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消费者反悔权制度探析 总被引:1,自引:1,他引:0
反悔权制度即冷静期制度在其他国家及地区立法中早已有之,该制度对处于弱势地位的消费者权益具有特殊保护功能.反悔权制度在我国消费者权益保护法研究领域鲜有提及,也鲜为人知.文章对反悔权制度存在的理论基础进行分析,结合当前立法现状与实践,认为在现今消费者主权时代,我国应当适度修正相关法律制度,构建反悔权制度,以便更好地保护消费者权益. 相似文献
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新修订的《消费者权益保护法》中增加了消费者的反悔权,是我国相关立法的一大进步。反悔权既是消费者基本权利的延伸和保障,也是实质上的法定合同解除权。它的行使需要满足特殊的条件(包括特定销售方式、特定商品和特定期间等),并且会带来一定的法律后果。反悔权在我国消费者权益保护领域的引入可以维护交易公平,促进市场繁荣,意义十分重大。 相似文献
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反悔权是主要发达国家都确认的消费者权利,在我国也有一定的现实基础与制度需求。一方面,随着我国电视电话销售、网上销售等新兴销售手段的出现,消费者权益更容易受到侵害;另一方面,我国现行有关法律还不完善,难以有效保护消费者。因此,反悔权制度的确立能使消费者不需要任何理由解除合同,从而避免利益受到损害。但是,反悔权需有严格的适用范围,其行使方式、时间等都有限制。 相似文献
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随着网络的普及与消费方式的多元化,网络消费这个新兴的模式正在显示出其强大的活力同时,也必不可少的带来许多问题。究其根源网络消费属于非面对面的远程消费,消费者很难去现场对自己选中的商品进行检查,只能根据商家提供的有限的信息、图片等进行选择。由于了解真实信息少,消费者难免遇到所收商品与自己预期商品不一致,加上商家往往以各种理由推脱,致使网购维权难。新修改的《消费者权益保障法》进一步强化了经营者义务,以法律的形式肯对了对网络消费者的保护,填补了消费者权益的法律保护网络中的立法不完善,弥补了消费者在网上交易的弱势地位,有利于实现公平交易,促进电子商务的进一步发展。 相似文献
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我国消费者反悔权的变迁趋势是从约定权利状态发展到法定权利。消费者反悔权的确立有其必然性,它不同于产品三包规定,消费者反悔权已超越民事权利范畴,它属于经济法权利范畴。我国《消费者权益保护法》修订时,可考虑确立消费者反悔权,内容包括消费者反悔权的适用范围、消费者反悔权的行使方式和法律效力、消费者反悔权的法律规制。 相似文献
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在网络消费模式中,消费者处于明显弱势地位,权益易受到侵害,尽快确立网络消费的反悔权,对保障网络消费者的合法权益显得尤为重要。本文对网络消费中出现的问题进行分析,探讨了消费者反悔权制度的建立与完善。 相似文献
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《中国商贸:销售与市场营销培训》2015,(24)
新《消费者权益保护法》将消费者远程消费过程中的反悔权在法律层面上予以确定,是消费者权益保护领域的一大进步,但同时,这项权利在具体的行使过程中也遇到了一些困境。其中,消费者滥用反悔权损害商家利益的案例屡见不鲜,这与规定本身的可操作性、消费者与经营者双方的诚信机制、消费者滥用反悔权等方面有着密切的联系。本文通过介绍消费者反悔权的内涵以及现行法律规定,分析其在行使中的困境,提出了建立远程消费诚信机制的几点拙见。 相似文献
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新修订的《消费者权益保护法》将反悔权引入,成为各界关注的焦点。消费者的反悔权是经济法权利之一,它是以弱者倾斜救济为原则的,也是继消费者知情权之后,经济法赋予消费者在网络消费关系中的又一项利益优先的权利。它深刻地体现了经济法的价值理念,是对经济法的实质正义价值目标的充分诠释,也体现着经济法追求社会效率的独特价值观,更是对契约自由原则的进一步完善,从而达到经济自由与经济秩序的和谐统一。因此,反悔权的规定不但有利于实现消费者和经营者的利益平衡,也起着维护市场公平交易秩序,促进市场经济良性发展的作用。 相似文献
