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相似文献
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1.
煤炭企业价值链管理的创新研究   总被引:4,自引:0,他引:4  
美国管理学家迈克尔·波特认为 ,企业竞争优势来源于企业经营的一系列活动 ,即价值形成过程。每一个企业都是进行设计、生产、销售、交货以及对产品起辅助作用的各种活动的集合。而所有这些活动都可以用价值链表现出来。一个企业的价值链和它所从事的单个活动方式客观地反映了该企业的历史、战略、推行战略的途径以及这些活动本身的根本经济效益。在市场经济条件下 ,价值链管理已引起企业高度重视。煤炭企业价值链管理非常薄弱 ,因此 ,加强对煤炭企业价值链管理具有广泛的现实意义。一、煤炭企业价值链的识别与分析第一步 ,识别企业价值形成…  相似文献   

2.
顾客价值链探析   总被引:11,自引:0,他引:11  
顾客不仅仅是“经济人”、“消费人”,更是“生活人”,消费行为是其生活活动中的一个环节。研究顾客需求、顾客价值,制定有效的营销战略应该从顾客生活角度出发。生活价值追求形成顾客生活价值链;往往某一生活活动由若干种消费活动组成,各相关消费形成顾客追求生活价值的一个“组合消费价值链”;而某一消费行为是其中一个基本组成单元,单项消费的各有关环节组成“单项消费价值链”,与其他相关生活、消费行为紧密关联。企业的产品经营可以通过顾客价值链营销,提升顾客有关生活价值体系的整体价值水平,来营造良好的产品生态环境,提高顾客满意度和产品营销水平。  相似文献   

3.
作业成本计算 (Activity BasedCosting ,简称ABC)是指把企业的生产经营区分成若干作业 ,按照先把资源成本分配到作业 ,然后根据产品耗用的作业量分配作业成本的思路 ,计算产品成本。作业管理 (Activity BasedManagement,简称ABM)是以ABC为基础 ,将管理重心深入到作业层次 ,ABM认为企业是一个为满足顾客需要而设计的一系列作业的集合体 ,这个前后有序的集合体称之为作业链 ,在作业链的连续经营和操作过程中 ,价值也在其上转移、递增 ,直到最终产出 ,形成一条价值链。依据能否为顾客…  相似文献   

4.
20世纪70年代以来,随着顾客需求的多样化和生产工艺自动化水平的提高,制造费用占成本的比例不断提高,传统的成本制度已不能真实地反映成本的构成。为此,学者们提出作业成本迭,以弥补传统成本法的不足。ABC作业成本法(activity-based cost)是一种成本计算方法,该方法认为,产品(或成本对象)是由一系列用以促进生产的作业或活动所形成的,而这些作业要耗费一定数量的资源。这些资源的耗费就是引起该项作业的产品的成本。在作业成本法下,作业被认为是由生产引起的,生产导致作业的发生,产品消耗作业,作…  相似文献   

5.
哈佛商学院迈克尔·波特(MichaelE.Porter)教授在他的著作《竞争优势》中首次提出了“价值链(ValueChain)”。波特教授认为,所有经营活动都可看作为一条链条,而其中组织的活动均可分为两类,即基本活动和辅助活动。价值链包括由研究开发到生产过程、售后服务的各种活动,它们是根据其对最终产品的服务、质量和成本的贡献来进行评价的。价值链的高明之处在于它将社会中各种复杂的活动都高度概括为研发、设计……售后服务等7个阶段。上至一个政府的运作行为,下至某个人、某件事的运作,都可以这7个阶段来描述、来解释,从中归纳出通用性的规律,…  相似文献   

6.
朱子焱 《冶金财会》2005,(12):22-23
价值链分析是一种重要的企业战略分析工具,是对企业整体的系统分析;作业成本法是一种以流程为导向的企业成本核算方法,是侧重于企业作业、产品成本微观上的分析。坚持以价值链分析为主体,以作业成本法为补充的价值链分析与作业成本法的结合,可以在价值链分析建立了企业战略分析整体框架的基础上,作业成本法从作业的角度研究成本,将成本分配到作业进而到成本对象,提出多层面的较准确的成本信息,为企业管理者进行战略管理提供较为充分的信息支持。本文从价值链分析与作业成本法结合的可行性,结合的方式等方面进行了阐述。  相似文献   

