后勤总动员——记"现代物业发展论坛·后勤社会化与物业管理"研讨会

后勤改制是传统计划经济向市场经济转型过程中的重要课题,主要涉及政府机关及国有企事业单位后勤。在后勤社会化已成为市场经济发展的必然趋势下,以提供后勤保障服务为主的物业企业如何顺应市场的要求,进行专业化的物业管理与服务,做到主辅分离,实现与主体单位的共赢?     

动态

现代物业发展论坛·后勤社会化与物业管理研讨会举行旨在探讨全国后勤单位社会化改制进程中的重点和难点问题、促进各大后勤单位之间交流,由现代物业杂志社主办的"现代物业发展论坛·后勤社会化与物业管理——全国机关及企事业单位后勤物业管理研讨会"于2008年11月7日至8日在昆明举行。电力、电信、铁路、矿山、机场、司法、天然气化工、银行、教育等全国各大系统后勤单位代表及管理公司代表,高校后勤单位、     

机关物业自管的现状及改革思路初探

自上世纪90年代初期以来．随着机关后勤体制改革的不断深化．各级机关的物业管理体制改革也逐步在深化。经过十余年的改革．机关物业的管理主体也发生了明显变化．当前大致可分为两类：一类是机关后勤单位下设的物业管理部门或在物业管理部门基础上成立的物业公司。该类主体是当前机关物业的主要管理主体．由于其隶属于机关后勤单位．所以是机关物业的自管主体；[第一段]     

机关物业自管的现状及改革思路初探

自上世纪90年代初期以来,随着机关后勤体制改革的不断深化,各级机关的物业管理体制改革也逐步在深化.经过十余年的改革,机关物业的管理主体也发生了明显变化,当前大致可分为两类:一类是机关后勤单位下设的物业管理部门或在物业管理部门基础上成立的物业公司.该类主体是当前机关物业的主要管理主体,由于其隶属于机关后勤单位,所以是机关物业的自管主体;另一类是机关通过招标方式聘请的市场上的物业公司.该类主体来源于市场,是机关物业的他管主体,虽在机关物业的管理主体中所占比例较小,却是机关物业管理体制改革真正社会化、市场化的成果.     

机关物业自管的现状及改革思路初探

自上世纪90年代初期以来,随着机关后勤体制改革的不断深化,各级机关的物业管理体制改革也逐步在深化。经过十余年的改革,机关物业的管理主体也发生了明显变化,当前大致可分为两类:一类是机关后勤单位下设的物业管理部门或在物业管理部门基础上成立的物业公司。该类主体是当前机关物业的主     

高校校园物业增值服务探究

<正>高校后勤社会化以来,引进校外物业公司提供物业保障和服务已然成为一个新常态。物业公司一方面要在本职工作上下功夫,坚持工匠精神;与此同时,还应该在校园物业增值服务上动脑筋。这既可以满足广大师生对校园后勤服务日益增长的需求,也可以缓解一些高校物业费低于社会均价而带来的运营成本压力。一、高校物业提供增值服务的必要性在高校做物业服务,无论是社会企业还是高校自办后勤的物业部门,都可以考虑提供必要的增值服务。1、提供增值服务是对高校师生多样化后勤服务需求     

国有改造型物业构建特色企业文化

三河金苑物业服务有限公司(以下简称金苑物业)由中国冶金地质总局一局后勤单位改制后注册成立.近几年,该公司始终把构建特色企业文化当作认真贯彻落实科学发展观,实现企业管理创新,提高企业核心竞争力,促进企业又好又快发展的战略任务来抓,取得了阶段性成效.笔者结合实际,从企业文化的提出、培育、提升、提炼四个方面谈谈国有改造型物业构建特色企业文化的过程.     

新经济时代的首都机场物业公司

国有企业后勤服务改制是社会发展的必然趋势，也是一个企业在激烈竞争的新经济时代形势下求得更好生存与发展的关键。作为机场服务保障体系的后勤部门正在逐步进入转制的时代，其从传统的后勤服务模式向物业管理服务模式的转型是市场化运作的必由之路。本文从转换服务体制、转换服务理念以及开发航站楼物业特色模式等三个方面分析了转制的原因，并有针对性地提出了自己独到的解决方法，对国有企业后勤服务改制具有一定的现实指导意义。     

司法机关后勤物业管理服务“防火墙”作用浅论

本文针对司法机关后勤社会化物业管理服务的重点、难点等现象，从物业管理服务企业的角度进行了论述，提出司法物业管理服务的“防火墙”作用观点，是构建和谐司法环境，树立人文司法物业形象的新论题。     

后勤产业管理社会化物业管理公司准备好了吗?

