关于电子商务环境下顾客忠诚度培育的探究

电子商务兴起对我国经济发展意义十分重大,具有普遍性、协调性、整体性、方便性和安全性五大特征。在电子商务市场环境中,电子商务管理的关键便是培育忠诚的顾客,培育顾客忠诚度直接影响到企业的经济效益。电子商务环境下影响顾客忠诚的主要因素包括内在价值、转换成本、情感投资。基于此,本文最后提出了在电子商务环境下顾客忠诚度的培养策略。     

电子商务环境下顾客忠诚度培养策略

顾客是企业利润的源泉，提高顾客忠诚度是企业生存和发展的关键，培育忠诚的顾客将是电子商务管理的关键。本文从电子商务环境下顾客忠诚度内涵出发，分析影响电子商务顾客忠诚度的因素，进一步探讨提升顾客在电子商务环境下的忠诚度的措施。     

试论电子商务环境下忠诚顾客的培育途径

国际化市场经济形势下,电子商务正朝着信息化与网络化的方向不断发展完善.随看网络技术的日新月异与复杂多样.电子商务环境下,对企业的长足发展而言,对忠诚顾客的培育显得越来越重要,本文笔者就结合电信运营的相关发展情况浅谈电子商务环境下如何培育忠诚的顾客.     

电子商务环境下顾客忠诚度的分析及培养

随着电子商务的发展,企业之间的竞争更加激烈,对电子商务企业来说,竞争的核心是消费者的竞争,由于电子商务的特点,使得培养顾客忠诚要比传统企业更难。本文通过剖析电子商务环境下顾客忠诚度培养的困难,提出在电子商务环境下培养顾客忠诚度策略。     

如何培育自己的忠诚顾客

市场竞争就是顾客竞争,企业只有赢得长期忠诚顾客,才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。本文就忠诚顾客对企业的价值进行了探讨,并就企业如何培育忠诚顾客进行了研究,提出了一套可供企业遵循、借鉴的忠诚顾客培育模式。     

淘宝网商城和集市顾客忠诚影响因素影响差异分析

在企业的经营过程中,顾客忠诚一直是其重要指标,对于电子商务的卖家来说亦是如此。本文从淘宝网商城和集市的顾客忠诚着手,通过分析两个不同类型电子商务网站的顾客影响因素的分析,得出两者在顾客忠诚影响因素的影响差异。同时本文根据研究结论对电子商务网站的顾客忠诚的建议提出了合理建议,希望电子商务能根据其类型来采取不同的措施以提高顾客忠诚,这对电子商务市场的发展具有现实意义。     

如何培育自己的忠诚顾客

市场竞争就是顾客竞争,企业只有赢得长期忠诚顾客,才能在竞争激烈的市场中立于不败之地.本文就忠诚顾客对企业的价值进行了探讨,并就企业如何培育忠诚顾客进行了研究,提出了一套可供企业遵循、借鉴的忠诚顾客培育模式.     

电子商务环境下提高顾客忠诚的策略

顾客忠诚的形成与维持一直是企业界关注的一个焦点,企业之间的竞争是争夺顾客的竞争。是否能吸引以及留住顾客是企业能够成功的关键所在。本文在分析电子商务环境下影响顾客忠诚因素的基础上,提出了提高顾客忠诚的策略。     

如何培育自己的忠诚顾客

市场竞争就是顾客竞争，企业只有赢得长期忠诚顾客，才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。本文就忠苎壁客对企业的价值进行了探讨，并就企业如何培育忠诚顾客进行了研究，提出了一套可供企业遵循、借鉴的忠诚顾客培育模式。     

基于顾客忠诚的服务企业营销对策

随着市场竞争的日趋激烈,培育高品质的顾客忠诚逐渐受到理论界和企业界的广泛重视。对服务企业而言,培养顾客忠诚尤其重要。本文通过对服务企业顾客忠诚的影响因素展开讨论,提出了基于顾客忠诚的服务企业的营销对策。     

