微信息环境下高校图书馆微服务创新发展策略探讨——基于山东省本科高校图书馆微服务现状的调研结果

文章基于文献回顾与网络调查结果,剖析山东省本科高校图书馆微服务过程中存在的问题,提出图书馆微服务进一步发展与创新的策略。高校图书馆须更新服务理念,不断改革创新,充分利用当下各种微服务平台,整合优化图书馆的内外资源,丰富推送形式,不断提高微服务的质量和水平:更新服务理念,加强对微服务平台规范管理;加强微服务团队建设;加强微服务平台的深度开发与应用,注重内容建设;剖析用户信息需求,增强与用户的交互性;加强图书馆微服务的宣传与推广,保持微服务持久生命力。     

移动图书馆互动质量感知差异比较研究

移动图书馆的兴起丰富了用户和图书馆之间的交流,用户与移动图书馆、用户彼此之间都存在着一种动态的互动关系,这种互动关系影响着用户对移动图书馆服务的满意度。文章对现有的移动图书馆互动服务的水平进行评估,从用户的性别、教育程度、使用经历、用户的学科背景等角度,分析用户使用移动图书馆互动服务的感知差异,提出提高移动图书馆互动质量的建议,为移动图书馆互动服务的建设和创新提供参考。     

基于用户画像的高校图书馆精准服务探析

文章在梳理用户画像概念和背景的基础上,对用户画像在图书馆领域的研究现状进行分析和总结,用户画像主要用于图书馆服务的精准化,当前理论研究主要集中在用户画像模型构建、算法与技术、图书馆精准服务应用和相关隐私问题4个方面。针对当前高校图书馆的服务现状,设计了高校图书馆用户画像标签体系,并构建了用户画像模式,提出了基于用户画像的高校图书馆精准服务实施策略,从而为高校图书馆实现精准服务提供参考和借鉴。     

基于用户画像的图书馆智慧阅读推广服务模式研究

文章对基于用户画像的图书馆智慧阅读推广服务模式进行了研究,在对用户画像概述的基础上,从用户画像数据采集、用户画像数据清洗、用户画像模型构建分析了图书馆智慧阅读推广服务中用户画像的构建,并从用户阅读需求、用户个性化推荐、阅读推广平台3个维度阐述了用户画像在图书馆智慧阅读推广服务中的应用,最后总结了基于用户画像的图书馆智慧阅读推广服务模式的构建路径,旨在提升图书馆智慧阅读推广服务效果。     

基于用户信息需求的高校图书馆服务探析

针对当前高校图书馆服务工作的现状进行分析,指出当前高校图书馆的服务方式以及服务中存在的问题。阐述了高校图书馆要转变服务思维,更新服务观念,改变服务方式,从原来的被动服务向主动服务转化,根据用户需求特点,建立现代高校图书馆的用户呼叫服务中心、RFID技术在图书馆的运用以及利用3G技术为用户提供服务等新型的服务模式提高服务质量,满足高校用户的个性化信息需求。     

山东省高校图书馆微服务现状调查——以本科高校图书馆为例

为深入了解山东省区域范围内高校图书馆微服务的整体发展水平及高校图书馆之间存在的差异,文章将山东省内本科高校图书馆作为调查样本,主要采用网络调查法、内容分析法、参与体验法、专家访谈法等对图书馆微信公众平台、微博、QQ、移动图书馆4个微服务平台的建设使用情况进行调查。结果显示,图书馆微服务发展水平参差不齐,存在一系列问题待解决:部分高校图书馆微服务平台基本外部特征信息尚需规范;微服务的形式和内容相对单一、缺乏一定创新;对各微服务平台重视及利用程度不一;图书馆微服务平台的宣传及推广有待提高等。     

泛在图书馆新型信息服务模式探析

文章概述了泛在知识环境、泛在图书馆的内涵及特点,详细探讨了泛在知识环境下图书馆多元化的信息服务模式。指出要通过移动信息服务、基于“云计算”的图书馆服务、流媒体信息服务、用户嵌入式服务、基于图书馆的网络社区信息服务、网格服务和嵌入式馆员服务等为用户提供关于知识的完美服务,推动用户在学习、工作和科研上取得进步。     

基于情景感知的移动图书馆用户需求与服务

随着移动互联网的发展,移动图书馆成为用户获取信息的重要渠道。情景感知技术及其在图书馆中的应用,促使基于情景感知的服务成为移动图书馆新的发展方向。文章探讨了移动图书馆用户需求的特点、规律及情境感知技术在满足移动图书馆用户需求中的作用,从情景化推荐服务、情景化位置服务、情景化访问识别服务、情景化移动增强现实服务4个方面论述了移动图书馆情景感知服务的内容。     

基于微信公众平台在高校图书馆信息服务的探究

微信是近几年飞速发展的网络社交工具,文章就微信用户与高校图书馆读者的高度契合,使用方式简单,费用低廉,信息传播的丰富性等优势分析了微信公众平台应用于高校图书馆信息服务的优势,并对微信公众平台于高校图书馆信息服务的现状进行分析,总结出微信公众平台在高校图书馆信息服务中存在内容单一、界面混乱、更新频率低、微报推送内容乏陈、设置功能不全、读者信息服务不到位等情况,由此提出了高校图书馆微信公众平台应用高校图书馆的四点发展对策:包括统一界面,优化微信公众平台在高校图书馆的应用功能;加强微信信息的主动推送;改进微信推送内容质量;重视信息服务,完善微信自助用服务功能。     

