旅游2.0:构建新的旅游服务模式

本文通过对Web 2.0在国内外旅游类网站上的应用的调研和文献研究,来介绍Web 2.0如何在旅游行业中的应用.通过对目前Web 2.0中的技术如博客、播客、维基(Wiki)、RSS等在旅游网站中的应用来说明旅游类网站在Web 2.0中的可发展性.     

澳门建设世界旅游休闲中心探讨

从国际经验来看,以往现行的世界旅游休闲中心建设有多种模式和特点,均取得了巨大的成功。澳门打造世界旅游休闲中心的建设,是我国“十二五”“十三五”规划纲要的项目,对我国的战略发展具有十分重要的意义,对澳门的发展也有着深远的影响。因此,澳门可借鉴国际经验,充分发挥澳门本身的地域、资源、政策等优势,促进澳门经济适度多元化发展,提升其旅游形象,加快相关基础建设和人才培养,使澳门能尽快建成富有其自身特色的世界旅游休闲中心。     

Web 2.0时代的中国旅游市场营销

2003年以来,Web2.0的兴起和迅猛发展,使得互联网进入了一个崭新的时代:网民们不再是各大网站单方向发布信息的接收者,而是成为众多论坛/BBS、博客、Wiki等Web 2.0应用上积极主动的个性化信息生产者,同时满足着同样高度个性化的信息需求.而旅游作为一个信息密集的行业和个人活动,也在Web 2.0的大平台上发生着质的变化.     

基于RMP分析的澳门非遗旅游开发研究

澳门非遗是东西方文化在澳门经过冲突、融合、传承而形成的珍贵的人类文化遗产。当前,澳门旅游业不断发展,但当地的非遗旅游还未得到高质量开发,未出现具有竞争力的非遗旅游产品,非遗旅游发展水平不高。因此,文章从澳门非遗旅游开发入手,采用RMP分析模式,分别从澳门非遗旅游资源、非遗旅游市场和非遗旅游产品三个维度展开分析,在分析资料和数据的基础上探究澳门非遗旅游开发现状,并提出开发策略,以期推进澳门非遗旅游健康发展。     

Web 2.0冲击下我国旅游电子商务的新机会

如何借助网络的技术与平台进一步发展旅游业,是当前我国发展旅游电子商务亟待解决的问题.     

旅游观看方式与旅游形象塑造

观看方式与目的地旅游形象密切相关.旅游者对目的地的观看方式不同,所形成的旅游形象也就不同.观看方式受世界观、价值、态度、倾向性、信念等因素的影响,是社会文化熏陶的结果.旅游观看方式具有非政治性、非历史性、局部性、肤浅性、浪漫性、男性眼光等特点.只有认真研究不同目标市场旅游者所处的社会文化背景,针对不同的旅游观看特点,才能塑造满足旅游者心理期待和心理想象的旅游形象.     

旅游Web2.0:用户驱动下的商业模式创新

回顾Web1.0时代,国内旅游网站战绩骄人:携程旅行网、e龙旅行网以旅游预订业务为特色实现了海外上市;搜狐、网易、新浪等大型门户网站的旅游频道也百花齐放;青旅在线、芒果网、春秋航空旅游网等基于旅行社构建的网站也日益焕发其魅力.     

基于ROST的重庆旅游形象感知研究

文章运用ROST工具探索重庆旅游形象在游客心中的感知特征,通过词频和语义网络分析发现,重庆的火锅、地标景点（洪崖洞、磁器口等）、立体交通体验以及夜景文化是游客最关注的几个方面,美食尤其是火锅成为城市旅游的重要吸引物,但重庆丰富的历史文化遗产资源尚未得到充分地挖掘和推广。对此,文章建议重庆要进一步强化美食品牌塑造、提升文化旅游影响力,同时优化交通服务与网红景点建设,以推动旅游业高质量发展。     

基于网络文本的腾冲旅游形象感知研究

近年来,旅游已经成为人们的一种重要的生活方式。因为网络的便捷性,很多人在旅游之后会第一时间通过网络平台分享自己的心得体会,而通过对这些网络文本进行分析,可以明确人们对于旅游目的地的形象感知。基于此,文章以“腾冲旅游”为关键词,在携程网以及小红书上搜集相关的游记文本数据,分析游客对于腾冲旅游的各种评价,归纳出腾冲市的旅游形象特征,以期为腾冲旅游的进一步发展提供支持。     

基于大数据的世界遗产地旅游形象感知对比研究

本研究选取同属福建土楼世界文化遗产的永定土楼和南靖土楼作为研究对象,通过马蜂窝和携程旅行网抓取两地的游记和评论数据,借助ROST CM6软件对网络文本进行词频分析、社会网络和语义网络分析、情感分析,对比两地旅游形象感知情况。结果表明,历史文化和旅游服务是永定土楼和南靖土楼游客的共同关注点,客家文化和建筑文化是永定土楼特色,影视IP和自然风光是南靖土楼特色。     