提升零售企业顾客忠诚度策略研究——电子商务环境下

如今我国网络技术水平已经十分发达,个人电脑也十分普及,电子商务已经发展到了一个很成熟的阶段,几乎每个人都会在网上购物,人们的生活已经离不开它。一个零售企业想在竞争日益激烈的当今社会得到生存与发展,最强有力的武器还是拥有一定数量的忠诚的顾客。电子商务环境下零售企业应该致力于满足顾客的需求和消费心理,借此制定零售企业的战略方向,努力提高零售企业的顾客忠诚度。对电子商务环境下零售企业顾客忠诚度存在的一些问题进行综合分析,有针对性地提出了电子商务环境下零售企业培养顾客忠诚的相关策略。     

基于顾客忠城的服务企业营销对策

随着市场竞争的日趋激烈，培育高品质的顾客忠诚逐渐受到理论界和企业界的广泛重视。对服务企业而言，培养顾客忠诚尤其重要。本文通过对服务企业顾客忠诚的影响因素展开讨论，提出了基于顾客忠诚的服务企业的营销对策。     

基于顾客忠诚的营销理念进化

顾客忠诚已经受到企业界的广泛重视，并成为理论界研究的新课题。本文在剖析顾客忠诚的内涵的基础上，分析了顾客忠诚给企业带来的经济价值，提出了从顾客满意到顾客忠诚的营销理念进化，以及在培育顾客忠诚方面企业可采取的营销策略。     

电子商务环境下顾客忠诚度培养策略探讨

在迅速变化发展的电子商务时代,如何培养忠诚客户,成为电子商务成功的关键。结合我国目前电子商务现状,对电子商务环境下顾客忠诚的障碍因素及驱动因素进行分析,阐述电子商务环境下培养顾客忠诚的策略。     

服务企业顾客忠诚及其培育

服务企业顾客忠诚一直是营销理论界高度关注的热门话题之一。目前,服务业的竞争日趋激烈,赢得顾客忠诚将是服务企业在竞争中胜出的关健。本文从分析顾客忠诚的内涵及服务产品的特性入手,对影响服务企业顾客忠诚的有形因素与无形因素进行分析,在此基础上,提出培育服务企业顾客忠诚的相关对策。     

顾客忠诚的驱动因素分析及培育模式探讨

企业处在激烈的市场竞争中,建立并提升顾客忠诚可以保持本企业的市场竞争力。顾客忠诚是一个多层次涵义的概念,忠诚顾客能为企业带来现实的与潜在的价值,影响顾客忠诚建立的驱动因素主要包括:产品质量、顾客让渡价值、顾客信任、顾客满意、转移成本等。从顾客忠诚建立的驱动因素入手,培育顾客忠诚的途径可以归纳为:提高产品和服务质量,提升顾客满意度;推行顾客价值管理以增强顾客忠诚;增强顾客的信任巩固顾客忠诚;提高转移成本留住顾客忠诚等策略。     

零售企业顾客忠诚及其培育

随着零售市场的全面开放,零售市场的竞争日趋激烈,赢得顾客忠诚已成为零售企业在竞争中胜出的关健.分析顾客忠诚度及其影响因素,提出培育零售企业顾客忠诚的相关对策,对企业增强竞争优势意义深远.     

电子商务企业如何培养顾客忠诚度的思考

在网络时代,如何培养顾客忠诚度仍然是企业所要关注的重要问题。电子商务企业培养顾客忠诚要比传统企业困难得多,而建立和维持顾客忠诚度则是电子商务企业获得竞争优势的关键因素,电子商务企业要具体分析影响其顾客忠诚的原因,对症下药,采取相应的措施。     

B2C电子商务企业如何提升顾客让渡价值的思考与分析

在电子商务环境下,网上购物环境发生了巨大变化,影响顾客价值的因素也随之发生变化,这导致了顾客感知价值的变化。根据顾客价值因素构建B2C电子商务环境下顾客让渡价值的概念化模型,电子商务企业应采取相应措施来提高总顾客价值,降低总顾客成本,从而提高顾客让渡价值。     

网络营销环境下顾客忠诚培养

顾客忠诚是企业的生存之本,是企业的利润源泉,是网络时代企业竞争的核心。本文在分析网络营销环境下顾客忠诚的重要意义的基础上,进一步研究网络营销环境下影响顾客忠诚的因素,并提出顾客忠诚的培养方法。