移动图书馆互动服务研究综述

移动图书馆的兴起拓宽了用户与图书馆之间交流的渠道,用户与移动图书馆服务、用户彼此之间的互动不断加强,互动对用户满意度的影响尤为突出,文章通过对国内外互动服务文献的梳理,系统地总结了互动服务的研究概况、概念、类型、影响因素以及评价模型研究现状,重点分析了互动服务的影响因素和评价方法。     

基于微信公众号的体育高校图书馆微服务研究

随着网络技术的发展,基于融媒体新形式的图书馆微服务模式日渐流行和重要,尤其是在疫情期间,微信公众号作为图书馆微服务的一部分,其发展值得关注,并且体育院校图书馆的发展作为国内图情领域研究的薄弱方面,更应该予以重视。文章从公众号的开设规模、发布频次以及疫情期间的活跃度出发,对国内体育本科学校图书馆的微信公众号运行情况进行调研,对体育高校图书馆微服务发展的广度和深度进行归纳分析。体育高校图书馆微服务呈现总体向好、同质化严重、内容创新不够等特点,期望进一步深化体育高校图书馆的微服务模式。     

基于云计算的图书馆泛在化服务模式探析

图书馆的主要功能就是为广大用户提供图书,便于其阅读。因此,不断满足用户需求是图书馆建设的根本动力。数字化图书馆与物理图书馆并行,两者相辅相成,使得服务越来越泛在化。图书馆不仅为在校学生提供服务,还为社会人提供服务,服务对象的泛在化,使得图书馆服务趋于泛在化。着眼于图书馆泛在化服务特点,通过进一步探索图书馆泛在化服务内涵、服务功能及服务机制,建设基于用户需求的图书馆服务模式。     

面向万众创新的图书馆服务创新研究

"大众创业,万众创新"环境对图书馆服务提出了新的要求,系统研究图书馆用户创新行为的现状及影响因素,有助于提高图书馆面向万众创新服务的精准性、有效性。文章通过访谈、问卷对用户个人因素、组织方面因素、创新项目因素、外部环境因素、用户间相互作用因素进行调查,利用结构方程模型进行实证分析,得出各个影响因素对用户创新成果的影响水平,提出图书馆服务创新的新思路。     

基于用户画像的高校图书馆阅读疗法服务模式研究

用户画像技术为高校图书馆阅读疗法服务模式的建设提供了新思路。文章阐述了高校图书馆开展阅读疗法服务的必要性,剖析了基于用户画像的高校图书馆阅读疗法服务模式的构建要素,进一步梳理了基于用户画像的高校图书馆阅读疗法服务模式的构建流程,最后提出几点创新举措,以期完善高校图书馆阅读疗法服务模式的建设,优化图书馆阅疗成效。     

微媒体对图书馆服务的影响及优化

伴随智能移动终端以及互联网传输技术的更新与发展,以微信和微博为代表的微媒体出现在公众视野中,影响着公众日常生产生活。微媒体能够打破时间和空间的限制,与图书馆服务特点相契合,微媒体在图书馆服务领域的运用则能够使图书馆服务更为优质、高效与便捷。在图书馆服务模式中融入微媒体技术,是现阶段图书管理学界研究的方向,因此,文章对该领域展开理论探讨具有现实意义。     

基于数据共享空间的图书馆知识服务模式研究

数据共享空间是一种网络基础设施平台。内涵丰富、特征鲜明、功能强大的数据共享技术和图书馆结合而成的图书馆数据共享服务平台,以科学合理的数据管理机制,优化和改进图书馆现有结构与数据服务,改善用户利用、学习、研究、分享知识和数据的服务模式。文章研究表明,图书馆可以构建统一融合的图书馆内外数据信息,采取专家系统服务模式、专题定题服务模式、创客空间服务模式、集成知识服务模式等为用户提供知识服务。     

新技术在图书馆服务中的应用研究

新的信息技术影响着图书馆的发展趋势和服务模式,文章对新技术在图书馆服务中心的应用进行了研究,认为网络挖掘技术、Beacon技术、AR技术和3D打印技术的应用不断丰富着图书馆的服务方式,也满足了用户的多元需求,提升了用户满意度,推动图书馆事业发展。     

基于SEM的高校图书馆用户管理政策影响力研究

信息时代背景下，图书馆作为一种信息资源，同样需要依赖用户的行为反馈实现资源有效利用，帮助图书馆精准定位、提升服务、增强用户黏性。文章从SOR视角探索高校图书馆用户管理政策对大学生用户的影响力，构建高校图书馆用户管理政策影响力模型，并通过在线问卷收集470份有效数据，利用SPSS和Amos 24.0软件进行数据分析，对模型进行实证检验。结果显示，政策科学性、导向显著正向影响用户感知，用户感知则进一步显著正向影响用户行为意愿。本研究拓展了图书馆如何影响用户的研究领域，并为图书馆如何更好地服务用户提供一定的建议。     

基于用户满意度调查的高校图书馆服务改进对策

文章建立了针对高校图书馆服务的用户满意度研究体系,设置并发放调查问卷,研究用户满意度情况,根据研究结果,分析高校图书馆在服务过程中的满意度不高部分的原因,在深入了解图书馆管理服务情况的基础上,提出改进图书馆服务的相关建议。     

基于融媒体的图书馆微阅读推广服务模式探究

5G环境下的融媒体为图书馆创新微阅读推广服务提供了新思路.文章阐述了"5G+融媒体"为图书馆微阅读推广服务带来的契机;归纳了"5G+融媒体"视域下图书馆微阅读推广服务的特征;分析了图书馆微阅读推广服务模式构建要素;最后着重提出了模式实施的路径.