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相似文献
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1.
《商》2013,(15):13-14
企业管理,是对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列职能的总称。按照管理的对象可分为人力资源、资金、技术、市场、经营环境等。任何一个企业,小到便利商店,大到跨国公司,要想长久地存在并得到更好的发展,都离不开客户、交易和利润。企业的利润目标及其他目标能否实现,能否在竞争激烈的市场上求得生存和发展,最终取决于消费者或用户是否购买该企业的产品或服务,因此市场营销管理是企业管理中的一个重要分支。市场营销管理是研究把适当的产品,以适当的价格,在适当的时间和地点,用适当的方法销售给尽可能多的顾客,以最大程度地满足市场需要。营销管理的实质就是公司创造性地制订适应环境变化的市场营销战略。本文主要论述如何寻找客户需求,制定最佳解决方案。  相似文献   

2.
我国通信运营商在2008年进行了重组,在此之后中国移动、中国电信以及中国联通三大运营商就开始进行移动业务通信市场的全面竞争。在此情况下,运营商若想对市场占有率进行提升、对品牌知名度进行提升,就需要把握好每个市场,其中就包括校园市场。本文围绕着基于客户移动通信业务需求的校园市场营销这一主题展开了讨论。  相似文献   

3.
企业市场营销的成败在于其营销策略的实施,而其核心决定于设计营销、管理营销、指导营销、促进销售的营销管理理念。当前对企业市场营销影响最大的管理观包括产品质量观、销售对象观、产品定价观、统领团队观等。  相似文献   

4.
图布新 《商》2012,(18):43-43
企业经营理念、市场发展战略和营销策略的失误会导致企业出现严重的营销危机,企业营销危机的主要影响因素来自企业内部的官僚组织结构、企业文化、战略管理、技术管理以及外部环境的政治、经济、环境、法律等因素。  相似文献   

5.
在当前企业发展中,物流和市场营销都已经成为企业战略的重要组成部分,物流为企业的正常生产和经营提供有力的基础保障,市场营销是使企业持续生存和发展的战略手段。本文从物流和市场营销的关系出发,分析了物流作为营销的手段在市场营销中发挥的重要作用,并以4Cs营销组合为例分析了市场营销组合对物流运作的影响。最后强调了只有两个系统共同发挥作用,才能形成企业独有的竞争优势。  相似文献   

6.
对于企业而言,顾客是企业生产的中心,营销市场经营发展的动力,而对于客户关系的管理在企业的市场营销中是最为重要的一过程。为了降低企业的经营风险,提高企业的经营效益,使其在未来能够长久的可持续发展,管理好客户关系是非常有必要的一项措施。本文通过研究在企业市场营销中客户关系管理所起到的作用,对客户关系管理进行改革,以促进市场营销的实施与客户关系的良性发展。  相似文献   

7.
宋云 《现代商业》2011,(30):114
售后服务是企业经营管理的重要环节,本文以涉足计算机产品售后的企业为例,首先介绍售后服务工作的特点,然后探讨售后服务工作对客户进行维护和需求开发的举措,以期为业内的其他企业提供参考。  相似文献   

8.
在企业管理中市场营销发挥着不可忽视的作用效果,为了有效提升企业在市场经济中的核心能力,企业应该加强重视市场营销管理环节,改善与更新市场营销管理方式,才能实现企业在市场经济中长足发展的建设目标。因此,本文主要以市场营销基本战略特点展开概述,进而分析强化企业管理中市场营销管理对策,以期为企业发展提供完善的市场营销管理建议。  相似文献   

9.
基于客户价值视角的企业市场营销策略研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
黄嬿  喻亮 《价格月刊》2016,(1):50-52
相关研究结果表明,企业中高达80%的利润是由20%的客户创造的,但鉴于每个企业因战略合作等关系而存在负利润客户,企业约有50%的利润会被抵消掉,由此不难发现企业利润是非常有限的.如何在客户资源有限情况下使企业利润最大化,是当下企业和学者们正在着力解决的难点之一.在阐述客户价值理论的基础上,研究了基于客户价值视角的客户类型问题,最后针对不同客户类型提出了企业的市场营销策略.  相似文献   

10.
随着我国社会经济的快速发展,市场经济下的企业竞争日益激烈,如何在激烈的环境中赢得主导地位成为管理者关注的重要问题。客户是企业生存的根本,客户价值是企业盈利的核心力量。企业在制定市场营销策略时,要充分挖掘客户价值,基于客户价值理论,针对不同类型的客户实施针对性的营销策略。本文通过对客户在企业市场营销策略中的价值进行深入分析,基于客户价值将客户分为不同类型,进而根据不同类型的客户提出对应的营销策略,推动企业在竞争激烈的环境中提高市场营销效果,实现企业长效发展。  相似文献   