7.
王松 《中国石化》2006,(2):48-49
现代物流理论认为,运用价值链管理可以有效地降低企业运营成本。对企业各项作业活动本身及其之间物流和信息流等进行计划、组织和控制,可有效协调与上下游客户之间产品对接关系;通过建立广泛的战略合作伙伴关系,实现由内及外的虚拟整合,使各个物流环节处于有效监控状态,减少无效作业,提高作业效率,能有效降低企业经营成本,优化核心业务流程,提升企业市场竞争力。  相似文献   

8.
一般来说,企业是在市场竞争中通过不断创造出比竞争对手更大的顾客价值而获得持续竞争优势.而顾客价值的创造,是企业对所拥有的资源和能力进行整合的过程,把这一过程进行分解的工具就是价值链.价值链的实质,是企业为创造顾客价值将不同的资源和能力在各个环节进行组合的方式.通过不同组合使价值链成为创造企业核心竞争力的重要方式,一般来说,企业核心竞争力存在于价值链活动的某一个或几个核心环节中.  相似文献   

9.
一、作业成本管理概述 作业成本管理是指企业利用作业成本计算所获得的信息进行作业管理,以达到不断消除浪费、实现持续改善、提高客户价值,并最终实现企业战略目标的一系列活动。具体来说.它是以成本动因理论为基本依据,对产品生产或经营过程中成本发生的动因加以正确分析。选择“作业”为成本计算的对象,归集和分配生产经营费用,进而达到控制和节约成本目的的一种全面成本管理制度。其中,成本动因分析、作业成本信息获得、强化控制并帮助决策是其三大特征。  相似文献   

10.
价值链分析是一种重要的企业战略分析工具,是对企业整体的系统分析;作业成本法是一种以流程为导向的企业成本核算方法,是侧重于企业作业、产品成本微观上的分析。坚持以价值链分析为主体,以作业成本法为补充的价值链分析与作业成本法的结合,可以在价值链分析建立了企业战略分析整体框架的基础上,作业成本法从作业的角度研究成本,将成本分配到作业进而到成本对象,提出多层面的较准确的成本信息,为企业管理者进行战略管理提供较为充分的信息支持。本文从价值链分析与作业成本法结合的可行性,结合的方式等方面进行了阐述。  相似文献   

11.
<正> 企业界流传着这样一条古老的公理:80%的销售量由20%的产品生产(即所谓的80/20法则)。今天,当许多企业转而采用多种成本动因,实施作业成本计算法(ABC法)时,却惊奇的发现20%的产品(或顾客)竟然产生了225%的利润。这条被卡普兰称之为20/225法则的新公理表明:许多产品实际上正侵蚀着企业的利润,而这一点在传统成本计算系统却是无法觉察到的。在现代企业的制造环境中,传统成本法计算的成本到成本  相似文献   

12.
顾客受让价值(Customer de-livered value)是顾客总价值与顾客总成本之间的差额。顾客总价值是指顾客购买某种产品或服务所获得的全部价值,包括产品价值、服务价值、人员价值、形象价值等。顾客总成本是指顾客购买某种产品或服务所耗费的全部成本,包括货币成本、时间成本、精力成本、体力成本等。一般说来,顾客受让价值越大,顾客满意程度就越高,对企业就越忠诚。1997年以前,我国电力一直处于短缺状态,电力企业处在垄断经营的地位,“重发电、轻供电、不管用电”、“皇帝女儿不愁嫁”的思想长期占据着一些电力企业经营者的头脑。电力企业缺少…  相似文献   

13.
浅析成本领先战略   总被引:3,自引:0,他引:3  
传统的成本管理范围主要是企业内部的生产经营过程 ,而对企业的供应与销售环节则考虑不多 ,对于企业外部的价值链更是视而不见 ,使企业未能获得全面的竞争发展战略。然而 ,对于处于开发型、竞争型市场环境中的企业来说 ,成本管理更有必要注意企业外部环境的影响。所以应该把企业成本管理问题放在整个市场环境中予以全面考虑。因为企业的生产经营过程是为满足顾客需要而设计的一系列作业的集合体 ,它表现为一个由此及彼、由内及外的“价值链” ,通过了解整个行业的价值链来进行成本管理 ,更有助于企业战略目标的实现。因此 ,现代企业成本管理…  相似文献   

14.
顾客让渡价值,又称顾客传递价值、感知价值,是指顾客对产品的所有利益(总顾客价值)与所有成本(总顾客成本)评价的差额。总顾客价值是顾客购买某一产品或服务时所期望获得的一组利益:而总顾客成本是顾客为购买某一产品或服务时所耗费的一系列成本。顾客让渡价值的内涵和意义由于顾客让渡价值:总顾客价值一总顾客成本,因此,总顾客价值要越大越好。总顾客成本要越小越好,最终获得最大的顾客让渡价值。  相似文献   

