工商银行零售业务重新包装问题研究

商业银行零售业务的包装包括产品包装和网点包装两个层面。外部宏观经济金融环境发生的根本性变化和零售业务面临的4大转型与变革，是商业银行零售业务重新包装的内在逻辑。目前工商银行零售业务包装存在的问题源于营销理论、管理体制、经营机制和市场定位以及发展战略等方面存在的不足。工商银行零售产品的重新包装应当实施品牌、整合、客户细分及优质客户等4大策略；在零售网点的重新馐上，要加强网点空间布局的包装和内部经营格局的重新设计；在配套措施上，应适当赋予中心城市行业产品自主包装权力，加快零售业务管理体制创新步伐，成立零售业务市场营销部门，加大零售业务专门人才引进力度等。     

国内商业银行零售业务与外资银行的差距及对策

一、我国商业银行零售业务与外资银行的主要差距 1、人员的结构和质量     

农业银行零售业务应对“入世”挑战之我见

根据关留总协定 (GATT)和金融服务协议,我国加入 WTO后,将逐步放松外资银行在我国的市场准入和业务范围的限制,从而更大程度扩大金融服务领域的开放。虽然协议规定了 5年的缓冲期,但缓冲期过后,中国将全面开放包括零售业务在内的全方位人民币业务,届时有丰富零售业务经营经验的外资银行必然给中国的商业银行零售业务带来巨大的冲击。 　　一、加入 WTO对农业银行零售业务的冲击 　　据有关统计数据表明,国外银行零售业务占比近 50％,利润贡献率达 40％,而我国商业银行零售业务占比仅为 5％,获取利润不足 1％,差距明显。 　　…     

工商银行发展零售业务的战略及策略研究

零售市场业务将成为未来国内商业银行传统业务中最具发展潜力的一项内容。工商银行作为中国最大商业银行，目前占据零售市场最大的市场份额，具有发展零售业务的传统优势。但是在外资银行虎视眈眈、内资银行极力抢占市场份额，且急需改善内部经营管理、提高资产质量的严峻形势下，工商银行只有通过全面实施客户区分战略、大零售战略、重点战略和混业经营战略，大力整合和创新现有零售业务的组织机构、人力资源管理、产品结构、价格机制、分销渠道、营业推广策略以及决策支持，技术支持等支持手段，推陈出新，确立核心竞争力，方能在零售市场的激烈竞争中占据领先优势。     

入世与工商银行零售业务的改革方向

入世后,外资银行最终会在批发业务和零售业务上与国内商业银行进行全面的竞争.随着网络经济的高速发展,金融批发业务和零售业务必然以互联网为载体实现新经济时代金融业务的拓展和延伸.面对这一双重挑战,工商银行作为规模最大、包袱最重的国有商业银行,如何充分利用和发挥自身优势,在竞争中占据主动地位,是事关全局的大事.本文依据当前宏观金融形势、外资银行的业务竞争对象、手段和优劣势等情况和特点,结合工商银行零售业务发展的实际状况,从员工队伍、网点建设、计算机应用、业务发展方向和市场营销等角度阐述了今后零售业务的改革发展方向.     

农业银行应重视零售业务的拓展

农业银行在拓展零售业务方面应明确发展思路，努力把发展零售业务作为拓展业务空间的必然选择；加快产品开发步伐；加大银行卡业务发展力度；加快科技投入进度，全面提升零售业务电子化服务水平；加大员工培训力度， 努力提高全员综合素质；积极推行零售业务客户经理制；建立信息共享机制；健全内控机制，防范零售风险；进一步改善配套环境。     

商业银行零售业务的发展及对策

商业银行的零售业务是西方商业银行的重要业务领域和收入的重要来源,在我国目前形势下,大力拓展零售业务对商业银行的发展意义重大。为此,商业银行应在负债方面,资金方面以及其它业务方面作出全方面的研究,创新与完善,通过提高认识,转变观念,强化内控机制,改善服务设施中市场营销等措施,促进商业银行零售业务的发展,为商业银行拓展业务空间,提高经济效益奠定基础。     

中资银行与外资银行零售业务经营管理的比较分析

在我国加入WTO后尤其是在2004年后外资银行不再存在零售业务的经营壁垒,我国商业银行私金业务将迎来前所未有的竞争,特别是在给银行带来高效益的高端客户市场.从客户、产品、渠道、风险等零售业务经营管理的几个主要方面同发达外资银行进行比较分析,有助于提出我国商业银行的应对之策.     

做活小票据服务大市场--工商银行河北省分行票据业务发展全面提速升级

工商银行河北省分行抓住国家宏观金融调控方式转变对货币市场带来的发展机遇,依托自身的资金、网络、信息和服务优势,主动参与票据市场运作,通过整合业务机制,强化服务与市场营销,促进了票据业务的跨越式发展.2001年签发银行承兑汇票328亿元,累计办理票据贴现349亿元,分别比上年增长55%和108%.今年前7个月,累计贴现量同比增长3.7倍.票据业务已经成为该行为企业增加融资、加快资金周转的重要渠道,在支持企业发展、银企双赢互利方面写下了浓重的一笔.