商业银行异议信息解决方法初探

“君子之言,信而有征”．记载春秋社会状况的《左传》里最早提出了有关征信的说法。但在科学技术尚不发达的社会里,个人信用状况更多的是通过口口相传,只能在较小的范围内流传。随着经济发展,交易活动日趋活跃,这种口口相传的个人信用状况显然不能满足需求,     

商业银行个人征信异议处理问题研究

异议处理是否及时准确,既直接影响到信息主体的权益,也关系到社会公众对商业银行和征信系统的正确评价.然而,目前商业银行个人征信异议处理工作仍存在诸多问题,异议处理机制亟待改进.通过对商业银行个人征信异议处理情况进行实地调研,针对存在的问题进行深入分析,提出规范异议处理工作、提高异议处理效率的具体对策建议.     

商业银行贷款前瞻性分类引发的异议纠纷值得关注

贷款前瞻性分类是指商业银行按照可能发生的风险程度将贷款划分为不同档次的过程,其实质是判断债务人及时足额偿还贷款本息的可能性。按照2007年中国银监会印发的《贷款风险分类指引》规定要求,商业银行每季度必须定期对全部贷款风险程度进行前瞻性反映,并根据风险程度动态调整贷款档次。近期,人行铅山支行接到一起新型的企业信用报告异议处理案件。经分析,引发异议的根源正是商业银行贷款前瞻性分类业务的开展。由于对贷款进行前瞻性分类是目前商业银行信贷管理中的日常操作行为,其分类结果将通过对接系统频繁送达征信系统企业信用信息数据库,致使这种类型的异议呈现出普发性和继发性特征,极易引发征信异议诉讼纠纷。     

商业银行个人征信异议处理机制问题简析

2013年3月15日,国务院正式颁布《征信业管理条例》,征信机构作为提供信用信息服务的企业,在防范信用风险、降低融资成本、维护金融稳定和改善金融生态方面起着至关重要的作用。在《条例》的指引下,覆盖全社会的征信体系建设不断深入,信息提供和使用者行为日益规范,信息主体权益保护意识也显著提升,随着个人信用报告查询次数明显增加,个人信用异议处理也越来越多。本文结合中国建设银行云南省分行的个人信用报告异议处理情况,对个人异议处理工作机制存在问题进行简析,并提出相关解决建议。     

个人信用报告中失信被执行人信息异议处理问题探讨

自失信被执行人信息纳入征信系统以来,随着合作深化和惩戒效应显现,失信信息异议数量增多,但由于配套保障机制不完善等原因,异议处理缓慢,风险隐患增多,需引起重视并采取针对性措施.应进一步提升异议处理效率,保护信息主体权益,规避潜在法律风险.     

个人信用信息异议处理中存在问题及解决途径

2006年个人征信系统正式上线运行以来,凭借其全面的信贷信用数据及其他信用数据,成为金融机构防范信贷风险的主要工具之一。但由于我国征信系统建设起步晚,数据量大、数据质量不高,金融机构对征信系统产品解读不准确等原因,妨碍了信用信息主体的正常经济活动,损害了信息主体的合法权益,引发了一些异议、投诉甚至诉讼案件。为此,笔者对渭南市个人信用信息异议处理存在问题及解决途径进行了专题调查。     

我国商业银行信息披露法律制度初探

商业银行信息披露制度对于商业银行的有效监管以及实现其持续稳定运营有着重大的意义,我国现有的商业银行披露制度有着自身独特之处,并且仍旧处于不断的完善发展过程之中。但是现今我国商业银行信息披露制度还存在着一定的不足之处,需要一定的完善。     

地方商业银行信息科技风险初探

正随着银行业对信息技术的依赖程度日益提升,信息科技风险亦随之上升。信息科技风险具有影响范围广、突发性强、技术含量高、复杂度高、隐藏性深等特点,直接影响商业银行的稳健经营,关乎商业银行声誉、金融安全和社会稳定,是商业银行面临的主要风险。特别是规模比较小的地方性商业银行,如何在快速推进信息系统建设的同时,加强信息科技风险管理,减少或杜绝银行因信息科技而给自身或客户带来损失,是目前信息化建设需要研究的重要课题。     