基于网络文本的长沙旅游形象感知研究

<正>文章从游客感知的视角出发,对携程旅行网上有关湖南长沙的游记进行搜集、整理与分析,通过ROST Content Mining 6.0软件进行量化研究,以网络文本分析法为主要研究方法,从游客个体特征与行为分析、高频特征词归类分析、游客情感分析及社会语义网络分析四个方面入手,定性分析并归纳游客关于长沙旅游目的地形象的认知、情感及总体形象的感知规律,进而针对游客的负面评价提出长沙旅游形象优化策略,以期为长沙旅游产业的进一步发展提供参考。     

事件对举办地的旅游形象影响与提升战略研究综述

旅游视角下的事件影响研究越来越引起关注.本文在检索EBSCO host、Elsevier Science direct、Ingenta select等数据库的基础上,将近十年来此方面的研究按事件前后旅游形象感知的变化、媒介的影响与整合营销、事件的网络合作、旅游吸引物与事件要素的捆绑四方面进行综述,发现此方面的研究是不系统的、零碎的,缺少循序渐进的研究;事件对旅游形象的提升受旅游者及事件自身特征等复杂因素的影响,但各利益相关者的沟通合作、事件与举办地形象建设的整合捆绑、社区居民支持的积极作用得到认同,以期对即将在我国举办的系列大型事件的研究与组织起到一定的借鉴作用.     

基于网络文本的玉龙雪山旅游形象感知研究

<正>文章以携程网的在线评论文本作为研究样本,采用基于“认知—情感—总体”的三维理论模型,运用文本分析法探究游客对玉龙雪山旅游形象的感知。研究表明：游客对玉龙雪山的认知形象主要表现在旅游吸引物、旅游活动、旅游服务与管理和景区环境与氛围四个方面;情感形象以积极为主,消极情感主要集中在天气因素和景区内部管理两个方面;从整体上看,游客对玉龙雪山旅游形象的评价比较高,但仍有较大的提升空间。基于此,文章提出优化玉龙雪山旅游形象的建议。     

旅游目的地形象的认知与推广模式

探讨了旅游目的地形象概念及其认知的多层面性，分析了旅游目的地形象形成过程，提出了旅游目的地形象推广模式。作者从旅游目的地形象推广组织、旅游目的地形象测量、旅游目的地形象载体与形象推广整合等方面，重点阐述了旅游目的地推广的有关问题。     

基于形象感知的太原牛驼寨旅游形象感知分析

本文以太原市牛驼寨为例,基于目的地形象“认知—情感—整体”研究框架,采取文本分析法探讨大学生对牛驼寨的形象感知。结果显示：大学生对牛驼寨的认知形象包括游览、服务管理、生态环境、基础设施与红色文化5个维度;在情感形象感知上,“生态好、景观美”为突出优势,“服务管理较差”在消极形象感知中较突出;大学生对牛驼寨整体感知良好。     

乡村旅游目的地形象塑造与品牌建设策略研究

文章探讨乡村旅游目的地形象塑造与品牌建设的策略,以促进乡村旅游业的可持续发展。研究发现,乡村旅游目的地的形象塑造与品牌建设需综合考量文化传承、自然环境、社区参与和营销策略等多方面因素。通过挖掘乡村的历史文化、传统工艺等资源,塑造独特的地域形象,可以提升目的地的文化吸引力;充分发挥乡村的自然环境优势,打造生态旅游目的地,可以实现品牌定位与自然景观的有机结合;注重社区参与,加强游客与当地居民的互动交流,可以提升游客的旅游体验感和归属感;巧妙运用互联网和新媒体技术,采用差异化的营销策略,可以提升目的地的知名度和美誉度。     

我国旅游形象研究的回顾与展望

本文回顾了我国旅游形象研究的重要内容，总结出我国现阶段旅游形象研究的特点和走向，并指出了我国旅游形象研究中存在的问题。最后，就我国旅游形象研究的发展前景提出了几点看法。     

旅游感知形象研究综述

旅游业强劲的发展势头、旅游目的地之间竞争的日益加剧,使国内外旅游学界对旅游感知形象的研究领域日益关注。本文采用文献分析法,回顾和总结了国内外旅游感知形象研究的重要内容和主要成果,为开拓国内旅游形象研究新视野具有重要意义。     

基于角色期待视角的旅游从业人员职业形象塑造

为提高服务质量,旅游从业人员职业形象应满足被服务者的角色期待。本文从仪容、服饰、仪态等职业形象的各方面入手,详细论述了基于角色期待的旅游从业人员职业形象塑造要点,包括着装、配饰要求,面部、手部清洁要求,表情神态、妆容要求及站姿、坐姿等要求。