11.
物流管理与市场营销的相互作用分析   总被引:1,自引:0,他引:1  
在当前企业发展中,物流和市场营销都已经成为企业战略的重要组成部分,物流为企业的正常生产和经营提供有力的基础保障,市场营销是使企业持续生存和发展的战略手段。本文从物流和市场营销的关系出发,分析了物流作为营销的手段在市场营销中发挥的重要作用,并以4Cs营销组合为例分析了市场营销组合对物流运作的影响。最后强调了只有两个系统共同发挥作用,才能形成企业独有的竞争优势。  相似文献   

12.
物流管理与市场营销的相互作用分析   总被引:1,自引:0,他引:1  
在当前企业发展中,物流和市场营销都已经成为企业战略的重要组成部分,物流为企业的正常生产和经营提供有力的基础保障,市场营销是使企业持续生存和发展的战略手段.本文从物流和市场营销的关系出发,分析了物流作为营销的手段在市场营销中发挥的重要作用,并以4Cs营销组合为例分析了市场营销组合对物流运作的影响.最后强调了只有两个系统共同发挥作用,才能形成企业独有的竞争优势.  相似文献   

13.
一、CRM概念 CRM是 Customer Relationship Management 的简称,其核心部分为市场营销、销售和服务三方面.CRM通过收集、整理客户数据,形成庞大的客户数据库,再通过分类、关系连接、建立数据分析模型等步骤,得出客户群或具体客户的需求趋向,发布这些信息给市场、销售、客服部门,从而让企业能充分了解客户对企业的影响,作出对应的策划和市场决策.  相似文献   

14.
企业经营的核心是客户。企业要想成功,除了吸引客户、让客户感到满意外,还要留住对其有价值的客户。公共关系是市场营销策略的主要手段之一,客户关系是公共关系的具体体现,直接影响企业的生存与发展。  相似文献   

15.
客户关系管理是企业通过有效的客户关系维护降低企业运营风险、提高企业盈利收入的重要手段,本文通过对其在市场营销过程中的优势作用进行研究,对其客户关系的维护带给企业发展模式的改革进行探究,有利于企业市场营销策略的具体实施及其客户关系的健康发展。  相似文献   

16.
市场营销作为一门应用性学科,在各行各业的就业前景都比较开阔。在市场不断完善的今天,任何企业或者是公司,如果没有专业的市场营销人才,没有运用科学的思维方法和专业化的营销手段来经营,在激烈的市场竞争中将无法维持良好的发展和经营状态。  相似文献   

17.
刘雪婷 《市场周刊》2020,(17):0057-0057
现如今,我国社会经济水平显著提升,企业间的竞争也愈加激烈,为使企业在市场营销中占据发展先机,相关负责人员需重视起客户关系管理对企业长远发展的实际要义,通过详细分析其作用,不断提升管理水平,从而使企业市场营销利益得到稳步提升。  相似文献   

18.
米凡迪 《消费导刊》2014,(5):165-165
随着社会发展,整个市场经济在改变,在市场作用下,客户关系管理成为企业工作的重,要求企业与客户之间建立相互信任,彼此依托的关系,有利于企业在市场竞争中站稳脚跟,企业通过良好的客户关系来降低企业在运营中的风险,提高企业效益。客户关系管理究竟能给企业带来哪些益出,本文通过其在企业市场营销中的优势进行阐述。  相似文献   

19.
在当今电子商务营销时代,客户在产品设计、开发、销售和服务等营销活动中扮演更加积极的角色。因此,企业在市场营销过程中需要突出客户在营销活动中角色的变化。文章重点讨论企业如何从客户角度出发开展市场营销活动,以提高企业市场营销的工作质量。  相似文献   

20.
随着我国经济体制的不断改革,企业的发展面临着越来越严峻的考验,传统的营销策略已无法满足企业发展的要求,为了开拓更广阔的发展平台,实现企业的可持续发展,企业在立足市场经济发展现状的基础上,积极寻求出路,调整内部结构,加速企业体制改革,实现企业的持续、稳步发展。本文将项目化管理与企业的营销活动相结合,阐述了项目化管理的特点和意义,并探讨了项目化管理在企业市场营销活动中的具体实施方法和主要作用。  相似文献   

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