武汉市吸引服务外包的竞争力分析

武汉市承接服务外包既面临着国外服务外包城市的竞争,也面临着国内其他基地城市的激烈竞争。通过采用描述性统计方法和因子分析方法将武汉与10个服务外包基地城市吸引服务外包的竞争力进行横向比较,武汉在吸引服务外包的商业环境以及人才储备方面具有一定的竞争优势,但服务外包产业竞争力与其它基地城市存在很大差距,在吸引服务外包的综合竞争力方面在全国处于相对弱势。应重点发展本土优势领域的软件服务,改善投资环境,提升武汉市服务外包的核心竞争力。     

外包服务，印度后有追兵

加特纳数据搜索公司称。西方公司对海外信息技术服务的需求到2007年将达到500亿美元，目前正以两住数的速度增长。业务流程外包市场到2007年则应当会达到240亿美元，而且增长速度更快。印度包揽了这其中的大部分工作。中国虽然是世界上承包加工业务最多的地方。但外包服务收入只有20亿美元。     

服务外包的发展趋势与江苏承接应对的现状与对策

一、目前服务外包的发展情况 （一）目前世界的发展形势 近年来，随着跨国公司的战略调整以及系统、网络、存储等信息技术的迅猛发展，由业务流程外包（BPO）和信息技术外包（ITo）组成的服务外包正逐渐成为服务贸易的重要形式。世界发达国家和地区是主要服务外包输出地，在全球外包支出中，美国占了约2／3，欧盟和日本占近1／3，其他国家所占比例较小。发展中国家是主要的服务外包业务承接地，其中亚洲是承接外包业务最多的地区，约占全球外包业务的45％。     

从管理理论的演进看“服务外包”

服务外包是管理实践与管理理论不断创新的结果,它是企业适应新环境的一种战略,它是企业演变到今天的一种盈利模式,是新战略推动下形成的一个新兴产业。服务外包的发展,也推动和呼唤着企业管理模式的不断创新。由此,中国发展服务外包业需要管理理念的创新、管理理论的创新和管理人才培养模式的不断改善。     

印度服务外包发展现状及我国的比较与借鉴

服务外包产业的快速发展反映了服务业的全球转移趋势.印度的服务外包产业已发展成为支柱产业,在世界服务外包市场中占有重要地位.中印两国同为发展中国家.印度的成功经验,值得我国借鉴.文章从产值结构、就业结构、离岸外包市场、离岸外包行业分布四个方面综述印度服务外包发展的状况,比较中印两国服务外包发展的差异,并为我国服务外包产业的发展提出建议.     

我国银行业金融服务外包研究

银行运营的整个价值链中,既有核心业务活动,也有非核心业务活动,既有标准化业务活动,也有非标准化业务活动。非核心业务和标准化业务是银行产生外包的主要领域。我国银行业的服务外包始于20世纪90年代,在IT技术外包和低端业务流程外包方面已取得一定的进展,但存在来自外部制度环境、发包方(银行)和接包方的诸多问题,为此需构建良好的外部制度环境,银行应合理确定外包需求、做好风险管理,提高本土金融服务外包承包企业的竞争力。     

大连经济增长引擎——服务外包产业

大连在产业升级过程中致力于发展以信息技术为基础的服务外包产业,服务外包成为大连市的"品牌产业",在国内外占据重要地位.本文探讨了促进大连市服务外包产业的发展的策略,对大连成为我国服务外包产业发展的示范性城市,打造大连服务外包产业的优质品牌,具有重要的战略意义.     

宁波信息服务外包产业发展的研究

随着信息技术逐渐兴起,信息服务外包逐渐成为世界企业的一种趋势.在分析宁波信息服务外包业发展现状并与大连、上海、深圳三市信息服务外包业的发展状况进行比较,提出适合宁波信息服务外包产业发展的对策.     

