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相似文献
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姚国  李光曼  陶群 《企业经济》2002,(12):179-180
我国社会经济建设的巨大进步和福利分房制度的终结,直接地促进了房地产市场的发展,但是,在房地产市场繁荣的背后,存在着一个全社会共同关注的问题,即开发商在商品房开发、建设和销售过程中大量存在违约、欺诈的现象,侵害消费者合法权益的行为屡屡发生.因此,在购买房屋时如何维护自身的权益,成为消费者决策时首先应当考虑的问题.在我国目前有关房地产管理尚不规范、对购房者的保护力度明显不足的情况下,有关法律的适用效果,就特别的令人关注.尤其是有关消费者保护的法律能否适用于商品房买卖合同,更是成为全社会关注的焦点.  相似文献   

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作为一位消费者,当你买到劣质产品时,应采取积极的态度,寻求解决问题的方式、方法,使自已的合法权益得到应有的保护。切不要保持沉默,自认倒霉。下面几招你不妨试试。先向经销者或生产者提出问题。因为大多数经销者和生产者还是会为用户着想的,他们也不希望因质量和服务方面的问题影响声誉。如果售货员或其他服务人员认为不能解决,你还可以找经理,因为一般人员的权力有限或者怕担责任。如果经过交涉得不到合理解决,就应及时投诉,切不可拖延。时间拖得过长的投诉,不利于判断商品原有损坏和正常磨损的区别,以致难以定性。拖延投诉,也会导致超…  相似文献   

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如同”王海现象”中的“知假买假、双倍索赔”是否适用《消费者权益保护法》(以下简称《消法》)长时间以来争得沸沸扬扬,难有定论一样,商品房纠纷是否能够适用《消法》的问题也是如出一辙。为此在理论上和司法实践中形成了两种截然相反的观点和做法。一种认为商品房纠纷不适用于《消法》,其理由主要有二:一是《消法》制  相似文献   

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找消协:按照消费者权益保护法的规定,作为消费者的买房人,如果在购房过程中发现开发商确实有侵犯消费者正当权益的行为,首先可以采取民事协商的办法进行调解,如果调解不成,便可以向各级消费者协会投诉。需要注意的是,投诉前,消费者应该做好充分的准备,具体包括:1.向消协提供一份书面的投诉材料,附上自己的亲笔签名;2.提供能够支持消费者投诉理由的相关证据,例如发票、购房合同,  相似文献   

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消费与维权、索赔与法,已成为当今的热门话题,然而许多消费者在选品购物、消费生活以及维权的过程中,总会遇到一些不太如人意的事,为了更好维护消费者的合法权益,全面帮助消费者了解依法维权,本刊特开设质量·维权·法栏目。本栏目分个案分析、维权知识、维权热线三个板块,主要介绍当广大消费者在产品质量、消费、生活服务方面受到不法侵害时,如何运用法律武器维护自己的合法权益。或者消费者对产品质量不满、索赔无门,也可拨打维权热线。开设此栏目也旨在为广大消费者提供更多的帮助。  相似文献   

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商品房预售制度对于培育我国房地产市场、推动房地产业的发展确实起到了重要的历史性作用。但随着社会经济的不断发展和房地产行业的不断变化,加之相关制度的不完善,期房预售的负面影响也渐渐显现,在给房地产开发商带来便利、提高资金使用效率的同时,风险却都转嫁到了银行和购房者身上,商品房预售制度已显得不适时宜。  相似文献   

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作为一个消费者,当你买到劣质产品时,你应采取积极的态度,寻求解决问题的方式、方法,使自己的合法权益得到应有的保护。切切不要保持沉默,自认倒霉。试试以下几招,或许会使你变怨气为喜气。先交涉投诉前先向经销者或生产者提出问题。因为大多数经销者和生产者还是会为用户着想的,同时他们也不希望因质量和服务方面的问题影响声誉。如果售货员或其他服务人员认为不能解决,你还可以找经理,因为一般人员的权利有限或者怕担责任。动作快如果经过交涉得不到合理解决,就应及时投诉,切不可拖延。时间拖得过长的投诉,不利于判断商品原有…  相似文献   

