关注客户需求创造市场竞争优势——访上海北芳储运集团有限公司总经理 浦林祥

2010年10月，由中国仓储协会面向全国规模以上的仓储企业评审选出的“2010全国危险品仓储企业排名第一位”的殊荣被授予给了上海北芳储运集团有限公司，这一在业内有着很高知名度的民营企业。走进北芳的荣誉长廊，发现这家集团公司所获的荣誉奖项目不暇接：全国物流行业先进集体、全国仓储企业突出贡献单位、中国五星级仓库企业、中国守合同重信用企业、上海市现代物流实验基地、上海市名牌企业等等。     

做强危化品物流 梦想成真

每个人都有梦想，我的梦想是干一番自己喜欢的事业。 党的改革开放政策使中国走上以经济建设为中心的康庄大道，二十年前我靠两辆黄鱼车走上了创业之路，改革开放政策给我带来难得的发展机遇，也使得我敢想敢闯敢干，从一个普通劳动者成为上海北芳储运实业有限公司的创始人和企业家，北芳物流作为危化品供应链管理服务提供商获得了全国物流行业先进集体、全国守合同重信用单位、中国物流百强等殊荣。     

凭风遇浪立潮头——玉柴物流发展之道

广西玉柴物流集团有限公司（下称玉柴物流）是全国首批获得道路货运一级资质的20家企业之一。近年来还先后荣获“中国用户十大最满意物流品牌”、“中国物流用户十佳满意品牌”、“诚信、质量与服务先进单位”（中国保护消费者基金会推介）称号，在“2005年中国道路货物运输企业50强”中排名第一、“2006年中国道路运输企业100强”中排名第二。     

中国企业物流外包之道

物流业务外包,是企业为集中资源、节省管理费用,增强核心竞争力等,将其物流业务以合同的方式委托给专业的物流公司（第三方物流）的运作模式。物流外包也是一种企业对物流的合同或契约经营模式,是长期的、战略的、相互渗透的、互利互惠的业务委托和合约执行方式。随着企业归核化战略的推进和第三方物流的发展,企业不断地从物流外包中获得好处,但同时一些专家学者主张把物流业务实施“全部外包”、“一体化外包”的想法也见诸各种报刊、杂志,他们要求第三方物流企业提供从采购、生产到销售的物流一体化服务模式的呼声越来越高。事实上,不管是从理论上,亦或从企业经营管理实践的角度来看,这种认识都是不成熟的。     

“公路港”物流模式的首创

在201O年第十六届全国企业管理创新大会上,获得了一等奖的浙江传化物流有限公司首创的“公路港”物流模式,被誉为中国物流行业最具价值的商业模式创新。这个创新解决了工商企业物流业务外包难、中小物流企业创业难、社会车辆停车配货难的“三难”问题,为满足产业结构调整升级的物流需求闯出了一条新路     

地方物流企业如何拓展军队物流市场

在竞争日益激烈的今天，军队大规模的市场，对地方物流企业来讲极具诱惑力。军队物流与地方物流作为现代物流理论和技术在不同领域的运用和发展，二者本身所固有的兼容性，为现代物流企业在军队物资保障领域的生存和发展创造了基础条件。但是，地方物流企业要想做大军队市场，一方面要苦练内功，提高物流企业自身的核心竞争力：另一方面还要做到“入乡随俗”，这样才能有力地融入到军队物流之中。     

如何轻松实现物流整体外包?

上海惠尔物流有限公司作为专业的第三方物流供应商，为企业客户提供个性化物流解决方案。它利用遍布全国的区域分发中心（RDC）在24小时之内把客户产品送到其销售终端或客户手中（新疆、西藏除外），受到客户的好评。公司业务范围涉及：运输、仓储、拆零、分拣、包装、配送和整体物流方案设计。2005年度被中国物流与采购联合会评为AAA级物流企业、2004年度“中国物流百强企业第33强”、2004年度“中国民营物流企业前10强”。[编者按]     

质变——南京交运发展现代物流实践与建议

通过十几年努力实践和探索，南京交运集团在发展现代物流道路上取得了长足的进步，截至2009年，物流收入比1995年增长6倍，总营收达2．3亿元，实现利税3016．85万元。目前，公司建有3个物流基地，仓储面积达4万平方米，自有货车近300辆，可调控的各型货车1000多辆，在上海、天津、广州等十几个省会城市建立了物流网络；2007年公司进入“中国物流百强企业”和“全国重点物流联系企业”的行列。     

维护渠道关系的根本在服务能力

就本案披露的信息看，浩华物流原先维持渠道关系的三个要素——本地人、低价、好处——可能确实切合浩华物流市场运作实际情况，但均不构成该公司的核心竞争力，甚至连企业竞争力都算不上，是典型的低价竞争模式——利用“本地人”的关系和“低价”延揽业务，再用给本地人“回扣”的方法维持业务关系。这样的物流服务渠道关系，“服务品质”恐怕也好不到哪里去。由此亦可以推测，虽然华卫重工是浩华物流的大客户，但浩华物流在华卫重工那里可能只是一个很小的物流服务提供商。     

