企业人力资源管理质量及其评价系统

企业人力资源管理质量是企业全面质量管理的一个组成部分,它既属于过程质量,也属于结果质量,是企业软质量管理中卓越绩效评价准则(CPE)的主要内容之一。本文在吸收国内外相关研究成果的基础上,基于作者对12家企业的重点调查和对112家企业的问卷调查,从人员能力成熟度(P-CMM)角度提出企业人力资源管理质量评价模型。本文认为企业人力资源管理质量可以从低到高依次划分为事务型、规范型、监督型、绩效型、战略型、文化型和变革型等七个关键过程域(KPA)。在此基础上,论文从二级KPA和关键实践及其标准业务流程(SOP)两个角度,分别讨论了七个KPA的评价问题,并且进一步研究了七个KPA中的关键绩效指标(KPI)的评价问题。     

浅谈信息技术在现场工艺管理中的应用

本文通过分析制造企业现场工艺管理与产品质量之间的关系,提出利用单位局域网硬件平台,建设结合条码技术的企业数据协同管理系统,用于产品原料、实现过程、贮存、售后服务等一系列数据信息的管理,提高企业的全面质量管理水平。     

全面质量管理在企业安全管理的应用初探

在企业管理中,全面质量管理、安全生产管理是两个重要的组成部分.但如何在企业安全管理在,落实全面质量管理,则成为相关教育者需要重点思考的问题.文章主要分析了全面质量管理在企业安全管理的应用策略.     

六西格玛：管理质量提升的有效途径

六西格玛实现了由质量管理向管理质量的转型，六西格玛管理——管理质量方法，是企业持续成功的重要途径     

关于我国企业推进六西格玛管理的思考

二十一世纪是质量的世纪.随着全球经济一体化进程的加速发展,依靠质量取胜已成为企业持续发展的核心.只有努力追求卓越,不断提高质量竞争力才有可能在日益激烈的市场竞争中获胜.从国际质量管理的发展潮流和我国企业的质量管理实际状况来看,中国企业迫切需要六西格玛;从我国企业推行六西格玛的历程来看,中国企业可以成功实施六西格玛;从我国企业的历史使命来看,中国企业应当有效拓展六西格玛.     

坚定信心是最重要的—六西格马管理战略系列讲座之七

虽然对于欧美企业来说,六西格马已经是一项比较成熟的管理战略,但由于我国企业的情况千差万别,特别是我国质量管理发展过程未经过统计过程控制阶段的必要积累,中国企业在实施六西格马时,会遇到较之欧美企业为多的困难和问题.作为此次连载讲座的结束篇,本文简要分析一下中国企业成功实施六西格马的必要条件.     

现代产品的质量改进和六西格玛管理

高度自动化是现代制造系统的主要特征,自动化设备的广泛采用对质量提出了越来越高的要求。这就要求产品的质量不断的改进和提高,而六西格玛(6σ)理论是一套建立在统计学基础上的质量管理系统模式。它的本质是不断减少偏差,持续追求高品质。文中综述了现代产品的质量研究改进和六西格玛管理理论。     

质量管理与管理创新

从进化经济学的角度看,质量管理是通过运用一级特定的技术来寻求组织惯例改进的行为。它导致管理的创新,是企业成功的必备条件。质量管理技术不仅可以成功地用于企业产品的管理,而且可以持续地提高企业的系统管理水平。     

建筑业企业实施质量成本管理的阻碍与对策

建筑业企业在管理实践中成功开展以改进质量、控制成本、提升管理为目标的质量成本管理的案例几乎没有,原因不仅是缺乏对建筑业企业质量成本管理的理论研究,更主要是对建筑业企业实践质量成本管理的阻碍没有深入的研究.本文对减少或消除建筑业企业实施质量成本管理中的阻碍提出了一些初步的建议,目的是抛砖引玉,引起对阻碍问题的重视.     

基于以人为本建立全面质量管理体系

面对日益激烈的市场竞争环境,产品的质量已经成为企业竞争的基础性要素.相应地,企业的质量管理也从事后的检查走向全面质量管理.而全面质量管理的推行,必须建立在以人为本的基础之上,强化全员的质量意识,提高全员的综合素质和推行领导人的质量责任制度.