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中消协公布上半年受理投诉情况指出,当前在某些领域,经营者欺诈消费者的行为仍然大量存在,而消费者的事后维权却困难重重。中消协投诉与法律事务部有关负责人介绍,从上半年投诉情况看,《消法》实施虽然已近10年,但在一些领域,经营者欺诈消费者行为仍大量存在。近几年,由于经营者存在欺诈行为造成消费者得到加倍赔偿的投诉数量和金额都不断上升,今年上半年比去年上半年分别上升28.8%和31.6%,为5613件和692万元。经营者利用合同欺诈和损害消费者权益的问题日益突出,今年上半年营销合同的投诉上升54.8%,上升幅度较大的商品和服务是移动电话、咨…  相似文献   

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每年的“3·15”国际消费者权益保护日前后,都是消费者投诉相对比较集中的一段时间,从各地消费者协会近年来所受理的投诉来看,由于一部分消费者不懂法,不能进行正确有效的投诉,投诉往往吃“闭门羹”或投诉无果,最终使自己的合法权益得不到法律保护。值此“3·15”来临之际,特提醒广大消费者投诉时要注意以下五忌:一忌投诉无据。消费者的权益受了伤害,要向经营者“讨个说法”,就得有真凭实据,如果没有消费依据或提供证据不充分往往容易败诉,所以保存消费证据非常重要。应保留的主要证据有发票、使用说明书、生产日期和保质…  相似文献   

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《巴蜀质量跟踪》2002,(16):42-43
1999年6月.大连一购房者以开发商故意隐瞒事实真相,诱导消费者签订商品房销售合同.购买其以假充真、以次充好的”问题房”构成欺诈为由.曾获得全国首例适用《中华人民共和国消费者权益保护法》第49条作出的房屋买卖双倍赔偿的判决。尽管此后.该案被发回重审,并以”一审判决事实不清,适用法律不当”判消费者败诉,但买房被骗,能否依照《消法》第49条获得双倍赔偿的问题在当地乃至全国引发了广泛地争议。  相似文献   

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我国住房制度改革自1989年国务院出台11号件以来,已历经八个春秋.八年来的房改工作,在改变旧的福利制分配制度实行住房商品化方面,取得一定进展.实行住宅商品化的目的。一是尽快解决城镇职工的住房问题。二是促进住房建设投入产出的良  相似文献   

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消费者投诉,不理;执法部门检查,阻挠;主管县长指示,不听,恣意妄为地搞假冒伪劣.湖南省质量技监局局长孔令志落地有声:不管你是什么后台、什么背景,我们执法部门还是要对群众负责的.  相似文献   

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商品房买卖合同纠纷是房地产纠纷中的一类重要案件。随着房地产业的迅猛发展和住房制度改革的不断深化,同时由于我国的不动产立法还不完善、市场机制也不健全.商品房交易行为很不规范,而一些房地产开发企业也通过制作虚假广告、设立定金圈套、甚至一房多售等严重违反诚实信用原则的手段严重损害买受人的合法权益,最终导致了商  相似文献   

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案例:来宾南方电力发展有限公司邹先生花2250元在某手机销售中心购买了摩托罗拉V998+手机一部。使用近20天,便先后4次出现不同的毛病:显示屏不显示图像和数字或显示的数字是颠倒的,通话时对方听不到讲话,非人为自动关机及来电显示数据不完整。每次都是由经销商修理后继续使用。不幸的是还未满一个月,手机又出现第5次毛病,在与经销商协商换新机未果的情况下,邹先生无奈拿着购机原始票据向消协投诉,要求换本型号或同等价钱的其他牌子手机一部。经调解,经销商给邹先生换了一部新机子,为邹先生挽回经济损失2250元。…  相似文献   

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