大大小小的企事业单位都有自己或大或小的后勤系统,这是我国计划经济体制下企事业单位运作的模式。企事业单位后勤产业管理要走社会化之路,是我国社会主义市场经济体制逐步建立和完善后呈现的趋势。企事业单位的后勤系统在计划经济体制下,为保障企事业单位生产、工作、生活的正常进行起到过历史性的作用,但是它本身固有的一些弊端,诸如人员庞     

物业从业人员缘何素质低

房地产业的迅速发展带动了物业行业的兴起，广大的业主或物业使用人每天享受物业人员的服务已经习惯而变得平常，人们的日常生活与工作都离不开物业的服务，足以说明物业服务的重要性，但在人们接受物业服务的同时，因物业服务不到位而引起的各类纠纷不断，多数纠纷的根源在于同一个问题——物业从业人员素质低，这一问题困扰着物业企业的日常工作，也影响物业企业未来的出路，因此，分析问题产生的原因，寻求解决办法应该是物业企业必须考虑的问题。     

关于印发《北京市物业服务企业资质动态监督管理暂行办法》的通知

各区县建委、房管局，各物业服务企业，各有关单位：现将《北京市物业服务企业资质动态监督管理暂行办法》印发给你们，请结合实际认真贯彻落实。附件：《北京市物业服务企业资质动态监督管理暂行办法》     

更新观念、规范服务、和谐发展——浅谈国有企业主辅分离后物业服务中存在的问题及发展思路

随着国企改革后实施主辅分离制,作为由国有企业后勤系统改制而来的物业服务企业步履蹒跚。本文从国有企业主辅分离后物业服务中存在的困难和问题入手,提出主辅分离后的物业管理企业的发展思路。     

更新观念、规范服务、和谐发展——浅谈国有企业主辅分离后物业服务中存在的问题及发展思路

随着国企改革后实施主辅分离制,作为由国有企业后勤系统改制而来的物业服务企业步履蹒跚.本文从国有企业主辅分离后物业服务中存在的困难和问题入手,提出主辅分离后的物业管理企业的发展思路.     

机关后勤服务权利义务关系的重新构架——行政机关后勤服务改革后主要法律关系的变化

根据行政机关后勤服务改革后主要法律关系的变化以及要注意的问题,重点分析了后勤服务制度改革的必要性和必然性,分析了行政机关在资产权属关系的分化、用人关系的变化、合同关系的建立过程中的权利义务变化,以及在这些变化过程中行政管理机关中要注意的问题。     

关键词之七:后勤社会化

物业管理隐藏于社会的大变革之中,最显明而且最复杂的就是"后勤社会化"一词.这里我们也可以看到两种正好相反而且汹涌的潮流,其一是物业管理已经成为各省市政府机关的政府采购内容之一,仅仅在"中国E财网"上发布的2004年物业管理竞争性谈判信息,就达61项,尚不包括大量而且普遍的以保安、保洁外包的形式将部分物业管理服务推向市场;而另一个潮流则是一些企事业单位的行政后勤部门,经物业管理改制之后呈现出其他物业管理公司所不具备的地区人脉资源和主业集团优势,发展成为了本地极富实力和发展潜力的物业管理企业.     

李钊说法之五:物业管理用房

物业管理用房是指专门供物业服务企业进行物业管理活动使用的建筑.必要的物业管理用房是物业服务企业开展物业服务的前提与必要物质条件.物业区域内已建成的项目中如果缺乏物业管理用房,物业服务企业就可能无法顺利开展物业服务.因此,<物业管理条例>第三十条规定:"建设单位应当按照规定在物业管理区域内配置必要的物业管理用房."这就从行政法规的层面明确了建设单位负有配置必要物业管理用房的义务.     

以"农村物业管理工作站"话"物业管理"

农村生活由物业管理企业进行社会化、专业化、市场化管理,对于物业管理企业、政府机关,物业管理行业、农村居民来讲都充满了新的挑战,这也是社会发展的必然趋势.回顾物业管理的发展进程,我国物业管理行业又将迎来新的挑战.由于物业管理所实行的企业化经营、专业化管理、社会化服务的运行机制,不管是"政府楼宇后勤化""医院后勤化""农村物业管理"等各种类型物业由专业化、市场化物业管理进行运作,均适应了市场经济环境,具有较高的效率和效益,是一种充满活力、充满人情味的现代化的产业管理模式.     

物业服务企业公共关系研究

随着物业管理行业的快速发展,物业服务企业、业主、开发商等主体之间的纠纷也不断涌现,而公共关系理论在物业服务企业中的运用,将有助于物业服务企业塑造良好的品牌形象,改善物业服务企业和相关主体之间的关系。本文从分析物业服务企业公共关系的构成要素入手,指出物业服务企业开展公共关系的重要作用,并在此基础上积极探讨物业服务企业加强公共关系能力建设的合理化意见。     

浅论物业管理中电子商务的应用

电子商务既是信息技术的创新，也是企业管理、经营形式的革命。电子商务不但能提升物业服务企业的管理水平，同时还能在提升业主经济自主权、行为能力的基础上推动物业管理行业的可持续健康发展，但是电子商务在物业服务企业中的应用现状却并不乐观。本文针对这一现状所存在问题，提出旨在促进电子商务在物业服务企业中应用的积极建议。