个人征信系统数据异议处理流程说明

人民银行“个人信用信息基础数据库”（简称“个人征信系统”）是由人民银行征信管理局牵头组织建设，由商业银行总行向其报送所有个人贷款、信用卡（包括准贷记卡、贷记卡）等个人信用信息数据，该系统按照个人的“身份证件号码”、“证件类型”及“姓名”将不同商业银行报送的个人信用信息数据进行归集处理，再向商业银行、社会有关部门及个人有条件开放查询“个人信用报告”记录的全国集中式的征信数据库系统。系统采集的个人贷款数据内容包括八大段共计72个数据项，详细记录了个人信用情况。个人征信系统自上线以来，运行情况良好，近期个人征信系统出现较多异议报，客户经理在处理异议报时，不能按照正确处理流程将异议报报送省行，造成人行端客户信用评价错误。下面就个人征信异议处理的具体环节做一说明。[第一段]     

商业银行信息披露及其规范化

20 0 2年 5月 2 1日 ,中国人民银行发布的《商业银行信息披露暂行办法》(以下简称《暂行办法》) ,是我国商业银行信息披露管理方面一个里程碑式的文件。《暂行办法》本着向国际银行监管标准并轨的思想 ,对商业银行信息披露的原则、内容、方式、程序作出了总体规范。《暂行办法》的颁布实施标志着我国已初步建立了商业银行信息披露制度 ,对推动我国商业银行按照国际监管标准进行改革与管理将发挥极其重要的作用。商业银行信息披露是指商业银行将其资产、经营、风险及其管理、组织与股权结构、高层管理人员等方面的信息按照法律要求向金融监管…     

解析商业银行信息披露边界

2002年5月21日，中国人民银行发布的《商业银行信息披露暂行办法》，标志着我国已初步建立了商业银行信息披露制度。商业银行在信息披露过程中必然将其风险和由此带来的溢价性收入作对比考虑，必然存在公开放露资料与专有信息之分，那么商业银行的信息披露边界何在?笔者通过划分银行信息披露的风险层次来作进一步阐述。     

商业银行信息披露与商业秘密保护

信息披露与商业秘密保护是两个既对立又统一的概念，一方面，银行监管部门和社会公众需要银行公开披露信息，但信息披露过多可能泄露银行的商业秘密。另一方面，为保持竞争优势，商业银行有保护商业秘密的需求，因此往往不愿披露涉及商业秘密的信息，甚至以保护商业秘密为借口，拒绝履行信息披露义务。本文试图辨析信息披露与商业秘密保护的关系，为商业银行更好地披露信息和保护商业秘密拓展思路。     

商业银行的信息科技风险管理

商业银行信息科技风险管理有两个重要目标：一是保证银行业务的稳定和连续;二是保护客户信息安全.防范信息科技风险,关键是管理要到位.商业银行可以从完善风险治理架构、健全管理制度体系、合理规划系统资源、密切监测系统运行、落实业务连续计划、推进科技队伍建设等方面入手有效防控信息科技风险.     

商业银行应重视信息开发

商业银行的信息开发包括宏观和微观两个方面。从宏观信息看，一是政策法规信息；二是国民经济发展信息；三是社会文化信息。从微观信息看，一是业务拓展信息；二是风险预警信息；三是客户需求信息；四是同业竞争对手信息；五是可持续发展需要的信息。商业银行的信息的开发要做到五个转变，提高五个“度”。一是紧扣业务经营的中心工作，实现信息服务由被动向主动转变，提高信息的“高”度。要改变“下面报什么编什么”、“领导要什么找什么”的被动服务，围绕工作中心，面向市场，面向客户，从业务经营的需要出发进行信息开发，提高信息的实…     

商业银行业务流程创新方法初探

商业银行业务流程创新的核心思想:在有效保证质量的前提下,追求高效。业务流程创新可以采用以下的方法:统计、列举与流程图相结合的方法,员工持续改进,专家小组与"傻瓜式"操作手册,贷款中心建设,头脑风暴法,计算机辅助应用和标杆。     

商业银行业务流程创新方法初探

商业银行业务流程创新的核心思想:在有效保证质量的前提下,追求高效。业务流程创新可以采用以下的方法:统计、列举与流程图相结合的方法,员工持续改进,专家小组与傻瓜式操作手册,贷款中心建设,头脑风暴法,计算机辅助应用和标杆。     

学会处理征信异议 维护企业合法权益

近日,人民银行征信部门接收了一笔特殊的企业异议:湖南某公司由于企业征信系统中的不良信息,影响其在商业银行近千万的信贷授信,对企业造成了不可挽回的损失,要求人民银行修改不良记录。人民银行通过查询企业征信系统,了解到该企业异议信息不仅有信贷信息,还有环保信息。为了尽快解决企业的异议信息,人民银行征信部门与发生该笔异议信息的金融机构取得联系,核实到该企业的一笔贷款信息是由于本行系统升级而导致的贷款逾期。通过协商,商业银行承诺将会尽快对该笔异议信息进行处理,更正信息。通过与环保