关于消费者权益和经营者义务的深层理解

随着我国普法工作的深入,国民法律意识的增强,以及我国加入世界贸易组织,国内市场竞争的日益激烈,这就给国内经营者的经营环境将带来严峻的挑战。要想赢得市场,就必须赢得消费者;只有赢得了消费者,才能获取财源,才能实现企业可持续发展。     

消费者权益保护备忘录

《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者在购买使用商品或接受服务时，主要享有九项权利。     

论消费者之义务

本文从理论和司法实践两方面出发,客观分析了在法律中明确消费者义务的必要性和可能性,列举了消费者在消费市场中应当履行的主要法律义务.对消费者义务与<消费者权益保护法>的关系作了分析,确定了消费者义务条款在消费者保护法律体系中的归属.     

浅谈经营者的一般义务

经营者是指向消费者提供其生产、销售的商品或者服务的公民、法人和其他经济组织,它是以盈利为目的的从事生产经营并与消费者相对应的另一方当事人。义务与权利相对,指政治上、法律上、道义上应尽的责任。在消费领域,经营者则要承担与消费者权利相对应的义务。所谓经营者的义务,是指由经营者与消费者约定或法律所确认的,经营者必须为一定行为或不为一定行为的约束。     

微信营销中消费者权益保障探析

随着电子信息技术的飞速发展,微信营销已成为当下流行的一种新型销售模式,并影响着人们的生活。这种微信销售模式具有进入门槛低、投入小、传播范围广、不受地域限制等特点。从微信营销的现状入手,分析微信营销中消费者权益受侵害的现状,提出立法部门制定和完善相应法律法规、微信平台加强行业自律建设、“微商”积极进行自治建设、政府加强监管等保障消费者在微信营销中权益的建议。     

论我国消费者权益的法律保护

随着我国市场经济的高速发展、市场化程度不断深入,市场中不正当竞争的加剧,市场消费空间和消费层次不断拓展,各生产经营者为了追求利益最大化而进行市场争夺,侵害消费者权益的现象频频发生,致使消费者权益问题已经成为社会发展中的一个重大问题。但是,既有相关法律、法规还需要进一步完善然。同时广大消费者的维权意识不足,自我保护能力较弱,在社会生活中,人们的社会及经济地位相差悬殊。因此,加强消费者权利保护意识,正确引导消费,恰当规范经营者,严惩违法经营行为,便成为我国消费者权益保护工作面临的一项重要而紧迫的任务。     

论经营者的权益保护

经营者并不总是处于强势地位,其权益保护没有受到应有的重视,这种状况需要改变.经营者权益保护不足主要体现在:经营者和消费者之间权利与义务不对等、经营者救济手段缺失、司法中对消费者行为和经营者欺诈界定不合理.对此,需要在立法上承认消费者与经营者的平等性、增加消费者义务和经营者权利条款、增加经营者的救济途径、在司法中严格界定消费者行为和经营者欺诈,以妥适保护经营者权益,平衡经营者与消费者之间的利益关系.     

试述经营者的安全保障义务

近些年,基于经营者的安全保障义务的纠纷不断涌现,在众多的消费者权益纠纷案中,经营者是否尽到了安全保障义务往往成为案件争议的焦点.消费者与经营者各执一词,而法院的判决标准也不统一.到底经营者的安全保障义务是什么呢?如何来界定?本文将通过案例阐述这些问题.     

浅谈保护消费者的知情权

在盛行“消费者主权”和基本人权的今天，生活消费作为人类的基本需要，自然成为法律必须加以规制的重要领域，消费者的权利关系着每个消费者的切身利益。本文就消费者的知情权的重要性及如何保障作以浅谈。     

论商品房按揭中主体权益保障与规制——以按揭权人利益保障为视角

商品房按揭制度中各方主体之间良好的权益制衡机制,是实践中房地产开发商、银行、购房人都对此项制度青睐有加的重要原因。基于三方主体所形成的相对复杂的法律关系,在实践中也出现了诸多问题。就此问题进行的系列研究表明,这样的特殊制度在满足不同当事人的需要的同时,如何克服其在运用过程中产生的问题,使得该制度得到更好的适用和完善,是制度制定者和研究者共同的出发点。     

浅谈消费者是否需要反悔权

1993年10月31日颁布的<中华人民共和国消费者权益保护法>(以下简称<消法>)是我国第一次以立法的形式全面确认消费者的权利.此举对保护消费者的权益,促进社会主叉市场经济健康发展具有十分重要的意义.在当今形势下,修改<消法>的呼声日益高涨.这其中,是否将反悔权写进<消法>的引起社会各界普遍关注.对此,本文着重论述了<消法>设立反悔权的必要性和重要性,还有有关的不足等问题,并在此基础上提出了进一步完善有关立法的建议和对策.     

