本文在对当前烟草商业企业营销中心组织管理模式存在的问题进行分析的基础上,以市场化取向改革为导向,运用BPR的原理,为着力推动营销中心从围绕订单的销售职能向围绕终端的营销职能转型,基于"消费者-->零售户-->商业-->工业"的拉动型卷烟营销供应链,优化了烟草商业企业营销中心相应业务和管理流程体系。并在流程优化的基础上,改变原有的以职能为基础的组织管理模式,创新性地进行了以顾客为导向、以流程为中心的柔性组织设计,构建了卷烟营销的流程型组织管理模式。     

财务共享服务中心引入流程型组织结构探究

传统的财务共享服务中心组织结构可按照职能和区域两种组织结构进行划分。存在部门分割,影响组织合作和运行效率;员工工作满意度低,离职率高;无法满足客户特殊需求,对变化的响应速度较差等不足。国内已有部分企业开始探索构建"流程维+职能维"的二维组织结构,将流程型组织结构引入财务共享中心内部,流程型组织打破了部门隔阂,使信息顺畅流动;员工多能化,建立学习型团队;以顾客满意为目标,提升顾客满意度。但还是存在一些问题亟待解决。结合当前企业实践经验,从高层管理团队、业务流程维团队、职能支持团队、信息技术平台探究适合财务共享服务中心的组织结构,为后续国内企业建立流程型组织结构提供借鉴意义。     

打造以客户为中心的新一代流程银行

“流程银行”是通过再造银行的业务流程、组织流程、管理流程,从根本上变革传统的银行运作模式,形成以流程为核心的全新的银行模式.流程银行改革的核心,是在整个银行塑造“以客户为中心”的企业文化,提高市场反应速度,改善服务水平;并通过业务模块化、管理扁平化与运营集中化,提高银行运作效率,实现成本节约与规模效益,促进价值创造与绩效进步,并全面提升银行的核心竞争能力.因此,建设面向市场、以客户为中心的流程银行,已成为我国金融企业,尤其是股份制商业银行及城市银行进行战略转型的有效途径.本文主要介绍流程银行如何降低运营成本,提高运营效率;减少柜台差错,降低运营风险;快速调整业务,实现快速响应业务和市场变化.     

物联网技术嵌入后商业企业的商业模式创新

物联网技术被广泛应用于商业企业的商品追溯、仓储物流监测、情景感知等领域,物联网技术的应用提高了商业企业虚拟化经营的程度,推动了其精准化运行、个性化服务、价值共创的进一步实现,引致商业企业商业模式——顾客价值诉求、盈利模式、关键资源、关键流程等构成要素均发生了变化。为适应这些变化,商业企业的决策团队应不断提升其学习能力,改变其心智模式,实现组织模式向流程型、平台网络式的"倒三角型"模式转变,调整投资战略,进行管理机制和全价值链管理的创新。     

基于项目制开发模式矩阵型结构的类型分析——以房地产企业项目矩阵管理为例

矩阵型结构是现代流程的组织设计形式,我国房地产企业的开发模式普遍推行了矩阵型结构,在实际运行中,各公司的矩阵型结构存在明显的差异,其差异化表现在矩阵型细分结构包括弱矩阵型结构、平衡矩阵型结构、强矩阵型结构。主要分析不同矩阵型结构的差异及使用范围。     

对企业流程再造的再认识

本文首先阐述了企业流程再造的概念,在此基础上以福特汽车公司的流程再造为案例,对流程再造进行研究,提出了对流程再造的再认识。即流程再造并不一定追求流程的彻底性变革,企业流程再造应与职能型组织相互融合。     

财务共享中心提升企业营运能力的路径、障碍及应对措施

财务共享中心已经成为很多企业财务模式的选择。本文首先介绍了共享和财务共享中心的概念,以及其中的共享模块。从减少组织机构、内控流程优化、大数据分析和利用费用报销中心等角度,分析研究财务共享中心在提升企业运营能力方面的具体路径,在此基础上深入分析财务共享中心建设中存在的障碍问题以及解决这些障碍的应对措施。     

基于项目制开发模式 矩阵型结构的类型分析——以房地产企业项目矩阵管理为例

矩阵型结构是现代流程的组织设计形式,我国房地产企业的开发模式普遍推行了矩阵型结构,在实际运行中,各公司的矩阵型结构存在明显的差异,其差异化表现在矩阵型细分结构包括弱矩阵型结构、平衡矩阵型结构、强矩阵型结构。主要分析不同矩阵型结构的差异及使用范围。     

连锁企业流程型组织模式的创新与实现

传统的企业组织管理模式管理层级过多、集权度过高、部门利益最大化。而流程型组织模式高度分权、组织结构扁平化、降低组织内部协调成本的特点,更能满足物联网对现代连锁企业组织结构的要求,还可以提高对顾客需求的反应速度与效率,降低对顾客的产品或服务供应成本。流程型组织结构有效运转的关键在于管理理念的转变和创新。现代连锁企业必须调整现有的组织结构,充分利用现代信息技术,将企业信息化建设与新型组织结构结合起来,才能符合物联网环境对企业的要求。     

从管理环境看创业型组织的结构特征

将创业作为组织的一个流程,提高员工创新能力与创造潜在创业机会可使组织变得更为成功.创业会使组织行为和结构传统形式发生变化,创业活动会很困难.创业型组织模式是针对这一问题而提出的尚处于探索期的组织运营形式.     