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商品采购后的反悔权探析 总被引:1,自引:0,他引:1
商品采购后的反悔权,是现代社会新兴交易方式的产物。其作为一项法定权利,必须在法律予以明确规定的情况下才可以行使。从公平交易的角度分析,商品采购后反悔权主要适用于上门推销、远程销售、电子商务等新兴的营销方式,而对于消费信贷、大宗交易等则由于其交易标的的特殊性,也有规定消费者反悔权的必要。商品采购后反悔权的行使必须受到反悔期限等一定的限制。 相似文献
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股东优先购买权是维护有限责任公司的人合性这一特点而产生的。当股东行使优先购买权后,对《公司法司法解释四》第20条规定的“反悔权”在新一轮《公司法》修改中需要对其产生的争议详细的明确。对于“反悔权”的正当性需要通过立法目的和利益衡量角度来进行阐释,“反悔权”与股东优先购买权维护有限公司的人合性没有冲突,且有助于股东的意思自治,还可以弥补优先购买权的不足和漏洞。对于《公司法》修改过程中要明确规定出让股东“反悔权”的行使方式、行使期限以及法律责任。 相似文献
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消费者权益保护中冷却期制度探析 总被引:1,自引:0,他引:1
冷却期制度作为一项保护消费者权益的重要法律制度,在国外立法中普遍而成熟。该制度赋予消费者在合同订立后的一定期限内,无需说明原因即可解除合同要求退货而无需承担任何费用和违约责任的特殊权利。现阶段我国非典型性买卖发展如火如荼,设立冷却期制度对保护此类交易的消费者更具有重要意义。但由于冷却期制度涉及到适用范围、期限、权利滥用... 相似文献
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买卖合同各方当事人均应严格按合同及法律之规定履行各自义务。一旦卖方未能按合同及法律规定履行义务,买方有权追究卖方违约责任。然而,基于诚信原则、鼓励交易与合同维持等精神,CISG赋予卖方在不履行时补救其履行的权利。但为维持买卖双方利益之平衡,CISG根据法定补救权与意定补救权之不同而分别设定了行使条件。在卖方补救不履行期间,买方有权中止履行对应义务,但不得行使与卖方补救权相悖之救济措施。补救期限内卖方未能补救违约的,买方可行使法律所规定之救济措施。补救期限内即使卖方已做出补救,也不影响买方就其所遭受之损失请求损害赔偿。买方非法拒绝卖方补救时,买方丧失相应法律救济权利。当卖方补救权与买方合同解除权、实际履行请求权及宽限期通知制度相冲突时,哪一种权利优先应视法定补救权与意定补救权之不同而定。 相似文献
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网络销售服装是一种目前流行的服装消费行为,网络销售服装对消费者购物观念的影响是当前网络营销的一个重要研究方向.本文总结了服装网络影响购物消费观念的因素,为服装网络营销战略的制定提供参考和调整. 相似文献
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国内对于消费者撤回权的研究成果并不多,但在国外,消费者撤回权制度已有近五十年的立法历史。消费者撤回权的发展过程是一个消费者自身成长的过程,也是一个交易方式和交易类型发展变化的过程。消费者撤回权产生、发展、扩张的每一个阶段,都与某些特殊的交易方式或交易类型的产生或发展分不开。本文分析消费者撤回权制度演进轨迹,对于我国消费者撤回权制度的构建具有重要的理论和实践意义。 相似文献
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新修订的《消费者权益保护法》的出台意味着我国正式确立了消费者撤回权制度,通过分析我国消费者撤回权制度立法的不成熟之处,对如何进一步完善该制度提出了相关意见。 相似文献