中国供应链的现状与优化

在国际上，物流被认为是国民经济发展的动脉和基础产业，其发展程度成为衡量一国现代化程度和综合国力的重要标志之一，被誉为促进经济发展的“加速器”。随着国内经济的快速发展以及全球化趋势的不断增强，我国已经具备了发展供应链和物流管理的经济环境和市场条件。从物流到供应链管理的变革，正在改变企业的竞争力格局，生产企业和物流企业越来越多地使用供应链管理技术和现代科技手段，提升自己的核心竞争力。     

供应链管理下的企业物流管理

高新技术的广泛应用，要素资源的自由流动，大量信息的飞速产生，无不要求企业能对变化的市场做出快速、准确、有效的反应，不断提高竞争力优势，开发及利用“个性化商品”去占领市场以赢得竞争。传统的企业“分散性”、“独立性”、“封闭性”的管理模式，已无法快速响应用户需求的不断升级，严重地阻碍了企业的竞争力。物流一体化管理模式的兴起，形成了一条贯穿所有企业的网链结构，新的经营与运作模式——“供应链管理“应运而生。供应链管理下的物流管理是提高企业核心竞争力的有效途径。     

企业物流现代化管理探讨

物流已逐渐广泛地被认为是培养企业核心竞争力的一个重要影响因素 ,是继降低物质消耗、提高劳动生产率以外可供企业挖掘的“第三利润源泉”,现代化物流管理对于我国企业而言将有更大的发展空间。本文从分析我国企业当前的物流管理现状入手 ,提出了四种可供探讨的企业物流管理模式     

第三方物流企业服务创新的价值与绩效分析

一、第三方物流服务创新的主要目标 第三方物流服务创新的主要目标主要有2个方面：一是推动第三方物流业的发展。服务创新是提升第三方物流产业结构、促进产业升级的重要手段；服务创新可以通过增强第三方物流商和物流产业的竞争力创造更多产出，同时也可以创造更多的就业机会，从而为社会提供更多地就业岗位。二是更好地满足客户的实际需求。要更好地满足客户的实际需求，就要求第三方物流商帮助企业实现“客户成功”，更好地满足企业的真正需求及其潜在需求。     

既要点睛之笔 更需公共平台

有人把物流企业的信息化喻为舞狮前的点睛之笔,惟有实现了信息化,才可赋予企业灵动的思维,才可赋予企业现代化的双翼。信息化作为物流企业推动和实现物流企业体制创新、技术创新、管理创新,增强物流企业核心竞争力的重要手段,已获国内诸多物流企业的普遍认同,并成为其战略选择。然而目前国内大多数物流企业现代信息技术应用水平的落后,制约其反应能力,削弱其竞争实力,并愈益成为国内众多物流企业发展和核心竞争力提升的瓶颈。     

信息化：物流企业的软实力

加快物流配送企业的信息化、产业化、智能化建设，提升物流配送企业的核心竞争力，构建现代商务平台，解决电子商务与物流配送的模式创新，这是企业物流信息化面临的一个难题。     

提升中小物流企业核心竞争力浅议

从我国中小物流企业概况的分析入手，从物流企业核心竞争力组成要素出发，提出提升中小物流企业的核心竞争力的一系列措施和设想，对促进中小物流企业的发展具有一定的探讨意义。     

北芳：竞争高端的民族物流——专访上海北芳储运实业有限公司董事长浦林祥

自上世纪90年代以来，我国的民营物流企业数量迅速增加，但由于民营物流企业的规模和实力无法与国有或外资物流企业相抗衡，所以，绝大部分民营物流企业至今还挣扎在低价竞争和无序竞争的生存夹缝中。 然而，北芳物流在各级政府的支持下，依托优秀的管理团队、先进的信息系统和超前的服务理念，站在了与外资物流巨头相同的竞标台上，为民族物流树立了信心，给民营物流企业树立了榜样。     

促进物流业健康发展的九条建议

取消企业异地设立分支机构的限制 物流企业具有网络化经营的特征，许多大型企业需要跨区域甚至在全国开展物流业务。如德邦物流在全国有3000多个网点，申通快递在全国有5000多个门店。其中，大部分网点是区域公司的业务操作单位，由区域公司统一管理、统一经营。从事分拨、收件和派送业务，不具有主体生产经营职能，理应注册成非法人分支机构。但是，许多地区不允许外地物流企业设立非独立核算的分支机构，     

企业物流外包的模式选择与实施

所谓企业物流外包即生产或销售企业为将更多的精力用于企业的核心竞争力，而将一些较为繁琐且程序性强的日常事务性物流业务工作，外包给物流服务机构（如第三方物流）进行运作。从企业物流外包的发展趋势看，其业务已经渗透到企业内部的所有物流管理领域，包括物流管理战略、制度设计与创新、流程整合与再造、物流运作管理、绩效管理、员工关系管理等方面，是企业降低物流风险、优化物流资源管理的一种新型选择。     

规范经营树品牌做实做强求发展

成立于2001年的中铁联合物流有限公司，在短短的几年内业务量快速上升的同时，先后获得2002年国内、国际物流综合服务、ISO9001：2000国际质量体系认证，2005年11月通过国际质量体系复审：2003年被国家发展与改革委员会确定为“重点联系的物流企业”之一：2005年9月，荣获国家首批4A级物流企业称号；2005年12月，成为国家发改委和国家税务总局联合确认的37家“税收试点物流企业”之一，以及林林总总的奖项。他们在创新管理的同时，也加强其他方面的管理[编者按]