国航“奥运圣火号”启程

本刊讯3月29日,"奥运圣火号"飞机从北京开始了其神圣的旅程,前往雅典迎接奥运会圣火。作为北京2008年奥运会火炬接力境外传递包机承运人,中国国际航空公司将与13亿炎黄子孙一起,点燃激情,传递梦想。本届奥运会火炬传递将在短短的130天之内飞越境外19个国家与地区的21个城市和国内113个城市,行程超过13万公里,参与人员超过2万,无论是传递规模,     

国航工会：开展“弘扬奥运精神、奉献优质服务”劳动竞赛活动

国航工会，今明两年将在全体员工中广泛开展以“弘扬奥运精神、奉献优质服务”为主题的劳动竞赛活动。其目的是以服务奥运为契机，深入落实“放心、顺心、舒心、动心”四心服务理念，围绕公司的方针目标，通过开展形式新颖、内容丰富的劳动竞赛活动，充分调动广大员工的积极性、创造性和服务奥运的热情，全面提升服务品质，为公司制定的五大战略目标、必须打赢的八场硬仗做出积极的贡献。     

一次成功的索赔

两车相撞，致使公路路面造成污染和腐蚀，路面损失该由谁承担赔偿责任？ 2008年9月16日，这起在安徽省歙县因道路交通事故造成路面污染而引发的索赔案经过县人民法院的调解，成功审理完结。     

国航在安徽地区的市场营销策略——浅谈公共关系营销等手段在营销组合中的运用

笔者2008年8月受中国国际航空股份有限公司委派到合肥任营业部总经理,负责国航在安徽航空市场的营销工作。在传统市场营销组合（4P组合）的基础上,灵活运用公共关系营销手段,借助政府的资源、相关渠道乃至行政干预等手段,在公司经营领域获得局部竞争优势,取得了较好的效果。     

沪杭高速铁路一次送电合闸成功

<正>2010年8月26日,沪杭高速铁路上海虹桥东车场—杭州笕桥段接触网工程一次送电合闸成功,电力机车冷滑和热滑检测运行正常。这标志着沪杭高速铁路工程建设再次取得重大工程节点胜利,为动车组上线联调联试奠定了坚实的基础,对全线按期开通运营具有重大意义。     

借力世博 提升品质——国航重庆分公司开展服务质量大整顿活动

世博会期间,为大力提升服务品质,5月13日,国航重庆分公司（以下简称“分公司”）召开服务质量整顿动员会,召集公司一线部门领导干部及基层管理人员参加,拉开了公司下大力气提升服务质量的大幕。     

坚持标准求实效——国航重庆分公司正式启动学习实践科学发展观活动

近期。国航重庆分公司召开了深入学习实践科学发展观活动动员大会。分公司学习实践科学发展观活动领导小组副组长、总经理龙强传达了国航关于学习实践活动有关会议精神，宣读了《关于成立分公司学习实践活动领导小组和办公室的通知》，分公司学习实践活动领导小组组长、党委书记陈洪作动员讲话。国航第五指导检查组肖艳君副主任作指导讲话，成员杨利勇莅临会议。分公司领导、项目经理以上干部、直属机关全体党员及国航重庆区域共计162人参加了会议。     

贵在坚持 贵在活动 贵在创新——国航西南公司飞机维修基地创建青年文明号侧记

自团中央提出跨世纪青年文明工程和青年人才工程以来，国航西南公司飞机维修基地积极响应，全面启动了创建青年文明号活动。基地航线维修部波音737-300分部一工段自1995年获全国首批命名的国家级青年文明号集体荣誉称号后，年年通过复审。在该工段的带动下，基地9年来     

实施客货营销战略的一项成功尝试──对全路首列混编列车413／4次的调查

文章总结了全路首列混编列车运营成功的经验，探讨了铁路客货产品的营销战略。     

夸夸国航客舱服务部的女工委主任——李桂芹

国航客舱服务部主要负责国内外乘机旅客的空中服务和客舱安全工作。职工构成的突出特点是“五多”：一是女职工多，二是年轻未婚女职工多，三是育龄女职工多，四是单亲女职工多。五是双空勤家庭多。在外人看来，“空姐”们美丽潇洒，她们的工作也应该是轻松惬意的。殊不知由于职业特点和社会角色所致，“空姐”们披星戴月、天南地北、高度流动分散地飞行于全球各地；面对既需要自己精心呵护的旅客，又需要自己精心呵护的家人。职业特点和社会角色使女职工们肩上担负着常人难以承受的压力，做出了很多的牺牲。她们有着更多的困惑，需要关怀、理解和帮助。这些都给女工委工作的开展带来了挑战，也提出了更高的要求。     

