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口碑是把双刃剑,在发挥正面作用的同时,也存在着负面作用,甚至负面口碑的影响力比正面口碑更大。所以,企业要分析市场在哪些情况下容易出现负面口碑的传播,采取适当的防范和处理措施。 相似文献
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相比于传统媒体,网络媒体的信息传播模式由"一对多"转变为"多对多"模式.在网络多对多传播模式下,企业面临着负面信息无法控制、正面信息无法凸显等营销传播困境.解决企业营销传播困境的办法是以正面信息来覆盖负面信息,企业可以通过信息内容、信息发送者、信息传播渠道、亚网络和舆论领袖等方面的整合,打造一条凸显正面营销信息的路径. 相似文献
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2010年是微博元年,之后的2011年、2012年都是微博继续得到迅速发展的关键时期,微博这种新兴媒体在国家的建设和人民群众生产生活产生重大影响,微博因为其传播的优势,在较大程度上改变着人民的生产方式、生活方式、思维方式,微博的兴起为人民群众提供了一个较为公平、便捷的话语平台,在这个不分高低贵贱的微博平台上,各种各样的价值观都可以共存其中,所有越发促进了多元在价值观念在社会上的传播。微博对社会公众价值观的影响有正面的,也有负面的,我们应当对正面的影响进行充分的利用和发展,对于负面的影响要采取措施进行有效引导。 相似文献
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现代商业广告是现代企业营销的重要手段,由于许多商业广告缺乏受众意识,导致传播效果大大降低。要想达到理想的传播效果,最重要的手段之一就是强化商业广告的受众意识,也就是要满足受众的求真心理、伦理道德指向、审美需求和对和谐社会的期待。 相似文献
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随着社会的急速发展以及全新传播格局的骤然形成,负面公众情绪不断生成,为社会和谐发展带来了阻碍。互联网思维的开放性、多媒体化、互动性、定制化等核心理念将助推新媒体疏导负面公众情绪,传递正能量。 相似文献
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商业广告中的英语倾向日见广泛,这一现象直接影响着广大英语爱好者的学习环境。从北京2008年奥运会吉祥物福娃由英文FPIENDLIES改为汉语拼音的FUWA说起,以实例分析商业广告中的英语倾向对英语学习环境的正面和负面影响。 相似文献
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网购环境下,消费者在浏览了商家提供的关于商品的纯正面信息后,对目标商品依然会产生同时包含正面态度和负面态度的态度矛盾性。本文在已有关于预期负面态度理论基础上,针对网购环境下突出的不确定性,在模型中引入消费者正面态度确定性和预期负面态度确定性因素,研究这种基于单级信息产生态度矛盾性的机制以及购买情景卷入度因素对于态度矛盾性形成的调节作用。基于结构方程的研究结论显示,消费者正面态度确定性和预期负面态度确定性在模型中作用显著。正面态度和正面态度确定性越高时,消费者形成的预期负面态度和预期负面态度确定性越低;消费者形成的预期负面态度和预期负面态度确定性越高时,消费者最终态度矛盾性越高;消费者正面态度及正面态度确定性对态度矛盾性的作用完全通过预期负面态度和预期负面态度确定性产生,即预期负面态度和预期负面态度确定性承担了完全中介的角色,并且在卷入度较高时其对于态度矛盾性的作用更大。 相似文献
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在信息时代,消费者面临更多的信息选择,企业有必要采用更可信的、通过人际关系进行的口碑传播来开展营销。开展口碑营销活动时,企业在注重正面口碑塑造的同时不要忽略负面口碑带来的危害。企业可以通过注重顾客满意度的培养,消除负面口碑传播者传播的基础;通过注重重点客户的关系培养,提高顾客忠诚度,将负面口碑转化为正面口碑;通过注重品牌形象的培养和品牌熟悉度的提高,提高免疫能力。 相似文献
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在信息时代,消费者面临更多的信息选择,企业有必要采用更可信的、通过人际关系进行的口碑传播来开展营销。开展口碑营销活动时,企业在注重正面口碑塑造的同时不要忽略负面口碑带来的危害。企业可以通过注重顾客满意度的培养,消除负面口碑传播者传播的基础;通过注重重点客户的关系培养,提高顾客忠诚度,将负面口碑转化为正面口碑;通过注重品牌形象的培养和品牌熟悉度的提高,提高免疫能力。 相似文献
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本文以虚拟社区为基础,对口碑传播理论进行了梳理,结合口碑传播理论,对虚拟社区中存在的口碑传播现象、特征进行了分析,认为虚拟社区传播具有匿名性特点,对社区关系进行了重构,互动性增强,个性化突出,并就此分正面口碑传播管理和负面口碑传播管理二方面,提出了虚拟社区中的口碑传播管理建议。 相似文献
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影响商业广告公信力的因素分析 总被引:1,自引:0,他引:1
商业广告成为当今企业市场拓展的重要工具。但是,由于商业广告的公信力下降,直接影响了商业广告的传播效果、经济效果和社会效果。本文对国内商业广告的公信力现状进行了初步研究,分析了影响商业广告公信力的有关因素,并提出了提高商业广告公信力的相关对策。 相似文献
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在商业广告活动中应根据题旨情境的需要,即要根据商业广告目的的需要来设置言语形式的功能重心,根据目标受众的特点来选择有效的功能语言,要注意商业广告语的语境,在变化中加强商业广告语言的传播功能等,以此来提高商业广告的表达效果,从而达到商业广告宣传的目的。 相似文献
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在商业广告活动中应根据题旨情境的需要,即要根据商业广告目的的需要来设置言语形式的功能重心,根据目标受众的特点来选择有效的功能语言,要注意商业广告语的语境,在变化中加强商业广告语言的传播功能等,以此来提高商业广告的表达效果,从而达到商业广告宣传的目的。 相似文献