经营者消费环境安全保障义务的界定

2003年11月26日,陈华东在海晖酒楼的厕所处被李富荣误认而刺伤。陈华东认为,酒楼服务员已察觉李富荣有不正常行为但未采取适当措施,具有明显过错。海晖酒楼则认为已尽到法律规定之义务,陈华东没有消费并非消费者,厕所并非消费环境。历经两年,佛山市中级法院做出了终审判决,海晖酒楼承担李富荣应当赔偿数额的20％的补充责任。现今,对于经营者消费环境安全保障义务,我国法律或无规定或不明确。法官审理案件时难免出现一案两判;对经营者而言,由于没有明确的标准,安全保障无法完善,致使相同的悲剧仍在继续。因此,厘清经营者消费环境安全保障义务的范围,为适当履行设定合理标准已迫在眉睫。     

浅谈保护网上购物消费者的合法权利

随着互联网的普及，越来越多消费者开始尝试网上购物。消费者已深深感受到它给自己带来的极大便利，但是，就在省时省力的同时，一些诸如网上诈骗、知情权受限、售后服务没有保障、个人隐私遭到泄露等问题却摆在广大消费者面前。我国原有的保护消费者的权利的法律法规，如《民法通则》《合同法》《消费者权益保护法》等已不能适应时代提出的新要求。面对在网络购物中如何有效保护消费者的合法权利这一新的课题。本文将从分析网上购物引发的实际问题着手，谈一谈如何保护网上购物消费者的合法权利。     

浅析《消费者权益保护法》新规

《全国人民代表大会常务委员会关于修改〈中华人民共和国消费者权益保护法〉的决定》已由中华人民共和国第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议于2013年10月25日通过,现予公布,自2014年3月15日起施行。这是该法实施近二十年来的首次修订,此次修订将更有利于保护消费者的合法权益,在新领域也将避免尴尬局面,更加有的放矢,同时顺应网络时代的发展趋势,增加了对网民消费者权益的保护、汽车等商品召回问题、三包服务等内容。但是一部法律的修订并不能解决现实生活中出现的各种消费者维权争议问题。生活是纷繁杂乱的,法律又是源于生活但又高于生活的,法律是抽象的生活准则,它并不是万能的。浅析对消费者权益保护法新增内容,提出的几点看法。     

试论消费者知情权与生产经营者告知义务

在消费者权益日益彰显之今日,适当考虑向消费者提供产品或服务的商家的利益,不能简单地看作是一种对生产经营者利益的关怀,体现法律之一般意义上的公平。从终极意义上说,它是从根本上给予消费者权益提供保障,通过生产经营者提供产品和服务来实现企业的科技进步。片面强调消费者利益实际上并不能使消费者获得真正的保护和企业的科技进步。     

假冒艺术品消费者的法律保护问题探析

假冒艺术品消费者权益的维护随着艺术品造假行为的盛行而日益引起艺术界和法律界的关注。维护假冒艺术品消费者的权益,关键在于正确适用《消费者权益保护法》和完善《拍卖法》。《消费者权益保护法》适用于一般的艺术品贸易和服务;《拍卖法》的修改重在对其中的＂声明不保证＂条款作出限制性规定。     

同饮人的安全保障义务

近年来因为饮酒后未采取安全保障措施而致使饮酒人伤亡的事件屡屡发生,受害者或其家属往往会一纸诉状将同饮人告至法庭要求其承担民事赔偿责任.由于我国目前尚未就安全保障义务进行明文规定,同饮人究竟是否应当承担民事责任仍充满争议.     

如何保障农民经济发展权

近年来,我国农民经济发展权的保障程度在整体水平上得到了提高。但是,农民经济发展权保障的现状不容乐观,和谐社会所要求的公平、公正和平等对待,在农民身上尚未得到完全体现。长期以来,我国农民经     

论消费者评价利益的权利化与立法配置

消费者评价利益的极端重要性和易受侵害性在司法实践的推动中有了权利化的现实需求。在消费者评价利益权利化正当性的逻辑证成中,消费者评价权是宪法言论自由在消费领域的具体延伸,难以被消费者监督权所兼容。为消费者评价权的立法配置,可以在借鉴域外法经验的基础上,从权利主体和义务主体的角度明确消费者评价权利的具体内容。