从服务外包到反向服务外包:一个文献综述

跨国反向服务外包理论是跨国服务外包理论的前沿理论,该领域是我国服务外包理论研究的创新领域。为了进一步提升我国制造业企业在国际分工中的地位,本文主要结合跨国服务外包理论和跨国反向服务外包理论的发展过程,从动因、关键研究领域对这两种理论进行评述,以期为该领域建立研究理论框架。     

从服务外包到反向服务外包：一个文献综述

跨国反向服务外包理论是跨国服务外包理论的前沿理论,该领域是我国服务外包理论研究的创新领域。为了进一步提升我国制造业企业在国际分工中的地位,本文主要结合跨国服务外包理论和跨国反向服务外包理论的发展过程,从动因．关键研究领域对这两种理论进行评述,以期为该领域建立研究理论框架。     

转变外贸增长方式 加快发展中国服务外包

一、服务外包概念 中国商务部（2006）给出服务外包的定义是：企业（发包商）将信息系统构架、应用管理和业务流程优化等业务,发包给本企业以外的服务提供者（承接商）,以降低成本、优化产业链、提升企业核心竞争力。服务外包主要包括研发、设计、营销等非实体性环节,以及金融、法律、人力资源管理等专业服务,通过FDI或以合同形式提供给第三方经营。其业务类型分信息技术外包（ITO）和业务流程外包（BPO）。     

财经类高校服务外包人才培养模式探讨

服务外包成为当前我国实现产业结构优化转型的重要途径之一。本文首先分析了服务外包人才的需求特征,并根据财经类高校特征提出了服务外包人才培养的思路和定位,最后从高校、政府、双师队伍和校企合作等方面探讨了人才培养机制。     

国际服务外包决策动因研究——以信息技术外包为例

服务外包是国际服务贸易领域中的重要增长性产业。从上世纪90年代末至今,信息技术外包得到了快速发展。目前,我国已经成为国际服务外包的重要承接国。本文首先分析了我国信息技术外包的发展现状。然后,结合外包业务发展实践,分析和比较了国际服务外包业务的决策动因。最后,对国际服务外包业务的不同决策动因进行了总结。     

金融服务外包研究综述

近几年来服务外包是一个热门话题,国内外学者从不同视角进行研究,但对金融服务外包的研究较少。本文回顾了国内外关于金融服务外包方面的研究成果,系统阐述了金融服务外包研究的主要观点和研究方向;并对研究成果从研究主题、研究视角和研究方法等方面进行评价;最后对研究前景进行展望。     

全球服务业离岸外包:现状、动因及演变趋势

服务业离岸外包的快速发展反映了服务业全球转移的新趋势。服务离岸外包的发包国主要为发达国家,承接国主要为发展中国家。新一轮服务业的全球转移为我国调整产业结构,优化贸易结构提供了机遇。     

国际外包服务市场、机遇、挑战

随着科技进步和经济全球化的深入，国际服务外包异军突起，蓬勃发展。目前已经逐步形成了以国际外包服务为主导的现代生产服务业的新兴市场。本文研究了国际外包服务的市场形成与发展，分析了其兴起与发展的主要动因，论述经济全球化条件下国际外包服务市场面临的机遇与挑战。     

山东省承接服务外包的现状及对策

有效地承接来自发达国家的服务外包是转变经济增长方式,突破能源和资源等瓶颈的重要手段。本文通过对山东省承接服务外包的现状的描述,剖析了目前山东省发展服务外包存在的问题,并据此提出了相应的对策。     

服务外包:近期文献综述

服务外包作为一种新兴的贸易方式和企业成长模式,其兴起和迅速发展既是国际产业结构转型的产物,又是推动服务产业结构优化的重要力量。本文从服务外包的发展动因、风险、美日欧跨国公司离岸服务外包模式、服务外包新趋势等方面对目前国内外有关服务外包的研究文献进行综述。     

关于服务外包理论与实践的几个问题

为推动中国服务外包业的发展,国务院已在"十一五"规划纲要中明确提出要在全国建设若干个服务外包基地,大力发展服务外包业务。对服务外包理论的全面深刻的认识,有利于我们更好地推进服务外包。本文初步探讨了服务外包的内涵、服务外包的发展、服务外包的分类、服务外包的市场和建设几个问题。     

离岸服务对GATS服务分类的要求及开放

ICT(信息通信技术)和服务贸易自由化使世界服务业出现了裂变和全球服务分工体系。商业业务流程外包(BPO)和信息服务外包(ITO)是世界服务业全球一体化的重要表现。但WTOGATS没有对应的分类标准,这样影响了世界BPO和ITO业务的进一步发展,GATS应建立新的服务部门分类标准,并以BPO和ITO为切入点推动服务贸易新一轮的谈判。