网络消费市场消费者购物模式分析

信息时代的迅速发展,促使各行各业的人们开始不断的认识并使用网络信息,从起初人们使用网络信息办公到现在越来越多的领域投入并使用网络信息,特别是近年来,网上购物风靡一时,网络市场消费者购物模式引起了越来越多电子商务专家的关注与研究,本文试图通过研究网络消费者购物模式,为我国网络消费市场健康有序发展助一臂之力。     

基于统计学的网络购物消费者行为分析

本文针对网络商店经营模式与消费者购物行为,基于统计学的相关分析、回归分析等方法,探讨了网络商店特性、商品特性与消费者网络购物行为等之间的关系。得出了网络商店特性与商品特性有部分显著相关;网络商店特性愈佳,对消费者网络购物行为愈高;商品特性对于网络购买行为并无直接影响关系的结论。通过以上分析,以期达到为网络商店经营者提供一些值得考虑的因素和建议的目的。     

构建消费者对网络购物信任的路径探索

本文对网络购物与网络信任进行了概念界定,阐述了我国网络购物的发展现状,通过对影响网络购物信任问题的因素进行深入分析,笔者认为,必须综合采取法律,技术,营销等措施手段,从根本上提高网络购物的安全性和便利性,消除消费者对售前、售后的担忧,切实提高消费者的网络购物体验才能构建起消费者对网络购物的信任。     

网络购物经济中消费者权益的保护

近年来,购物软件层出不穷,例如拼多多、淘宝、唯品会、考拉海购、京东等软件已经成为人们生活不可分割的一部分,人们的消费观念也逐渐改变.网络购物发展至今,出现了很多侵犯消费者合法权益的情况,例如消费者的知情权得不到保障、隐私遭到泄露、格式条款侵害公平交易等.文章针对网络购物发展中出现的一些有损消费者权益的现象进行阐述,并对...     

大学生网络购物调查研究

对大学生网络购物行为进行调查,结果发现：大学生网络购物以服饰、图书音像制品、数码产品、考试资料及多媒体课程、虚拟物品为主,大学生网络购物主要出于自主选择性、新鲜好奇、时髦个性、趣味性等心理需求。大学生在网络购物时存在风险意识不强,自我保护措施较少的问题。     

网络购物与消费者权益保护浅析

随着电子商务的发展,“网络购物”从一个新鲜词汇变成一种便捷的购物方式已经进入千家万户,并且正被越来越多的人所接受。据中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布《第23次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2008年12月31日,网络购物用户人数已经达到7400万人,年增长率达到60％。     

大学生网络购物调查研究

对大学生网络购物行为进行调查,结果发现:大学生网络购物以服饰、图书音像制品、数码产品、考试资料及多媒体课程、虚拟物品为主,大学生网络购物主要出于自主选择性、新鲜好奇、时髦个性、趣味性等心理需求.大学生在网络购物时存在风险意识不强,自我保护措施较少的问题.     

大数据时代网络购物中消费者的权益保护

本文主要就网络购物中消费者合法权益的保护进行探讨,希望为人们网上购物提供一些法律上的帮助。     

关于网络购物中消费者感知风险的研究

根据电子数据调研咨询网站的调查。76％的消费者认为网上购物风险较大是他们不选择网上购物的主要原因。在网络交易中,信息流的转移与实际价值的转移的不同步使交易主体与交易行为虚拟化．使消费者感知到更高的风险存在,因此风险被认为是消费者网上购物的主要障碍。本文研究了网络购物感知风险维度及要素．提出了降低感知风险的有效对策。     

网络购物中消费者决策行为模型的构建

本文基于技术接受模型、期望确认理论、感知风险和信誉信任建立了网络购物中消费者决策行为的动态模型．对消费者决策过程中各个阶段的影响因素进行分析,提出购物后的满意度对再次购买决策具有反馈作用。     

基于KANO模型的客户满意度与网购平台现状分析

电子商务迅速发展,各大网购平台的竞争也越来越激烈,企业如何在这样的竞争中生存,如何吸引顾客、留住顾客。本文通过Kano模型从四项指标对客户满意度进行调查,计算出各网购平台的四项指标分数,从而分析网购平台的现状和发展。     

双十一网购氛围对消费者网购意愿的影响研究

自2009年以来,双十一越来越成为名副其实的购物狂欢节,以天猫为例,2016年,天猫销售额突破千亿,2017年销售额增长到1680亿。本文对双十一抢购氛围和节日氛围对消费者网购意愿的影响进行研究,发现其存在线性相关及线性回归关系,因此建议电商应加强对抢购氛围的营造。     

基于SERVQUAL模型的双十一网购节服务质量评价研究

双十一购物狂欢节是互联网经济发展迅猛的产物,无论是线上还是线下的商家都借此机会,大搞促销噱头,吸引消费者眼球,争取市场份额及高额的利润。但发展势头如此迅猛的互联网+节日的销售模式却未能获得较高的顾客满意度。本文通过问卷调查、因子分析以及AHP模糊分析的实证方法对淘宝双十一网购狂欢节服务质量进行评价,得到最终淘宝双十一购物狂欢节的实际感知服务质量低于期望服务质量的57.5%的结论。     

网络客服——贵州发展智慧旅游的关键

贵州旅游资源丰富,优质的气候条件十分符合现在人们休闲旅游的需要,尤其是近年来贵州省对旅游市场的定位精确以及高铁的开通全都很好的带动了贵州智慧旅游的建设,使全省旅游接待人数得到大幅增加。现如今,游客在旅游体验中越来越注重自我感受,有不少游客把旅游作为了自己生活方式的构成部分,越来越多的人开始选择具有个性化的自助游方式。智慧旅游的出现恰好为自助游的游客提供了便利,使很多游客从中受益。而在智慧旅游中,网络客服跨企业整合为游客提供咨询服务、研发新APP软件提供个性化服务等成为了其主要发展趋势。     

基于不完美信息的网上购物动态博弈分析

文章分析了网络购物所带来的新的信息不对称的特点,并淘宝网为例,建立了网络购物的不完美信息动态博弈的模型,在此基础上给出了该模型的纯策略和混合策略的完美贝叶斯均衡。     

大学学生网上购物的现状分析与研究

随着互联网的迅速普及和电子商务的迅速发展,网上购物得到了越来越多人的认可,尤其是对新鲜事物充满好奇心的大学生。文章介绍了大学生购物的现状和特点,分析了大学生网上购物中存在的问题,并且提出了解决问题的策略和方法。     

基于SSH框架的网上购物系统的设计

SSH框架开发技术是目前主流的开发工具,该系统通过结合MySql5.0数据库管理技术,使用resin服务器管理开发。通过对系统核心功能的介绍旨在构建一个安全、稳定、高效的网上购物系统。     

论快递服务与网购个人信息保护

近年来随着电子商务的迅猛发展,直接带动快递业进入前所未有的黄金期,然而快递单号的泄露,让客户信息面临一场严峻的信息危机。文章分析了"快递单号公开出售"的原因以及快递服务泄密个人信息的方式,从避免快递单上的信息直接以可识别的方式(文字)显示的角度提出防范快递服务泄密的措施建议,大胆设想将物流层与网购交易层切割,开发设计二维码识别的快递单,从而从根本上杜绝快递服务成为个人网购信息泄密工具。     

基于扎根理论的网购服务补救悖论成立机制研究

目前关于服务补救悖论成立的研究结论尚存在分歧,且大都集中在线下服务,而基于网购这一新兴主要购物方式下的补救悖论成立研究鲜有涉及。因此本文运用扎根理论研究方法,构建了网购服务补救悖论成立机制模型。