网络口碑营销研究综述

随着全球超过80%的消费者利用在线网络和口碑克服地理和人口障碍,网络对人们的消费偏好和购买决策产生了巨大的影响。企业越来越热衷于在新营销渠道和网络技术上进行投资,并通过社交电子商务、评论式营销、社交客户支持和病毒式营销来打造自己的品牌。本文在对当前网络口碑营销领域文献梳理的基础上,将当前该领域的知识和有待研究的问题归纳为四个象限并进行评述,以期为该领域的深入研究提供参考。     

企业网络社区营销模式的发展趋向

随着互联网在中国的普及,网络社区的商业价值已日渐凸现,同时还必须看到网络社区具有巨大的营销价值,现在对网络社区营销的研究主要集中在电子商务视角,传统企业网络社区营销模式有替换、优化和整合,以及创新三个层次,企业需要把握网络社区流行背后的文化变迁,不断创新网络社区营销模式。     

社区营销模式分析

网络社区是web 2.0时代的消费者最重要的聚集地之一,企业针对网络社区的营销活动也日渐增多。通过梳理学界对社区营销的相关研究和业界运作社区营销的实践,对社区营销模式进行了粗浅的分析,得出事件营销、口碑营销、双线营销、意见领袖以及危机营销等五种社区营销模式。     

社交网络营销策略及盈利模式探讨

本文在社交网络的四种营销渠道的分析和社交网络用户群体的特征细分及其特征讨论的基础上,从社交网络的平台特征,用户群体细分,社交网络的营销策略和社交网络盈利模式这四个方面来对社交网络的营销策略进行了初步的分析探讨。重点讨论了社交网络的盈利模式,从构建社区、创建内容、调整营销策略和创新产品这四个方面来进行营销,增加利润。     

网络社区营销中社区平台的选择

随着我国社区技术的高速发展,网络社区日益普及和成熟,越来越多的企业将网络社区作为平台进行营销活动,网络营销也进入多维交流型社区营销阶段。选择一个合适、高效、有价值的社区平台,成为网络社区营销成功的首要环节。     

社区电商运营模式选择及策略调查研究

社区电商凭借着传统电商打下的基础迅速发展起来,根据由中国电子商会编制的《社交电商行业发展白皮书(2020)》显示,2019年社交电商交易规模已经占到全国网络零售总规模的近两成(19.4%),并预计2020年社交电商交易额将达到3.54万亿元,占全国网络零售交易额可达30%。社区电商成交额呈现出逐年上升的趋势。当前文献研究表明“社群+店”这一运营模式是社区电商的未来发展趋势,拟通过对消费者进行调查,从消费者感知、满意度、电商平台、市场环境、消费者个人特征等五个维度探究消费者的偏好,针对这些因素提出改进措施和营销策略,为“社群+店”这一运营模式的发展完善提供参考策略。     

企业网络社区营销策略分析

网络社区营销，是网络营销区别于传统营销的重要表现。网络社区是网上特有的一种虚拟社会，社区主要通过把具有共同兴趣的访问者集中到一个虚拟空间，达到成员相互沟通的目的。网络社区是网民常用的服务之一，由于有众多网民的参与，已不仅仅具备交流的功能，实际上也成为一种网络营销工具。     

浅析汽车网络社区营销

随着网络社区的发展,行业嗅觉极度敏锐的汽车企业早已嗅到了汽车网络社区营销所散发的独有魅力。本文基于网络社区的特征研究,对网络时代消费者新特征研究,提出相应网络社区营销策略。     

虚拟社区成员强化动机对品牌选择行为的作用机理

网络社交媒介的涌现导致企业越来越趋向于以虚拟品牌社区的方式进行产品营销,并试图通过这种方式将企业品牌形象深植到消费者心中,进而形成较高的品牌忠诚度。鉴于此,可基于社会网络、品牌社区等理论,构建社会强化动机、网络中心度及虚拟品牌社区成员品牌选择行为之间关系的理论模型,进而通过设计问卷对虚拟社区成员进行调研,检验社会强化动机对虚拟品牌社区成员品牌忠诚度的作用机理,探究网络中心度在虚拟品牌社区强化动机与品牌选择行为之间的中介作用。研究发现,社会强化动机能有效提高虚拟社区成员的程度中心度和中介中心度;虚拟社区成员的程度中心度和中介中心度越高,社会强化动机越强,其对虚拟社区的归属感越强;成员的社区归属感越强,越倾向于保护自己的品牌并抵制竞争品牌。由此可见,企业为更好地进行虚拟品牌社区管理,需要注重对成员社会强化动机的激发,鼓励成员参与社区活动;需要重点关注网络中心度高的成员,激发其信息分享热情;需要致力于虚拟品牌社区建设,不断增强成员归属感。     