流程型组织中员工的新角色探析

现在企业组织形态正在由职能型组织向着流程型组织发展,在以业务流程再造为基础的流程型组织与传统职能组织相比较,具有导向型、效率性、应变性、协作性等特点。业务流程的再造涉及角色权限和责任的合理分配,要求角色掌握多种技能,并在信息技术的支持下,尽量减少参与流程角色的数量,减少协调成本,使得流程具有高效率。     

电子商务安全支付系统的研究与分析

本文根据电子商务交易流程和支付系统的安全需求,参照现有的安全协议及支付模型,利用数据加密技术,以认证中心CFCA为认证体系,给出了一个BTOB电子商务安全支付系统模式。并分析了该模式的设计思想及部分工作流程,以期达到安全快捷的网络支付。     

系统信息化管理和流程再造对物流企业的影响

青岛区域物流仓储公司有20多年发展历史的综合型物流企业,随着青岛市港口物流配套产业的不断发展,从最初的粗放型发展模式转向精细化管理模式——即从最初的手工操作信息量大、手工账单到现在的业务系统信息化,系统账单、系统对接。通过业务系统信息化和流程再造重构了企业的责任中心,做好利润中心和绩效考核。文章中对物流仓储公司物流技术升级、系统管理、组织方式、运营模式等一系列的创新发展。在整合企业资源,优化流程的基础上,协调各部门转型发展达到降本增效的目标。     

数字技术赋能流通企业组织变革与创新研究

以数字经济为发展契机,将数字技术赋能现代流通业组织,促进流通组织变革是提升流通业发展水平的重要举措。构建新发展格局背景下,流通业组织变革十分必要。本文从流通市场的微观结构入手,基于苏宁案例分析的基础,总结出数字技术赋能流通企业组织变革的途径,并提出建立符合我国国情的新型主流流通组织模式,以期更好地助力新发展格局下流通业的创新发展。研究结论显示：以模块化为基础的组织结构优化、以信息流为中心的流通流程再造、以定制化为趋势的专业组织模式,是数字技术赋能流通企业组织变革的主要途径,而要持续巩固流通企业组织变革的成果,需要进一步加强流通平台模块化,创新流通体系,适应流通组织变革,加速流程再造,同时加强流通企业组织文化创新。     

高校图书馆面向用户的学科化知识服务

面向用户的学科化知识服务是以用户为中心、按照科学研究与创新对知识信息的需求规律,而不再是按照文献工作流程来组织信息服务工作。在这种服务模式下,信息服务与用户信息利用活动过程绑定在一起,动态随机地满足用户信息需求,成为用户活动及其环境中的有机组成部分。     

以顾客为中心的零售业业务流程再造

面对加入世贸后的市场全面开放,零售业竞争更加激烈,为提高竞争力和盈利能力,零售商势必要进行不断的创新,就此本文给出了以顾客为中心的零售业流程再造,指出了流程再造的方法、组织形式和绩效考评。     

政府统计新组织模式与流程的运行难点及对策

本文拟就我国政府统计的组织模式与流程的运行难点进行分析研究,提出在新形势下政府统计新的组织模式以及新模式之下的统计流程。     

我国跨境电商通关监管生态系统演化创新的动力机制

基于商业生态系统在互联网背景下的平台化原理,可解释我国跨境电商通关监管系统演化和监管模式创新的动态过程与动力机制。研究发现,跨境电商监管生态系统结构经历了中心-辐射型双边监管系统、规则网络型多边监管系统、共生型复杂自组织监管系统的演化过程,推动了不同阶段的监管模式创新。系统结构优化和系统能力提升是通关监管生态系统创新与升级的关键,平台正确的战略选择和不断叠加的外部网络效应共同推动了监管系统升级和监管模式创新。对比现状可知,跨境电商监管模式创新过程中仍存在数据的精确统计、监管的跨区域协同、通关流程中的瓶颈环节、知识产权监管和产品质量追溯等难题。据此,应加快构建规范化、法治化、便利化的新型监管体系,依托大数据分析等新兴技术,使通关监管"前推后移",并通过"微创新"不断优化通关监管流程。     

集团企业财务共享服务模式浅析——以中国电信为例

财务共享服务中心是利用信息技术将财务业务流程处理嵌入信息系统,以规范财务业务审批流程、降低财务运营成本、提高流程效率为目的,为企业内外部提供专业化财务服务的管理模式。财务共享服务模式已经有越来越多的大型企业引入到公司财务管理中来,电信作为大型集团公司,也引入了财务共享服务模式。本文对电信财务共享服务模式的目标和实施过程进行了简介,并在此基础上总结了财务共享中心模式实施过程中的经验。