15.
非生产型班组是由企业内部职能部门或生产车间管理岗位上的各类管理人员所组成的班组,肩负企业的计划、组织、领导和控制等管理职能作用,广泛存在于工业企业的非生产领域,包括职能部门和服务班组等。虽然不直接生产产品,但非生产型班组通过计划、组织、控制、协调活动为内部顾客或外部顾客提供价值增值服务,是企业生产经营活动不可或缺的组成部分。非生产型班组对一线生产班组不仅起着辅助支持作用,而且还直接构  相似文献   

16.
将价值链成本管理思想应用于石油钻井企业成本控制活动,能够使企业重视成本管理中的价值增值观念,改变企业在成本控制方面范围狭窄以及局限于传统组织边界的状况.钻井企业是其价值链上的核心企业,供应商和石油公司是价值链上的上、下游企业.石油钻井企业的价值活动以价值链为纽带,将企业内部各部门、行业上下游乃至竞争对手的生产经营活动联结为一体.内部价值链、行业价值链和竞争对手价值链这三个维度是创新石油钻井企业成本控制模式的基本思路和逻辑框架.对于内部价值链的成本控制,应树立正确的成本控制理念;优化企业内部价值链,从根本上获取成本竞争优势;拓展成本控制范围,推行产品生命周期成本法;集成使用多种采购措施,有效降低采购成本.对于行业价值链,要建立与上游供应商、下游石油公司的战略联盟,实施基于价值链的业务外包战略.对于竞争对手价值链,要建立与竞争对手的战略联盟,建立基于竞争对手的对标追标机制.  相似文献   

17.
<正>一、作业成本管理概述作业成本法又叫作业成本计算法或作业量基准成本计算方法,是以作业为核心,确认和计量耗用企业资源的所有作业,将耗用的资源成本准确地计入作业,然后选择成本动因,将所有作业成本分配给成本计算对象(产品或服务)的一种成本计算方法。  相似文献   

18.
市场开发是指企业对一个自己尚未涉足的新区域或产业领域实施进入的行为与过程,目的是为了扩大本企业的市场占有份额,在市场竞争中处于有利地位。对于石油系统各企业而言,市场开发表现在两个领域:一是油品及多种经营企业产品的开发;二是工程技术、施工作业、社会服务等服务性企业的开发。本文仅对服务性企业的开发谈点一得之见,认为提高服务质量是这类企业扩大市场占有份额的有效手段。 服务质量即服务性企业所提供的各类服务产品的质量,包括承揽的质量,派出劳务人员的素质,提供服务的程度等内容。在服务营销领域对服务质量是这样表述的:“是衡量企业服务水平能够满足顾客期望程度的工具’。也即服务质量的好坏并不完全取决于服务企业的努力程度,还取决于客户对服务质量的预期同实际感知的服务水平的对比。比如发型师自认为给顾客设计的发型是最漂亮的一种,而顾客却很不满意;我们在完成某项施工作业的时候自认为已做得尽善尽美了,而甲方却提出了一大堆意见等等。这种状况的出现说明服务质量并不完全由企业所决定,同客户的感受还有很大的关系。如果客户对服务的感知水平符合或高于其预期水平,则客户获得较高的满意度,从而认为企业具有较高的服务质量;反之则会认为企业的服务质量较低。...  相似文献   

19.
企业经营的价值构成与战略权衡   总被引:5,自引:1,他引:5  
企业为顾客所提供的产品或服务的总价值由顾客价值与企业价值构成。相对于同业中的竞争者或历史上的企业自身,如果企业更能创造顾客价值,则可认为企业有当下经营优势;如果企业更能创造顾客价值与企业价值,则可认为企业有持续经营优势。顾客价值与企业价值是企业经营过程中既对立又统一的两个方面。如何跨期考虑顾客价值与企业价值之间的比例关系,是企业应该而且必须做出的战略权衡。  相似文献   

20.
所谓价值工程就是以最低的寿命周期成太,为切实可靠地达到产品或作业的必要功能所进行的致力于功能分析的、有组织的活动.这种活动的目的是提高产品的价值,其核心就是功能分析:价值(V)=功能(F)/成本(C)由于价值工程是一种节约资源、降低成本、提高  相似文献   

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