略论网络社区营销的实施策略

网络社区的蓬勃发展推动了网络社区营销的深入开展。网络社区营销活动具有精准性、互动性、成长性、软性营销的特点。企业可以借助网络社区开展市场调查,传播促销信息,实施活动营销,塑造品牌形象。网络社区营销还可以帮助企业强化危机管控,管理公共关系。     

基于消费者购买意愿的社交媒体营销探究

社交媒体在我们的互联世界中正变得越来越重要.利用社交媒体进行营销,将产品或服务提供商与广大的消费者联系起来.通过社交媒体营销,企业能在社交网络上宣传他们的网站、产品或服务,并接触到通过传统广告渠道无法接触到的广泛社区.在社交媒体营销背景下,基于消费者购买意愿,分析消费者购买意愿的特征,最终提出基于消费者购买意愿的社交媒...     

用户体验对社区契合的影响研究——以知识分享社区为例

互联网Web2.0时代,知识传播的方式发生变化,知识分享社区融入社交元素,研究新模式下用户体验与社区契合具有重要意义。运用问卷调查与结构方程模型的方法,从用户视角出发,研究用户体验对于用户契合行为的影响探究,研究结果发现信息质量、社会临场感是用户契合行为和知识分享的重要决定因素。     

网络社区的体验营销研究

网络社区体验营销是通过互联网这个第四媒体,在充分认识到网民是具有理智和情感的人的基础上,从网民的体验和需求出发,将网民体验看作一个整体,采取多种方式和方法吸引网民关注网站和其产品以达到营销效果和目标,本文分析了网络社区开展体验营销的必要性,通过分析网络社区体验营销的影响要素最后提出了网络社区体验营销策略。     

社区营销系列报道之一顺势循环

据数据显示,中国已经有21亿互联网用户,是目前继美国之后第二大互联网市场。目前网站数量超过150万,其中80％网站拥有论坛和博客,社区已经成为中国互联网最主要媒体形式,并且网民使用网络社区的时间越来越长、对网络社区的依赖越来越大,网络社区已经成为继电视、平面后的第三种重要声音。社区的声音,已渐渐成为网络营销不可忽视的重要组成部分,成为厂商营销的起点,成为用户购买的决定因素。社区声音的重要性,正是奇酷对社区营销研究的源动力。     

电子商务社区口碑传播研究

商业数据显示,2018年底中国互联网用户数量突破8亿,移动互联网用户数量持续快速上升,不断增长的网络用户为电子商务发展提供发展的根基与沃土。电子商务的迅猛发展直接催生了电子商务网络社区的诞生,形式各异的电子商务网络社区的成熟与完善标志着"社区时代"已经来临。电子商务社区(以下简称"电商社区")开始成为众多商家角逐的激烈战场,电商社区中的营销方式更是层出不穷。口碑营销因其独特宣传效果在电商社区中脱颖而出,成为众多学者研究的重点对象。     

社交网络可视化分析对电商企业网络口碑营销的影响

社交网络可视化分析能够高效地对海量数据进行简化处理,从而成为帮助电商企业推进网络口碑营销的重要工具。本文以电商企业为研究对象,通过实证调查的方法来探究企业内部社交网络可视化分析对电商企业网络口碑营销的影响。调查发现社交网络可视化分析在电商企业的市场定位、营销定向、营销成本、工作效率以及经济效益等方面都有积极的作用。本文研究以期为电商企业进行优质的网络口碑营销提供理论支持。     

贾君鹏一夜走红,开启社区营销新思路

贾君鹏的走红,必将为网络社区营销打开新思路,把网络社区营销推上一个新台阶,使社区营销成为网络营销的新宠儿。     

分析社区营销的实质与模式

文章对社区营销内容进行分析,总结社区营销的优势及相关内容,旨在通过社区营销实质以及模式的研究,构建完善性的社区营销管理体系,以推动社区营销工作的创新,充分满足社区营销工作的设计需求,为当前社会的经济发展提供支持。     

基于社交网络数据的个性化推荐研究

随着移动技术的发展,社交网络已经成为互联网产品中的主体,而社交网络产生的大量关系数据可以被用来进行个性化推荐的研究。本文在社交网络数据和用户行为数据的基础之上,研究了基于社交网络的个性化推荐,提出了一种概念算法,该算法很好的模拟的现实社会中的好友推荐关系。     

大社区营销之路

21世纪是知识经济的时代,也是网络的时代.随着商品经济的飞速发展,同质化产品不断涌现,市场竞争日趋激烈,消费者素质逐渐提高,消费变得越来越理性,消费者对各种常见营销手段的敏感度不断减弱,媒体广告已经很难吸引消费者,渠道与终端促销越来越日常化,消费者已经习以为常.目前,具有特定的社会基础的人群成为营销的新手段,那就是社区营销.大社区正成为营销企业的战略争夺地.