后PC时代转型四大“玩法”

惠普在转型路上苦苦挣扎,在PC时代风光无限的其他IT巨头们,在"后PC时代"怎么活下去?苹果和三星先破后立,成为转型领导者,谷歌软硬兼施,强势卡位移动互联网,微软和英特尔霸主新歌,将自身优势演进成新的生态系统,联想通过内部充足发力PC+,试图通过多屏互动实现弯道超车。     

商务通演绎“后PC时代”传奇

<正> “呼机、手机、商务通,一个都不能少!”看着广告片里的男、女主人公事业成功、家庭幸福,人们沉浸在好莱坞的幻想之中。善于微笑的男星、女星牵动着白领的心,在这部总长三分钟的广告片中,人们透过濮存昕回忆起了自己使用呼机时的一些尴尬,接下来的选择就可能发生——买一台商务     

招行信用卡首推智能“微客服”平台 领跑微信服务时代

一场以移动互联技术为核心的新技术浪潮正在成为信用卡产业变革的最有力推动者。无所不在的移动应用涵盖人们生活的方方面面,促成了"移动经济"的繁荣,舆论普遍认为移动互联将成为信用卡的下一个创新和改革的竞争重点和发力点。     

从“窗口服务”升级到“网上服务”——广州市工商局外资网上登记工作探秘

广州市工商局外资网上登记专题 2008年10月6日,广州市工商局正式启动“外商投资企业网上受理登记系统”。2009年10月,第24届沿海开放城市、经济特区外商投资企业登记管理工作研讨会在江苏省南通市召开,会上,广州市工商局介绍了外资网上登记工作的经验做法,受到与会代表的极大关注,本刊在2009年第21期上刊登了相关文章。今年5月13日,全国工商系统进一步做好服务外商投资企业发展工作会议在广州召开,     

后PC时代的智能终端

后PC时代的智能终端也许不能埋葬PC,但是智能终端具有比PC更广的空间和更强的生命力。     

王之挥别后PC时代

<正> 5月14日,国贸委在长城集团召开干部大会,宣布了一系列让外界震动的决定:原长城集团董事长王之因年龄原因而退休,原中国电子信息产业集团副总经理陈肇雄博土接任长城集团董事长;卢明继续担任长城集团总经理;原中国民航信息集团公司副总经理杨军任长城集团副总经理。 作为长城的奠基人,王之带领长城打拼18年,成就了中国IT业的一个著名品牌,也打造了一个独特的“中国制造”模式。“长城”与     

惠普的后PC时代

“如何通过互联网来改变人们的生活，如何将公司的业务转型与人们生活方式的转变接轨。我们要用不同方式来思考网上网下消费者如何生活，思考人与人之间如何沟通。惠普将在今年，用一系列创新技术，再次证明我们是一个不断创新的公司。”——JosBrenkel，惠普高级副总裁，亚太地区以及日本地区PC业务负责人，今年初于上海举行的惠普新策略、新品牌及产品发布会上如是说。     

漫说零售——细节人性化让超市服务升级

<正> 超市顾名思义是一个大型的商品买卖市场,所以商品的销售环节无疑是超市运作成功与否的关键。如果说停车场、服务台、卫生间、购物班车这些是超市服务的附属环节,会对提升销售起到一定的作用,那么导购员、超市环境、食品卫生、收银台等环节则是超市服务的重中之重。     

“网上种田”体验时代新鲜

吸一天清新空气，出一天劳动汗水，吃一天新鲜果菜，玩一天农家娱乐，过一天休闲假期…… 在都市的钢筋水泥丛林中，现代人不可避免地感受到工作的压力及至压抑，人们向往那份田园生活的放松与悠闲，于是都市人纷纷通向农村，开展乡村游、农家乐……满足心灵的放逐。     

外包服务：让你的业务更具魅力

托运人放弃内部供应链业务管理，以改善公司业绩。 伴随着零售采购逐渐走向海外市场，在控制供应链过程中所面临的挑战也在增加。对企业核心价值和核心竞争力的深入研究是企业获得成功的必要前提。将产品从国外市场运到国内市场等方面的业务可以外包出去，但对最终客户的责任仍然要由企业承担。据说目前有很多企业已开始意识到．[第一段]     

PC市场面临多“芯”时代

有空去“村”里转转,您就会发现最近出现一个奇怪的现象——Intel的CPU在柜台上渐渐稀少,AMD的K6-2却遍地都是。种种迹象表明,Intel独霸市场的地位已开始动摇,是AMD在技术上有了能够真正与其抗争的突破,还是Intel竞争策略上的失误使然,应当说二者兼而有之。放弃低端CPU市场的决策失误使安德鲁·葛洛夫为此付出了沉重的代价,也给了竞争对手一个乘虚而入直至“巧取豪夺”(市场份额)的机会。 AMD首先以K6攻破了Intel垄断     

1010呼叫中心——企业客户服务新举措

随着目前各行业市场竞争的加剧。企业问的竞争不单纯是产品、价格．促销、渠道的竞争，企业综合竞争身的竞争。这其中企业的客户服务越来越受到各企业尤其是各大企业的重视。便捷：周到的客服是企业树立良好的企业形象不可缺少的重要组成部分。同时也是各企业一种“无形”的广告宣传形式。     

高校后勤实施“人性化”服务的刍议

"人性化"管理是由现代行为科学演变出来的一种新的管理概念,时下"人性化"管理理念在许多高校的后勤服务工作中已逐步扎根。从后勤员工素质、敬业根本、规范管理和文化氛围等不同角度分析在高校后勤管理中实施"人性化"服务的相关性,具有相当重要的现实意义。     

服务动车让服务“动起来”

从＂坐商＂到＂行商＂,虽然只有一字之差,却反映了我国商用车企业在客户服务意识上的转变。这不仅是一句口号,更需要行动。2010年,南京依维柯宣布深入实施＂温馨360＂服务品牌行动，在全国推出“服务动车”全新服务模式，深入一线，为用户检修、排除故障，成为商用车企业践行“行商”理念的代表。     

“后魔兽”时代

<正>最新数据显示,以盛大、腾讯和网易为首的新第一阵营稳稳掌控了中国网络游戏市场50%以上的市场份额。被视为金融危机避风港的网游业,二季度又迎来规模的增长。艾瑞咨询最新报告显     

智能客服“战疫”

技术决定效率,SaaS企业如何筑就护城河?请问,您今天的体温是否高于37.3摄氏度?电话那端,传来的不是社区工作人员的声音,而是人工智能客服。按照设定的话术,智能客服有条不紊地询问了对方,是否出现咳嗽、呼吸急促等症状,以此询问住户健康信息。