“新时期”营销工作的几点思考——参加国航股份境内外营业部总经理首期培训班学习有感

2010年1月13日,民航局局长李家祥在民航工作会议上发表题为《中国民航人要为建设民航强国而努力奋斗》的讲话。李局长深刻论述了民航在国家发展中的战略地位和作用,阐明了民航强国建设面临的机遇和挑战,提出了我国民航强国建设的指导思想和奋斗目标,培育具有国际竞争力的大型网络型航空公司;全力支持我国航空公司做强、做优、做大。到2030年,全面建成世界公认、可堪自豪的民航强国。同时,面对未来高铁和铁路发展带来的冲击,全球航空业新一轮的整合,以及空域开放所带来的竞争压力,民航业迎来了前所未有的发展机遇和历史挑战。本文结合参加首期国航股份境内外营业部总经理培训班学习心得,拟从分析目前营销工作现状、多品牌战略的构想、未来＂超级承运人＂模型、目标市场的细分和定位,渠道营销和企业文化建设等,就新时期做好航空运输营销工作浅谈几点认识。     

有序交通我参与——奥运安保主题日系列宣传活动拉开序幕

4月25日是全国公安机关开展奥运安保主题日系列宣传活动平安迎奥运,有序交通我参与的首个交通安全宣传日,各地以系上安全带,平安无意外为主题,协调新闻媒体广泛宣传了汽车安全带     

积极打造一支高绩效的干部队伍——记国航工程技术分公司成都维修基地的勤政效能监察工作

国航工程技术分公司成都维修基地大胆探索，勇于实践，在2002年初运用效能监察以来，经过5年的不懈努力与改进，共查找干部履职中的管理问题286个，及时纠正了干部在管理中的偏差，提高了干部的执行力和工作效率，保证了基地各项安全生产指标的顺利完成，提高了干部管理能力和管理效率，打造出了一支高绩效的干部队伍。     

于细微处体现发展——记国航区域整合后的昆明营业部

2006年12月31日,国航股份西南营销中心成立,新成立的西南营销中心以原成都营业部为基础,整合国航在西南地区的昆明、贵阳、拉萨、九     

一次别开生面的处罚

8月12日上午,浙江省高速公路交警支队绍兴大队会议室里来了一批特殊的客人。他们是测速仪“逮”住的超速行驶违章者,在接到交警大队发出的书面通知后前来接受违章处理。 他们是清一色的长途大客车司机,几乎每天都在上三线上跑,是绍兴交警日常勤务中特别“关注”的对象。7月中旬,交警大队择时、择段对过境大客车逐一测速,发现超速记下时间、车速、车号和车辆单位,先予放行,然后书面通知客运车辆单位,责令违章者限期来大队接受处理。 上三线坡陡、弯急、路窄、     

一次失败的索赔

如果施工单位从一开始就真正重视索赔,在施工过程中严格按索赔程序上报、保存好索赔证据、做好工程进度及成本分析,一定能最大限度地获取应得补偿额。这一次失败的索赔经历,为其他施工单位进行索赔提供了警示。     

一次别开生面的听证会

听证会结束了,压在我心头的石头落了地,在这里我真正感受到了执法者的公开、公正、公平。2001年2月4日（农历正月十二）,,人们相互走亲串友,还沉浸在春节过后的喜悦之中。下午6点多,我突然接到报案,我公司一部大客车在湖北省钟祥市发生了一起重大交通事故,致二人死亡,事故原因不明。公司领导让我立即动身赶往事发地。当时我心中很发怵,我处理交通事故多年,知道处理　这类死人事故很难,特别是在外省、外地就更棘手了。到外地处理事故语言不通,水土不服,生活不习惯,这都不可怕。怕的是受社会不正之风和地方保护主义、人情关系…     

一次受欢迎的行动

工程监理推行十余年来，在我国现代化建设中发挥了积极的作用，为我国工程建设管理体制的改革做出了重大贡献，其在具体工程项目管理上取得的成效得到了政府主管部门和业主的广泛认可。但我国监理行业产生和发展的背景与国外咨询中介不同，其成长离不开我国建设管理体制转型的大环境。监理行业发展十几年来，始终受到“定位不准、职责不清、服务费用偏低”的困扰，进而产生了监理工作不到位、人员素质偏低、服务规范性不强、社会评价偏低等行业通病．严重影响了监理行业的健康发展。     

没有共产党就没有新中国——记部道路运输司党支部一次主题党日活动

2009年7月25日，交通运输部道路运输司党支部全体13名党员及职工群众共26人，怀着无限的崇敬和向往，奔赴革命歌曲《没有共产党就没有新中国》的诞生地——北京西南群山环抱中的房山区堂上村，举行了一次具有特殊意义的主题党日活动。这次活动适逢伟大的新中国成立60周年前夕，是道路运输司积极响应部直属机关党委关于建设和谐机关活动的号召，也是道路运输司组建以来第一次全体党员集体活动。